Zel Reika
113 reviews
September 12
Vse good
1
1
October 4
Пацаны вообще ребята, Знают свое дело на все 100%, Узнал про них через знакомые, Заранее позвонил записался на 20 дней вперёд, Вот такая вот очередь у ребят теперь подумайте какое качество у них работы, Приехал в договорный день В 9 утра, сначала подняли осмотрели машину и сразу выявили проблему, Сказали приехать за машиной часов в 2 дня где-то, Оставив машину уехал, Как раз к этому времени ребята позвонили сказали что все готово и радостно поехал за машиной, хозяин кстати добропорядочный и приветливый, к своей работе относится ответственно, Благодарю всей команде и жму руку, Буду рекомендовать друзьям и родственникам
2
September 21
Потекла рейка. Искал фирму и решил обратиться в эту. Оформили, сделали капиталку рулевой рейки. Насчитали дополнительных работ нифига себе, хотя изначально было меньше чуть ли ни в два раза меньше, сообщили по телефону когда машина уже разобрана, типо многое надо менять и если не сделать то всё в ближайшее время сломается. Сейчас спустя время понимаю, что накручивали цену от исходной. Вышло более чем в 27 к рублей (2023 год). Далее дополнительная замена масла, сход развал и тп были сделаны. Так вот. Вроде всё хорошо. Даже есть гарантия 6 месяц. Но то чего я не ожидал так это то что после капиталки рейки она начнёт в холодную погоду клинить и туга крутиться руль. И самое интересное, что это все произошло спустя 6 месяцев и 2 дня. Капитала была, гарантийный срок прошол. Приехал сразу как всё призошло, сказали что ничего не знаем, гарантия закончилась. Предложили чтоб я купил б/у рейку и записался к ним на замену. В общем и целом, ТАК СЕБЕ КАПИТАЛКА за 27 к на ПОЛ ГОДА дальнейшей службы рейки.
К сожалению отзывы можно только дополнять, а не вести как диалог. Увы. Но меня за дополненный отзыв о том, что я нашёл неисправность и сразу обратился (6 месяц и 2 дня), но мне отказали, решили обвинить во лжи и решили обращаться с жалобой. Вот это контора которая не признает свои деяния. По поводу того, что я мог отказаться от доп запчастей. Легка махинация когда машина уже разобрана и весит со снятой рекой и мне приговаривают ещё сломанные запчасти. И говорят, что все запчасти в ужасном состоянии и если сделают так как есть то сломается в ближайшее время снова и я попаду на деньги. Но как видно я согласился. Была Заменена каждая запчасть. Но всё равно сломалось. То ли от дешёвых запчастей, то ли от рук мастеров, но факт остался фактом. Рейка прослужида равно гарантийный срок и и два дня. И я лично подъезда в сервис в котором мне предложили чтоб я искал другую б/у, вместо объяснения как так произошло после замены всех комплектующих рейки. У организации, если глянуть комментарии, всегда есть какое то оправдание, они пишут ответы на плохие отзывы всегда так будто вины у них нет. Цены не те которые были в начале? Так могли оказаться и мы вам наговори, что сломается рейка в ближайшее время. Сломалась на границе шарантийного срока, хотя прлностью была откапиталина запчастями сервиса? Так мы ничего не знаем, покупай новую и мы тебе поставим за деньги. Клиент дополнил отзыв, что он обращался после поломки? Так мы жалобу напиши в яндекс за это. Организация не признает, что может делать ошибки. Проще перекидывать, искать оправдания и валить все на клиента. Только отговорки. Хороший показатель компетенции конторы.
1
1
October 1
Отличный сервис на высшем уровне . Парни молодцы . Особая благодарность Семёну . Всё супер . Данный сервис рекомендую .
2
1
September 18
Мне понравилась и команда ребят, и обслуживание, и ремонт! Работу выполнили в то время, которое было заявлено! Очень рекомендую, если учесть, что такую работу не делает никто из ближайших мастерских, плюс слаженность и компетентность. Рекомендую!
2
1
October 23
Прекрасные специалисты, знающие свое дело. Вежливый персонал. Качественный ремонт. Время ремонта сообщают сразу, сделали в срок. Дают гарантию на полгода.
