Отвратительная работа, впрочем как и у самого ЛГЖТ. Подъезды не убираются, даже график уборки убрали со стендов. Дворники номинальные, только дорожку перед входом в подъезд метут и чистят, иногда. Листву в палисаднике перед показательной съёмкой для УК частично сгребли в кучи, которые теперь под снегом так и стоят, лучше бы вообще не трогали, растительности пользе больше бы было. Зато покосы на вызженной земле летом, где нет травы, что земля летит до второго этажа при покосе, выполняют с завидной регулярностью, 'осваивают". Около помойки не убираются , но в теплое время года дворники там тусят по пол дня, и сбором годных остатков для себя любимых занимаются. Деградация полная в УК и подчинённых ей ЖЭУ. Писать об этом и жаловаться можно бесконечно, только результат нулевой, т.к. аффилированы с городской властью, которая только и может, что о ямочном ремонте в Люберцах радостно рапортовать
Алеся А
Level 5 Local Expert
September 25, 2024
Это просто Дичь! вызов сантехника одна тысяча пятьмот рублей (это, как выяснилось просто так им на чай!) , сказала хорошо пусть приходит, может сразу или завтра всё сделаю... Прибежал через 10 минут, забрал полторы тысячи и озвучил надо менять гофру унитаза! Я готова, сказала и за ото отдельно оплачу. Сегодня или завтра, пожалуйста приходите сделайте... Ответ : Я этим не занимаюсь)))) 👍 Я говорю так 1500 взяли просто так, а делать кто будет?! Вам позвонит диспетчер 🤣 и тишина.... 🙈 Сама звоню.... Скидывает! Молодцы ребята, отличная схемма
2
Алсу Х.
Level 4 Local Expert
October 24, 2024
Благодарю за оперативное решение проблемы по моей заявке! По окончанию работ мне направили фотоотчет и письменный ответ! Молодцы! Хороший уровень!
1
Ксения Ксюша
Level 5 Local Expert
February 2, 2024
Здравствуйте. Все телефоны на сайте - единой диспетчерской службы, сотрудники которой только принимают заявки, и ничего не знают. Почему нет прямого номера с техником-смотрителем, например? Почему, если есть вопросы надо обязательно идти? А техник-смотритель не должен сам обходить дома, территории и жильцов?
6
Ekaterina E.
Level 3 Local Expert
September 18, 2023
С августа месяца не могу добиться чтобы пришёл сотрудник и проверил дымоход для установки газовой колонки. Жэу типо ни в чем не виноваты - это не они ходят проверять а подрядная организация Электрожил ремонт. Звонила в Электрожил ремонт а там вообще не могут сказать когда смогут прийти!!! Если подрядчик не выполняет свои обязательства. Меня вообще не волнуют ваши проблемы! Я хочу горячую воду в своей квартире!!! Ничего хорошего про ЖЭУ-3 сказать не могу ввиду вышеизложенного.
6
Ирина Зимина
Level 6 Local Expert
February 25, 2024
Это не работа , а издевательство над жителями, огромная грязная гора снега перед подъемом,детская площадка по колено в снегу, сосульки висят перед окном на два этажа вниз, жалюзи не нужно закрывать!!!
4
Наталья
Level 7 Local Expert
February 7, 2023
Хотела бы поделится своим мнением по поводу этого ЖЭУ ,позвонив утром по поводу отключенного отопления сотрудник Светлана Владимировна ,сказала ,что они ничего не отключали. Через минуту оказывается выключали -несколько часов назад. Мы обьясняем,что мы заболели и хотелось бы узнать когда тепло будет дома.Она предложила нам поднимать иммунитет . Не владеют никакой информацией, только устраивают скандал из-за своей не осведемоленности.Это ужасное ЖЭУ ,в котором всегда ,что-то да происходит и приходится силой из выбивать устранение аварийных ситуаций.За свои заплаченные деньги за услуги ЖКХ ,там еще дадут услуги по оказанию частной медицинской помощи как укрепить иммунитет.
Если бы можно было поставить 0,я бы поставила 0. Очень бы хотелось ,чтобы руководство занимались тщательным отбором кадров и злых сотрудников оптравляли бы домой для поиска другой работы. Жильцам этих домов большого терпения.
13
Валерия Шеленкова
Level 2 Local Expert
January 2
Просто ужаснейшее отношение к жильцам, никакого уважения, наглейшие люди!
