Очень хорошее заведение, вкусненько, быстро, персонал вежливый, улыбчивый, молодцы ребята, хорошо постарались, рекомендую всем, оооооочень вкусно, продолжайте в том же духе и с теми же силами
1
1
Show business's response
Александр Булгаков
Level 9 Local Expert
November 2, 2024
Еда очень вкусная, все в ней устраивает на 5 звезд, но обслуживание, это какой-то кошмар! Повара очень долго готовят не зависимо от наполненности кафе и доставок. Кассиры, которые собирают заказ нерасторопные. Каждый наш заказ, это какой-то кошмар ожидания. Каждые выходные обязательно заезжаем поесть супчики и рыбные нагетсы с цветной капустой фри. Такое ощущение, что курицу на суп сначала ловят на ферме, потом начинают с нее готовить. По 40 минут зачастую ждем. И снова мы остались голодными через 45 минут и ушли в Ростикс. А руководству заведения всегда пофигу на все, наверное придерживаются девиза, на их место придут другие.
5
Show business's response
Максим Зверев
Level 5 Local Expert
November 5, 2024
Неплохое место вкусная еда, быстрая доставка, постоянно покупаю тут пиццу, но тут возникает два но
1) персонал (возникает вопрос к администрации заведения: в каком злачном месте по объявлению вы их набераете?) после того как я услышал ожидая заказ обращение одного сотрудника к другому: "вы ЭТИМ заказ отнесли?"( Да, не гостям или посетителям, а ЭТИМ) Сразу же приходит понимание отношения данного заведения к посетителям. Ну а уж про то что порой за стойкой и на кухне стоит мат перемат при полном зале гостей, это наверное уже никого из гостей не удивляет. (Может не цензурная брань сотрудников это такая фишка заведения, кто знает...)
2)
4
1
Show business's response
Елена Киселева
Level 4 Local Expert
January 5
Пицца неплохая. Вкусные чизкейки и лимонады. Комфортное чистое помещение.
Всё впечатление портят сотрудники за кассой и в зоне выдачи. Хамовитые и медлительные. Заказы на кассе принимать не хотят, игнорируют очередь. Разговаривают сквозь зубы, показывая своё пренебрежение к покупателям. Ругаются матом на рабочем месте. Давно уже подобного обслуживания не встречала нигде. Вопрос к руководству: в какой подворотне вы набирали персонал?
Хотя, как говорится - рыба гниёт с головы. Столько жалоб на сотрудников, а ничего не меняется.
1
1
Show business's response
Алексей Ткачев
Level 8 Local Expert
November 12, 2024
Давно не заходил, и больше наверное не пойду!) Цены растут( как и на всë) и куски пиццы всë меньше). Был час свободного времени хотели перекусить с женой, но не судьба . На кассе только наличка, а у двух терминалов очередь от двери. Дождался, заказал и оп заказ не проходит, пришëл админ, говорит этот заказ только на кассе можно сделать. Но деньги с карты уже сняли, и заказ не оформили. Пришлось отказаться от заказа, время было потеряно. Да и деньги до сих пор не вернулись. Итог: ничего не заказали, деньги улетели, время потратили) шик. Больше не пойдëм...
2
Show business's response
Аникина Н.
Level 3 Local Expert
November 9, 2024
Наше любимое кафе. Ходим по выходным с детьми. Всегда все свежее и вкусное. Приятное обслуживание, принесут заказ за стол. И детям есть чем заняться, есть детский уголок.
Show business's response
Елизавета Пилюгина
Level 3 Local Expert
November 23, 2024
Я хочу поделиться своим негативным опытом, связанным с этим местом.
На днях я сделала заказ на кофе и ждала его целый час. Это время ожидания было совершенно неприемлемым, особенно учитывая, что заведение не было переполнено.
Более того, сотрудники перепутали мой заказ, и я получила не то, что заказывала. Когда я обратилась к ним за разъяснениями, ответы были невнятными и неинформативными.
Разочарована, так как ожидала гораздо более качественного обслуживания. Надеюсь, вы примете меры по улучшению работы и организации, чтобы избежать таких ситуаций в будущем.
Сотрудники ни работают, ни внятно ответить не могут
5
Show business's response
Екатерина Макеева
Level 3 Local Expert
March 10
Спасибо вам за хорошее обслуживание, и вкуснейшую еду) кассиры всегда следят за внешним видом , всегда предложат новинку и подскажут когда глаза разбегаются. Спасибо вам за вашу работу )
1
Show business's response
Олег Ф.
Level 4 Local Expert
April 20
Место работает максимально на доставку. В других подобных заведениях дистанционные заказы находятся вместе с обычными в ленте ожидания. А тут же при тебе мошут забрать то, что готовилост для твлешо заказаа и положить в пакет "на доставку". По итогу, заказав только куски "с витрины", которые были в доступе, я ждал, пока работники обработают все дистанционнве заказы, а потом только сделают мой.
