Офис в Томске отвратительно общается, при попытке уточнить оформлена ли заявка на возврат, тк оформляла не я,а продавец, говорят водитель все забрал, уточнений не дают, по поводу будет ли сегодня, диапазон доставки с 9 до 18, сидите и ждите весь день. При доставке также было все оплачено, но оказывается нужно еще доплатить, чтобы водитель достал и выгрузил груз на землю около машины (800р)!!!
1
Show business's response
Максим Зайцев
Level 2 Local Expert
June 24, 2024
Хорошая транспортная компания.
Заказываю вещи из Китая (кроссовки, спортивную одежду). Доставка с Москвы довольно быстрая. Задержек моих грузов еще ни разу не было. Стоимость перевозки грузов вполне бюджетная, меня устраивает. Персонал в Томске отзывчивый и вежливый. Парни на складе всегда помогают загружать мои тюки с вещами в машину. Очень нравится график работы ТК. Практически нет очередей. Пользуюсь услугами ЖДЭ постоянно, примерно лет 5. Всем рекомендую.
1
2
Show business's response
Петр Иванов
Level 2 Local Expert
January 26, 2024
Уже не в первый раз сотрудничаю с «Желдором» по поводу переезда из города Томска в город Краснодар. Нареканий не было ни разу. Профессионально справляются с работой, выдерживают сроки доставки, т.к. я осуществляю домашний переезд в другой город, в моих вещах много посуды и различной бытовой техники, мои вещи упаковывают максимально компактно и безопасно и вследствие этого все вещи которые я уже отправил, доехали в целостности и сохранности и что радует больше всего это адекватная стоимость, которая для меня как для пенсионера очень важна! Рекомендую всем!