Zenden
160 reviews
November 25, 2024
Удобный магазин. Часто бывают акции, персонал работает просто на отлично. Всегда помогают при этом не нарушая личные границы. Легко справляются с подбором обуви, так же не забывают подсказать сопутствующие товары. Очень хороший выбор детской обуви. Так же часто покупаю и женскую. Очень рекомендую, так как обувь качественная, а обслуживание ещё лучше.
December 4, 2024
Плюсы:
Персонал клиентоориентированы, всегда в поле зрения)) Помогу т, расскажут, посоветуют))
Чистенько, все аккуратно расставлено, ценники на месте.
Минусы:
Мне кажется, качество обуви испортилось(
March 5
Заказала ботильоны в интернет магазине,доставки не было, с самовывозом ул Вешняковская д18. Муж заехал забрать, попросил продавца всё проверить и упаковать. Чек не выдали , в коробку подсунули ботинки разных размеров. Хорошо ,я сразу померила и определила разнопарку. Позвонив на горячую линию ,попросила обмен через доставку, т.к живём далеко, в чём мне было отказано. Они даже не извинились и не попытались разрешить этот инцидент. Безответственная фирма ! И неквалифицированные продавцы! Не рекомендую!
January 2, 2024
Не первый раз покупаем обувь для всех членов семьи в Zenden. Устраивает соотношени е цена-качество. Часто можно на бонусы получить отличную скидку, до ещё по акции-вообще сказка! Покупала здесь сумку, зонт, стельки, шнурки, ложку для обуви, уходовые крема для обуви-мне всё нравится! И расположение отличное- рядом с домом. Народа в эти магазине всегда много и персонал очень хорошо с этим справляется. В зале всегда чисто!
1
September 11, 2024
Вопрос скорее к Зендену в целом, нежели к данному магазину - на кой нужен сайт, если там неактуальная ин формация? Выбрал на сайте интересующую модель, ознакомился с перечнем магазинов где она есть в наличии, приехал, тетя в магазине заявляет: "Сайту верить нельзя, там не каждый день информация обновляется", к слову, я проверял в воскресенье и сегодня днём - наличие модели кстати до сих пор числится в данном магазине. Плюс тетечка предпринимала жалкие попытки "переобуть" меня на кожаные модели, в угоду среднему чеку, хотя ясно сказал, что мне нужны тканевые кеды. Колхоз, ей богу.
September 28, 2023
Шикарный ассортимент удобной и пр актичной обуви для всей семьи! Замечательный персонал, работают с покупателями вежливо,терпеливо, внимательно до полного результата! Магазином очень довольны! Успехов Вам и процветания! Замечательного ассортимента,а мы будем приходить к Вам за покупками)!
2
December 4, 2024
Обувь в соотношении цена =качество .
На сезон можно найти ,что то н е плохое ,цены ниже ,чем в других магазинах.
November 29, 2022
Удивительный магазин, который сочетает в себе качественную обувь (представлены немецкие бренды удобной обуви и т.п) и доступную по цене обувь малоизвестных производителей. Зайдите в магазин, сделайте задумчивое лицо))) и дальше всё сделает продавец. Я хотела тёплые с натуральным мехом и ооочень удобные сапоги. Пожалуйста. И я ушла с сапогами. Также есть бюджетная обувь. На кассе приятный сюрприз со скидками.
3
1
June 12, 2024
Персонал работает через не хочу, даже не дали коробку для обуви. Кассир сказала «мы не даем коробки у нас их нет, могу пробить пакет либо несите в руках»
Первый раз с таким сталкиваюсь, не первый раз в этом магазине беру обувь, всегда упаковывали в коробку. Хотя кассир вежливо общалась было видно её неприязнь.
April 12, 2024
Заказала женские туфли через интернет магазин, пришла в магазин чтобы выкупить обувь, был технический сбой, сотрудницы креативно решили проблему! Спасибо вам за клиентоориентированность. Была в магазине 12.04.2024.
1
August 8, 2023
Отличный магазин, цены приемлемые, хорошие скидки, можно накопить баллы, в последующем списать их до 30% от стоимости товара. Сотрудники всегда вежливые, никогда не выскажут возмущение, хотя порой приходится им по 19 раз ходить на склад за обувью. И самый главный плюс в этом магазине я считаю здесь никогда не пахнет клеем. И обувь тоже. 👍👍👍
3
July 25, 2024
Отличный торговый центр, много различных магазинов. Удобное расположение.
October 31, 2023
Отличный магазин. Всем советую. Всегда здесь нахожу обувь по своему вкусу. Ещё и скидки хорошие радуют. Обувь качественная.
June 13, 2023
Хороший магазин обуви и не только,есть классные кросовки,макасины,санд алии и многое другое по очень приятным ценам,можно сразу купить 2 пары по той цене по которой в других магазинах стоит одна.
3
November 21, 2023
Хороший магазин обуви, много приветливого персонала, обувь на разный кошелёк. Система скидок, можно применять Спасибо от Сбера.
