Zelenaya Tochka

3.9

987 ratings

Rate this place

vladislav

Level 7 Local Expert

После переезда в новый ЖК из возможных к подключению провайдеров была только ЗТ, подключили, меньше месяца работы из результатов: - скорость - соответствует заявленной (единственный плюс) - доступ к множеству забугорных серверов (которых нет в списке ограничений РКН) - ограничен, что затрудняет работу для удаленщиков - первая гроза - интернет отвалился и долгое время не могли решить проблему До этого пользовался ростелеком, компания тоже не из лучших, особенно их техподдержка, но более чем за 3 года использования проблем именно с интернетом не было, на мою память отключали без предупреждения всего пару раз. В то же время соседи очень часто жаловались, что ЗТ отваливается, т.е. на тот момент уже был в курсе возможных проблем, но т.к. не все провайдеры еще зашли в дом, увы, других вариантов не было. О надежности и стабильности можно просто забыть. Провайдер чисто "на перебиться" пока зайдут другие. Из лайфхаков для пользователей данного провайдера, есть услуга за 200р - статический IP, после подключения которой, у вас заработает большинство сайтов, которые не работают без этой услуги, включая всеми любимый ютуб.

Who is JJIL

Level 9 Local Expert

Постоянные перебои со связью, скорость соответствует заявленной, но ничего не грузит. Я так понимаю у них плохо настроена маршрутизация. Сначала думал, что проблема в роутере, взял более хороший, с другим провайдером проблем нет, это беда на стороне ЗТ, у многих знакомых та же история: цифры соответствуют заявленной (по крайней мере при прямом подключении к ПК), но виснет всё страшно. Я бы честно оценил в 2-3 звезды, если бы меня не обманули на что я спокойно могу подать в суд, но мне это не интересно. Мне многократно предлагали тариф за 490р + 100р роутер, я подписал документы где чётко прописано, что тариф 490 рублей + аренда роутера 100 рублей. Когда я меня роутер я узнал, что тарифов на 490 рублей у них нет (что действительно на сайте), и имеется только 590 рублей (которые я и оплачивал), при этом роутер за мной не был закреплён вообще нигде (кроме моего документа). Т.е. по факту я этот роутер мог себе оставить, т.к. его не существует нигде, кроме моих документов. Я его конечно отдал, мне такое чудо техники не нужно, но суть в том что когда я отдал роутер снизить оплату до обещанных 490 рублей за тариф я не смог. Единственное чем меня попыталась подкупить компания - это 100 рублей на лицевой счёт

