На сайте не указаны часы обеда. По факту обед у сотрудников час. Пришлось ждать. Данная информация должна быть указана на сайте. В обед скорее всего сотрудники едят за столами, т.к сильно пахло едой, считаю это недопустимо, если вы работаете с клиентами. Сам офис в старом здании, простенький ремонт и кабинеты
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
April 25
Страховал все машины в югории в этом 2025году в зете страхование получилось на 2т дешевле. Застраховал здесь, быстро без проблем
Show business's response
Инкогнито 5565
Level 2 Local Expert
December 19, 2024
Возможно просто повезло, но очереди не было. Отличный специалист, который грамотно принял документы и оформил страховой случай.
1
Ринат
Level 8 Local Expert
October 21, 2023
Давно страхуюсь в этой компании, КАСКО, ОСАГО, дом. Был страховой случай по автомобилю, документы были оформлены быстро без проволочек, машину отремонтировали у официалов. Особую благодарность хочу выразить Клейменовой Надежде, которая из года в год ведет мои страховки, предлагает лучшие варианты страхования,звонит и напоминает об окончании срока страхования. По мне так надёжная компания, рекомендую.
2
2
Show business's response
Мария Яшкина
Level 8 Local Expert
September 7, 2024
Быстрые выплаты, обслуживают тоже быстро. Молодцы, приятные девушки, все рассказывают.
1
Владимир Семенов
Level 10 Local Expert
December 29, 2024
Всегда обзванивают, оформляют быстро, сотрудники вежливые
михаил
Level 10 Local Expert
April 24, 2023
Первый раз застраховал у них машину по каско год назад при покупке навого хавал. Т к машина была кредитная и дилер посоветовал эту компанию. До этого я, честно говоря, про них не слышал. Попал камень в лобовое стекло и пошла трещина в углу, сантиметров 20-25 примерно.Обратился в офис компании (хотя по телефону мне сказали, что можно и по телефону подать заявление, но офис совсем рядом и я решил поехать), очереди не было, все оформление заняло минут 15, вежливо, очень корректно, никаких вопросов. Написали -замена. Тут же дали направление в сервис на осмотр. ( полагаю, в любом случае пришлось бы приезжать в офис, т.к специалист фотографировал стекло и всю машину),- в тот же день приехал на осмотр в сервисный центр. Им оказался центр "фольксваген", т.к. в Калуге это одна группа компаний с дилером хавал. Там тоже, буквально 15 минут и все дела. Сказали позвонят, когда согласуют со страховой цену ремонта . Думаю,- ладно, пока все как-то неожиданно быстро и хорошо, но приготовился ждать, т.к. сказали , что согласование стоимости до 10 дней. Позвонили через день ! Сказали, что все согласовано и будут ожидать стекло. Был приятно удивлен оперативностью. Но вот совсем сильно был удивлен, что через два дня позвонили и сказали, что все готово и 22.04, в субботу можно приезжать на ремонт. А обратился я 10-го. Я еще чутка "обнаглел" и попросил перенести на день раньше, что бы выходные быть с машиной. Сказали без проблем и назначили на 21-е. Итого : через 10 дней после обращения в эту страховую ремонт-замена лобового стекла китайского авто. Разрыв шаблона, т.к. в интернете куча инфо о том, что якобы запчастей на китайцев нет, цену согласовывают долго и ждать надо месяцами. А тут такая оперативность. Завтра ремонт. Напишу как все пройдет. Страховой пять баллов, рекомендую.
Ps : кстати, страховку отбил с лихвой. Обошлась она мне в 65 тыс., а стекло, если я правильно запомнил по телефону : 105 тыс+ стоимость ремонта, ее не озвучили (Стекло с подогревом по всей площади, у меня джолион в максималке ) Всем добра, надеюсь эта инфа пригодится.
Дополеяю: все сделали быстро,- в обед отдал машину, на следующий день в 12 забрал. Сразу позвонили из страховой , спрашивали как все прошло, доволен ли сервисом, есть ли претензии к ремонту. Вообщем впечатления самые положительные.
1
1
Show business's response
Виктория Замрий
Level 7 Local Expert
October 17, 2023
Самая классная страховая! Обслуживание на высоте, единственные кто не впаривает ненужное. Четвёртая машина застрахована тут, и надеемся не последняя. Компанию рекомендуем однозначно!!!
1
2
Show business's response
Дмитрий Четвериков
Level 12 Local Expert
June 8, 2024
Когда приглашают страховать то они милые и любезные , а когда мы приходим получать деньги по страховым случаем то они упераются всеми способами
2
Show business's response
Мухаммад Али Абдугоппаров
Level 7 Local Expert
September 3, 2023
В эту компанию обращаемся ни первый раз, компитентные сотрудники, которые знают своё дело. Всегда помогут, объяснят с выбором правильной страховки. Цены приемлемые цены.
2
1
Show business's response
Сергей М.
Level 6 Local Expert
December 29, 2022
Самая надёжная компания. Очень компетентные, отзывчивые и приветливые сотрудники. Полис страхования квартиры оформили быстро, со скидкой и доходчиво объяснили риски, от которых она застрахована.
3
Show business's response
Эдем .
Level 5 Local Expert
August 1, 2024
Обратился за страховкой, сделали страховку быстро, не пришлось долго ждать, спасибо)
1
1
Show business's response
Павел Ж.
Level 3 Local Expert
February 26, 2024
Хорошая страховая компания. Отличный сотрудник Ферлюдина Вера Юрьевна! Спасибо.
3
1
Show business's response
Антон Тишков
Level 9 Local Expert
April 28, 2022
Долгое время страховался в данной страховой компании, а как случилось ДТП, на собственном примере понял что компания редкостное ...
