Zhemchuzhina Zolotogo Koltsa
698 reviews
January 7, 2022
Идеальное место для семейного отдыха! Зимняя Сказка!) Природа шикарная, номера уютные, персонал очень-очень старательный. Все на очень хорошем уровне! Только один минус. Мы отдыхали со 2 по 6 января. Очень-очень ограниченное меню в ресторане. И очень - очень долгая подача (((( При этом все что готовят - все очень вкусно!! Приедем еще раз точно. Верим в то, что с кухней решатся все вопросы!!
2
July 5, 2023
Очень нравится этот эко-отель. Большая, красивая территория- лес, водоем👍👍👍 на территории есть ресторан, спа-комплекс с баней, сауной, хамамом и бочка на улице вообще супер
August 7, 2022
Чудесное место для отдыха, деревянные домики в окружении сосен, рядом небольшие озёра , где можно купаться. Спится в деревянном доме отлично. Тишина, природа, прекрасная кухня- творенье местных поваров - отдых от городской суеты. С удовольствием провели здесь почти неделю!
June 2, 2023
Потрясающее место! Идеально для свадьбы! Красиво, вкусно, очень уютно, персонал на высоте. Стараемся пару раз в год посетить этот парк-отель.
February 27, 2024
Обожаю это местечко, очень уютно и классно. Комплекс Грелка мой любимый, хамам там шикарный.
January 18, 2024
Отмечали новогодний корпоратив большой компанией, все очень понравилось. Красивый банкетный зал, много места для танцев, высокие потолки-есть чем дышать) Еда вкусная. Территория большая, украшенная и красивая!
March 26, 2024
Ездим сюда компанией в дом , и семьей. Супер обслуживание, классное спа и баня. Но очень закармливают)
August 2, 2023
Очень красивая территория, но в номерах (корпус Жемчужина) нет кондиционеров. На завтрак было несколько блюд, вкусные, но каждый день одно и то же. Отель находится глубоко в лесу, но такси через полчаса всё-таки добираются, приезжают)
2
October 11, 2023
Самый отвратительный и гадкий отель в котором мы были, антисанитарния жутчайшая, персоналу на тебя просто плевать, обманывают с номерами, в номере холодно, дали одноразовые тапочки, они все жёлтые как буд-то ношенные, после двух ночей проведенных там, по коже пошло акне, бронировали люкс с полной оплатой онлайн, дали номер, который похож на коробку из под мандаринов, никогда не приезжайте сюда, если не хотите испортить себе выходной!!!!!
Самое гадкое место!!!!!!
Скажите пожалуйста этот номер стоит 14000 за 2 ночи?
На первой фотографии кстати нас встретила мышь в столовой.
3
2
April 13, 2023
Уютный загородный отель. Проживаете в деревянных домиках или в номерах в деревянном двухэтажном здании. Отдельное здание ресторана. Меню хорошее, русская кухня, цены московские. Есть шатер для мероприятий, есть спа центр в отдельном здании, бани. Если снимать домик, то есть мангальная зона. Сосновый лес, много мест для прогулок или пробежек. Пруд, в котором летом можно купаться или кататься на лодке. Вежливый персонал, хорошая уборка в номерах.
January 4, 2024
Были на новый год. Все было очень хорошо, номера хорошие, но есть проблема с шведским столом, в основном ты ешь уже все холодное, пока туда сюда сбегаешь
3
July 22, 2024
Приехали большой группой в 30+ человек, забронировав номера и другие сервисы за несколько месяцев. А на месте оказался фейл: номера не готовы, прогнозное время готовности постоянно сдвигается вперед.
На вопрос «как так получилось?» ресепшен отвечает «у нас не хватает горничных». Пардон, но вы два месяца назад знали, что приедут 30 человек - почему не подготовились?
«это вопрос к руководству, а руководства нет». Да мы и так видим, что нет, раз за два месяца не смогли обычную работу спланировать.
Да, и расскажите кто-нибудь «бариста» в ресторане, что если гость просит ристретто - надо сделать ристретто; а если сделать эспрессо и налить туда воды - то получится американо, а не ристретто.
UPD: снижаю до единицы за кусок стекла, обнаруженный в детской каше, за тараканы в номерах и прочие «приколы» сервиса.
Сюда НЕЛЬЗЯ ездить, это просто небезопасно.
2
February 5, 2023
Ресторан,,Гурман,,-были в конце декабря2022г.-неплохо:уютно,вкусно,корректное обслуживание.Смутило отсутствие гостей(была ещё одна небольшая компания),налие ловушек для тараканов в туалете и беготня менеджера,когда показали скидку.Очень скользко по дорожкам ои ресепш до ресторана(дорожки не посыпаны НИЧЕМ).