1
February 23
Ребята профи в свой области! Оперативно восстановили казалось бы безнадежную рейку. Я не удивился когда сказали- что на мою модель авто Nissan Cabstar пыльников нет в наличии, но они уделили немало времени чтобы подобрать максимально близкие пыльники из наличия, поставили их, и проверили. Остался очень доволен обращением в данную компанию, Молодцы! Приятно обращаться за помощью к людям- которые ценят твоё время и делают свою работы на высшем уровне!
3
1
August 8
на сайте написано, что меняют, а связавшись с ними, выяснилось, что они меняют только тогда, когда занимаются ремонтом рейки... бред такой, бесполезный сервис, отзывы и рейтинг накрученные, не советую.
1
1
April 1
Вежливые ребята, быстро и относительно недорого произвели ремонт рулевой рейки. Утром, к открытию сервиса,я машину загнал, к часам пяти вечера я за ней приехал. Плюс существует гарантия 6 месяцев. Буду рекомендовать этот сервис знакомым!
3
1
February 22
Не закрутили рейку ,приехал забирать машину завёл выдавило масло в бачёк гидроусилителя ( до этого такого не было ) по дороге домой появился стук заехал по дороге в другой сервис оказалось рейка откручена ,позвонил в зел рейку на вопрос почему не закрутили рейку сказали
- Такое бывает .
Утром опять выдавило масло ( раньше такого не было ) приехал к ним же поменяли насос испачкали салон налили масло на двигатель.Ни кто не извинился низа то что рейку не закрутили ни за то что салон испачкали .Не советую
6
1
April 27
Будьте внииательны.. Рейку , Гур заменили. А то что руль так и крутит тяжело им не интересно. Деньги получили за работу.. И все.. Говорят такие запчасти что не крутит руль.. А разобраться не хотят..в чем причина... А причина проста ели делать нормально диагностику.. За то отзывы на 5.0. 👎👎👎👎👎. Если беретесь делать. Делайте до конца всё
3
4
April 4
Отличный автосервис. Привозила на перебор рулевую рейку, сделали быстро и качественно. Привозила и отвозила яндекс доставкой, очень удобно, не нужно тратить свое время.
3
2
July 5, 2023
Добрый день,приехал в 9 утра,уехал в 14 дня с отремонтированной рейкой,сделали хорошо,проехал уже 4000 за две недели,все ок,думаю так и будет долгое время,ездил туда по рекомендации,единственное что смущает,то что мне сказали надо менять тяги,все кому говорю (из типа специалистов),говорят что это было лишним,это увеличено стоимость ремонта на 50% примерно,но я ребятам доверяю,надо значит надо,пробег большой,странно что наконечники не поменяли,ну да ладно,работает все отлично,рекомендую.
Кстати,будте готовы к тому что нет на месте сход-развала ,ехать нужно в другое место,сразу на выезде там у ребят не делайте,я переделывал)
4
May 17
По телефону записался, затем приехал.
Заказали запчасти. По приходу запчастей перебрали переднюю подвеску.
Качественно, быстро, доступно по стоимости и работ и запчастей.
3
1
December 22, 2023
Когда начила стучат рейка званил им сказал суть дела сказали ремонт будет 25тсч в итоге заехал сказали на раз больше ремонт нужно было просто менять ремкомплект и все не чего больше кто бы что не сказал тут цены просто космос и знаю людей каторый тоже не довольны ушли именно из за цена и гарантия!чуваки хотят много денег мало работать!
2
1
June 25, 2023
При приближении окончания срока гарантии рейка стала закусывать, обратился к ним по гарантии. Осмотрели сказали мы снимаем гарантию, они делали зимой мне рейку, полный ремонт с заменой корпуса. Как итог 20т потрачены в пустую. Не даёт ответить на ваш комментарий, честно так честно. Рейку сделали так что появилась стружка в системе и сваливает все на других мастеров, а свои ошибки принять не можете, правильно ведь проще отказать в гарантийном ремонте, обвинить других, и если б такая ситуация была только у меня то ладно мог бы сказать что я не прав, а так ещё и нескольких знакомых такая же ситуация была с рейкой после вашего ремонта!!!
Не удобно что тут не даёт отвечать на комментарий. А вас не смутило что Гур и система стоят новые?! Это вы походу не понимаете что несёте, повторюсь рейка была у вас на ремонте и в этот момент была промыта вся система и поставлен новый насос гура!!! Вывод один плохой ремонт рейки!!! А то что вы говорите и пишите....
5
1
August 20, 2022
Остались с мужем довольны посещением данного сервиса!
