Zetta Strakhovanye

Rating 4.2
69 ratings
Rate this place

30 reviews

Level 2 Local Expert
October 25, 2024
Позвонили за 3 недели, предупредили об окончании срока страховки, договорились что позвонят за 3 дня и оформим договор дистанционно, завтра кончается страховка, сегодня позвонил в страховую и сказали что все операторы заняты и мою заявку передали, как срочную, и в ближайшее время мне перезвонят. Так никто и не перезвонил, завтра суббота,страховая в выходные не работает, я без страховки. Похоже буду менять организацию, клиентоориентированность равна нулю!
2
Level 2 Local Expert
August 30, 2024
Худшая страховая,что может быть только. Решила оформить страховку по ипотеке в данном месте, оформила всё в среду, было написано,что в течение часа придёт страховой полис и памятка, если не придёт письмо, перезвонить по номеру горячей линии. Письмо не пришло, я позвонила по номеру,меня заверили, что полис ещё не готов, но в четверг его пришлют. Четверг прошёл и тишина. Сегодня вновь звоню и мне говорят, что я не оплатила страховку т вообще не указала адрес почты, хотя все я указала и естественно, оплатила. Скинула им чек, историю звонков, т.к. меня пытались ещё и убедить,что я не обращалась к ним по телефону, ранее. Вечер пятницы, снова тишина, опять звоню и мне говорят, что ничего ещё не готово.... Это был первый и единственный раз, когда я выбрала эту страховую. И никому не советую, если конечно вам не хватает "веселья" в жизни и Вы хотите постоянно им названивать и выяснять, когда же будет оказана услуга, за которую вы отдали свои деньги
3
Level 6 Local Expert
July 12, 2023
Мой автомобиль застрахован в данной организации. 5 июля 2023 года попала в ДТП, а прочитав кучу отрицательных отзывов, боялась ехать в страховую, готовилась к куче проблем. 6 июля я позвонила на горячую линию, чтобы записаться на осмотр. Первое, чем я была удивлена, что записываться не надо, приехать можно в любой день в рабочее время. В этот же день я поехала. Оформление всех документов заняло не более часа. Начальник отдела урегулирования убытков и сервиса Завгородний Валерий Валерьевич очень доходчиво, спокойно все объяснил, помогал, когда нужна была помощь в заполнении, произвёл осмотр автомобиля и направил запрос на предварительный расчёт, который я получила в течение получаса, когда оформляли документы. Деньги я получила уже 11 июля. Вполне приличная, клиентоцентрированная организация. Очередей нет, все очень быстро. Огромное спасибо Валерию Валерьевичу!
4
Level 17 Local Expert
July 16, 2024
Довелось побывать один раз. Совершенно негде поставить машину. Потом, каждый год, за несколько дней до окончания страхования звонят, предлагают продлить полис. Дозвониться до офиса сложно
Level 4 Local Expert
June 6, 2023
компания отвратительная и одна звезда - это самая высокая оценка работы данной страховой. Невозможно продлить полис ОСАГО из личного кабинета: то очистите кэш, то обновите браузер, то много обращений, то еще что. Рассчитать - невозможно, продлить действующий полис - такая же песня. звонок оператору : озвучиваю проблему, мне обещают перезвонить. Перезванивают, рассчитывают стоимость. Соглашаюсь на сумму, договариваемся на продление электронного полиса. День жду. второй, звоню. Обещают отправить ссылку. ЖДу. звоню. ЖДу .звоню. полис подходит к завершению. Ни-фи -га. Бросай работу, лети в офис Зетты. Наконец-то мне перезванивает сотрудник страховой:. хрю, му , стоимость полиса внезапно выросла на 1000 руб, тк. они еще добавили страховку. Страховка страховки - как замечательно звучит. особенно после осознания того, что все этот спектакль в театре абсурда Зетта был сыгран для увеличения стоимости страховки. зачем перезванивать и продлять текущий договор, когда можно потянуть время и заключить новый, да и еще страховочку добавить. такого низкого полета не ожидаешь после более 10 лет сотрудничества, когда компания была еще Цюрих.... Хотела имущество застраховать еще , но судьба отвела вовремя. кидают на раз, два.
2
Level 3 Local Expert
February 21, 2024
Купила онлайн полис Антиклещ. После обращения на горячую линию прислали полис с неполным адресом регистрации, без данных о застрахованных, без квитанции об оплате, без списка мед. учреждений куда обращаться при наступлении страхового случая
Level 5 Local Expert
March 22, 2024
Лучшая страховая. Все профессионально, быстро . Страховой случай рассмотрен до момента выплаты за 3 дня. Только тут осаго однозначно
1
Level 8 Local Expert
October 14, 2024
Ужасная страховая, к полису ОСАГО навязывают страхование жизни, отказался продливать полис ОСАГО.
Level 22 Local Expert
November 8, 2023
Работаю с данной страховой компанией с 2018 года. Волею судьбы мне довелось начать работать с Еленой Анатольевной С., этот человек профессионал своего дела, Специалист с большой буквы! Вот уже 5 лет работаем вместе и я очень доволен, так как всегда все делается четко, быстро и с улыбкой. Желаю Вам карьерного роста, успехов в работе и жизни!