Алексей Чемакин

Level 4 Local Expert

Пока нет обрывов связи, и не надо обращаться в поддержку, - все сносно. А вот когда обрывы , все становится максимально проблемно. И что-то за последний месяц я уже столкнулся с двумя сбоями. Из вотсапа они ушли. По телефону в принципе отвечать перестали. Типа пользуйтесь сервисами самообслуживания, но ни гугль, ни их сайт ни приложение не в курсе, что такое эти сервисы самообслуживания. Инет стал стабильно ломаться раз в месяц. При этом никаких тебе смс с информацией о сбое. Никакой информации в личном кабинете. Личный кабинет глючный и нерабочий. Мейл ввести не получается, детализация расходов не работает. С момента подключения загоняют абонентов в долг (10 копеек), который в личном кабинете подсвечен красным, но ни на что не влияет. В общем ощущение, что бизнес забросили, либо сделали на отшибись. Отдельный прикол: когда расторгаешь договор, чтобы тебе вернули деньги с лицевого счета - нужно на бумаге ручкой заполнить 100500 буковок реквизитов твоего счета. Прямо как во времена 25 летней давности, когда мы это все заполняли в очередях сбербанка, либо платили людям, кто за нас это заполнял. И это, похоже, для многих - большая проблема, поэтому в заявлении на расторжении рядом с реквизитами стоит галочка "отказаться от возврата денег". И вот проблема "решена", клиент может не мучиться с заполнением и просто подарить им этот остаток со счета (в моем случае 600 рублей). И ведь действительно проще подарить, чем это заполнять. А перевести на телефонный счет или по номеру телефону на карту, или просто дать им скриншот этих реквизитов, ну никак нельзя. Только вписывать в малюсенькие квадратики на этой бумажке. UPD: Как я разрывал договор - отдельный анекдот. Прихожу, говорю, хочу разорвать договор. Ок. А почему. Говорю не устраивает сервис. Частенько сбои, и самое главное - нет возможности узнать какую-то информацию. Ни дозвонишься, ни на сайте инфы не найдешь. Меня начинают убеждать, какое у них хорошее начальство, думающее о клиентах. Я говорю давно давал идею на сайте размещать плашку о проводимых работах и текущих сбоях, чтобы не грузить этим операторов. Отвечают, мол что это сложно. Все банки с десятками миллионов клиентов этим пользуются, а им сложно. Ну ладно. Разрываем договор. Говорю что с симкой-то делать. Отвечают, что с завтрашнего дня по ней начнут снимать нехилые суммы каждый день. Надо звонить 0890 блочить симку. Звоню. Веселый голос, здравствуйте - это зеленая точка. И минут на 20 музыка, без каких либо оповещений сколько осталось ждать. Потом какая-то девушка берет трубку, и хилым голосом говорит, что плохо слышно, и она перезвонит. Ну за два часа не перезвонила. Ок. Занимаюсь делами. Звоню ещё раз 0890, на этот раз уже не зеленая точка, а зачитывают мне меню. Слушаю минуту о разных пунктах, которые мне не нужны. Возможности выйти на оператора просто нет. Пункты пошли по кругу. Выбрал сколько-то подходящий (жму 4), полный игнор того, что я нажал. Просто идет по кругу, как будто я ничего не нажимаю. Перезваниваю. Слушаю опять этого бота, нажимаю 4, о чудо, сработало. Дальше два раза просят нажать 1, чтобы подтвердить. Нажимаю. Говорят, что операция займет 10 минут. И мне придет смс с результатами. И хоп, бот пошел по кругу, опять читает мне меню. Опять нажимаю 411, опять говорит, что 10 минут и будет результат, и опять пошел по кругу. Сбрасываю звонок. Никаких смс. Захожу в приложение, гуд, стоит добровольная блокировка. И это ж, блин, ещё не все. Через 14 дней за добровольную блокировку начнут брать деньги. О чем мне в офисе ничего не сказали, хотя сказал, что симка мне не нужна. Это как какое-то болото бездонное. Придется ещё и в салон МТС идти. Зашел в личный кабинет, оказывается какой-то "защитник" ещё подключен, за 3 рубля в день. Хотя, в расходах вроде нет этих списаний. Странно. Попробовал вывести деньги со счета на другую МТС симку с помощью смс. 4.5 рубля за смс. Аминь, мне такое сотрудничество ещё долго в кошмарных снах сниться будет. Сменил сегодня провайдера, надеюсь с новым получше будет. У него хотя бы операторы мгновенно в чате отвечают.

Даниил Б.

Level 2 Local Expert

Худший провайдера я не знаю Постоянные перебои В любое время дня и ночи На неизвестный срок В очередной раз отключили интернет, пытался дозвониться 20 минут, после чего понял что-то не так Перезваниваю, нажимаю на помощнике как клиент, робот говорит что сейчас операторы ограниченны, после чего звонок просто обрывается Звоню ещё раз, но на этот раз жму 2ку, для "подключения". И воуля, мне сразу отвечает оператор На вопросы почему постоянные перебои ответить ничего не может На вопрос почему такое скотское отношение к клиентам, которые уже подключены - тоже тишина Хочет решить мою проблему, объясняю что пока до них дозвонился, интернет опять появился Я сообщил ей лицевой счет Но, она посоветовала отключить и включить роутер, и так же вытащить и вставить кабель интернета Сделал как и посоветовала, и что теперь? Вайфай работает, а на пк интернета нет! Перевела на другого оператора, тот же, никакой компетенции не имеет, разговаривать не умеет, кроме "с нашей стороны ограничений нет" ничего сказать не может Послал я их куда подальше Завтра буду менять оператора Просто ужас ВСЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ ЛИБО ПОДКУПНЫЕ, ЛИБО ОСТАВЛЯЮТ САМИ РАБОТНИКИ ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ РЕЙТИНКА

Александр (english26)

Level 5 Local Expert

Работаю репетитором по английскому языку. Большинство занятий провожу по Скайпу около 7 лет. Провайдер отличный и проблем по связи с учениками из Москвы, Московской области и других регионов нет. Все проблемы, которые возникали решались оперативно.

