Zetta Strakhovanye

Rating 4.4
234 ratings
Rate this place

86 reviews

Level 6 Local Expert
October 17
Страхуем несколько автомобилей, много лет подряд. Долгое время тесно общались с командой, заключающей страховку, всегда комфортно, быстро и есть много всяких коэффициентов для скидок. Недавно (не по своей вине) вынуждены контактировать и с отделом убытков и с отценщиком. Хотя повод не очень радостный, от общения с данными людьми остались только положительные эмоции. Работают отзывчивые, профессиональные люди. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
2
Level 10 Local Expert
August 16
Может мне так попалось, но оформив полис осаго онлайн, было допущено много ошибок в данных, которые я сама исправить не могла, представитель страховой пыталась помочь, но как-то нехотя. Я уже отправила все копии документов, но все равно в полисе были ошибки. Мне, конечно, выгоднее было у них застраховать авто с ошибками, т.к коэффициент территории был меньше, но, читая практику других людей, были случаи, когда страховая аннулировала полис в одностороннем порядке в случае ДТП. Не хотелось бы оказаться в такой ситуации. Поэтому договор сразу же расторгла.
2
Level 9 Local Expert
October 4
Отвратительная страховая компания!!!! При наступлении страхового случая выплачивают так,что на ремонт никогда не хватит!!! И это не первый раз, разговаривают отвратительно. Если хотите выплату, чтобы на что-то хватило,то берите каско или ничего не получите!!! Не советую страховаться в этой компании!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
4
Level 5 Local Expert
October 30
Несколько лет страховала здесь 3 квартиры и машины. В 2023 году поменяла страхового агента, тк засомневалась в компетентности. В 2024 в сентябре закончилась страховка. Новый агент не позвонила, не сообщила, что страховка заканчивается. Отношение 👎
Level 8 Local Expert
November 5
Худшая страховая. Очень жаль, что не ознакомилась с отзывами до оплаты полиса. Безразличные полностью сотрудники при наступлении страхового случая. Не надейтесь на справедливую выплату.
Level 4 Local Expert
October 16
НИКОГДА НЕ СТРАХУЙТЕ АВТОМОБИЛЬ В ДАННОЙ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ! Один сплошной обман! Попала в ДТП.Насчитали по единой методике(на основании цен на китайские запчасти) выплату в размере 159000р. Я от выплаты отказалась, попросила направление на ремонт. Выслали мне по почте направление, в котором указано, что страховая готова мне перечислить 159000, а 148000 я должна внести на станцию ремонта самостоятельно ИЗ СВОИХ ЛИЧНЫХ ДЕНЕГ. Соответственно, сумма моего ремонта, не превышает сумму страхового случая в 400000руб, поэтому страховая должна полностью отремонтировать мой автомобиль без доплат, НО ОНА ОТКАЗЫВАЕТСЯ ЭТО ДЕЛАТЬ! Сейчас обращаюсь в суд на страховую Зетта. ЛЮДИ! НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ ПОЛИСА ОСАГО, ВАМ ДОРОЖЕ ВЫЙДЕТ! ПОБЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ И ВРЕМЯ.
2
Level 4 Local Expert
September 27
Три сотрудника сидят, а работает один. А так хорошо все ) быстро вроде обслужили. Там не часто бываю
2
Level 5 Local Expert
September 9, 2023
Читал предыдущие отрицательные отзывы и с ними не согласен. Пользуюсь услугами уже 10 лет. Дозвонился до этой компании с первого раза в выходной день. По телефону всё доступно объяснили. Продублировали план действий по смс. Было ДТП, составлен европротокол. Виновник не я. Оценка и выплаты были произведена в кротчайшие сроки. Второе, С полисом ОСАГО ни когда не было проблем. Третье, ипотечную квартиру страхую сдесь, так как ценник по страховке у других компаний дороже. Ну и в общем качество обслуживания устраивает. 5 звезд
2
4
Level 3 Local Expert
November 10
Вежливый и профессиональный персонал. Отличное обслуживание.
Level 3 Local Expert
March 3
Очень хороший уровень обслуживания, быстро решают вопросы, всегда доступны для связи, всём рекомендую!!!
2
Level 9 Local Expert
July 17
Отвратительная страховая компания, проблемы с выплатами, проблема с расторжением страховок, персонал грубоват
4
Level 4 Local Expert
February 13
Был страховой случай по ДТП в этом году, рассчитали всё по минимуму, на ремонт не хватило. Буду уходить от этой компании, никаких плюсов не встретил в этой компании
6
Level 10 Local Expert
April 20
Наверное одна из не многих компаний, с которой при наступлении страховых событий, ни разу не пожалел, что выбрал именно её.