Первый раз приехали на диагностику. Диагностику проводил хозяин сервиса Семён. Парень молодой, но опытный, все рассказал, показал, дал рекомендации по подвеске.
Так как была сильная течь рейки, Семён предложил оставить машину на парковке, и отремонтировать ее в ближайшее освободившееся окошко. Порадовало, что не отправил ездить и доклевать жидкость, а поберёг насос ГУРа.
На следующий день, часов в 10, позвонил, сообщил, что автомобиль готов, можно забирать.
Приехали забирать только вечером. Оказалось, что ребята делали наш автомобиль после окончания рабочего дня. Ещё плюсик в копилочку.
После ремонта мы приехали на замену жидкости ГУРа снова сюда. Пока пили кофе, автомобиль уже выгнали на улицу.
Ребята молодцы, давно не видела такого сервиса. Быстро, качественно, ничего лишнего не насчитали и не наговорили. Запись на две недели вперёд, но это только говорит о том, что делают здесь качественно.
На ТО и ремонт только сюда.
6
1
October 29
ребята работают на 5+, рейку починили за пол дн - сняли, починили и установили обратно. Спасибо.
1
December 5
Сервис супер!!! Пацаны молодцы!! Делают свою работу навсе 100
January 17
Делали ремонт рулевой реки, БМВ 7 серия 2005г рестайлинг, ставлю твёрдую 5+, приятно удивлён, дали гарантию пол года, еще и скидочку дали......КРАСАВЦЫ, чё сказать.
2
March 15
Отличное место. Видно что профессионалы. Практически без слов всё понимают. Парковки хватает, но нужно записываться заранее.
2
1
May 18, 2023
Сервис нашли через интернет, срочно нужен был ремонт рулевой рейки. Созвонились, договорились. Ребята профессионалы, только положительный отзыв: качественно, быстро, с гарантией. Спасибо огромное. Советую и рекомендую!!!
1
October 12, 2023
Мастера своего дела!!!!
У самого руки растут откуда надо, проверил что мог сам и уже думал готовится к ремонту рейки,. Ну думаю надо все-таки проверить у Мастеров.
Позвонил в 17:15 в 18:05 был у них.
5 минут диагностики и 3 минуты на исправление. (Диагностика показала люфт в крестовине)
Огромное спасибо!!
4
September 1, 2023
Редкая находка!
В 3х других сервисах приговорили рейку, опорные подшипники и т.д. Ремонт на много денег без гарантии.
А тут ребята потратили час, чтобы именно разобраться в проблеме. В итоге это оказалось не рейка, а один ослабший болт!
Профессионалы своего дела, однозначно рекомендую. Уважение таким людям
3
March 19, 2023
Отличный сервис. Занимаются только рейками. В наличии всё что нужно, не надо самому искать запчасти. Быстро и качественно выполняют свою работу. Дают гарантию на выполненные работы.Выбирал сервис по отзывам и не ошибся с выбором.
1
1
December 20, 2023
Все отлично! Привез рейку днём а вечером уже отремонтированную забрал, все качественно и быстро и ещё с гарантией!
3
June 26
Сделали рулевую хорошо, за 1 день. Претензий нет. Цены средние.
1
June 2
Хороший сервис. Всё по честному. Не дёшево, но берутся, за такую работу, от которой другие отказываются.
2
November 7
Ребята молодцы. Свое дело знают. Рекомендую.
May 28, 2023
Совершенно случайно наткнулся на этот сервис. И не пожалел. Диагностика за пять минут. Заказали запчасти, но из за майских праздников доставка затянулась. Плюс мой график работы. В общем сделали очень хорошо. У ребят есть запчасти и в наличии. Чай кофе шоколадки бесплатно.
3
May 25
Всё супер, парни знатоки своего дела, респект. Всём советую.
3
October 9, 2023
Ремонтировал рейку на Мазда 6.
Ребята быстро всё продиагностировали. Назначили время. Отремонтировали быстро. Рекомендую.
2
1
January 14, 2023
Посоветовали данный сервис. Приехал на диагностику рейки, она была бесплатной. Приговорили рейку, потекла. Привёз машину на ремонт утром к 9, в 13 часов машина была готова. Сделали все хорошо, по готовности набрали. Очень порадовало, что смазали петли капота, хотя даже не просил, мелочь, а приятно👍
Рекомендую, остался доволен)
Теперь буду приезжать на обслуживании машины!