Иван Лукашин
Level 14 Local Expert
April 15, 2024
Полное отсутствие понимания людей, заявки не выполняются, а если случается чудо и на заявку реагируют, то не в полном объеме
3
Ирина
Level 6 Local Expert
November 21, 2022
Самое ужасное жэу, ни кто не шевелется от работников и до сантехника. По телефону позвонила, что бы сделать заявку на отключения стояка, мне сказали идите в жэу, мы это не делаем и телефон их не даём. Пошла пешком в жэу мне сказали сначала оплатите наличными, а потом мы только сделаем заявку. Денег наличных у меня с собой не оказалось, картой не берут, пришлось опять идти домой за деньгами. И прийти к ним опять с деньгами. Это издевательство конечно над людьми, гонять по 5 раз туда сюда, что бы сделать платно заявку.
13
Алёна Д.
Level 8 Local Expert
December 27, 2022
Очень нравится работать с Марией!
Всегда отзывчива,делает по саксисуму из того,что может!очень рада,что она там работает!!!!от всех жильцов окт проспект д 8к1 п2
Оперативно покрасили подъезд исписанный и много всего по мелочи!
Спасибо!
1
7
Роман Новиков
Level 2 Local Expert
October 26, 2023
Здравствуйте, сегодня 26 октября 2023 года, отопление в одной комнате так не дали, на две заявки, жэу никак не реагирует. Адрес: проспект октябрьский 36.
4
Инкогнито 4916
Level 2 Local Expert
August 23, 2022
Уважаемая! Ирина Евгеньевна! Большое спасибо от имени жильцов дома 14,по Октябрьскому проспекту, за оперативную организацию работы по окультуриванию фундамента и подоконников у подъездов нашего дома! Ваша маляр очень хорошо выполнила работу.
С уважением ! А. В. Петрова.
1
5
Dimchen Klein Beseder
Level 6 Local Expert
October 8, 2021
Заклинило входную дверь. Замок не открыть. Звоню им, дают диспетчера. Звоню диспетчеру, она говорит, у нас нет слесарей которые этим займутся... Запишите фирму... Дают фирму которые за 3500 могут сделать...
А если не хотите платно, вызывайте МЧС...
Вот, сограждане, скажите:
Насколько правильно отказывать? Я внутри квартиры. Ситуация может стать опасной. Мне или близкому может резко стать плохо... Потом.. Пожар.. Второе пришествие и т д... Мне как себя в таком случае спасти??
Пока ситуация не критичная. Они предлагают мне, спасти меня и чтобы я заплатил? А им я за что плачу, если за последний год даже косметический ремонт в подъезде не могли без скандалов сделать.
Отвлекать МЧС бригаду, которая поедет ко мне в тот момент, когда может кого то нужно реально спасать?
Что за общество у нас?
10
2
Мария П.
Level 5 Local Expert
January 17, 2022
Уважаемые сотрудники ЖЭУ, подскажите, пожалуйста, вам совсем не жалко ваших коллег??? Почему в гололед они чистят крыши без страховок? Или для вас иностранцы не люди, и вы пользуетесь тем что они против ничего не говорят, лишь бы не уволили?
Я теперь буду пристально за вами следить, и писать жалобы с фото в администрацию Люберец!
9
Ольга Т.
Level 4 Local Expert
January 28, 2022
Просто ужасная компания которая не хочет совершенно услышать жителей домов, которые они обслуживают!!! Просим который раз поменять трубу стояка с горячей водой, тк каждый 2-3 месяца она течёт , так они только присылают своих Сантехника и ставят латки!
7
Ольга
Level 5 Local Expert
August 30, 2021
В ЖЭУ график работы с 8.00 до17.00, а как попасть в ЖЭУ, тем кто работает? В Москве ЖЭУ два раза в неделю работают до 20.00. Почему у нас нет этого? Раньше в среду работали до 18.00. И не понятна роль ЖЭУ в настоящее время, все справки получаем в Фмц.
12
Окс Соколова
Level 4 Local Expert
January 6, 2024
Лифт постоянно неисправен. Подъезд 4!
Ирина Ж.
Level 5 Local Expert
August 23, 2021
Месяц назад сделали заявку на спил сухого дерева по адресу Люберцы, Октябрьский проспект, дом 111/119. Дерево прям напротив подъезда, оно уже наклонилось в сторону дороги и машин, а верхушка лежит на незастеклённом балконе 4 этажа. Но видимо это никого не смущает
4
Василий А.