1
Level 14 Local Expert
September 24, 2023
Не дорого, но!!! Застраховал недвижимость. Предполагалось, что автоматом информация будет передана в банк,где взята ипотека. Но, увы. Без страховки банк увеличивает процентную ставку по ипотечному кредиту. Проблема организации.
2
1
Level 6 Local Expert
May 2
В зетто такая тактика, что бы свои деньги не терять, они выплаченую страховую сумму ( если это пожар) возлагают на соседа.
3
1
Level 8 Local Expert
May 20, 2022
Нормальная компания,страхую машину по осаго больше 15 лет,были дтп в разные годы,даже недавно в декабре 2021 г,мне вьехали в машину,обратился в Зета по полису,на следующий день договорился с осмотрщиком и все осмотрели,мделали распечатку повреждений и стоимости,через 2 недели получил деньги и за неделю отремонтировал машину в проверенном сервисе,по выплате вышло нормально,не пришлось судиться и доказывать что то,хватило на запчасти и ремонт. А вот друг у меня не послушал совета,страховался в Росгосстрах, 3 февраля у него произошло ДТП и я лично помагал с этим делом и затянулось это на 4 месяца,там чтоб записаться на осмотр нужно все через Москву,записались,почти через месяц только осмотрели,насчитали столь что на один предмет хватило,делали еще доп осмотры,опять время,и опять не хватило на ремонт,они предложили в сервис,там она простояла на улице разбитая,и опять они 2 осмотра делали,в итоге я попросил сумму и кое как забрали и с сервиса и сделали за 2 недели в другом сервисе за деньги,ушло 4 месяца и куча нервов,так что друг сам меня поросил теперь страховать в этой компании,не спорю ситуаций разных много,но рассказал что на личном опыте на данный момент.
3
1
Level 4 Local Expert
March 24, 2023
НЕ ПОКУПАЙТЕ СТРАХОВКУ у этого страховщика!!! Машина была застрахована у них по ОСАГО, попали в аварию, мы виновник 🤷... Так бывает ... После чего эта страховая компания через суд заставляет заплатить нас компенсацию страхового случая, вы где то ещё такое видели ??? Мы нет( Отсюда ОДНА ЗВЕЗДА, хотя я б не одной не поставил. ПОЗОРИЩЕ. Сумма страхового случая менее 50тыс. Фу🤮
6
1
Level 10 Local Expert
July 15
Все вежливы и оформили все быстро
2
Level 11 Local Expert
June 29, 2023
Пользуюсь услугами этой страховой компании уже много лет, без проблем оценивали мои потери и своевременно их возмещали. Страховую компанию менять не собираюсь
1
3
Level 11 Local Expert
April 8
Сделали страховку на мотоцикл. Онлайн нигде не получалось, сюда пришёл - сделали, но существенно дороже, чем онлайн. Работают по субботам, правда, ждать долго - один оператор на месте.
1
Level 13 Local Expert
July 15
так сложно сделать в ЛК исправить данные
Level 9 Local Expert
August 23, 2023
Выгодно, оперативно, страхование можно оформить дистанционно. Заранее предупреждают об окончании страхового полиса.
2
2
Level 10 Local Expert
February 20, 2023
Страхование без очередей и без навязывания лишних услуг. Вежливые девушки. Напряг с парковкой как и во всём центре города. По выплатам слава богу (ТТТ) не приходилось обращаться
1
3
Level 12 Local Expert
April 26
Все норм...подсказали..помогли решить задачу👍
2
Level 11 Local Expert
December 4, 2022
Организации похоже не существует, во всяком случае связать синими ни как нельзя. На телефон и электронную почту не отвечают. Хотела оформить каско и осаго, но видимо и хорошо, что не дозвонилась, какие сотрудники, такая и компания видимо
4
2
Level 18 Local Expert
September 6, 2023
Чисто, уютно, хорошее обслуживание. Очередей нет
1
2
Level 18 Local Expert
July 29, 2022
Пришёл в компанию получить расширенные документы по заявлению, выдали быстро и просто! Подошли с душой, открыто и доброжелательно! И вообще каждый раз при обращении решал вопросы быстро!
4
1
Level 8 Local Expert
January 9, 2022
Отличная компания! Страхую здесь ВСЁ!!! Машину, дом, квартиру, здоровье. Отзывчивые, внимательные сотрудники. При стаховом случае, своевремянные выплаты. Всё очень прилично.
