Раньше была нормальная компания, которая оказывала качественные услуги, всегда можно было обратиться, НО после того как генеральным директором стал некий господин Ремезов (мягко скажем непрофессионал!) ситуация очень поменялась. В самую худшую сторону. Господин Ремезов и его сотрудники позволяют себе орать (да да!!!) на клиентов, предоставляют заведомо ложную информацию, в любой ситуации винят городские власти, и в частности С.С.Собянина, делают двойные начисления в квитанциях, некомпетентно отвечают на вопросы, вводят в заблуждение. Будьте внимательны!
3
6
Сергей В.
Level 4 Local Expert
March 19, 2022
Профессионалы своего дела! В доме и на паркинге поддерживают чистоту и вовремя убирают, недавно во дворе кто-то урну перевернул, а через час уже было убрано. Газоны аккуратно подстрижены (ну летом были)), листву вовремя убирали. Со снегом борятся с 5 утра, стараются не использовать реагенты на благо жителей. И что самое интересное, я это увидел в первый раз хотя и жил во многих ЖК, ребята проводят довольно часто детские праздники( за исключением пандемии) и новогодние подарки для жителей за фото новогодние с # про УК. Приятно посмотреть! На такие УК надо ровняться,
5
3
Саша Ш.
Level 4 Local Expert
March 22, 2022
Отличные ребята, справляются со своей работой на все 100%. Всегда подробно отвечают на вопросы и помогают в сложных моментах. Праздники устраивали раньше тоже классные, жаль, что сейчас их нет.
4
2
Анастасия А
Level 8 Local Expert
February 8, 2022
Завышают цены или нет- не знаю, но суммарный счёт ежемесячный приемлемый.
И в остальном все отлично- консьержи хорошие, постоянно на месте, чисто и в подъезде и на улице. Зимой стараются убирать, соль используют крайне редко. Камеры работают. Короче, меня пока все устраивает)
5
5
Роман
Level 3 Local Expert
February 11, 2022
Самая отвратительная УК. Изначально была превосходная компания, отличный персонал, все общительные, показания передавались в автоматическом режиме.
Но после того как "отжали" бизнес Жилищник Столица начались постоянные проблемы.
Якобы было голосование жильцов, хотя ни я ни мои соседи не голосовали за. О смене УК узнал вообще случайным образом.
Когда переподписывал договор сказали ничего делать не нужно, якобы по теплоэнергии ещё не заключили договор. А сейчас просто выставили счёт, хотя отопление было перекрыто и не использовалось, а все предыдущие показатели были оплачены ещё в РПМ.
5
5
Екатерина К.
Level 3 Local Expert
July 27, 2022
Ставлю твердую 4! Начисления все понятны, мои заявки в приложении выполняются быстро. Хотелось бы, конечно, чтобы закончились проблемы с подачей воды, но, к сожалению, это уже не в их полномочиях. Уж так построил нам дома застройщик. Снижаю одну звезду за то, что перестали проводить праздники. В этом плане как-то все подутихло, а жаль.
3
1
Павел Романов
Level 3 Local Expert
April 22, 2022
Хотелось бы похвалить компанию, что в такие сложные времена качество бслуживания остаётся на уровне ваше среднего при этом за демократичные цены. Офисный персонал не только вежлив и опрятен, но и каждое дело доводит до конца. Всем рекомендую данную УК.
4
2
Наталья Белокрылова
Level 5 Local Expert
July 27, 2022
Отличная УК, в отличии от многих. Радует постоянство кадров - главный инженер и диспетчеры работают с самого начала, что уже говорит о надежности компании. Всегда идут навстречу. Жаль, что люди не ценят хорошее к ним отношение. Я считаю, что уровень клиентоориентированности у УК достаточно высокий - за это и 5 звезд.
3
3
Роман В
Level 9 Local Expert
March 14, 2022
УК умудряется и свою работу делать и косяки застройщика исправлять, учитывая очень гуманный ценник за услуги по содержанию ЖК такого формата! Всегда открыты к общению, офис работает в удобном режиме. Кто считает иначе, можно платить абсолютное другие руб. за кв и получать другие услуги, а за эти деньги на 100% отрабатывают!
3
3
НАТАЛЬЯ Карасева
Level 3 Local Expert
November 30, 2022
Отозвана лицензия в ноябре 2022 за долги в 50 млн.рублей. И тут же меняют вывеску и ,обход квартир с листом голосования за новую "нашу"кампанию Флагман. Какие знакомые методы мошеников. А Ремизов ( пятый директор) неадекватен.
Советую приостановить ком/платежи в никуда.
3
1
Елена С.