Show business's response

Anastasia B

Level 2 Local Expert

В начале января подключили интернет и это была плохая идея. Весь месяц интернет работает день через день. То трубки не берут, то каждый раз проходить нужно авторизацию какую-то стобы интернет заработал. Раз 5 мастер к нам приходил и в итоге опять на следующий день не работает интернет. Мастер «подключил» пакет,деньги списались, в итоге каждый день продолжают списывать по 20р за мобильный интернет. Звоню в ЗТ они толком разрбраться не могут, делают постоянно перерасчет. Сняли 100р, вернули 30р, опять сняли 80р , вернули 20р. Месяц нервов! Договор мы расторгли!

Алексей

Level 4 Local Expert

Если у вас немерено нервов и качество интернета - не главное, - добро пожаловать в зелёная.нет. Обрывы линии? Сколько угодно! 50 минут ожидания ответа оператора? 24/7, дружище! Может нарушение договора предоставления услуг интересует? Валом, причём за ваш счёт! От мата спасает только воспитание и сарказм. Отвратительная компания, такая стабильность работы интернета и такая же осведомленность у операторов службы поддержки. Звонить будете чаще, чем родной матери, и в ожидании с разговором проведёте времени больше, чем шли пары в универе. Единственный плюс: средняя скорость 92% от заявленной 90% времени подключения

Константин Евдокимов

Level 3 Local Expert

Недавно воспользовался услугами мобильной связи и остался очень доволен. Сигнал всегда стабилен, а скорость интернета радует даже в самых загруженных зонах. Подключение произошло быстро, без лишних проблем, а техническая поддержка всегда готова прийти на помощь. Особенно приятно, что есть множество тарифов на любой вкус, что позволяет выбрать оптимальный вариант для себя. Рекомендую всем, кто ищет надежного провайдера!

Ell

Level 14 Local Expert

Ну это просто кошмар какой-то. Волей случая их абонет с 2011 года, потому что другого провайдера в домах, где жили, нет. Скорость интернета 3-15 Мбит/с, при том что мобильный выдаёт все 50 Мбит/с. Интернет вечно отваливается. Сегодня благополучно сдох, звоню в поддержку, робот скинул со словами, что выход на оператора ограничен. Отлично. А абонентам что делать? Видимо, специально отключили, потому что в очередной раз все не работает и все звонят. Неужели за более чем 15 лет нельзя наладить работу?

Татьяна Акубекова

Level 2 Local Expert

Жалко даже 1 звезды. Стабильно минимум раз в неделю пропадает интернет на время от получаса до суток. При этом никакой информации на официальном сайте или в соц.сети о неполадках нет. При этом поддержка молчит, игнорирует, не отвечает. Я в шоке от самой компании, а еще больше от положительных отзывов, откуда они вообще могут взяться у зеленой точки - без понятия. ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ВЫБОРА ДРУГОГО ПРОВАЙДЕРА, БЕГИТЕ К НЕМУ, НЕ СМОТРИТЕ НА ПСЕВДОАКЦИИ ПРИ ПОДКЛЮЧЕНИИ ЭТОГО АДА

Марина Ненадова

Level 6 Local Expert

Если вы хотите свою жизнь превратить в ад подключите эту контору. Даже не хочется имя давать им, сотрудники набраны по недобору начиная с бухгалтерия, ошибочно деньги попали на лицевой счет, уже несу как не могут их вернуть на сим карту…., тех поддержка🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ это нет слов, обегают все. Монет мило улыбаться и не более. Зато когда день интернет 7 и 20 по скорости и только, как ни странно, вечером он 75 потолок. В общем не было печали в моей жизни пока я не ввязалась с ними, скайп😱 это за пределами возможностей для такого интернета чтоб вы увидели собеседника

Евгения Спасибова

Level 2 Local Expert

Худший провайдер, который мне встречался . Ночью они вырубают интернет всегда , как будто экономят или я не знаю как это назвать . Постоянно звоню , просят перезагружать роутер , что-то там сбрасывают бесконечно до заводских настроек и опять повторяется одно и то же . НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ, если бережете нервы

Жанна

Level 16 Local Expert

Уже на протяжении нескольких лет являюсь клиентом интернет-провайдера Зелёная точка. Хотела бы выразить огромную благодарность, за помощь , поддержку и качественную работу. Месяц назад переезжали в новую квартиру, боялась, как я буду без своей Зелёной точки, но ребята максимально быстро приехали всё мне подключили, оставили все мои бонусы и привелегии. Служба поддержки всегда на связи , подскажут и помогут онлайн или с выездом на дом. Надёжная компания,спасибо им большое.