August 1, 2022
Были с друзьями с 30 по 31 июля (они заехали 29 июля) в корпусе Грелка спа.
Место красивое, отель отстроен неплохо. Не хватило только скамеек. Присесть пообщаться можно только на качелях в 2-х местах. Реально неудобно и непродуманно.
Прекрасно обслуживали в ресторане, вкусно, относительно недолго, несмотря на три свадьбы.
Но.. платные лежаки - это что то. У нас номер был с выходом на террасу у озера прямо из номера. У двери стоял лежак, пользоваться им нельзя. СПА нам был не нужен…
В корпусе есть комната отдыха с запахом сена - нас оттуда выгнала администратор в невежливой форме. Никаких предупреждений, что это только для клиентов СПА не было. Как студентов из общественной бани..
В общем, настроение и впечатление было весьма подпорчено.
При всем этом мы не жаловались на шум от свадеб (нас не предупредили), на то, что номер был ещё не готов к заселению..
Как всегда обертка красивая, содержание не соответствует.
Столько негативных отзывов на платные лежаки, пора бы уж отреагировать, Тане отвечать только на положительные отзывы.
6
1
January 22
Абсолютно не клиентоориентированный комплекс. При бронировании домика на выходные 18-19 января попросили дополнительный стол (не бесплатно). Нам отказали. Бронь отменили. Они потеряли 25 тысяч рублей за коттедж и ещё тысяч десять за баню на нашу компанию. Очень странный у них сервис. Были постоянными клиентами. Больше не приедем.
1
July 8, 2022
Отдыхали в июне в семейном номере. На первый взгляд все хорошо было: уютный номер, красивая природа. Все было хорошо до тех пор, пока время не подошло ко сну. Уснуть было не возможно, тк в беседке рядом с отелем была грандиозная тусовка. Закончилась она около полуночи. Только после этого мы смогли уснуть. На следующий день около 16 часов мы решили пожарить мясо. На ресепшене нам предложили бесплатно воспользоваться мангалом, которой находится в беседке. Беседка была совершенно не убрана после той самой тусовки( пол грязный с остатками еды, столы в крошках, мангал с прогоревшим углём). Это были 2 самых неприятных момента. Также были и мелочи: неубранный номер, дорогая и невкусная еда в ресторане, платные лежаки для гостей отеля. В общем сюда мы больше не вернёмся.
6
April 2, 2023
Территория приятная. В зданиях не был. Есть где погулять. Девчонки из банного комплекса Грелка выходят довольные. Говорят в ресторане еда вкусная и цены приемлемые.
January 10, 2023
Отличное место, красивая природа. Не самый удобный подъезд по лесу. Мы были в люксе с камином обещали, будут разводить огонь по требованию. В итоге первый раз пришёл парень, который не умеет это делать, сами топили. Второй раз попросили сухих дров просто проигнорировали просьбу. В целом реакция на просьбы не самая оперативная. В остальном всё отлично. Красиво, комфортно, спокойно
2
November 25, 2022
Были тут в будний день, абсолютно одни. Очень любопытное место, в огромном лесу, на берегу озера. Кормят вкусно. Завтрак был без выбора блюд, но все понравилось. По лесу можно гулять даже в ночи, есть фонари. Прогулялся до озера Лунного. Завораживающее место.
April 30, 2024
Отличный отель. Чистые номера. Очень понравилось. Рекомендую 100%. Не пожелеете.
2
August 29, 2024
Хороший отель , рядом лес с прогулками и озером , кухня страдает
July 13, 2022
Райский уголок. Всё продумано, организация на высшем уровне. Персонал радушный, ответственный. Природа изумительная, атмосфера благоденствия и праздника души. Кухня просто шикарная, всё очень вкусно из качественных продуктов.
September 1, 2023
С чего бы начать... Ужас ужасный!Персонал на ресепшн выдала ключи с кислой миной,не удосужившись объяснить куда идти,когда и где завтрак и т.д. Платная парковка-просто смех!!!А как туда без машины добраться?Территория красивая: сосны,лес, озеро.В номере норм,но очень душно(стандарт),покрывала грязные,пульта от телека нет,вай фай через раз ловит. Дяденьки москвичи цены сделали московскими,но про сервис видимо не слышали.Персонал в основном из соседних республик.На сайте заявлено несколько ресторанов-ОБМАН!!!! Поесть можно только в Гурмане,6 столов и барная стойка гордо называемая рэээстораном,где кофе подают холодным,а мясо сырым.Спа закрыто:wtf?!
Завтрак включен - но не шведский стол.
Мало было народу,хоть и лето,что говорит само за себя.
3
3
May 4, 2022
Хорошее место для взрослых компаний, торжественных мероприятий и романтического времяпровождения. Семьям с детьми там особо делать нечего - есть батут и качели, автомобильчики напрокат, но они выглядят инородно.
