19 марта я увидела капли воды на полотенцесушителе в санузле. Позвонив в единую диспетчерскую службу , я вызвала сантехника . Пришел сантехник Ильин Олег и начал ремонт , не отключив горячую воду. Он сорвал вентиль на полотенцесушителе, и начался потоп. Бали затоплены часть моей квартиры и квартира, расположенная этажом ниже. Только после этого он перекрыл горячую воду , но делать ничего не стал , сказав что у него нет сварки. На следующий день он пришёл со сварщиком. Всё осмотрев, сварщик сказал, что в сварке нет необходимости. Нужно просто заменить деталь. Тогда сантехник принес старую деталь и заменил на неё вышедшую из строя деталь. Работы он вёл на стояке. Эти работы входят в перечень работ , которые должна выполнять УК. А теперь в течение почти двух месяцев я не могу добиться от УК составления акта обследования комиссии для возмещения ущерба, причинённого заливом квартиры. Заявку на составление акта я подавала по телефону единой диспетчерской службы (по совету секретаря УК) , потому что так будет быстрее по её словам. Прождав 2 недели и не получив ответа , я подала заявку в письменном виде в УК, но также не получила ответа.

александра хачатрян

Level 3 Local Expert

Я не понимаю почему такой бардак в Москве и почему никто не реагирует , видимо , кроме смены ежеквартальной бордюров ничего не интересует. Закрывают заявки на отсутствие воды с комментарием «ведутся пуско-наладочные работы» а воды как не было так и нет . Теперь и холодной нет ) вместо нее течет кипяток , на вопрос «если ребенок подойти и включит воду холодную без проверки и обожжется кто будет отвечать» говорят ну не под пускайте ребенка и перекройте холодную воду👍 вечные проблемы с водой , закрывайтесь , бездари, бизнес это не ваше. Дозвониться до них не реально , на местах в приемной никогда никого сутра нет , работают как хотят и когда хотят . И всем плевать , абсолютно никакого контроля в их сторону.

Ирина Новикова

Level 10 Local Expert

UDP: За окном уже несколько дней выше +20, а от прикосновения к батарее остается ожог! Есть кто-нибудь адекватный в Жилищнике? Оставила заявку в Диспетчерскую, отчитались, что выполнено и ЕЩЕ ПРИБАВИЛИ ОТОПЛЕНИЕ!!! ... "Потеряли" 28000 р. платежей за коммуналку!!! На телефоны и эл. почту не отвечают, приемные часы исключительно с 8 до 17 по будням. Приходила несколько раз в 8 утра - никого нет на месте! Зато исправно шлют бумажки, чтобы я повторно оплатила! Приходили какие-то молодые люди от Жилищника, разносили эти самые бумажки, спросила как с ними связаться, записали номер и пообещали, что мне перезвонят, но снова тишина. Я работаю в центре, мне от работы до дома минимум час добираться. Как с вами связаться???