Данил Михеев

Level 11 Local Expert

Я бы хотел поделиться с вами моим положительным опытом работы с телекоммуникационной компанией "Зелёная точка". С самого начала, их ответственный и профессиональный подход оставил на меня благоприятное впечатление. Одна из главных особенностей компании "Зелёная точка" - это их гибкость и способность быстро адаптироваться к изменяющимся требованиям рынка. Они предлагают широкий спектр услуг, которые могут быть настроены в соответствии с вашими потребностями и бюджетом. Сотрудники "Зелёной точки" обладают высоким уровнем профессионализма и знаниями в области телекоммуникаций. Они всегда готовы предоставить детальный и полезный совет, помогая вам сделать лучший выбор в условиях разнообразных предложений. Одна из самых важных характеристик любой телекоммуникационной компании - это надежная и стабильная сеть. "Зелёная точка" демонстрирует отличный результат в этом отношении, обеспечивая широкую и быструю доступность интернета и телефонных услуг. Кроме того, компания "Зелёная точка" уделяет особое внимание своим клиентам. Они предлагают глубокую поддержку и помощь в решении возникающих проблем, что делает их настоящим партнёром в мире быстро развивающихся технологий.

Show business's response

Madame N

Level 5 Local Expert

Являлась абонентом зеленой точки с 2015 года. Произошла неприятнейшая ситуация, после которой я приняла решение отказаться от их услуг. Переезжала в другую квартиру. Позвонила оператору, объяснила, что переезжаю и мне нужно перенести интернет. Оператор уточнил мой старый адрес и новый, где нужно будет произвести подключение. В этот день никто не пришел. Я позвонила ещё раз, ещё раз объяснила, что переезжаю, заявка вроде висела и мне назначили специалиста. Он пришел, я неоднократно повторяла, что мы только переехали и что зеленой точкой я пользуюсь уже давно. Мне вручили новую симкарту МТС, которой я не собиралась пользоваться и сообщила об этом сразу же! Специалист объяснил, что мне не обязательно ею пользоваться, просто буду каждый месяц оплачивать домашний и мобильный интернет с нее, а пользоваться могу интернетом со старой сим-картой. Я подумала, что это неудобно и странно, но опустила этот момент. Подключение было 5го или 6го октября. Я сразу же оплатила интернет за месяц. 19го числа этого же месяца у меня списались деньги (около 800₽). За интернет по старому адресу и лицевому счету, которым я не пользуюсь с 29 сентября. Как оказалось, старый лицевой счет мне никто не переносил и не закрывал. Просто подключили мне новый тариф и я оплатила интернет в октябре дважды. Несколько дней я пыталась добиться хоть каких-то ответов, заявка была в рассмотрении. Через пару дней мне перезвонили и сообщили, что инженер, который подключал мне интернет ни причем, так как не знал ничего о переносе. Хотя я неоднократно повторяла об этом. Если инженер не знал, значит, оператор, принимающий мою заявку допустил ошибку. И так как я пользовалась мобильным интернетом со старого лицевого счета и домашним с нового, мне предложили сделать перерасчет. Меня это не устроило. Помимо невнимательности сотрудников, есть куча нареканий по поводу постоянных сбоев и замедления интернета. Элементарная страничка поиска Яндекса могла загружаться несколько минут. В сентябре так вообще несколько дней подряд не было интернета и никто из операторов не мог дать вразумительный ответ почему. Зеленую точку крайне не советую. Дополняю отзыв: Я неоднократно созванивалась с операторами по своему случаю с попыткой получить объяснения и понять свои дальнейшие действия. И только сегодня, спустя почти неделю, я от инженера (который приходил забирать арендованное оборудование) узнаю, что заявка есть на отключение только одного лицевого счета, нового. А второй, по старому адресу, можно было отключить дистанционно. ДИСТАНЦИОННО, ТОВАРИЩИ! Почему мне не отключили старый лицевой счет, как только я обратилась, если это можно было сделать дистанционно? Просто загадка века какая-то. Зеленая точка, что же вы там курите все?

