Zheltaya Vitrina
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
19-й квартал
330 m
Information verified by owner
Similar places nearby
18 reviews
March 5
05.03.2025 обратились в ваш отдел для нанесения защитной пленки на новый планшет, приобретенный непосредственно перед этим в магазине. При первой попытке наклейки пленки сотрудник вернул устройство с многочисленными пузырями под пленкой. Кроме того, мы заметили полосу, проходящую посередине экрана.
Мы немедленно вернулись и попросили исправить дефект. Сотрудник предложил переклеить пленку, на что мы согласились. Однако, когда мы пришли забирать планшет во второй раз, ситуация оказалась значительно хуже: пузыри покрывали практически всю поверхность экрана.
Вместо того, чтобы признать свою некомпетентность, сотрудник обвинил нас в "потребительском терроризме", что считаю абсолютно неприемлемым и оскорбительным. Прошу провести разъяснительную беседу с данным сотрудником (05.03.2025) относительно качества обслуживания клиентов и недопустимости подобных высказываний. Данный инцидент нанес ущерб моей уверенности в качестве предоставляемых вами услуг.
March 2
Думала, что нашла идеальное место где умеют клеить плёнку на телефон с закругленными краями, но счастье длилось пол года. Сейчас же 2 недели назад вновь наклеила пленку, через неделю заменила по гарантии (клеили раза 3 наверное) и вновь через неделю все тоже самое. Но повторно менять по гарантии не захотели, начали навязывать купить самую дорогую пленку за 1500 и общались так, как будто я вашему отделу что-то должна. Все таки все зависит от специалиста. Теперь и сервис ужасный и услугу предоставляют плохо.
August 1, 2024
Остравок высокого качества. Высокий профессионализм консультантов продавцов. Всегда посоветуют в выборе товаров. Каприз каждого покупателя учитывается . Ассортимент товаров и услуг широкий. Спасибо ребятам за их внимание и труд!