Заказал товар ростов-оренбург товар пришёл помятый крыло для автомобиля чем очень расстроен плюс очень долго шёл 5 дней находился в Самаре непонятно почему никто ответить не может
Отвратительно,заказывал бампер и крыло ,запчасти на мой авто сложно найти, сами забирали сами упаковывали желдорэкспедиция ,по итогу бампер целый а крыло погнуто и повреждено, сначало надо оплатить заказ потом осмотр ,оплатил ,а при осмотре оказались повреждения!написал заявление на возврат денежных средств за не качественную доставку ,фирма где то в самаре и сослались на то что я сам упаковывал ,хотя я предоставил чеки и скрины что груз забрали и обрешетка упаковка была от компании ,а не от отправителя! Не советую пользоваться данной "конторкой"!
1
Show business's response
Елена Красивая
Level 2 Local Expert
August 4, 2023
В первые воспользовалась транспортной компанией ЖелДорЭкспедиция. Заказала груз из Москвы в Оренбург, пришло всё очень быстро а главное в целости и сохранности. Получила смс уведомление о том что груз уже находится в Оренбурге. Есть возможность отслеживать перемещение груза на всем пути следования. Приехала оплатила и тут же получила. Очень удобный сервис, рекомендую 100%.
1
Show business's response
Вячеслав Тюльпаны
Level 2 Local Expert
November 2, 2023
Всегда пользуюсь транспортной компанией ЖелДорЭкспедиция. Осенью заказываю рассаду с разных городов. На всем пути следования тёплые склады и "тёплые" машины. Все приходит в заявленные сроки
1
1
Show business's response
Елена Ноздрачева
Level 3 Local Expert
October 24, 2024
Хорошая транспортная компания. Доставка вовремя, груз без повреждения.
Show business's response
Евгений КОРЯКОВ
Level 10 Local Expert
October 13, 2023
Находятся в самом конце большого двора. Не совсем удобно находить. Нет указателей для проезда.
Из плюсов - симпатичная работница. Отзывчивые ребята.
1
1
Show business's response
Сергей Шапко
Level 2 Local Expert
December 19, 2023
плюсы!
Доставка быстрая, тепло соблюдают маладцы.
минусы!
в ответ менеджер ничем помочь не может звоните на горячую линию там вам помогут
для корпоротивных клиентов должны и обязаны предоставлять менеджера
продолжаем работать с конкурентами !
1
1
Show business's response
UAZOVOD24
Level 6 Local Expert
October 21, 2023
Способы отправки груза поражают. Такого обслуживания я не видел ни в одной транспортной компании, чтобы отправителю надо было заполнять все вручную, когда в других компаниях этим занимаются только специалисты. Работают медленно. Сдача груза мне обошлась больше часа. Вердикт - не рекомендую ни в коем случае. Плюсов нет
Show business's response
АМ
Level 10 Local Expert
May 25, 2024
Снял звезду за местонахождение. Найти офис не совсем просто, а подъехать, например ранней весной можно только на тракторе
Show business's response
Владимир Логинов
Level 11 Local Expert
September 21, 2023
Ребята которые там работаю молодцы, всегда помогут, подскажут, а вот то что оплаты нет безналичной и приходиться деньги переводить на карту сотруднику за груз это конечно не нравиться, а могли хоть кэшбэк на карту получать
1
1
Show business's response
Игорь И.
Level 4 Local Expert
June 29, 2024
До этой компании просто не возможно дозвонится! Груз уже пришел, а они не оповестили, в субботу, воскресенье не работают!
2
Show business's response
Владимир Ш
Level 8 Local Expert
February 29, 2024
Приветливый персонал, быстрая доставка.
Можно как воспользоваться услугами компании-так и заработать с ними! 5+
1
Show business's response
Иван Антипин
Level 10 Local Expert
November 24, 2022
Офис всегда работает отлично, груз забрать на складе тоже не большая проблема, тем более склад теплый, можно и подождать. Ценник немного выше, чем допустим у энергии, но для небольших грузов можно использовать. Коробка картонная из Владивостока пришла как будто ее на руках несли.
