Zefirka
276 reviews
June 24, 2023
Пришла сюда в первый раз в поисках нового мастера. Основная проблема - крайне неопытный мастер маникюра, о чем меня не предупредили. Все время делала больно, сжимала пальцы так, как будто кровь собирается брать, несколько раз поранила кутикулу и не извинилась. От этого щипало, при этом она всё продолжала тереть щеткой и давить. Постоянно куда-то бегала. Из хорошего - только форма ногтей. Но за такие деньги (2950 р.) ожидаешь еще и нормальный сервис и дизайн. Когда обсуждали дизайн - мастер ничего толком не могла сказать. Я не могла найти в палитре нужный цвет, на что она ответила: я тут второй день, не знаю. Ознакомиться с тем, что у тебя есть - нельзя конечно. Ну и на выходе я уже заметила, что мне руки заляпали в нескольких местах. Было ощущение, что она очень торопится, хотя я предупредила, что мои ногти длинные и будет дизайн, администратор сказала, что время на это заложат. Скидку за первое посещение или неопытность мастера не сделали.
3
1
January 25, 2023
Замечательные мастера, приветливые администраторы, комфортная обстановка. Всегда, ухожу от них в хорошем настроении. Мастер бровист Леана, всегда подскажет и поможет определится с выборов. Олечкин, маникюр нашу с удовольствием 💞
1
October 4, 2024
Дружелюбный и приветливый администратор, очень внимательный мастер 5/5
Советую 🌸
August 21, 2023
Красиво, чисто, приветливый персонал. Мастера 🔥 Есть услуга "в 4 руки" одновременно делала маникюр и брови. Работой осталась очень довольна) рекомендую😉
December 15, 2023
Все было чудесно. Добрые отзывчивые мастера . Хороший сервис. Ненавязчивая музыка. Уютно. Атмосферно. Рекомендую
December 13, 2023
Попала случайно. Мой мастер была занята, а маникюр потребовался срочно. Записалась в салон рядом с работой и, честно говоря, в восторге. Быстро, качественно, красиво, профессионально. Всерьёз задумалась о том, чтобы сделать визиты закономерными.
July 30, 2024
Сделали реснички недавно , они все выпали полностью за неделю, так еще я приехала и уже час жду , когда освободится мастер, очень плохая работа, салон очень испортился , очень😬
1
January 10
Хорошее место)) и ооочень большая палитра цветов 🤩🤝
October 30, 2023
Приятное место, люблю туда ходить, сервис на высоте, всегда предложат хороший кофе в фирменных стаканчиках, хорошие цены, ниже чем в Пилках
November 2, 2023
Изначально была хорошая студия,затем все мастеры,к которым ходила, постепенно увольнялись.Записалась к неизвестному мастеру и через неделю покрытие слетело.Написала,попросила экстренно записаться на снятие,на что , конечно , отреагировали,но без особого энтузиазма
Не предложили ни скидки,ни какой-то компенсации.По-моему,сплошное выкачивание денег без внимания на результат.Больше не обращусь.
2
June 11, 2023
Долго ходила в эту студию, но, к сожалению, вынуждена менять и мастера, и место. Ценник средний для студий, но есть одно НО - материалы за эти ценники так себе. Никаких претензий к мастеру, к сотрудникам, все супер, персонал приветливый, но устала каждый раз переплачивать за укрепление, если это укрепление раз за разом ломает мне ногтевую пластину. После посещения другой студии, прочувствовала разницу - как иначе можно отремонтировать трещины, как укрепить, после чего ногти действительно долго держатся и новых трещин не образуется.
1
July 21, 2023
Моя оценка салону Отлично . Приятная обстановка, вежливая администратор. Прихожу сюда ни первый раз к мастеру Анне✨ работой, как всегда осталась довольна.🌹Мастер своего дела.
1
October 16, 2024
Любимый салон !! Выхода из парадной и сразу он❤️ мастера умнички !!
June 30, 2023
Моя супруга была на маникюре сегодня, пришла вся в слезах и расстроена, за несколько дней до дня рождения испортили настроение и маникюр! Я даже не разбираясь в маникюрах понял, что сделали полную лажу. Огромный слой лака, ногти толстые (смотрите фото) на одном ногте даже деформация покрытия. Как вообще у вас в салоне работают такие «мастера»??? Где ваш контроль качества???? Берете за свои услуги немаленкие деньги, так постарайтесь оказывать качественные услуги. И честно говоря это уже не первый случай, предыдкщий раз тоже сделали отвратительно! Вы потеряли лояльного клиента (она у меня не конфликтная) который делал и маникюр и педикюк и доп услуги. Я просто не выдержал и нарисал, был бы там вообще не заплатил за такой маникюр, сейчас срочно надо искать мастера и переделывать эту отвратительную работу! И как вообще можно отпуститб клиента с такими ногтями??? Она торопилась и были не до проверок качества работы топового мастера и только плняла, что ей сделали уже дома! И вообще верните деньги!!!!
3
1
August 19, 2023
Была несколько раз.
Девушки очень дисциплинированы, все по минутам.
