Заказала вывоз 16 декабря на 24декабря. Обсудили с оператором количество пакетов и время приезда. В назначенный день никто не приехал и даже не позвонил. Позвонила сама- мужской голос ответил что никто не приедет потому что сломалась машина🤷♀️. На мой вопрос почему не позвонили в течении недели и не предупредили- ответ в грубой форме ,, без понятия,,. Следующий вопрос о том что у вас же не одна машина- ответ ,,я их не считал,,. Попросила представиться оператора- ответ ,,может тебе еще адрес свой сказать домашний,,. И бросил трубку.
Я перезвонила еще раз, трубку бросил повторно.
Я уже третий раз заказываю вывоз на этом сервисе- до этого все было нормально.
Просьба разобраться в работе оператора, который отвечал на звонки 24 декабря. Имени его я так и не узнала( могу только сказать что парень кортавит).
Огромная просьба быть внимательнее к своим клиентам, вы же работаете с людьми - как можно сажать человека совершенно не умеющего общаться отвечать на звонки.
Ну и предупреждать людей заранее что вы и не планировали выполнять заказ!
17
Софья Емельяненко
Level 10 Local Expert
April 13
Шикарный сервис! Пользуюсь уже не первый раз. Третий, наверное. Очень удобно! Всем советую.
Show business's response
Ирина
Level 5 Local Expert
September 26, 2022
Очень хороший сервис. Приятные, вежливые и доброжелательные сотрудники. Работают быстро,чётко, временные сроки соблюдаются, приезжают строго в оговорённое время. Я очень довольна. При необходимости обязательно буду ещё обращаться. Спасибо " Зелёной капле" за доброе дело. Процветания, всех благ и доброго здоровья.