Чтобы попасть на территорию отеля, нужно съехать с Южной объездной дороги под мост строящейся (по состоянию на 2022 год) дороги.
1
March 19, 2024
Были проездом с экскурсионной группой, марта 2024, на одну ночь. Номера шикарные, завтрак великолепный. Один большой минус-ни днем, ни утром не было горячей воды.
1
1
September 15, 2022
Замечательное место. Номера чистые, есть все необходимое. Завтраки очень вкусные, состоят из нескольких блюд. Одному съесть все не реально. Столовая очень чистая. Отель территориально расположен очень удобно, на машине можно осмотреть много достопримечательностей и городов.
2
July 29, 2021
Отдыхали на январские праздники 2021. Чудесный въезд на территорию отеля по лесу, вдали от дороги. Приятный, чистый номер и ухоженная красивая территория.
Посещали спа-комплекс Грелка - хаммам, русская/финская баня, горячая бочка на улице понравилась больше всего. Брали парный часовой массаж, средненько, больше похоже на поглаживания и втирание масла в кожу.
Завтраки в целом не плохие, кофе заказывали отдельно на баре. А вот с ужинами беда, после посещения спа комплекса в 22.00, готовить что-либо уже отказались, хотя ресторан до 23.00. В магазины в это время уже не поехать и пришлось ложиться спать голодными.
В целом наверное вернулись бы сюда летом, понаслаждаться природой.
3
October 21, 2024
Тишина и благодать! По другому не описать ! Все понравилось)
September 8, 2024
Сложно почему то проходил процесс соединение двух кроватей, персонал между собой договориться не может, а страдаем мы - гости(
November 7, 2022
Отличное место для проведения крупных мероприятий, отдыха большой компанией на природе вдали от городской суеты. Хороший ресторан, отличный танцпол и уютные номера в гостинице
May 22, 2022
Отличный дом отдыха. Все очень понравилось, особенно СПА. Отдельное спасибо парильщику за рассказ о пользе парения и полному релакс всей нашей кампанией. Было круто.
Минус ресторану, повара не умеют готовить. Ждёшь по 40 мин одно блюдо. За ресторан я бы поставила 1.
1
April 29, 2024
Из минусов - температура в номере не регулируется, холодильника и чайника нет, на балкон выйти нельзя( говорят декоративный). Завтрак вполне нормальный. Вечером делать там нечего.
January 31, 2023
В целом все прекрасно, три звезды за минусы:
-в номере "Люкс" нет посуды,кроме двух стаканов. Впервые сталкиваюсь с подобным, с пониманием бы отнеслась к такому в "Стандарте",но никак не "Люкс". За доп.плату, для меня это,конечно, нонсенс))
- отсутствие внутреннего телефона для связи с ресепшн и рестораном. Связи нет, есть вай-фай на территории, но в номере связь все же подводила
-вместотхолодидьника морозильная камера....Зачем, непонятно.
Из плюсов красивая территория, вежливый персонал, готовый идти навстречу пожеланиям гостей.
2
3
November 1, 2022
Были в отеле в октябре 2022 года, это вторая наша поездка в это место. Снимали один коттедж + для остальных гостей номера в гостинице.
Отмечали юбилей, оплачивали 2 ночи для всех гостей.
В целом, если хотите погулять, сходить в баню, сделать шашлыки, пообщаться, то можно приехать сюда компанией.
Расстраивали и удивляли мелочи , которые действительно являются мелочами, но осадочек остался. Сюда скорее всего больше не приедем.
Сам праздник проводили все вместе в коттедже. Заранее на этапе бронирования попросили принести доп.стол, стулья и посуду ещё на 6 персон. К моменту заезда мебели и посуды не было, но быстро принесли. Оговаривалось, что за мебель и посуду доплачиваем 2000 руб. Так получилось, что добавился в компании один человек, попросили ещё одни комплект всего принести. Не сделали. Мы попросили хотя бы ещё комплект посуды на 1 человека, в ответ сказали (грубо), идите в ресторан и покупайте там себе посуду. Покупайте? Серьезно?
С посудой просто беда. Если планируете сами накрывать стол в коттедже для гостей, то доп. тарелки, салатники, бокалы для вина везите свои. Есть кухня в коттедже, но нет ни ножей, ни кастрюль, ни сковородок...только вилки, ложки, тарелки по 1 шт на человека, стаканы для сока, маленькие рюмки и чашки для чая. Мы до этого летом были в коттеджах в другом месте в Подмосковье, там полный "фарш" всего. Если чего то нет, то БЕСПЛАТНО всё дадут.
Мангал есть недалеко от коттеджа, стоит фонарь, но этого освещения вечером не хватает для жарки шашлыков. Фонарь светит на уличный стол, мангал в полной темноте.