Причем из таблицы ожидания он просто просто пропал. Не перешел в статус "готово", а они его просто сняли, потому что иначе они получат штраф, за то, что не приготовили заказ вовремя.
Яна К
Level 8 Local Expert
January 1
Пицца вкусная, зал просторный, диванчики удобные, яркий интерьер. Детям нравится там посидеть, покушать, встретиться с друзьями.
1
Show business's response
Teftelya666
Level 5 Local Expert
October 30, 2024
Готовят вкусно. Это все плюсы.
Обслуживание не нравится, хамоватая женщина на выдаче попалась, параллельно еще и с кем-то по телефону болтала. Говорит на выдаче мне нужны ваши данные. Хотя в приложении написано пин код, который надо назвать для получения заказа. В итоге я сама вопросами вытягивала из сотрудника какие такие данные о себе мне надо сказать чтобы забрать поднос наконец.
В туалете чисто но нет туалетной бумаги.
Show business's response
Галина Пономарева
Level 2 Local Expert
February 22
Отличное кафе. Самая вкусная пицца на спартановке! Быстрое обслуживание, очень приятный персонал на кассе. Постоянно ходим всей семьёй
1
Show business's response
Павел М
Level 2 Local Expert
March 10
Мне понравилось это кафе,вкусная пицца ,нежные стрипты,отдельно отмечу молочный коктейль, такого вкусного а городе нет. Приятное обслуживание.
1
Show business's response
Света Крапивина
Level 2 Local Expert
October 28, 2024
Я рекомендую хоть раз поесть в Жар пицце. В заведении всегда чисто. Персонал вежливый, а еда всегда свежая, детям очень понравилось!
1
2
Show business's response
Галина Иваненко
Level 3 Local Expert
November 9, 2024
Очень уютная кафешка. Всегда чисто,приветливый персонал. А еда так просто объедение все очень вкусно.
Show business's response
Milaska M.
Level 2 Local Expert
February 10
Обслуживание на нуле, девочки хамки. Ждала минут 10 возле кассы, чтобы приняли заказ, когда уже сама попросила принять заказ девочка подошла с недовольным лицом и сказала, что касса перезагружается, надо или подождать или оформить через терминал. Т.к у меня был наличный расчет, подождала, но касса так и не заработала. Очень расстроилась и ушла. Очень жаль, что такие некомпетентные девочки работают там. Прошу руководство принять во внимание.
1
Show business's response
Александр Седов
Level 14 Local Expert
October 22, 2024
Очень удобно чтобы ты перекусить. Конечно если хочется что-то чего нет в наличии, то придётся ждать. Но любое блюдо очень вкусно. Особенно нравится тесто в любой пице. Всем рекомендую пользоваться услугами.
1
Show business's response
Маргарита Маркарян
Level 4 Local Expert
February 1
Я не знаю как в других филиалах. Но в этом просто жесть. Ужасный персонал. Вобще не заинтересованы в привлечении и удержании клиента. Постоянно кричат, на вопросы не отвечают, либо отвечают что не знают ))) такое ощущение что с пустотой говоришь. Между собой все время ругаются. Короче сколько раз запекалась туда не ходить и похоже сегодня была последняя капля. Очень жаль
Show business's response
Татьяна
Level 18 Local Expert
December 10, 2024
Хорошая доступность. Готовят вкусно и быстро. Только из-за невнимательность или намеренно несколько раз забывали доложить в заказ голень в панировке. Но, при обращении без проблем докладывали. Нужно тщательно проверять заказ. Часто с семьей заезжаем. Рекомендую.
Show business's response
ana_li
Level 5 Local Expert
March 2
очень долго,ждали свою пиццу 30 минут.нет чтобы раздавать заказы,продавец стоит и общается со своим знакомым.почему 2 звезды,а не одна,потому что пицца хоть вкусная была,но сюда больше не приду,пойду лучше в КФС(мой отзыв удалили уже 2 раза,очень профессионально с вашей стороны)
Show business's response
Марина Чернова
Level 6 Local Expert
April 15
Пришла позавтракать, а кассир и уборщица в грубой форме наорали на меня, что в туалет просто так нельзя! Во-первых, я человек с инвалидностью, и это стыдно попрекать туалетом человека с ОВЗ! Во-вторых, я постоянно завтракаю в этом заведении потому, что пицца нравится!Но после сегодняшнего дня буду искать другое место так, как тратить свои нервы из-за хамов, работающих там, не хочу!
Show business's response
Олег Чебесов
Level 9 Local Expert
November 28, 2024
Комфортно, светло и вкусно. Что ещё необходимо для перекуса или просто посидеть поговорить с близкими?