February 20
Быстро и оперативно выдали интернет-заказ на кассе :)
2
1
May 13, 2023
Был у вас в магазине, выбирал кросы и неожиданно подошла девущка Гуля так хорошо обслужила что даже я потерял память что хотел купить кросы а получилось так что взял 4 пары обуви на лето Гуля очень все красиво и красочно обьяснила я был приятно удевлен побольше таких консультантов очень было прятно с ней общаться даже не хотел уходить с вашего магазина.подарили мне карту теперь только ваш Магазин вам процветание. ГУЛЕ огромное спасибо
3
1
August 30, 2023
Уже много раз закупали тут обувь, хороший выбор, приемлемое качество. Не лучшая обувь на рынке конечно, но цена качество вполне себе соответствуют
January 3, 2023
Иногда покупаю здесь обувь как говорится одноразовую. Купила осенью ботинки с неплохой скидкой вышло недорого. На вид просто офигенные,но ..не прошло и сезона как подошва сзади отклонилась причем конкретно так вся пятка. Жаль. Понесу в ремонт,потому что правда нравятся.
April 26, 2023
Всегда пользуюсь продукцией этой сети, так что это низкие цены и пост оянные скидки, а также можно выбрать модель не только ту что нравится, но и ту, которая именно моей ноге подходит, а это в моём случае не маловажно. Четверка за борьбу за клиента между продавцами, что приводит к длительному ожиданию оплаты.
4
1
September 28, 2023
Большой, просторный магазин. Всегда много посетителе й. Бывают какие то акции. Можно купить аксессуары и средства по уходу за обувью.
1
1
March 4, 2024
Отличный торговый центр, жаль лифта долгооо ждать с детьми по экскав атору не очень удобно .
June 25, 2023
Вежливый персонал, есть выбор, но вот качество хромает, покупала у них кожанные сапоги и порвались спуст я две недели, за зиму трое сапог выкинула. Вот покупала сапоги в другом магазине и проходила весь сезон, сделала вывод, что там не стоит покупать и ещё обувь вонючая, многие жалуются на это и я в том числе. Отзыв можете не отклонять, так, как я не нарушила политику отзывов, а просто оставила впечатление о магазине
1
2
January 16
Отличное место, цены в распродажах радуют, можно одеться и оьуться всей семье
July 7, 2023
Раньше часто покупала обувь в этом магазине
Но сегодняшнее посещение меня просто расстроило
Обратилась вежливо к продавцу ,чтоб принесла размер мой, вздохнула так,будто я что-то не по её работе попросила
Вернулась с коробкой нужного размера,открываю,там только один ботинок,где второй сказать не может,вольяжно стала искать по всему магазину и на мои вопросы 0ответа
Развернулась и ушла
Клиентоориентированность на уровне
1
1
March 31, 2023
Хорошая обувь экономичного сектора. Продавцы оче нь вежливые. Парковка в наличии. Всё очень удобно и приятно. Рекомендую.
3
April 17, 2024
Продавец быстро подобрал модель и размер,затем оформил карту на скидку.То есть занимался конкретно с покупателем от начала до конца
November 29, 2024
Хороший магазин, есть из чего выбрать
August 26, 2024
Хороший такой магазинчик, отзывчивые продавцы.
December 4, 2024
Очень хороший магазин, много обуви разной. Персонал тоже на 4.
September 30, 2022
Очень большой выбор осенней и зимней обуви для женщин. Провела в магазине почти три часа, выбрала ботинки на осень и сапоги на зиму. Выражаю благодарность консультанту Елене Сафоновой за помощь в подборе обуви. Очень тактичная и компетентная девушка.
3
April 18, 2022
Вчера приобрела две пары обуви и тапочки мужу, помогала девушка, очень грамотный и внимательный специалист. Быстро поняла что мне нужно и в результате я осталась очень довольна и даже счастлива, так как ноги уже не идеальные🤭. Порадовали скидки, вместо 8800р заплатила 5200р!Передайте мою благодарность Александре Дмитриевой, надеюсь руководство не останется в стороне и тоже сможет оценить свой персонал по достоинству.
3
1
November 16, 2022
Добрый день. Ранее приобрела у вас обувь , но входе носки одного дня был выявлен брак на левом ботинке. после чего пришла в ваш салон 10.11.22г, принесла обувь ЧИСТУЮ, состояние новейшее! Срок двух недель не истек. У кассы меня встретили не дружелюбно, продавец Сафина ( плохо виден был бейдж ) т.к. она лежала на прилавке у кассы.. со мной она разговаривала по хамски и на ты! В грубой форме сказала мне достать обувь из коробки и вертеть их что бы она могла посмотреть. Я отказала ей в этом ( это ее обязанность), после чего она в повышенном тоне мне приказала протереть обувь в таком формате " ПРОТРИ" .. Поймите мое состояние...я на грани. Что происходит дальше... она мне угрожающим тоном говорит " АХ ТАК, ТОГДА ЭКСПЕРТИЗА! Я знаю свои права, знаю что в течении 14дней я могу обменять обувь , а по истечению этих дней уже экспертиза.(это в кратце) Ужасное отношение к покупателями, даже если и возвращаем или обмениваем обувь, так себя вести не подобает. Соответственно я больше не приду именно в этот салон (даже салоном его не назовешь благодаря таким продавцам) и знакомым своим скажу что бы не ходили! А я всего лишь хотела обменять обувь из за брака, теперь однозначно только возврат д\ср. И да, я купила обувь в соседним отделе, там отличное обслуживание, подняли мне настроение .
