Жильцами многоквартирного дома по ул.Тургенева была оставлена заявка на отсутствие отопления.Заявка была принята,сообщалось что в течение дня данные неполадки будут устранены.Во второй половине дня перезвонил мужчина( представился слесарем) в хамской форме саазал что данную проблему обязаны решать жильцы самостоятельно( что совершенно противоречит ФЗ 190 от 29 декабря 2004г , в выезде отказал.Жильцом повторно был совершен звонок диспетчеру, она совершенно оправдала хамское поведение данного сотрудника, сама так же вела диалог в грубой форме, сроков рассмотрения заявок она не знает, и ничем помочь в данном вопросе не может, начала вести странные диалоги о родственниках, которые получат наследство и должны сами решать эти вопросы не беспокоя УК.Очень жаль что сотрудники данной компании ничего не знают о нормах поведения , своих должностных обязанностях и субординации на рабочем месте

Марина С.

Level 9 Local Expert

Вдовина В. Н., мастер данной организации, не выслушав до конца в чем заключается моя заявка, так как я не электрик и не могу об'яснить что у меня не работает, в грубой форме оборвала меня и сказала приезжать в ЖКХ и писать заявление....какое заявление и на замену чего не сказала. Почему я оплачиваю содержание жилья каждый месяц по 1200 руб. должна ещё и приезжать для того что бы эта организация обслужила то что относится к моей квартире и то что они должны делать по заключённому договору.

АНТОН Б.

Level 2 Local Expert

Буханцов Антон Вячеславович Сегодня в три ночи приперлись два сомнительных пассажира баба и слесарюга -забулдыга заперся в керзовых сапогах в дом свердлова 39 кв 15 нахамил Жене отказывался разуваться закатили концерт подозрение на текущий стояк ничего не сделали отключили воду умыться не чем воды нет через день то горячей то холодной зубы чищу из чайника ! Куда смотрит руководство не понятно!!!!! Примите меры!!!! Прокуратура по вам плачет!!!!!!! нет слов! ОтветитьСвернуть19 июня, 2020 04:35