Wass_5

Level 7 Local Expert

Компания по подключению интернета оказалась для меня настоящим спасением! Процесс подключения был быстрым и без лишних хлопот, а качество предоставляемых услуг просто порадовало. Скорость соединения стабильная, техническая поддержка отвечает оперативно на все вопросы, а цены весьма разумные. Теперь у меня надежный и быстрый интернет, на который можно полностью рассчитывать. Спасибо компании за профессиональный подход и качественный сервис! Рекомендую всем, кто ценит надежность и качество связи.

Show business's response

Илья Пожидаев

Level 3 Local Expert

Раньше инет был лучше и если он падал всегда можно дозвониться спросить причину, а вдруг проблемы у меня то дистанционно помогали востановить. А сейчас не дозвониться оператору инет упал и всё не известно у меня или у них проблема.

Максим Алексеев

Level 5 Local Expert

Испортилась ЗТ дальше уже некуда. Единственный провайдер в городе который берет деньги за подключение, так еще и составляют заявки на подключения и звонит инженер и говорит, что он сегодня не может приехать ибо ему надо че то там взять для подключения. Репутация у конторы ниже плинтуса и никто с этим ничего делать не хочет

Людмила

Level 2 Local Expert

Самый худший провайдер! Интернет висит! Частые технические работы! Горячая линия никудышняя! Сотрудники не компетентные! Предложили льготные условия, но в программе не внесли изменения! Провели двойное списание! Не рекомендую к сотрудничеству!!!

Дмитрий Ххх

Level 3 Local Expert

5 лет назад был одним из лучших провайдеров. Сейчас скатились ниже некуда, цены просто космос, качества интернета никакого, связаться с операторам невозможно. Не связывайтесь, выбирайте любого другого. Эти могут только деньги вовремя списывать

Психология жизни

Level 2 Local Expert

На начальных порах было все хорошо, но вот прошло пол месяца, у провайдера случаются тех работы на 5 часов, я, как человек работающий на удаленке очень завишу от хорошего интернета, так как он непосредственно влияет на мой заработок. Но естественно кого это может волновать кроме меня.. До зеленой точки я пыталась дозвониться 5ч. Абсолютно не рекомендую данного провайдера, особенно если вы работаете на удаленной работе, если же вам чисто нужно в интернет пару раз в месяц зайти и фильмы посмотреть то отличнейший вариант. А айтишники подумайте сто раз прежде чем покупать услуги у данного провайдера, ваша работа может быть под большим риском.

Игорь

Level 4 Local Expert

Потери пакетов размером 2600 байт. Из 298 отправленных, приходит 70. Потери около 37.2% постоянно. Потоковые службы использовать невозможно. У тех поддержки нет даже телеграма, только звонить и слушать 40 лет бота, а потом пытаться женщине на линии пояснить что скорость интернета, не является фактом хорошего соединения

Елена Тамбиева

Level 3 Local Expert

Ужасное качество оказываемых услуг! Домашний интернет зависает регулярно! Мастера от «Зеленой точки» приходят каждый месяц и ничего не могут поделать, они сами не отрицают низкое качество интернета. Расторгаю договор! Надоело!

Наталья Г.

Level 6 Local Expert

телефон поддержки не отвечает, каждый месяц перерезают кабель сотрудники ЗТ, если нет оплаты. Уже повторяли, что приезжаю и нужен интернет, и каждый раз одна и та же головомойка с отрезом кабеля. Он вам мешает??! . Просто безобразие и некомпетентность.

Валенсия Правдина

Level 4 Local Expert

Отвратительный сервис!! Интернета нет сутки и никто ничего не делает!! Только кормят завтраками, а если быть точно то "2 часа"! Информации никто никакой не дает. и связаться ни с кем. кроме дежурного оператора невозможно.

ирина сакрытина

Level 4 Local Expert

Недавно подключила домашний интернет в зелёный точка. Все отлично работает. Интернет хорошо ловит, без глюков. Подключила зеленую точку по советам знакомых. И не пожалела. Спасибо большое!

Show business's response

Соня А.