СОВЕТ: если вам важно отремонтировать автомобиль, обязательно в предоставляемых ими бланках выбирайте направление на ремонт, даже если они уверяют, что компенсация только деньгами, обманывают, а затем в суд предоставляют данные, что вы сами выбрали компенсацию и от направления на ремонт отказались. Затем в суд предоставляют кучу СТО, с которыми они работают.
И ОБЯЗАТЕЛЬНОТ СФОТОГОАФИРУЙТЕ ДОКУМЕНТЫ, ЧТО ПОДПИСЫВАЕТЕ У НИХ.
В моем случае, стало большой проблемой, что я не стал требовать направления на ремонт и согласился на компенсацию денежными средствами. В результате вопрос стоит в разнице в 50% между выплатой и стоимостью ремонта и как ни странно, финомбудсмен и первый суд не в мою пользу.
3
Show business's response
Марина Артемьева
Level 3 Local Expert
September 7, 2023
Отличная страховая компания) цены лучшие в Калуге)все быстро, очередей нет
1
Show business's response
Василий Абрамов
Level 7 Local Expert
September 2, 2023
Хорошая страховая,доброжелательные сотрудники. Правда страховых случаев у меня не было, с этим не сталкивался 15лет,
1
Show business's response
Рамиль Хабибулин
Level 6 Local Expert
March 1, 2024
Быстро оформили страховой случай. Рекомендую данную страховую компанию.
1
Show business's response
Сергей Середа
Level 7 Local Expert
October 19, 2022
Очень непрофесиональная компания не смог у них даже купить полис осаго не говоря уже о каких то компенсация за аварию но в переводе стрелок друг на друга и переключения то на горячую линию то на сайт им равных нет. Очень не рекомендую делать даже первый шаг в эту компанию вернее сборище
2
3
Show business's response
Елена Андрианова
Level 11 Local Expert
November 26, 2022
В офисе на пер. Старичков всегда встретят с улыбкой, внимательно выслушают и постараются помочь решить ваши проблемы. Умеренные цены.
2
1
Show business's response
Натали Абдугоппарова
Level 12 Local Expert
February 11, 2023
Быстро, чётко! Компетентные, вежливые специалисты! Большое вам спасибо!
4
1
Show business's response
317724 Валера
Level 8 Local Expert
December 1, 2022
Отличная страховая в центре города цены низкие рекомендую всем.
4
Show business's response
Владимир Ляшенко
Level 10 Local Expert
January 28, 2024
Давно здесь страхую автомобиль, пока не обдирали.
1
Show business's response
Пестрецова Инесса
Level 12 Local Expert
October 24, 2022
Отличная страховая компания, всё быстро, четко, в срок!
1
1
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
February 9, 2023
Всё чётко и быстро делают, редко когда попадаешь на очередь
1
1
Show business's response
Иван
Level 8 Local Expert
April 2, 2021
После дтп дали направление на оценку. В нем написано , что сроки оценки 5 рабочих дней по согласованию с оценщиком. Оценщик "Русоценка", так и не позвонил, не согласовали время. Не рекомендую эти две конторы! Один не позвонил, второй не проконтролировал.
5
Елена Гордеева
Level 10 Local Expert
October 14, 2021
Компания не решает вопросы по страховым случаям, только оформляет страховки и собирает деньги. Не рекомендую данную компанию
4
1
Серж Горелый
Level 9 Local Expert
September 8, 2020
Ну что пришел в будний день. Заставили делать ТО. Послали в пер тульский там То Не делают. В грабцево за взятку в 450руб. Закрыли глаза на старую аптечку огнетушитель негорящую лампочку ближнего света. Приехал оформили за 10 мин.
2
1
Вова Кир
Level 9 Local Expert
August 17, 2021
Отвечу чуть позже. Жду определенный результат. Теперь могу ответить. Зетта мою проблемму не решила.
1
1
Golden man
Level 10 Local Expert
January 15, 2020
Попал в ДТП,собрал документы,отпросился с работы (а это не так просто в нашей конторе), приехал в страховую и что я вижу.......среда не приёмный день!!!!! Это кошмар!!!! Я плачу не малые деньги за КАСКО, а у них не приёмный день!!!! Первый раз сталкиваюсь с таким безобразием!!! Полный офис сотрудников сидит,а по страховым случаям принимает один сотрудник,который в среду уезжает в другой город!!!! Первый и последний раз здесь страхую авто!!!! Посмотрим,как будет дальше,обязательно отпишу. Не советую эту компанию!
1
1
Только правда
Level 10 Local Expert
March 28, 2023
Хорошая компания. Всегда страховка там
3
Show business's response
Лариса Тараторкина
Level 11 Local Expert
October 9, 2021
Являемся клиентами данной компании , никогда проблем с выплатами не было .
4
2
Ева ---
Level 8 Local Expert
April 24, 2021
Второй день не работает сайт компании. Не могу в личном кабинете продлить договор ОСАГО. В других компаниях таких проблем никогда не было. Вот это сервис!
2
1
Сергей С.
Level 4 Local Expert
November 2, 2018
Лучшая по качеству услуг страховая компания в городе. Самая доступная по цене страхование по ипотечным кредитам, страхование имущества, индивидуальный подход по каско.
5
3
Богдан Р.
Level 4 Local Expert
June 12, 2022
Быстро, не дорого.
3
Show business's response
Виталий
Level 5 Local Expert
February 28, 2020
Отличная компания! Все быстро, четко и ясно!
4
2
Виктория Щ.
Level 3 Local Expert
March 4, 2020
Самая лучшая и достоиная компания в городе)))👍
4
Антон Лагутин
Level 12 Local Expert
November 24, 2018
Всегда чётко ответят на вопросы, за своевременно оповещают, о дате очередной страховки по ОСАГО или ИПОТЕКИ.