Собственникам компании ZENDEN , советую обратить внимание на персонал который у вас работает!
Я бы не одной звезды вам не поставила.
3
3
October 29, 2023
Раньше был неплохой обувной и мы туда часто заходили, благо рядом живем. Делали покупки. Сейчас давно не заходим и я не знаю что изменилось
1
September 20, 2024
Хороший магазин, большой выбор товаров
September 9, 2023
Большой выбор обуви, размерная сетка всегда в наличии. От домашней обуви до сапог. Каждый найдёт себе что выбрать. Продавцы консультанты всегда готовы посоветовать и подобрать размер.
3
October 11, 2023
Ассортимент большой, но никогда нет нужного размера. Неоднократно не смог приобрести интересующую модель обуви ни себе, ни ребёнку, ни жене. Не рекомендую этот отстойный магазин.
March 23, 2022
Я сегодня посещала данный магазин , согласна магазин маленький но ассортимент большой. Мне не понравилось отношение сотрудников. Посещала данный магазин я с подругой, с нами поздоровались , одна из сотрудниц озвучила какие проходят акции и где какой товар по зонам находиться и занялась другим покупателям. Мы пошли осматривать ассортимент. Выбрав я обратилась к ближайшей сотруднице которая находилась рядом со мной что мне нужна помочь, меня проигнорировал, я обратилась к другим сотрудника на мой взгляд свободным , та же история полный игнор. Мне пришлось закричать на весь зал , о том что мне нужна консультация и только потом ко мне подошла сотрудница которая нас встретила при входе и помогла с размером. Моя подруга выбрав обувь обратилась к сотрудника, которые находились к нам спиной с просьбой где можно приобрести «следки»ПОЛНЫЙ ИГНОР!!!! Мы начали возмущаться , на что получили ответ, обращайтесь к сотруднику который вас обслуживает . Хорошо, она бы обратилась но за ней не закрепился сотрудник. Что за бред, если даже у вас такие правила, почему нельзя сразу об этом сказать. Внаглую игнорировать покупателя , ну не знаю , вам не нужна выручка ? Я много лет покупаю у вас обувь , но теперь у меня очень ужасное впечатление о вам персонале
4
1
October 8, 2023
Ценник на обуви не соответствует действительности.На сапоги был ценник 1290,а на кассе 1590,продавец отказался продавать по ценнику.Делать покупки расхотелось.
2
1
August 15, 2023
Отличный магазин, широкий выбор, вежливые не навязчивые
консультанты и очень приятные цены. Заглянуть стоит, очень советую.
2
1
July 22, 2023
Магазин обуви, покупал несколько раз обувь и всегда мимо один раз верх кожа , купил а подошва сдохла через 2 носки , ходил думал почему ноги мокнут оказалось подошва лопнула , теперь стараюсь сюда не заходить..
December 12, 2022
Хороший магазин, девочки-продавцы вежливые, качество обуви как и во всех таких магазинах. Радует что на этикетках, хоть и мелко, можно прочитать из чего обувь!
3
August 29, 2022
Очень вежливый, внимательный и отзывчивый персонал. Подобрали обувь и сделали скидку. Большое спасибо, буду советовать друзьям и сам заходить ещё.
3
July 5, 2022
Консультанты топ. Мой первый опыт похода в эту сеть. Качество обуви очень разное. От клееных китайских ноунеймов до качественной немецкой обуви. Цены приемлемые. Ушел с покупками
3
October 2, 2023
Отличный магазин, отличная обувь. Вежливые и компетентные продавцы!
2
May 7, 2023
Разнообразие присутствует,но всё какое-то однотипное. Лишь один раз приобрела там обувь,и расстроилась немного.
Маломерки!!! На примере вроде нормально,а при носке беда
3
September 24, 2023
Ужасссссное место продавцы консультанты просто наглые и относятся наплевательски когда судят по внешности просто слов нет ни нагой больше !!!
2
3
February 6, 2023
Очередная хрень а не магазин.
Не знаю кому повезло на хорошую обувь, у меня же 2 из 2 начали протекать на второй месяц, хотя заверяли что не будет.
Выводы: цена не равна качеству. Такая обувь должна стоить не больше тысячи, а стоит от 3
Продавцы врут как дышат, втюхивая всякую хрень
3
August 2, 2023
обувь можно выбрать любую какую захочешь, много разнообразия, большие скидки
3
October 5, 2021
Магазин не большой, но ассортимент хороший. Покупали обувь мужу, хорошие скидки. Цены очень разные. Как кожзам за очень скромные деньги, так и качественная кожа. Продавцы внимательные и с удовольствием помогают. Спасибо персоналу.
3