Опустим качество сервиса. Оно сильно уступает конкурентам. Но сам терминал это отдельная песня. Инструкций я нигде не нашёл. На территории обозначений нет. Оформляешь документы в одном здании, груз в другом. Очередь к пандусу никак не регулируется, кто ловчее тот и первый)). Место для ожидания тоже никак не организовано. Вокруг постоянное движение фур и погрузчиков. Грузчики на терминале пытаются взять деньги за все: снять упаковку, выкатить на пандус, погрузка, разгрузка, мусор и так далее. Тариф зависит от наглости только. Нигде такого не видел. Система хранения также организована плохо. Могут искать груз полчаса.
5
3
Show business's response
Maria Lavita
Level 6 Local Expert
November 21
Из плюсов: дешево. На этом всё, вожу груз этой компанией уже не первый год, нет онлайн оплаты, перемещение можно заказать только по телефону, по три дня делают перемещение на кубинскую, при этом звонить надо каждый день и только на третий день появляется у сотрудников удивление что груз так и не перемещен. И проблема с перемещением уже не первый раз!!! Если забирать груз сразу с парнаса и вас не беспокоит, что компания живет без онлайн оплаты как в каменном веке, то еще можно потерпеть недостатки, но если требуется перемещение, то не рекомендую!
Show business's response
Сергей Молодин
Level 5 Local Expert
October 24
Почему нельзя сделать онлайноплату. Нужно подъехать к одному зданию, там заплатить, потом ехать на получение в другое здание. Пусть и на одной территории, но все равно пустая трата времени.
Если посылку нужно освободить от деревянной или металлической обрешетки, будьте готовы заплатить обслуживающему персоналу. Цена будет зависеть от объёма вашего груза. А если же захотите самостоятельно это сделать, то придется весь Ваш хлам забрать с собой, так как у них нет мусорного контейнера.