2
1
February 13, 2023
Вроде как ребята хорошие и ответственные,приехали к ним не с рейкой а с ремонтом рычага переключения передач на 2112.
Увы взяли 1000р но коробку стелали ровно на 10 мин.поездки ибо забыли вставить стопорное кольцо в ручку передач.
Опять же говорю со слов коллег и знакомых с рейками они справляются,по своему опыту с остальным под крайним вопросом.
2
2
October 6, 2023
Хорошо сделали рейку на Киа Соренто.
После ремонта проехал 10000 проблем нет.
Персонал профилированный. Грамотный. !!!!!
Молодцы
3
April 17
Отличный сервис! Всё по делу! Очень хороший подход к работе ! Без обмана!
3
May 5, 2023
Очень. ОЧЕНЬ лояльный сервис. Заскочил на диагностику, в наглую, без записи. Послушали мои догадки, посмотрели, сказали ездит и не переживать, отправили восвояси. Другие бы развели на ремонт даже если там делать не чего. ) Денег брать отказались. Теперь когда действительно что-то случится - знаю куда обращусь.
1
May 21, 2023
Круто что у них есть бесплатная диагностика. Но, про мою рейку сказали что проблем нет, хотя стуки были. Поехал к своему мастеру и он дёрнув за рулевой наконечник подтвердил что рейка стучит. Вот теперь у него буду ремонтировать
2
June 5, 2023
Отремонтировали рейку, заменили вышедшие из строя детали подвески (которые купили сами по согласованным со мной привлекательным ценам), провели сварочные работы, наконец-то решив многолетнюю проблему со стучащим по кузову глушаком 👍🏻
1
April 19, 2023
Хороший сервис. Делал рейку на Audi. Люди, судя по разговорам, дело своё знают. Сделали быстро и надеюсь качественно. Ставлю 5 звезд. По качеству ответа дать не могу, покатаюсь пойму!)))))) В любом случае спасибо.
1
April 4, 2023
Приехал после работы с жалобой на перекаты в рулевом управлении Форд Эксплорера 5. Переживал, что рейка. Ребята, после долгих поисков причины, нашли недочет в кардане рулевого вала. Тут же оперативно починили за адекватные деньги. Уехал счастливый, что руль как новый и что не рейка😁 Большое спасибо! Ребят рекомендую!
1
August 2
Отличные ребята, всё четко.
3
1
November 3
Ребята-проффи! Сделали рейку Ауди q7, накрыли трещины шланга вд-устранили,проинспектировали подвеску. От души спасибо и успехов!
1
July 27, 2022
27.07 Приехал ремонтировать рейку. Заранее было сказано 20.000 ₽
Подняли машину на диагностику, бегло чисто на глаз - приговорили пол подвески, чуть ли не от шаровых до рычагов. Я конечно отказался - на это видимо обиделся некий Семён (как он представился). И после этого началось - обиженные дерзкие высказывания. Недовольное лицо.
После того как приехал забирать машину, начали рассказывать что выявили еще какие то проблемы, возились долго - но не устранили, мол нужно доплатить за то что просто возились :)
Я конечно отказался, мне нужно было только сделать рейку. На вопрос - сколько стоит устранить то, что якобы нашли - обиженный «Семён» ответил - Мы не будем ничего принципиально делать.
В общем детский сад - пытаются развести на что угодно, 3 болона очистителя указали.
Чеки не выдают, оплата только переводом иди наличкой.
Наглое общение на отвали.
Не советую.
14
6
January 5, 2023
Ребята профи! На мерсе w204 починили рейку за один день! Стук рейки пропал. Всё грамотно объяснили про ремонт, и последующую эксплуатацию. Но всё таки на 4 звезды, поставил 5, чтоб не портить рейтинг, был-бы у них сход-развал, была бы твердая 5⭐️
3
1
June 2
Четко и по делу. Отремонтировали машину в течение дня и дали гарантию 6 месяцев.
2
June 4
Оперативно и за небольшие деньги решили проблему с рейкой за пол дня. Остался очень доволен. Единственное запись на 2-3 недели вперёд. Рекомендую 100%!
3
1
February 29
Ребята молодцы, быстро сделали и гарантию на пол года дали. Пока ездим проблем нет
1
April 28
Хороший сервис ребята молодцы рекомендую.
2
1
July 2, 2023
Хороший персонал, делают качественно+ можно запчасти заказать по месту.
3