Самая отвратительная контора. Позвонила с вопросом, разговаривала корректно, спросила, почему долг висит с августа и копятся пени, хотя было оплачено все и сейчас декабрь. В ответ крики: надо вовремя платить, крики с посыланиями и унижениями в мой адрес и кидания трубки. Никакой информации не получила, только оскорбления. Кто оплатит пени, которые начисляет управляющая мне по своей же инициативе и не внимательности?! Обещала с юр.отделом, Юдиной М.Ф. , хотя общением это не назвать, просто полили грязью и унижением. Когда будут приняты меры! Я уже не говорю про обслуживание дома! Полы мы моем сами у нас в подъезде! Постоянная грязь! Дом обслуживают для галочки по праздникам. Счета выставляют огроменные просто ни за что!
26.12- была очередная попытка узнать куда ушли зачисленные оплаты по квитанциям и почему поступают угрозы про отключение воды. На этот раз ответил мужчина из юр.отдела. Диалог не был построен сразу после моего вопроса: откуда долг? Сразу крики: надо платить и бросание трубки. ФИО сотрудник отказывается называть свое.
Что происходит?! Все сотрудники как на подбор?! Почему меня управляющая посылает в нецензурной форме?!
Константин З.
Level 3 Local Expert
November 20
Сегодня в моё отсутствие на работе сотрудники ДЭЗ полностью обесточили мою квартиру путём нарушения целостности токо подающего провода. Видимо
пытались обесточить соседей неплательщиков, но перепутали автоматы. При этом не заметили, что автомат соседей не раз опечатывался по причине неуплаты и весь покрыт соответствующей плёнкой. Таким образом, я после рабочего дня был вынужден находиться в квартире без света. Электрик ДЭЗ, вызванный мною, пришёл достаточно оперативно, но в квартиру не позвонил и не извинился. Фотографию не сообразил сделать, но есть свидетели. Как раз из той самой квартиры неплательщиков.
1
Ольга Осипенко
Level 8 Local Expert
November 8
Убедительная просьба провести проверку по поводу косметического ремонта по адресу Большая Академическая 73 корп 1. Нвыносимый запах краски. Ребенка рвет второй день. На наше замечание дан ответ: не нравится, уезжайте!. Это недопустимо. Краску разбавляют растворителем от которого становится плохо даже взрослым. И банки с якобы водоэмульсионной краской ставят на ночьв подьезде, вместо того, чтобы убрать в бытовку. И говорят,что она сильно ПАХНЕТ в ьытовке. То есть травить жильцов можно, а сами дышать этим не хотят.