Zenden
Directions
Молдавская улица
500 m
Features
Credit card payment
Parking
Pickup points
Delivery
Footwear types:orthopedic footwear, children's footwear, men's shoes, women's footwear
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Payment method:discount system, cash, payment by card, QR code
Wheelchair accessibility:full access
31 review
October 19, 2024
Я безумно доволен покупкой в магазине обуви Зенден! Огромный выбор моделей, качественные материалы и удобная посадка - все это делает этот магазин одним из лучших, где я когда-либо покупал обувь. Персонал магазина был очень внимателен и отзывчив, помог выбрать идеальную пару обуви для меня. Цены также приятно удивили - невероятное сочетание цены и качества. В общем, я осталася очень доволен своей покупкой и обязательно вернусь снова! Рекомендую магазин обуви Зенден всем, кто ценит стиль, комфорт и качество!
March 17
Отвратительный администратор Титкова К.Р. , разговаривает нагло, дерзко, вызывая на конфликт
Пришла сдать мужа кроссовки, купили за 3990₽ и отклеилась подошва.
И она мне грубо хамила , никакого уважения, как будто я предъявляю к ней претензии , Записала её разговорное аудио и видео.
Сказала с насмешкой и сарказмом ещё , что у них сменилось юр.лицо и мне ничего не светит по возврату.
Просто хамка , чувствует свою вседозволенность и ей наплевать на покупателя.
Магазин проигнорировал мое заявление , ответ на него не дал!
Написала претензию, ответили , что сменилось юр.лицо с Титковой А.В на Титкова С.В. , ищите его адрес мол через налоговую и пишите ему и отправляйте обувь вместе с претензией(это уж совсем перебор про обувь)
Позвонила в официальный магазин Zenden , на горячую линию , отправила им письмо по электронной почте и жду ответ , сказали разберутся
Как понимаю в Челябинске магазин работает по франшизе , но всё-таки он представляет лицо официального магазина И не в самом лучшем виде
October 27, 2024
К сожалению, мой опыт покупок в магазине Зенден оставил крайне негативное впечатление. С каждым годом качество обуви, которую они предлагают, становится все хуже. Срок носки уменьшился до минимума, и теперь я не могу рассчитывать даже на несколько месяцев использования, как это было раньше. Кажется, что обувь сделана из самых дешевых материалов, и это очень расстраивает.
К тому же, продавцы в магазине ведут себя слишком навязчиво. Они постоянно за вами следят и задают вопросы, которые только отвлекают от процесса покупки. Это создает крайне некомфортную атмосферу, и желание делать покупки исчезает.
Особенно меня разочаровал процесс возврата. Он занял целых 20 дней! На протяжении всего этого времени я испытывал давление со стороны сотрудников, которые торопили меня, чтобы я успел в установленные сроки. В итоге, это только добавило стресса в процесс, который и так был неприятным.
В целом, магазин Зенден значительно испортился, и я не могу рекомендовать его.