Осталось ощущение, что они заводят разговор, скорее заполняя анкету обо мне.
По качеству - четверка, была и у мастера и у топ-мастера 4-.
Сразу просят поставить оценку в вотсап. Ну сразу все ок, а через день-два уже заусенции по верху.
Ну и просто мастер мне понравилась больше, по форме и как себя все вело по времени, чем та де процедура у топ -мастера.
3
July 24, 2023
Подъехав к Зефирке вы забываете про все вокруг и первое что делаете - видите розовый салон в стиле Barbie это салон! В вашем распоряжении будет огромное количество специалистов маникюра и педикюра. Весь дизайн выполнен в стиле Барби и очень эстетично. Отдельный вид искусства это кресла для педикюра! Настолько мягкие, что когда вам приносят кофе вы получаете свою порцию релакса!
September 26, 2024
Приятный салон, вежливый персонал, качественная работа мастеров)
January 30, 2023
Мастер Карина сделала прекрасные красивые органичные брови! Я осталась довольна. Очень красиво внутри. Предлагают чай и кофе. Кушетка на которой я лежала на процедуре чудесная. Смело можно поспать и отдохнуть.
March 15, 2022
Очень уютная и светлая студия. Админ Катя приветливо угостила зелёным чаем с конфетой. Есть кулер с водой. Во время маникюра удалось посмотреть по телевизору фешн-показы. Огромная палитра цветов лаков. Мастер Парвина помогла определиться с цветом и дизайном, предложив весенний маникюр сиреневого цвета с дизайном из сухоцветов и золотой фольгой))) Я в восторге! Рекомендую мастера Парвину👍👍👍
1
August 13, 2023
Супер! Обслуживание приятное! Хорошие мастера. Хочется вернуться. Это сетка, как мне кажется из всех салонов Зефирка, этот самый приятный. Спасибо , что стараетесь!
June 4, 2023
Зефирка порадовала воздушной атмосферой и конечно же мастерами профессионалами👌 Юлечка, мастер своего дела и приятный человек 👍 Рекомендую данную студию для посещения ❤️🍭
August 5, 2024
в зефирке много чего делают. этот салон красоты находится на первом этаже большого многоквартирного дома
1
September 22, 2024
Заработала в Зефирка себе проблемы с ногтями. Не рекомендую! Ужасный опыт, много лет делала гель лак, пришла в Зефирку на комендантском, делала покрытие, ноготь стал отходить, пришлось снять и ходить без гель лака и лечиться. Спустя полгода после успешного лечения вернулась в Зефирку, думая что проблема не в покрытие. Но нет, после первого же посещения проблема вернулась. За 10 лет ношения у разных мастеров, проблема возникла только в Зефирка.
October 14, 2023
Была у мастеров Алины и Анастасии! Очень качественный маникюр! Гель-лак держится больше 2 месяцев! Приятная атмосфера! Вкусный чай и шокодака:)
1
November 19, 2023
Вот мало когда я была довольна ,брови яркие широкие часто.манекюр ,то с какими то вмятинами становится буквально ,через 1,2 дня.то стажер ,(при том ,что не предупреждают ,что стажер) с просветами наносит тон.девушки многие видно ,что на износ работают.нравится обслуживание ,наверное потому и хожу досих пор туда.
1
September 22, 2024
Рекомендую! Хорошие специалисты, обслуживание и качество работы/услуги!
1
February 4, 2023
Делают хорошо,была у разных мастеров,пользовалась услугой бесплатной няни для ребенка пока делали маникюр,няни приличные.Всегда чай,кофе с конфеткой,перед Новым годом еще шампанское предлагают)
September 11, 2023
Хожу не первый год все очень нравится, прекрасный сервис, удобное расположение всегда чисто и аккуратно
October 28, 2024
Хорошие мастера, уютная студия 🩷
1
August 29, 2022
Уютный салон, всегда предлагают чай кофе. Квалифицированный персонал. Огромная палитра для маникюра, всегда трендовые цвета♥️ Очень удобное кресло для ресничек. Хожу несколько лет
May 29, 2023
Отвратительно отношение к постоянным клиентам у администратора. Как руководитель своей компании, сделала бы штраф или уволила. Никакой лояльности, никакой продажи услуги, ничего не может предложить кроме как зачитывать: «у нас единые техники и мы на встречу не пойдем, отступить от кутикулы даже немножко мы не можем…» «найдите другие салоны красоты и ходите туда». Очень приятно это все слышать, когда ты отходила 2 года в этот «салон». После этого ни ногой!!!! Ни на ресницы ни на ногти. 29.05.23 г.
5
2
March 20, 2023
Отвратительное отношение. Некоторое время ходила в салон на Яхтенной. На ресепшен постоянно никого нет, администраторы и мастера сидят в комнате возле туалета и заняты только какой-то не очень счастливой агрессивной жизнью коллектива. Постоянно какой-то негатив, администраторы подходят к мастерам во время работы, что-то шепчут, показывают на экране телефона, иногда мастера встают, идут на какие-то разборки. Администраторы не могут правильно записать на услугу, всё путают: и время и вид услуги. Потом ещё звонят клиентам и хамят. Наверное, поэтому в салоне так мало клиентов. Не связывайтесь, потеря времени огромная.