4
3
Level 12 Local Expert
June 13, 2022
Ужасная компания! Выплачивают плохо, мало того не вернули бампер после замены и не возместили его стоимость. Меняя бампер на новый он всё равно остаётся за его владельцем и не принадлежит страховой или сервису. Оценщик СК вместе с мастером Автомотора выкручивались, вертелись... Но даже не извинились. Я не рекомендую...
5
3
Level 2 Local Expert
February 27, 2022
НИКОГДА не обращайтесь в эту контору! (В любую другую страховую, но не сюда!) Если же вы все же "обожглись" являясь их клиентом, то лучше всего сразу идите с грамотным юристом. Не стесняйтесь подавать на них в суд! На безразличных они и наживаются! Старайтесь брать с собой свидетелей ведите съемку. это лишним не будет. Потому, что они врут как дышат!!!!
8
3
Level 13 Local Expert
August 1, 2023
Отличный персонал. Всё сделали быстро. Спасибо всём
2
Level 10 Local Expert
February 28
Топ страховая, дешево и все быстро
2
Level 8 Local Expert
December 15, 2023
Вносила изменения в полис. Не смогли даже его распечатать.
3
1
Level 17 Local Expert
February 12, 2022
Все очень быстро и удобно, высылаешь документы на электронку и делают расчёт. Потом приезжаешь только на расчёт. Тарифы одни из самых выгодных в городе.
3
2
Level 7 Local Expert
July 29, 2021
Крайне негативно. Поменял водительское удостоверение, приехал вписаться в свой же полис и получил отказ. Не мотивируют ничем. Предложили написать заявление которое рассматривается в течении 10 дней. Ходил к заместителю директора, он сказал ничего не сделать. Сам прекрасно понимаю, что в страховых компаниях новый тренд, хотим страхуем, хотим нет. Действия сотрудников не правомерны. Отвратительное впечатление. Не рекомендую.
9
Level 14 Local Expert
November 4, 2022
Мы уже много лет страхуем квартиру,дачу, автомобиль именно здесь. Нас всё устраивает.
1
Level 6 Local Expert
November 10, 2021
К Zetta отношусь с уважением, компания выполняет всё, что положено по закону, к ОСАГО (обязательное! страхование) - отрицательно, как, впрочем, и к двойному налогообложению (транспортный налог плюс побор, включённый в стоимость топлива). От здания, в котором расположен офис - в восторге: вот она, старая Вятка.
2
4
Level 2 Local Expert
May 29, 2022
несколько лет оформляю страховку в данной компании. импонирует быстрое обслуживание и цены. при этом быстрые выплаты по ущербам. рекомендую.
3
1
Level 9 Local Expert
December 15, 2022
Хорошая страховая компания. Уже много лет страхуюсь именно у них - ОСАГО,здоровье детей и от клещей.
3
1
Level 2 Local Expert
June 6, 2023
Не страхуйте у этой страховой,было дтп в декабре,до сих пор морозятся с выплатами!!!!
5
3
Level 7 Local Expert
November 30, 2021
Страхую здесь уже давно, всегда всем знакомым советую ехать сюда. Лишних страховок не навязывают, на все вопросы отвечают спокойно и грамотно.
2
1
Level 4 Local Expert
September 8, 2021
оформил страховку за квартиру ипотека, через месяц ипотеку закрыл, эти ж..... в зетта удержали более 50% от страховой суммы. Есть ещё страховка ОСАГО, боюсь представить сумму выплаты если не дай бог ДТП. ОСАГО закончится уйду в другую страховую. Да, кстати писал отзыв на отзовик, модератор не опубликовал, наверно заплатили
5
1
Level 6 Local Expert
June 17, 2023
Продлевал полис страховой. Работа с клиентами на высоте. Инна Матвеева работник высочайшей категории. Я доволен.
1
Level 9 Local Expert
August 24, 2023
Страховку сделали быстро и без лишних вопросов
Level 5 Local Expert
August 1, 2023
Не страхуют Газели. В остальном отлично
2
Level 11 Local Expert
June 4, 2023
Страхую машину у них больше пяти лет, всё честно и прозрачно
1
2
Level 7 Local Expert
June 19, 2023
Работают хорошо ,всё грамотно...
2
Level 11 Local Expert
June 18, 2023
Быстро, качественно и по существу.
2
Level 13 Local Expert
May 13, 2022
Не очень, с пропиской из другой области, вообще связываться не хотят. Потеря времени и минимум информации о страховании.
3
Level 5 Local Expert
May 16, 2022
Страхуюсь уже 4ый год, все отлично, вежливые сотрудники и все понятно
2
2