Level 3 Local Expert

Честно, нет слов чтобы цензурно выразится в адрес этого провайдера🤬, с работой интернета все переменно хорошо, был какой-то сбой, да, все можно понять. Но работа ваших горячих линий, справочных линий и тд и в частности операторов которые спустя неделю звонков и часов ожидания на линии все таки отвечают это просто ужас. У нас была проблема с тарифом который без нашего ведома сменился и стал списывать деньги каждый день, никто из операторов не предложил никакое решение проблемы кроме как «ну вот так получилось 🤷🏼‍♀️платите еще раз за месяц» когда решили сменить тариф так же 2 часа висели на линиях, потому что сменить тариф можно только через звонок, нафига спрашивается ваши приложения нужны, девушка которая до этого нам предложила тариф, даже не уточнила что в нем аренда оборудования с какого то вдруг фига🤬 будет стоить не 99 рублей в месяц а 199, Не рекомендую связываться с эти болотом под названием зеленая точка, если вам хватает головной боли в жизни

Евгений

Level 13 Local Expert

Буду оценивать как интернет-провайдера. И оценка, совсем не очень, мягко говоря. Случилась какая-то атака на этого провайдера. Сеть у них легла. Это логично, видимо для этого и атаковали. За несколько дней до этого атаковали другого провайдера, у него восстановили сеть за три часа, некоторым до пяти часов возились. Но у зеленой точки получилось совсем иначе. Доступ к интернету восстанавливали четыре дня. При этом каждый раз оператор обещает, что восстановление займет 4-5 часов. Особенности дозвона к оператору: городской номер телефона (т.е. минуты с тарифа расходуются), время дозвона - 20-30 минут. То есть за три раза я израсходовал весь свой набор минут на месяц, все оставшееся время я использовал свой телефон за дополнительные деньги. Итог - минус 900₽ у меня из кармана. Еще из интересного. На сайте есть обратная связь, только по ней никто не перезванивает. Так есть обращение к директору, на него тоже там все «болт положили». Мой тариф совмещен с мобильной связью МТС, при обращении в МТС их спецы не видят моих данных и не могут ничего сделать. Спустя три недели через ругань с МТС, мне перезвонили из зеленой точки. Получилось вызвать техника, который был все время на связи, приехал как договаривались - за его работу оставил одну звезду. Все остальное не компания, а банальное недоразумение.

Ксения

Level 3 Local Expert

Очень хорошие услуги мобильной связи и домашнего интернета! Все сотрудники вежливые, свою работу делают грамотно. Мне очень понравился тарифный план #1 можно выгоду взять с листовки:все, что нужно семье с оплатой счету.

Show business's response

Эскендеров алимагомед

Level 6 Local Expert

Очень понравилась это компания их быстрым и скорочтным интернетом за их хороший сервис и быструю и профессиональную работу. Подключили мне интернет быстро и надежно. Всем рекомендую данную компанию.

Show business's response

марина к.

Level 2 Local Expert

Ужас. Сутки нет интернета. Операторы не реагируют на жалобу. Вчера звонили 3 раза. Сегодня с утра. Обещают исправить и нет ни какого результата. К тому же недели 2 уже постоянно работал с перебоями. Не советую.

глеб

Level 11 Local Expert

Компания "Зелёная точка" - это отличный провайдер телекоммуникационных услуг. У меня уже длительное время у них подключен интернет, и я очень доволен качеством услуг и скоростью подключения. Скорость высокая, интернет не пропадает, техподдержка работает оперативно и решает все проблемы быстро. Также компания предлагает интересные тарифы и акции, что делает их услуги еще более привлекательными. Я рекомендую "Зелёную точку" всем, кто ищет надежного и качественного провайдера интернет-соединения.

Show business's response

Екатерина Внукова

Level 5 Local Expert

Недавно подключила домашний интернет в зелёный и точка. Все отлично работает. Интернет хорошо ловит. Очень понравилась это компания. Спасибо большое! Рекомендую!

Show business's response

Константин Савельев

Level 2 Local Expert

Хороший провайдер. Недавно перехал и сначала хотел подключить Ростелеком но потом мне посоветовали Зелёную точку. Я подумал что мне это не надо но всëтаки решил зайти на их сайт. Потом позвонил в поддержку и оператор помог подобрать тариф всего за 400 рублей когда у других провайдеров цена такова тарифа начинается от 650 рублей. Качество связи тоже устраивает. А если какие-то проблемы то граммотные операторы всегда помогут. Оцениваю на 5 звëзд.

Ирина Улыбашева

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание!!! Уже неделю ничего почти ничего не работает. А в техподдержку не дозвонишься. За что платим, непонятно!!! Отвратительное обслуживание, отвратительный оператор предоставления услуг!

Екатерина Линейцева

Level 6 Local Expert

Зеленая точка обеспечивает надежный и быстрый интернет-сервис для моего дома. Их обслуживание клиентов всегда быстро реагирует и решает любые проблемы. Однозначно рекомендую их услуги.