Show business's response
Вера
Level 8 Local Expert
December 15, 2024
Есть много вкусных блюд. Лазанья, пицца, Кура. А вот с обслуживанием последнее время, какая-то беда. Готовят 30-40 минут. Хотя персонала достаточно.
1
Show business's response
Юлия 🧧
Level 3 Local Expert
February 13
Очень жаль что любимое место превратилось в …
Заказ пиццы выходит не 15/20 мин как было заявлено сотрудником , а 1 ЧАС 12 минут!!!!!!
Я такого ещё не видела .. про мой заказ просто забыли !
В итоге даже не извинились …ссылались на большой объем онлайн заказов .
Show business's response
Матвей
Level 2 Local Expert
February 25
Моё любимое кафе на спортантвке, после школы часто заходим с друзьями, очень вкусно и быстро.
2
Show business's response
Альвина Гр
Level 4 Local Expert
August 17, 2023
Часто бываем здесь. К меню, обслуживанию, обстановке в уелом замечаний нет. Нравится почти всё.
Но есть 2 минуса.
1. Не очень комфортная температура, даже летом бывает достаточно прохладно, сотрудники говорят, что ничего сделать не могут с этим. Кондиционер дует очень сильно.
Учитывая то, что заведение посещают много детей.
2. Периодически наблюдается проблема с салфетками. При большом заказе могут дать 1-2 салфетки.
В целом все хорошо, хочется ходить
1
4
Starичок
Level 9 Local Expert
April 27, 2024
О самой пицце нареканий нет, всё вкусно. Иногда берём попить и мороженое. Ничего остального не покупаем. Из отрицательного - однажды вечером очень торопился и был очень голоден, кусочков не было. Решил взять целую пиццу. Спрашиваю у оператора сколько по времени будет готовиться, ответ: 7-9 минут. В итоге просидел в ожидании 25 минут. Не люблю такие моменты. После этого, если нет готовой поворачиваюсь и ухожу.
3
1
Show business's response
Кристина Севостьянова
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
Заведение хорошее. Готовят очень вкусно. Доставку привозят во время.
В целом всем довольна☺️
1
Show business's response
Дмитрий А.
Level 8 Local Expert
April 8
Хорошее место, пицца вкусная, посидеть, поболтать самое то. Тихо, спокойно, вкусно.
Show business's response
Инкогнито 8264
Level 2 Local Expert
October 25, 2024
Добрый вечер! Качественный и приятный сервис, пицца подаётся всегда быстро , очень качественно приготовленная и вкусная.
2
2
Show business's response
Виолетта Дуденкова
Level 11 Local Expert
July 14, 2024
Приватствую всех!Это место полюбилось местным жителям не только за вкусную еду и быстрое обслуживание,но и за общее замечательное впечатление после посещения Жар- пиццы.Молодцы девочки,всем нужео выписать премию!Однозначно рекомендую посетить это заведение,особенно прекрасно на 2 ом этаже)))
3
Show business's response
Наталия Егорова
Level 10 Local Expert
September 9, 2024
Когда окрылись было очень чисто, большие порции пиццы, но, к сожалению, сейчас не очень чисто( в санузле запах неприятный), к персоналу претензий нет, всегда очень вежливые, и видно, что убирают, но, к сожалению, при большом потоке посетителей идеально чисто быть не может.
Show business's response
DM
Level 9 Local Expert
November 9, 2024
Отличное место быстрого питания. Готовят вкусно и относительно не долго. Правда кусочки пиццы стали меньше, чем были раньше. Можно хорошо провести время на втором этаже как с семьёй, так и по делу.
Show business's response
Иван Светличный
Level 7 Local Expert
November 19, 2024
Ужасное отношение персонала, зашел купить кусочек пиццы, выбрал, оплатил, в итоге ждал 30 минут пока приготовят пиццу, сначала сказали что пицца готовится и ждать 5 минут, по итогу оказалось, что ее еще даже в печь не положили. Не рекомендую данное заведение.
Show business's response
Владимир Прошаков
Level 6 Local Expert
November 15, 2024
Мы тут скентами любим отдыхать и тут довольно вкусно и не так уж и дорого ! Можно сюда приходить! Все я устал писать
1
Show business's response
Евгений Д.
Level 5 Local Expert
December 13, 2024
2 часа не могут привезти заказ на адрес в одной остановке от заведения. Оплата только сразу. Отменить заказ невозможно. На телефон горячей линии не дозвониться 15 минут, все операторы заняты. Ни еды, ни денег. Никогда не заказывайте доставку в этом месте
Show business's response
Настя Нистратова
Level 2 Local Expert
January 24
Жар пицца хорошая, приятные и приветливые милые кассиры,но неприятнаят уборщица, плохое отношение и пытается выгнать ,когда ещё не успели сделать заказ.