3
July 28, 2023
Мне очень нравится это место. Делаю ногти и брови. Выбрала мастеров, стараюсь ходить к ним. Всё хорошо, уютно и комфортно.
1
March 5, 2024
Уже много лет делаю здесь маникюр и коррекцию и окраску бровей. Минусы написать не могу, всё нравится. Маникюр делаю у Дианы.
December 7, 2023
Более 2-ух лет хожу на маникюр и педикюр в эту сеть, а последний год именно на Комендантский. Маникюр-мастер Анна, педикюр-Парвина. Администратор приятная девушка! Всё 10/10!
1
March 27, 2022
Одна из самых уютных студий, в которых я была 😍 персонал очень приветливый и вежливый, администратор Катя внимательная и гостеприимная, делала ресницы и брови у мастера Яны, осталась довольна на 200%
В общем, недостатков в студии я не заметила, все хорошо: начиная от интерьера и заканчивая персоналом. Рекомендую к посещению!!
1
September 17, 2022
Приятное внешне место. Большая палетка цветов. Весь расходиник стерилен.
Делала маникюр и педикюр у Натальи, все очень аккуратно, относила без сколов и других проблем. К тому же есть разные приятные бонусы для клиентов. Место рекомендую!
1
September 10, 2022
Очень удобно что есть няня, правда я не разу не воспользовалась данной услугой.
Маникюр делают быстро и хорошо.
Все чисто, про услуги салона рассказывает мастер.
Клевое место. Советую!
September 15, 2023
Очень нравится мастер маникюра Анастасия Иванова. Качество, скорость и результат работы на высшем уровне. Рекомендую мастера!
October 20, 2023
Посетила данную студию 19.10. Форму просила квадрат, мастер сделала мягкий квадрат, на что я указала и мастер сказала, что исправит (так у нее и не получилось). Перепилила бок ногтя. Мастер Ольга совершенно не умеет делать «выравнивание». Ногти сделали толстыми и горбатыми. Чёрный матовый сделали с проплешинами, мастер пыталась доказать, что у меня проблемы со зрением. После осмотра ногтей администратором мне сверху на базу налепили еще один слой черного цвета, и еще раз топ, после чего ногти стали еще толще, «и так сойдет». Топ лег полосами. Первый раз вижу, чтобы за матовый топ была доплата. И совершенно «потрясающий» комментарий мастера «как вам до этого делали френч и вы не возникали? Он же у вас весь кривой был»🤨
5
November 16, 2024
Сервис не очень,мастер некомпетентный
1
October 8, 2024
Очень грязное рабочее место мастера. Когда я только села за стол увидела железный судок для инструментов полный пыли от других клиентов, в котором лежали щетки, которыми мне потом чистили ногти.
February 12, 2024
Мне отлично сделали ресницы. Переживала т.к был опыт не очень. Но тут, даже спала на процедуре.)
June 23, 2023
Один раз сделал маникюр, поскольку мой постоянный мастер был в отпуске. Через день, ремонт, потом ещё ремонт ногтя. Потом ремонт ремонта. Сломалось три ногтя, причём 2 не подлежат наращиванию. Делаю маникюр лет 10, но и не ломались. Атмосфера приятная.
1
September 12, 2024
Посещаю эту сеть уже давно, качеством услуг довольна ☺️
July 25, 2022
Абсолютно отвратительный салон. А вернее, администраторы. Записалась онлайн на воскресенье, в ватсапе мне отписалась какая-то мадам с просьбой подтвердить запись на завтра. Я подтвердила- завтра, так завтра. И когда я пришла в понед, то оказалось, что мое время было все-таки на воскресенье. Админ на месте- абсолютно без всякой эмпатии- даже зад свой не оторвала от стула, не пытаясь меня хоть как-то успокоить и предложить мне что-либо адекватное. А когда я спросила, должен ли админ по протоколу (читай, должностным инструкциям) в вашем салоне сидеть при стоящем при нем клиенте, мне ответили, что такого протокола у вас не имеется. Ну что я могу сказать🤷🏻♀️
Сергей Владимирович, научите своих девушек работать. Когда админ сидит, развалившись, в кресле, с такой мадам откровенно не хочется общаться.
Спасибо хоть, потом отзвонилась старший администратор с попыткой как-то урегулировать конфликт.
По сему, в моем лице клиента вы потеряли. Салонов много вокруг
8
2
February 7, 2024
Делала маникюр. Мастер Ольга Сторощук-действительно топ. Очень аккуратно все, такой красивой формы ногтей у меня ещё не было никогда. Очень довольна. Вернусь
October 9, 2024
Анна, замечательный мастер, посещаю не первый год)
October 9, 2023
Хорошая атмосфера, приятный персонал. Работа качественная. Рекомендую.
December 22, 2023
Хорошая студия, всегда чистенько и доброжелательные администраторы ! Качество работы на высоте, ходила туда на брови и маникюр.