Пять и только пять звëзд!!!!! Очень хорошее место - не далеко от дома, грамотные и профессиональные администраторы. Очень толково все объяснят, все подскажут. Часто пользуюсь их советами. Ну, а сегодня, прямо-таки затмение какое-то нашло... Вопрос, на кого? Записался за неделю на сайте, потому что при звонке в кол центр с оператором просто не соединяет и сбрасывает. Записался на 13:00 08.11.2024г. в первый бокс. Прибыл заранее. Жду пять, десять, двадцать минут. Прошло полчаса, решил подойти. Начали объяснять, что я, оказывается, к 13:00 приехал последний (тогда не понимаю, почему меня на сайте предлагают выбрать дату, время и бокс? Тогда бы просто написали, приезжайте восьмого числа, в любое время, а там что-нибудь придумаем), потом стали объяснять, что кто-то из водителей в своё время опоздал, а они ему не отказали... В результате, Только!!! через час мне сказали заезжать в третий бокс. Крайне неприятно, что я потерял это время (ведь никому из работников зелёной шины не интересно, что я запланировал и как собирался распорядиться своим временем. Для них - это рабочее время, ну а клиент сколько надо подождет) , а для себя сделал вывод, что эта организация не уважает и не дорожит своими клиентами. А так, конечно, пять звëзд!!!! Шиномонтажник колпаки не знает, как одевать.... Стал возмущаться, что перед монтажом колёс предупреждать надо.... Опять машину начал поднимать....зачем??? На всю работу у них ушло примерно минут десять. Не понимаю, почему я должен был ждать Целый час своей очереди???? А так, за хорошее настроение оставленное мне в зелёной шине, за ушедшее в пустое время, только Пять звëзд!!!!
Show business's response
Евгения
Level 6 Local Expert
October 20
Вежливые и внимательные продавцы и мастера.
Помогли с проколотым колесом, решили мой вопрос без лишних затрат. Дали развернутую рекомендацию по зимней резине. Чисто, удобно ожидать.
Show business's response
олег смирнов
Level 6 Local Expert
April 5
Добрый день, пользуюсь услугами этого сервиса уже четыре года, меня все очень устраивает, команда под руководством Станислава всегда приветлива , делают все быстро и качественно,отвечают на вопросы, удобное хранение, выдают колеса чистые,приятная атмосфера, хочется туда приехать даже колеса подкачать если надо, спасибо за внимательное отношение к клиентам.