1
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
November 23, 2024
Хорошее заведение, цены приемлемые, пицца вкусная, большое меню.
Мне понравилось.
Show business's response
Ольга Х.
Level 3 Local Expert
September 9, 2024
Была на мастер классе «маленький поваренок» и все очень понравилось. Дети в восторге. Ко всем внимательно относятся. Рады и родители и дети!
1
4
Show business's response
Гелиос
Level 8 Local Expert
January 1
Такая оценка только потому, что заказ приходиться ждать по пол часа. Такое впечатление что они работают в основном на доставку и для них в первую очередь
Show business's response
Николай Галушкин
Level 3 Local Expert
April 21
Работают 2-3 капуши. Прийдёшь, то пиццы нет никакой готовой, то вместо того, чтобы обслуживать никого нет. Ходят, непонятно чем занимаются. Прямая обязанность которых обслуживать.
Ирина Р.
Level 4 Local Expert
November 14, 2024
Просто ужас обслуживания сидишь ждёшь по 40 мин приходишь разбираться где заказ а в ответ я одна что делать она не знает не советую идти сюда просто жесть сдесь не рекомендую сюда ходить.
Show business's response
Надежда Сергина
Level 4 Local Expert
January 14
Мне нравится Жар-пицца. Здесь самая вкусная пицца. Минус- долго ждёшь, когда обедаешь в зале, приходится напоминать о себе
Show business's response
Sansei Cornelius
Level 7 Local Expert
November 25, 2024
Отвратительно место именно тем, что за нахождение там 5-ти минут нет заказа поднимайтесь и за дверь выгоняют. А ничего, что заказ выбирают. Заработали 1+ к рейтингу. Спасибо молодой женщине в очках.
Show business's response
Елена
Level 12 Local Expert
September 12, 2024
Я очень люблю это место.
Всегда вкусная пицца и курица. Супчики вообще обалденные, легкие и вкусные.
Но вот персонал, к сожалению, иногда очень неприветливый.
Show business's response
Наталья Реднякова
Level 4 Local Expert
May 27, 2024
Продукция очень вкусная!!! Но обслуживание просто кошмарное. Каждый раз что-то не положат, или не занесут в заказ какой-то товар. Сегодня настал предел моему терпению. Заказала три наименования - пиццу римскую, наггетсы и сок. На кассе сказали ждать 12 минут. Я подошла через 15, сказали, что пицца не готова и «буквально еще 5 минут». Я подождала еще 5 минут. Подхожу, а оказывается, ее даже не начинали делать! Повар забыл. И каждый раз «у нас новый повар/кассир». Придумайте что-то новое. А лучше, держите старый персонал, что бы ничего не забывал. В итоге вернула деньги и пошла купила вкусные пирожки в булочной)))
5
2
Show business's response
Инкогнито 2187
Level 6 Local Expert
August 2, 2024
Решили порадовать себя пиццей, выбрали кусочки какие были на витрине, чтобы не ждать ( покупка с собой). Пока девушка собирала предыдущий заказ, подошла работница забрала оплаченный кусок пиццы из нашего заказа который в единичном экземпляре лежал на витрине, при этом громко прокричал в пекарню ( где готовят пиццу, кому какую пиццу надо, но все отказались) и ушла с нашим куском. Когда мы высказали претензию продавцам, то нам ничего лучше не придумав, сказали, что у этой пиццы вышел срок годности ( конечно мы покупатели совсем не видим, как у них разбирают пиццу и периодически вся витрина пустая). ОЧЕНЬ НАДЕЕМСЯ ЧТО РУКОВОДСТВО ДАННОЙ ПИЦЦЕРИИ ПРОВЕДЁТ БЕССЕДУ С РАБОТНИКАМИ, ЭТО КЛИЕНТЫ ВАМ НЕСУТ ДЕНЬГИ, А НЕ НАОБОРОТ!
1
2
Show business's response
Сергей Исаев
Level 4 Local Expert
January 21
Вымогают наличные на кассе, категорически отказывают оплату картой. Картой можно только в терминале, но после этого узнаешь что заказ нужно ждать более 30 минут.
1
Show business's response
Татьяна Жигунова
Level 8 Local Expert
June 1, 2024
Всегда покупаем тут баскет нежный, крылья, картошку фри, пиццу. Всё очень вкусное. Единственное, когда заказываешь онлайн, уже несколько раз не приготовляли заказ вовремя. Один раз приехала ко времени, а заказ только начали готовить😕
1
1
Show business's response
Роман Смирнов
Level 2 Local Expert
March 10
Приятное место, много новинок, девочки на кассе предлагчто можно взять без ожидания.