Level 4 Local Expert
July 28, 2020
Выражаю благодарность всем работникам жэу 3 . В нашем подъезде произошёл пожар☹ пожар потушили,квартиру отремонтировали, а вот стены в подъезде и стёкла были чёрными😟 но после обращения в жэу 3 всё преобразилось!😀 не смотря на нехватку кадров[из за сокращения ] в кротчайшие сроки устранили всё что нам напоминало о пожаре. За что большое им спасибо!
3
3
Валентина М.
Level 2 Local Expert
November 26, 2019
Плата за содержание жилого фонда более 2000 р. В подъездах ужасно грязно, что на лестничной площадке, что на этажах. Проследила специально убираются ли, так вот уже 2 месяца, а может больше пятна как на полу были так и есть. Если что, подъезд 4. Лифт не работает по 2-3 раза в неделю. Чип от задней двери дома не работает, т.е. магнит кодируется только с одной стороны, а заплатила я когда их приобретала как за комплект двух дверей входа в подъезд. Стыдно должно быть за такое управление! В Москве, в таком городе-мегаполисе и то хорошо следят за чистотой в подъездах, приятно входить. И я даже не говорю про центр, а про окраины Москвы. Позорники Жэу 3, не можете организовать и работать достойно, чтобы вами гордились, а еще даете данные жильцов какому-то мошеннику, который пытался собрать себе 2 млн на установку ворот... Мне кажется справедливо будет сначала наладить уборку и заменить лифты в доме!
15
1
Дмитрий К.
Level 4 Local Expert
March 11, 2021
Всю зиму практически не убирали снег, сегодня без предупреждения о уборке пригнали трактор, он вскрыл тридцати сантиметровый слой льда, не выехать с парковки не пройти, ужас, когда будут убирать никто не знает
6
Холопцева Галина
Level 3 Local Expert
June 16, 2020
Подала заявку на вызов сантехника для ремонта бачка унитаза, попросила соединить по телефону с ЖЭУ-3. На вопрос секретарю ЖЭУ-3 когда ждать сантехника ответ не получила. На работу не хожу, жду дома сантехника. Вчера не пришел, сегодня рабочий день заканчивается. Сколько и когда ждать? Равнодушное и безразличное отношение сотрудников ЖЭУ-3.
10
2
Светланка Р
Level 9 Local Expert
December 23, 2020
Второй месяц не могут разобраться с проблемой лифтов. Постоянно на протяжении двух месяцев, мы застреваем в лифтах. Примите меры. Иначе жалобу напишем коллективную в администрацию Люберец. Октябрьский проспект, д 8, корп 1
4
Алёна
Level 4 Local Expert
December 16, 2019
Ужасное жеу надо всеми просто отказаться от него в первый раз сталкиваюсь с таким жеу так как знаю многих , слесаря приходят дерут деньги с пенсионеров за маленькую работу почистить слив большин деньги хамски ведут себя , диспечера тоже самое проблемы решать не хотят , даде сами делаюь так сто бы были проблемы по сантехнике так как тм халтурка нужна! Ужасное жеу! Колективную жалубу нужно птсать о смене жек и больше с ними не встречаться
13
1
Yuriy Galkin
Level 11 Local Expert
July 17, 2020
Этом районе проживаю шесть лет. В начале были более отзывчивые, а сейчас секретарша разговаривает сквозь зубы. Приходить что-то спрашивать больше нет желания. Но заявки выполняют быстро. Сантехник грамотный, подсказал в чем причина. Но всё исправляли сами.
2
1
Юми Мокка
Level 10 Local Expert
December 14, 2020
Не дозвониться. Если заявку и приняли,то никто не приходит! Не выполняют своих обязанностей, мастера все ленивые не хотят ничего делать, даже если хочешь заказать платную услугу.
4
Дарья Вр.
Level 6 Local Expert
March 3, 2020
Дамы в данном офисе с "совковой" манерой общения. Когда с ними общаешься, складывается ощущение, что ты вовремя не отдал взятую в долг круглую суммы, а они делают тебе одолжение, разговаривая с тобой.
К мастерам претензий нет, прораб профессионал, но прайс на предстоящие работы уточняйте.
9
ольга и.