1
Show business's response
Иван Елманов
Level 10 Local Expert
February 5
Всё чётко. Так держать.
Show business's response
Павел Сергеевич
Level 5 Local Expert
May 5, 2023
Отличная компания. Сотрудники профессиональные. Все быстро оформили,упаковали и доставили.
1
Show business's response
Ольга Дементьева
Level 7 Local Expert
December 21, 2022
Более отвратительного обслуживания я ещё не встречала. Приехала в разгар рабочего дня, груз мне не выдают, потому что на месте нет оператора. Прождала полчаса, пока она где-то решала свои дела, и уехала ни с чем, потому что опаздывала на работу.
4
1
Show business's response
тимур до, ре, ми
Level 9 Local Expert
February 8, 2022
Очень ужасная компания. Заказал товар из Китая. Посылки пришли скрытые и перевязаннве скотчем, порезанные и помятые коробки. Так ещё и товара нехватает! Самое интересное что когда выдавали посылки, то коробки с порезали перевернули в низ чтоб не было видно. И теперь ничего не докажешь. На вопрос недостающего товара ответ один - нам такой пришёл и мы ничего не знаем. Не рекомендую никому эту шарашкину контору.!
Сегодня опять забирал груз из этой компании. Рассмотрел вдоль и поперёк коробку. Опять заклена скотчем, порезана и порвана коробка. Не хватает товара. Обходите СТОРОНОЙ ЭТУ КОМПАНИЮ!
5
2
Show business's response
Евгений Пахомов
Level 15 Local Expert
July 18, 2022
Приятно удивили расценками на доставку грузов, из 5ти ТК САМЫЙ ПРИЕМЛЕМЫЙ ВАРИАНТ. Сроки доставки в норме, только вот приложение для смартфона не нашел
1
2
Show business's response
Интим Магазин Ekstaz56.
Level 11 Local Expert
February 2
Хороша компания.
Show business's response
Mihail Mihail
Level 7 Local Expert
May 22, 2024
Быстрая доставка. Долгое оформление выдачи
Show business's response
Александр Федоренко
Level 3 Local Expert
September 26, 2022
Заказал товар из катая коробки пришли вскрытые , товара не хватает! Коробки варварски порваны и заклеены ! НИКОГДА в жизни больше не воспользуюсь этой компанией и вам не советую !
3
Show business's response
Екатерина Б.
Level 2 Local Expert
December 19, 2021
Отвратительная транспортная компания. Груз загрузили в Москве 24.11.2021г. Сегодня 20.12.2021г., а груз даже не отправлен! По горячей линии отвечают, что большая загруженность и когда отправят - неизвестно. При принятии груза не предупредили. А мы то причём?! Заказывали стройматериалы, рабочие сидят, ремонт остановлен.
Никогда не пользуйтесь услугами данной транспортной компанией!
4
4
Show business's response
Тимур Касангалиев
Level 9 Local Expert
October 1, 2023
Хорошая компания, профессиональный коллектив.
Show business's response
Сергей Дмитраков
Level 6 Local Expert
January 31, 2024
Всегда отправляю груз в этой компании. Доставляют в срок.
1
Show business's response
pavel emelianov
Level 11 Local Expert
February 24, 2024
Не компетентные менеджеры, высокая стоимость услуг
Show business's response
Вячеслав Веснин
Level 12 Local Expert
April 22, 2023
Пользуюсь постоянно. Цена в последнее время только перестала радовать. В остальном без вопросов.
1
Show business's response
Иванова Оксана
Level 4 Local Expert
November 28, 2021
Заказала мебель в интернет магазине из натурального дерева. Ждэ сделали твердую упаковку мебели из досок, сбивали гвоздями, гвозди выпирали внутрь упаковки и соответственно мебель пришла в углублениях от гвоздей. Очень неприятно.неужели нельзя делать нормальную упаковку и не портить груз?