Show business's response

denis l.

Level 2 Local Expert

Ужасная контора,при подключении обещали что абонентская плата будет 390 рублей в течении трех месяцев, затем 790 руб. По итогу имеем что на второй месяц абонентская плата 900 с чем-то рублей, два дня назад кинул 100 рублей на симку, ожидая что этого хватит дней на 5, как итог во время катки интернет пропадает,захожу в мой мтс через который интернет и проведен и с меня опять требуют бабки))) контора сами знаете кого

Галина Змачинская

Level 3 Local Expert

Здравствуйте. Обратилась в данную компанию по поводу подключения второго телевизора. По адресу Чехова 37. Восхищена оперативностью! Очень быстро,профессионально! Спасибо Вам большое за Вашу работу.!

Show business's response

Т А

Level 5 Local Expert

я работаю из дома. для меня важно качество связи. и лично я в шаге от того, чтобы сменить провайдера. это просто юмор какой-то - 2024 год на дворе, а у провайдера нет тех.поддержки для клиентов, ни чата, ни новостных оповещений. есть только регулярные сбои интернета. и фиг кому ты дозвонишься. и никто даже не оповестит о каких-то тех работах. сервис просто на нуле. зато плата как часы списывается. так бы еще качественно услугу оказывали.

Эмилия Идрисова

Level 6 Local Expert

"Зелёная точка" самое лучшее место! Обслуживание очень качественное, персонал очень хороший 👍 Время ожидания не большое, Всем советую кто живет на этой улице

Софья Кравченко

Level 4 Local Expert

Хочу поделиться своими впечатлениями о Зеленой точке. Подключала там мобильную свзять, пользуюсь уже больше года, все устраивает, связь отличная, персонал вежливый и доброжелательный. Всем советую!!

Show business's response

Денис П.

Level 2 Local Expert

Качество связи становится ужасным ,постоянные перебои ,на горячую линию не дозвониться трубки не берут ,те роутеры что предоставляют -радиус действия метр,от силы метр 20

Antonio

Level 4 Local Expert

Решил поменять провайдера из-за медленной скорости и нестабильного интернета. Наткнулся на Зеленую точку, решил попробовать, купил первый тарифный план, скидка в размере 50% на 2 месяца приятно радовала, после подключения интернета был приятно удивлен скоростью интернета, никаких зависаний, все идет плавно. Поддержка работает на высшем уровне, сразу помогли решить проблему с подключением. Советую!

OPTEMEKS

Level 2 Local Expert

03 октября 2024 г. сбой в ноутбуке интернет не работает звонок провайдеру Зеленая точка оператор Екатерина все грамотно прямо по шагам перезагрузили, обновили пароль .Очень спокойный оператор специалист решил проблему грамотно Спасибо за помощь однозначно пять звезд ваши .

Георгий Н.

Level 4 Local Expert

Постоянные массовые сбои в работе провайдера, отсутствие возможности дозвониться в поддержку. Если вы работаете по удаленке, то рассмотрите другую компанию

Виктория Караваева

Level 3 Local Expert

Зеленая точка испортилась от слова совсем, интернет не ловит даже в соседней комнате квартиры, на максимальном тарифном плане. Будем искать достойную альтернативу и менять.

Владислав Т.

Level 3 Local Expert

Обманывают покупателей. Сначала предлагают пониженные цены (на время акции). После чего взвинчивают цены в разы, а при попытке отказаться от операторов угрожают конским штрафом за неустойку!

vikylik

Level 7 Local Expert

Подключала мобильный интернет на дом. Пользуюсь уже пол года, все работает отлично. Связь хорошая, постоянно скидки и бонусы, также приятный персонал. Рекомендую, не пожалеете.

Show business's response

Юлия Бурцева

Level 5 Local Expert

Может нашему дому так не повезло, может глобальная проблема, но постоянные перебои в работе интернета и телевидения. Подумывает сменить провайдера.

влад ходаковский

Level 3 Local Expert

Отвратительная организация, клиенты не интересны, за 7 дней удаленной диагностики уверяли что все работает, выяснилось что отрезан провод и через 2 дня назначили инженера на выезд, система оплаты через МТС это вообще вышка глупости, поддержка не поддержит, даже трубку не возьмет пока 15 мин не подождешь Зачем пытаться предоставлять то что не в состоянии предоставить???

Zelenaya Tochka

455 reviews