Level 4 Local Expert
July 3, 2019
Секретарь считает себя не меньше чем президентом страны. Не умеет разговаривать и принимать звонки. При этом дает юридические консультации, я так понимаю она дипломированный юрист. Хамит и сама решает когда заканчивать разговор кладя трубку. Может ей надо напомнить, что зарплату ей платят из кармана жильцов, которым она хамит! Прошу проверить ее служебную компетентность. На дворе 2019г., а по телефону мне отвечают я как будто в 90-х годах.
19
Anonymous review
November 26, 2018
в доме по адресу Калинина , д 42., 6 подъезд находится в ужасном состоянии. подъезд не убирают, на первом этаже лежит не понятно какие тумбы, никто не собирается это выносить .... такое желание кинуть себе в машину и привезти под вход ЛГЖТ , ЖЭУ №3, чтобы поняли . как работают добросовестные сотрудники!!! света не было 3 дня, предложили ждать 5 дней!!!!! без оснований , внизу осколки стекла и темень, люди ходят в потемках с маленькими детьми , голая проводка на первом этаже ничем не защищена , кто понесет ответственность, между первым и вторым этажом разбито стекло, а у нас зима!!!!! примите меры, в самом то деле....
14
1
Михаил
Level 7 Local Expert
December 13, 2019
Вежливые сотрудники. Оперативно и качественно выполнили мои заявки по замене радиаторов отопления и профилактике системы водоснабжения
1
7
Anatoly
Level 6 Local Expert
May 17, 2021
Секретарь сквозь зубы отвечает на вопросы.
На хрена мы эти жильцы ей нужны?
Мешаем "работать"... :)))
6
1
Krestoff
Level 11 Local Expert
May 19, 2021
Позвонил, оставил заявку, сработали четко. Вежливого диспетчера зовут Анжела,
1
Натали
Level 3 Local Expert
June 23, 2021
Дозвониться нереально, была 26 в очереди, за что вообще деньги платятся???
4
Герхард
Level 17 Local Expert
July 29, 2020
Отвратительный ЖЭУ. Несменяемая руководитель не один десяток лет, плюёт на всё. Ничего не добиться.
7
Лигр
Level 15 Local Expert
February 28, 2020
Доброжелательность к людям, всё таки они работают с людьми домов и оперативности, этого нет.
2
1
Ramaz
Level 6 Local Expert
March 19, 2021
Решили вопрос оперативно и быстро.
1
1
ильинская наталья
Level 13 Local Expert
July 19, 2019
Создаётся впечатления, что ЖЭУ это отдельное государство со своими законами пока никому не известными кроме сотрудников жэу
10
Natalyakashaewa
Level 5 Local Expert
April 7, 2019
Дружный, слаженный коллектив. Всегда быстро реагируют на любое обращение.
2
14
Maks K.
Level 10 Local Expert
March 29, 2020
Вызовы мастеров вовремя . Уже хорошо. Справку дают без проблем. Спасибо.
3
Александр EvaTeam
Level 17 Local Expert
September 2, 2019
Очередей не видел, можно припарковаться рядом, сотрудники вежливые
4
4
Михаил
Level 21 Local Expert
January 4, 2020
Молодцы, стараются, за последнее время здорово выросли
2
5
Anonymous review
September 30, 2019
Персонал приветливый! Надеюсь заявка будет выполнена, сообщу, как всё сделают😊
5
3
Павел Борзов
Level 2 Local Expert
November 18, 2020
Закрыли кассу и убрали банкомат МКБ банка.
Александр К.
Level 9 Local Expert
March 13, 2019
Улучшить надо секретаря и начальницу. Они хамят и недоброжелательно общаются с посетителями
17
1
Татьяна Забула
Level 4 Local Expert
September 14, 2017
Почему на Парковой дом 4 сейчас в 19 часов настежь открыт подвал и там никого нет? За что мы платим содержание дома -2900 руб.? Ребята, как - то неправильно...
7
1
Рамазан
Level 4 Local Expert
August 29, 2019
Самое лучшее жеу в люберцах.
4
8
Седрак Арутюнович
Level 4 Local Expert
April 23, 2018
Уже второй день не убирают двор Октябрьский проспект 36!ужасное отношение !
8
Anonymous review
March 10, 2016
От имени жильцов корпуса 20 по улице Кирова 116 квартал.
Спасибо за быструю реакцию на нашу просьбу убрать от подъездов нашего дома мусорные урны. Сейчас у нас около подъездов чистота и порядок.