Level 3 Local Expert
April 15, 2022
Адекватная УК. Тариф нормальный, даже заниженный для нашего ЖК ,но бывает косячат с квитанциями. Правда, надо сказать, что вежливо все объясняют и исправляют потом. Так что желаю ещё подрасти в качестве и будут все 5 звёзд.
3
2
Татьяна
Level 3 Local Expert
December 9, 2022
Отличная компания, лучше других УК. Директору Петру Михайловичу персональное спасибо за профессиональзм.
1
Мария Назарова
Level 6 Local Expert
February 11, 2021
Довольна этой управляющей компанией. Тариф не высокий, по сравнению с тем, где жила раньше, а обслуживают намного лучше. Охрана работает хорошо, график уборки тоже хороший, даже зимой очень чисто. Сантехники приходят быстро. Директор УК всегда на работе, можно просто прийти и задать все интересующие вопросы. Также на многие вопросы дают открытые ответы в соц.сетях. Там же освещают свою деятельность - что сделали, что починили, записывают видеоотчеты. Приятно, что заботятся о своей репутации. В общем, их работу оцениваю на 5+.
5
2
архип иванкин
Level 7 Local Expert
February 2, 2022
Ужасная контора !!!
Офис четыре парты и куча хлама !!!
Обсчитывают как только могут !!!
Завышенные и воображаемые цены на тарифы !!!
Как вам к примеру счёт за электричество на общебытовые нужды в 1200₽ !?!?
6
7
Иван Федулов
Level 3 Local Expert
December 30, 2020
Жуткая контора. Особенно что касается службы безопасности. Где 50% охраны бывшие уголовники. И я знаю что пишу сам там работал, а у меня 4 судимости и отбытый срок. При трудоустройстве даже не спрашивают про твоё прошлое. Ни каких рудовых договоров пришёл, ушёл. В место одного заявленного количества сотрудников охраны практически всегда работает меньше, а деньги за не существующих сотрудников уходят деректору УК и начальнику СБ. Если вам всеравно что вас и ваших детей охраняют бывшие уголовники, а бывают и наркоманы то пожалуйста УК Жилищник столица к вашим услугам.
7
12
Dark Light
Level 2 Local Expert
December 9, 2022
Сервис на 5, люди и персонал на 4+, технология на 5, платёжки вовремя.
2
KissedByGod
Level 22 Local Expert
March 27, 2020
Соотношение цена:качество не соизмеримое. Отвратительное обслуживание, обсчёты, пени 10%, приём показаний до 25, вместо 2-3-го числа, себе самим не могут окна помыть, не то что дома в порядке содержать! Ужас! Лучше самое нищее ГБУ, чем эта дилетантская организация, не умеющая ни управлять, ни оптимизировать траты жильцов, ни правильно делать начисления. Пытаются за счёт обмана жильцов закрыть свои многомиллионные долги. 👎
12
11
Александра К.
Level 6 Local Expert
September 30, 2022
Отвратительная компания , которая не отвечает по аварийному вызову!
4
Александра
Level 3 Local Expert
July 5, 2023
Хорошая УК, просто отличная
1
Алена С.
Level 3 Local Expert
June 9, 2020
Не понимаю негативных отзывов со стороны людей, лично меня все устраивает, недавно вызывала сантехника, пришел через 5 минут все исправил. Консьержки всегда на месте. Территория чистая, благоустроенна. Люди видимо не жили в обычных домах, которые обслуживаются обычным ЖКХ...
11
9
Антон
Level 4 Local Expert
July 13, 2020
Отличная управляющая компания. Нареканий нет, сотрудники хорошие, всегда все объяснят и помогут. Смешно читать отзывы про то? что сотрудники за счет жильцов перекрывают какие то долги)))))
8
7
Vladimir S.
Level 2 Local Expert
June 6, 2020
убрать навязанную услугу -охрану. Платежи за электроэнергию,воду,отопление осуществлять напрямую.Сейчас платим УК.Долги неплатильщиков раскидываются на добросовестных собственников.У самой УК долги за ресурсы.Завышены платежи за ОДН.Работают только на сбор денег.Доверия к ним нет.
7
12
dr-kent83
Level 11 Local Expert
October 30, 2020
Давно хотел поставить 2 за некачественную уборку, за непроф.сантехника... не 1, потому что отличная консъержка и неплохая охрана.
Но, стали меняться в лучшую сторону. И диспечер очень юзерфрендли. Кароче 4, может быть с минусом...
9
2
Денис
Level 9 Local Expert
March 29, 2021
Живу в жк.
Немного проблемная ук, как и все остальные.
1
5
Анатолий Мухин
Level 12 Local Expert
March 10, 2020
Красиво, но, новостройки, и добираться нелегко!
3
4
Сергей Быков
Level 18 Local Expert
February 11, 2020
Большая текучка, спецов нет. Работают холатно. Цены завышены. Жесть