2
3
Show business's response
Вильдан Фомин
Level 3 Local Expert
January 25, 2022
Ужасная комания,при отправление груза с Москвы до Оренбурга было три места,одну коробку перепутали,теперь надо писать притензию а она рассматривается от 10 до 30 дней!Тем самым теряю деньги и время!
3
2
Show business's response
Екатерина
Level 3 Local Expert
April 15, 2023
Пользуюсь минимум раз в месяц, молодцы, все устраивает!
1
Show business's response
Игорь Ермаков
Level 12 Local Expert
November 23, 2021
Ужасная доставка , работаю с Новосибирском, партнер отправляет груз ЖДЭ за три года доставку груза в полном объеме можно по пальцам посчитать, груз забирают не полностью. часть могут оставить в любом городе по маршруту следования, зачастую груз из пяти мест приходится собирать из трех городов. сроки огромные хотя пишут и обещаят пять семь дней, на самом деле груз идет 10 - 15 дней придет не весь и еще дней 10 нужно ждать остатки.
2
3
Show business's response
Виолетта
Level 3 Local Expert
April 8, 2020
Получила заказ в интернет-магазине с доставкой через Желдорэкспедицию. Из Москвы в Оренбург отправили в субботу, пришло во вторник на следующей неделе, в тот же день я забрала. Когда заказ сдали мне прислали смс с номером трека, я смотрела на сайте движение. Больше всего волновала оплата, потому что доставка должна быть за счет продавца. В понедельник еще не было оплаты, на сайте это видно, когда сумма горит красненьким. Во вторник прислали смс что заказ приехал, я на сайте посмотрела, сумма уже горела зелененьким, т.е. все оплачено. Забрала сама со склада, хотя предлагали доставку, но это лишнее время и деньги. Сервисом осталась довольна, все четко и понятно.
3
1
Show business's response
Os
Level 10 Local Expert
November 17, 2021
Ограничили время бесплатного хранения до 2х рабочих дней, хотя стоимость доставки груза не маленькая. Могли бы идти на встречу тем, кто вас кормит.
1
3
Show business's response
Ксения Морозова
Level 7 Local Expert
April 16, 2021
Не первый раз пользуемся услугами данной ТК. Очень вежливый персонал, моментальное решение проблем. К грузу относятся бережно.
3
3
Show business's response
денис лебедев
Level 8 Local Expert
July 30, 2023
Очень долгое обслуживание
1
Show business's response
Татьяна Ч.
Level 3 Local Expert
December 19, 2023
Самая надежная
1
Show business's response
Нуридин Бободжонов
Level 4 Local Expert
June 20, 2021
С Оренбурга хотел отправит груз в Александров,немогли принят груз так как небыло света. Отправил в Владимир по Деловые линии.
3
Show business's response
Григорий Шатыркин
Level 10 Local Expert
December 1, 2021
Обратился впервые, обслуживание очень понравилось. Приняли груз, оформили документы и заняло всё оформение небольшое количество времени.
2
1
Show business's response
Евгений Мокрушин
Level 3 Local Expert
February 19, 2024
Все ок
1
Show business's response
Денис Алексеевич
Level 10 Local Expert
September 6, 2023
Медленно возят
Show business's response
Кирилл Васин
Level 16 Local Expert
January 2, 2022
Оформили все быстро очень рекомендую компанию
1
1
Show business's response
Maksim
Level 7 Local Expert
August 16, 2021
отличная компания, но режим работы стоит пересмотреть, хотя бы работу в субботу.
3
2
Show business's response
Андрей ***
Level 16 Local Expert
June 22, 2022
В праздники тоже отдыхают, странно......
2
Show business's response
Auto
Level 7 Local Expert
February 12, 2023
Хорошая доставка
1
Show business's response
Алексей
Level 11 Local Expert
April 9, 2023
Хорошее расположение этой тк
1
Show business's response
Кирилл Андреев
Level 4 Local Expert
August 20, 2019
Ужасно долго обслуживают, один оператор очередь большая, тяжело найти с дороги на каких то складах находится, вывески все выцвевшие не понятно что где, искал пол часа, оформляли ещё час, очень ужасно, не советую