Выпечка вполне вкусная,но иногда бывает будто залежавшаяся;большие вопросы к качеству обслуживания:персонал не здоровается даже когда ты первый здороваешься,на какие-либо вопросы отвечают с очень недовольным лицом и будто делают одолжение,в пассивно-агрессивном тоне,будто ты им денег задолжал.Заходила много раз и претенции конкретно к определенной смене,тут уж как повезет.Дали контейнер для салата с незакрывающейся крышкой(пришлось нести салат в руках придердивая крышку),хотя кассир отчетливо видела,что он не закрывается,спрашивать что-либо уже не хотелось,просто хотелось уйти побыстрее и больше не попадать на эту смену.
Также хочу добавить,что кассир часто разговаривает с другими кассирами(честно не знаю кто эти люди,возможно и не кассиры)мне не хотелось их перебивать,стояла и ждала когда они наговорятся,на что я получила в очень грубом тоне вопрос:ну и что вам надо?говорите уже.Я не считаю данное обслуживание нормальным,понимаю,что возможно они устали,но не нужно обращаться со мной как с какой-то собакой;в конце-концов если вы устали работать с людьми-увольняйтесь,не нужно перекидывать свою озлобленность на других.Надеюсь,что больше не столкнусь с данной ситуацией.
2
Лана Шустова
Level 13 Local Expert
August 30
Выпечка вкусная. А вот персонал ужасный. Я диктовала, что собираюсь покупать, мне грубо ответили «Громче говорите». Во-первых, у меня горло болит, во-вторых, я прям на кассе перед вами достаточно нормально и чётко сказала, что мне надо. Слушать надо уметь. В-третьих, я такой человек, который стесняется громко разговаривать, если рядом другие люди. Так что имейте уважение, дайте тогда листочек с ручкой, если вы не слышите, как вам что-то говорят прям перед кассой. Когда я начала говорить «Мне пирожное Прага», одна из женщин в ответ сказала «Издевательство!». Это каким же я образом издеваюсь? Если вы услышали, что мне нужно, и дали пирожное. Другая женщина грубым тоном ответила «Что вам ещё нужно?!». Далее я попросила облепиховый чай, но мне дали клюквенный, пришлось пить его. Я уже побоялась из-за такого отношения попросить заменить. Во-вторых ложку дали только когда я попрошу. Пирожное упаковали в пакет, как вы себе представляете, чтобы я кушала пирожное из пакета рукой? Салфеток тоже не дали, опять же уже было страшно к вам подходить. У вас работа связана с людьми, прежде чем устраиваться, потренируйтесь на своих знакомых разговаривать вежливо и не показывать своё недовольство.
1
1
Инна Хасбива
Level 9 Local Expert
August 3
Выпечка стала хуже.
Обслуживание по настроению. Вчера купила пирог с капустой и яйцом. Капуста кислая. Теста очень много. А продавец была такая недовольная, что хотелось этот пирог ей вернуть.
1
Show business's response
Анжела Байраменко
Level 5 Local Expert
September 30
В пирожках волосы, сендвич просто пустой, один хлеб, от силы 30 грамм ветчины, на этом все, сухой старый, заходила первый и последний раз
1
Нео
Level 10 Local Expert
June 13
Название должно говорить за себя, выпечку подают холодную когда хочешь перекусить на месте и манты из холодильника похоже и в пластиковой посуде зачем тогда вопросы -"с собой или здесь?"за такую кухню очень дорого