И заключительный аккорд в череде нюансов. При выезде нам сказали, что мы должны заплатить за одно грязное полотенце 400 руб, т к оно не отстирывается. Это был высший пилотаж. На полотенце ставили посуду, которую часто мыли, чтобы стекала вода. Уж сколько отелей объехали, такого конечно не встречали. Далеко нам до европейского сервиса.
Наших гостей, которые были в номерах гостиницы, отругали за то, что они зашли в здание через технический вход, который почему то в 2 часа ночи был открыт, а центральный вход ремонтировался и интуитивно не было понятно, что заходить надо было там.
Навигация на территории хромает. Поставьте указатели, туда Гурман, сюда баня...
Итого: когда только приезжаешь, тебе мило улыбаются, желают хорошего отдыха, но потом грубовато разговаривают. Приехать можно один раз, но возвращаться сюда не хочется.
3
December 31, 2021
Чисто, вкусно, перонал вежливый, но местами своеобразный)), однако, на просьбы реагируют быстро. Теперь про расположение: с Владиирской объездной, если поедете, то навигатор Вас поведет не туда- для съезда необходимо проехать примерно 1км вперёд и там уже съезжать. Вообще на месте прежней дороги есть про это баннер, но он не подсвечен и поэтому малозаметен. Эта информация актуальна если уже стемнело. А дальше попадаете в прекрасный зимний лес, повороты подсвечены, дорога почищена. Ресепшен работает оперативно, что касается номеров, у нас был самый бюджетный- всё отлично, только, темновато , прикроватный светильник на двоих один и настольеой лампы нет. Матрас чудесный, в номере тепло.
3
October 15, 2022
Завтраки вкусные, можно повыбирать, шведский стол. Обслуживание хорошее, персонал вежливый, территория большая можно гулять и собирать грибы, есть лодочный причал, можно брать лодку. Номера стандарт, удобные просторные с панорамными окнами, просторными санузлами.
Холодильников нет в номерах. Иметь в виду. Территория и гостиница чистые, сауна есть с купелью на открытой воде, и подогреваемой тоже на улицы. Количество посетителей за раз ограничено, надо иметь в виду.
October 25, 2024
Красиво очень лес свежий воздух речка
1
May 8, 2022
Удивительное место! Отель в отдалении, окружён соснами и озером.. Номер прекрасный, внимательный и заботливый персонал в ресторане, очень вкусно и атмосферно. Таинственное Лунное озеро… Хочется вернуться снова на более длительный срок.
1
March 31, 2024
Замечательное место. Очень понравилось. Единственное - нет мобильной связи. Есть вайфай, но если надо получить смс от банка, ничего не получится
3
September 12, 2022
Это сказочное место, комплекс находится реально посреди леса, очень уютные номера и коттеджи, все с обводнённым видом на лес, длинные прогулочные маршруты , на территории есть круглое озеро!!! Выглядит невероятно! Красотища там и летом и зимой) а ещё там можно просто приехать погулять и даже с собаками😀
December 15, 2023
Проводили мероприятия, все хорошо.
Номера хорошие.
Из минусов только столовая, напомнило столовую в школе.
January 24, 2024
Заселили только к 16:00. Два часа ждали пока номер уберут. И это ВИП за 6700₽ за сутки. Видимо не хватает персонала. Компенсации не предложили, обошлись извинениями. Русская парилка очень холодная, вспотеешь пока потеешь. Не рекомендую
1
2
September 26, 2023
Место прекрасное. Особенно с детьми погулять и наблюдать за красотами природы. Особенно понравился мост и пляж.
3
January 17, 2024
Отличное место.
Программа на Новый год была шикарная.
Готовят прекрасно.
Но, не дёшево.
September 29, 2024
Интересное место, но дорого. Все допы с вас.
November 26, 2024
Лучший отдых🥳
Вкусно и тепло)
2
1
July 27, 2024
Интересное спа, вкусная еда в ресторане, неплохие номера, но слышимость в корпусе Жемчужина просто ужас. Будете слышать каждое слово соседей, храп и тд. А если «повезёт» попасть в сезон свадеб, номер будет ходить ходуном до 23.00. Для тихого, спокойного отдыха не рекомендую. П.с. Бальзам на душу -отличный массаж👍🏻👍🏻👍🏻
January 7
Отличное место отдохнуть для двоих
October 16, 2022
Действительно единение с природой, можно отойти на берег озеро Ревяки и сидеть часами с книгой. Очень хорошая кухня в ресторане! За 3 дня завтраков, обедов и ужинов была приятно удивлена. А так вечером заняться не чем, для тихого отдыха самое то. Если хочется движа- то либо компанией ехать, либо не сюда.
3
August 23, 2024
Ухоженная территория, природа, лунное озеро, все очень 👍