Читаю тут один неготив. Лично я дозвонился сразу, обозначил проблему и она была решена в течении 48ч. За 5лет обращался три раз. Меня всё устраивает. Заходил лично,поблагодарил за хорошую работу. Заметил что,Коллектив сменился.И работа пошла.Желаю ЖЭК#9 Держите "марку".Общественное мнение-это важный аспект для плодотворной работы.
1
Ольга И.
Level 13 Local Expert
June 20, 2023
По телефону говорят одни цены на услуги, приходишь суммы в 2 раза выше.
На вопрос, почему вы так консультируете по телефону и вводите в заблуждение, когда к вам приходишь лично оплачивать услуги, смотрят как на ненормальную и начинают хамить, говоря вам послышалось, не знаем кто вам такие цены называл.
В смысле мне послышалось? У меня со слухом все в порядке и я переспросила цену, тк записывала все, чтобы не забыть ничего! Может найдёте виноватых у себя, а не огрызаться будете?
В общем, вот правда, у вас цены конские просто, и обслуживание ноль целых ноль десятых, и вы ещё умудряетесь ругаться и хамить людям. Научитесь работать, научитесь вежливости, сколько раз не звонила вечно какие-то недовольства в трубке, с вами же вежливо говорят, а если вы не знаете своего прейскуранта, так ищете виноватых в своих сотрудниках, а не повышайте голос на своих клиентов.
Бессовестные. Деньги драть умеют, а про обслуживание нормальное не слышали.
1
Антон Пашкун
Level 6 Local Expert
August 8, 2023
Просто отвратительная шарашкина контора. Дозвониться невозможно. Не делают ничего. Уборка подъездов не производится. Ремонт тоже. В общем, зла не хватает. Бездельники. дармоеды, бестолочи. Сброд.Посмотрите на прекрасные фотографии. Два года они не могут устранить течь и её последствия. убрать грибок, отремонтировать пол.
1
Раисат П.
Level 4 Local Expert
August 12, 2024
Никогда вовремя не реагируют с первого раза по 10 раз надо звонить ужас а не компания
Наталья
Level 7 Local Expert
November 6, 2023
От начальника жэка,до сантехника сплошное хамство.Услуги не выполняют.Подъезд не убирается.Больше года не выполняют заявку по почину крыши.
1
Жанна
Level 6 Local Expert
April 5, 2022
Компания ужасная, я позвонила описала свою проблему, оператор которая там работает полное хамло начела повышать на меня голос хотя я ещё не успела ничего сказать . Хотя по голосу женщина в возрасте ей стоит поучиться манера общения но конечно не мне решать , не представила даже как её зовут ставит свои условия диктует правила так как ей хочется , обслуживание ужасное , постоянно хомит по телефону , и не могут устроить мою проблему уже 3 день . По моему мнению таких работников стоит увольнять !
2
Ольга Антонова
Level 2 Local Expert
August 1, 2023
Почти год ждём электрика.По телефону говорят,что придет завтра,и так каждый день.Хамят,грубят,бросают трубку.Это ужас
Ира М.
Level 2 Local Expert
September 22, 2022
Организация ужасная. По телефону хотят, делать работу отказываются. Сантехники за свою работу берут очень большие деньги и их работа не стоит этого.
Татьяна Семёнова
Level 7 Local Expert
May 21, 2021
Если бы можно было поставить 0, то это их реальная оценка. Организация-вредитель, в которой сотрудники совершенно ни за что получают зарплату. Дом в отвратительном состоянии, по телефону хамят, заявки игнорируют.