2
Level 9 Local Expert
March 19, 2024
не застрахуешься,так как операторы не спешат звонить,хотя обещают.После трех звонков ни разу не перезвонили.
Level 2 Local Expert
September 14, 2022
Неклиентоориентированная контора. Застрахована иппотека, 2 машины, и абсолютно наплевательское отношение. Просрочил полис на 2 недели ( на кануне никто из компании не звонил не напоминал, ниодного смс). Решение страхового агента: предлагает пригнать машину на осмотр тех.сотруднику по записи (ближайшее через 3недели), а до этого продолжить езду без страховки и других вариантов больше нет ( от слова вообще). Цена на страховку выше чем во многих других страховых фирмах.
1
1
Level 2 Local Expert
January 22, 2023
Много лет страхуюсь в этой компании и никогда не возникало никаких проблем. Но в октябре 2022 года при страховании ОСАГО мне, не спросив и не предупредив, обманом оформили доп.страховку стоимостью 1110 рублей! Больше в эту страховую я ни ногой!
1
Level 8 Local Expert
September 17, 2021
Перешел в эту компанию в далеком 2010 году, тогда еще Цюрих. Всем был доволен, за езду без аварий цена страховки снижалась. Привел к ним около 40 клиентов, в том числе 2х Юр.лиц с большим автопарком. В 2018 году продал автомобиль и ездил на машинах своей компании. В августе купил себе и жене нормальные машины, и для дачи старенькую Тойоту Корсу. Вспомнил о Зетте. Пришел в офис, думал меня встретят с распростертыми руками, но увидел лишь кислый вид. Я же решил начать с Корсы. Оказывается перед оформлением страховки машину должен осмотреть "специалист"(хочу услышать ссылку на Закон РФ, где я обязан это сделать). И ждать этого нужно 10 дней. Техосмотр пройденный вечера не подходит Попросил рассчитать стоимость страховки и получив сумму в 10 000 за машину которая стоит 150 000 просто забрал документы. Интересно сколько стоила бы страховка на LKPrado120 начни я с него. Обзвоню, не поленюсь знакомых и расскажу о том что Зетты больше нет как нормального автострахователя. Самое смешное в том, что персонал все тот же и сослаться на его смену, не опытность не получается. Разочарован.
6
1
Level 12 Local Expert
September 8, 2022
Парковки нет,сотрудники нарушают законодательство в рамках страхования ОСАГО,машины на осмотр записывают специально через месяц,чтобы потенциальные клиенты сами отказывались столько ждать.
2
Level 5 Local Expert
March 18, 2024
Прекрасная, честная компания,спасибо
Level 2 Local Expert
June 1, 2021
С 21.05.21 бьюсь чтобы сделали продление страховки и ни чего не делают, изначально не могли неделю выставить счет, после ежедневных звонков по 5 раз в день наеонец выстааили счет, оплатила, сразу все им направила и в итоги ничего.... на протяжении 4 дней звоню, все время мы вам перезвоним или вы нам чеоез 15 минут и в результате ничего. Перед банком просрочка уже 2 дня
3
Level 12 Local Expert
March 10, 2024
Всё не плохо, очень даже хорошо.
Level 20 Local Expert
September 11, 2022
Страховка жизни и имущества в связи с приобретением жилья в ипотеку, первый год страхуешь в организации по выбору банка, далее выбираешь сам, мы не искали других, остались в этой же компании, пока нареканий нет
Level 12 Local Expert
May 19, 2021
Автомобиль стоял на продажи, закончилась страховка, отказали страховать на короткий срок, только на год (5065.00). В итоге авто продан, страховка отработала ДВА дня, получил возврат неиспользованной премии 3817.00!!! Больше с зетта ни каких дел.
3
1
Level 12 Local Expert
June 30, 2022
Я страхую у них квартиру, очень хорошие цены и приятный сервис. Рекомендую!
1
2
Level 2 Local Expert
August 17, 2022
Медленная реакция на запрос. ОСАГО накручивание не нужных опций
1
Level 8 Local Expert
February 5, 2022
Очередей особо нет. Менеджер клиентоориентированный, вежливый.
1
Level 14 Local Expert
July 8, 2019
Очень понравилось как грамотно и быстро ответили на мое обращение в эту компанию.Во всем помогли по моему вопросу.Я очень довольна.
8
1
Level 10 Local Expert
March 9, 2023
Хорошая компания
1
Level 10 Local Expert
October 14, 2019
Пользовался в данной компании ипотечным страхованием для банка ВТБ. Приятные сотрудники. Предупреждают об окончании срока заранее. Тарифы меня устраивали.
6
1
Level 2 Gamer
November 2, 2019
Позже напишу отзывы первый год нормально за сломный нос выплатили а вот за ушиб не оплачивают если это было на соренавание не страховой случай ...
2
2
Level 13 Local Expert
June 27, 2021
Хорошая страховая Компания
1
Level 6 Local Expert
October 5, 2019
Хорошая страховая компания, по разумным ценам а не брендики!!!!
6
Level 12 Local Expert
June 28, 2020
Хорошая контора, хоть и не так давно в городе.
1
2
Level 12 Local Expert
January 28, 2020
Страхуюсь здесь 6 лет, всё отлично.
3