Zhilkomservis
52 reviews
December 16, 2024
Живу на Парковой , 20, к,2, стр.1, сегодня шла в поликлинику по наметённым за 2-3 дня сугробам. Дорожки не убраны, идти очень тяжело, особенно с учётом возраста. По дороге, где ездят машины, там колея, думала идти лучше, однако под снегом лёд, идти невозможно. У нас всё было нормлально до передачи полномочий от УК "Альянс" - ГУЖА (распоряжение Беглова А.Д). "Сделка" состоялась формально, -территория не убирается вообще: ни по нашему адресу, ни в других домах по Парковой. За уборку территории нам выставляются счета исправно, за что платим - не знаем. Будьте любезны, исполняйте свои обязанности, в противном случае буду писать на портал Смольного.
October 31, 2024
Куда писать, куда звонить, кому жаловаться уже не знаю. В подъезде и на придомовой территории от слова совсем не убирают. От 04.11.2024 г нога дворника, теперь они называются клининговая компания, вообще не вступала. На 004 оставлено несколько заявок, реагирование нулевое. На приёме у главного инженера, временно заменяющего директора была, письменное обращение оставляла. Были одни отписки, что произведена беседа с техниками, уборка будет происходить согласно графика, который всегда отсутствует. За что мы должны платить деньги?
1
February 28
Искренне благодарю. Вижу, что каждый день во дворе скалывают лед. Все чисто в подъезде. Спасибо. С садоводств люди на машинах приезжают со своим мусором - вывозят с помойки каждый день. Все окей.
March 5
Совсем уж обнаглели! Внаглую навяливают услуги, при этом ты даже будешь не в курсе. Приходят, ломятся в дверь, говорят, что пришли по заявке, хотя заявок то и не было. Была бы заявка, я не спала бы после ночной смены, зная, что кто-то придёт. Ужасная организация! А когда в реальности захочешь подать заявку, то нет исполнителя, то время у них не подходящее! Нет слов!
December 3, 2024
Безобразие полное. Уже давно в подъездах и на придомовой территории не производится уборка. Всё завалено мусором, антисанитария полная, полчища крыс бегают в мусоросборнике. В домоуправлении сказали что убирают только по жалобам, хотя плату за уборку начисляют ежемесячно.
November 16, 2024
Кто разрешал этой компании вносить оплаты разные без согласия жильца!!! Ростелеком,ктв,радиоточка с ссср. Там чего все ненаедятся деньгами? Я не собстаеник а дерут деньги как собственик. Почему Я должен решать проблемы поездками вами созданые. Вы там помоему берега попутали от сладкой жизни,и дурачить население.
1
March 1
Добрый день, живу по адресу, Ропшинское шоссе 3 лит А, хочу выразить огромную благодарность женщине ( Уборщице )
Спасибо за добросовестный труд, чистый подъезд😊
February 24
Поддерживаю жильцов которые столкнулись с беспределом от УК жилком сервис улица Петергофская 13
Грязь, мусор, разруха,в квартирах холодно приходится включать эл.обогреватели. Кому писать, кому жаловаться не известно
September 17, 2024
Глава района на нашу просьбу поставил вазоны, что бы закрыть сквозной проезд по улице Братьев Горкушенко 5 к 2, мы очень устали от ездоков которые возят своих детей до школы. По этому нашу просьбу выполнили. Но сегодня приехал трактор и снес эти вазоны и куда то увёз. Это что за воровство и самоуправство? Мы жители, купили землю и цветы, что бы сделать красиво. А какой то Вася тракторист увез не просто наши клумбы, наше спокойствие.
3
November 16, 2023
Спасибо, оперативно заделан пролом в подвале Михайловская 7 кв.3. каменщик Зайцев Андрей выполнил отлично, отдельно благодарим Гл. инженера нашего ЖКС Павла Александровича. с уважением актив дома
1
October 10, 2024
никто не за что не отвечает, а оплатить вынесут мозг, отопления не у половины дома, говорят нет сантехников,уже 10, а оплата с 1
1
March 11
Почему нет уборки по адресу Эрлеровский д. 18
Кв. 49-64 грязь, крысы бегают по подьезду, за что мы платим деньги????????
May 27, 2024
Старый Петергоф. Ботаническая. Плохо убирают подъезд, влажная уборка пола, в лучшем случае, раз в месяц. Придомовую территорию не подметали с зимы. Дозвониться тяжело, оператор в самой УК на Петергофской хамит и бросает трубку.
2
1
May 12, 2023
Не убирают в подъезде и очень давно..сметут грязь и всё!! Ведро с водой и тряпкой поставит дворник на 1 этаже..но сама тряпка не убирает..вот и ждём Емелину щуку!! Когда мыть будем?? Или снова по грязи краской покрасим и галочку поставим,что уборка и покраска проведена..
4
1
December 26, 2022
Обратился за справкой. Менее минуты от момента обращения до получения необходимого документа!! Был удивлен несказанно: давно не ходил "в присутствие", настраивался на долгое ожидание и прочие неудобства. Поражён!! Никак не ожидал!! Просто замечательно!!
2
November 22, 2023
не прислали квитанцию на оплату, за дубликатом нужно идти в офис на Константиновскую. Дозвониться до служб невозможно - не берут трубку
1
November 26, 2022
26.11.2022 обнаружил протечку стояка ХВС. Позвонил в аварийно-диспетчерскую службу. Через 10-15 минут приехали сварщик Максим и слесари-сантехники Андрей и Александр.
Поставили хомут, но оперативно проблему решить не удалось. Затем попытались сделать сварку в месте протечки, но из-за ветхости трубы открылись новые свищи (протечки). В конечном итоге сделали вставку. Хочу высоко оценить и поблагодарить Максима, Андрея и Александра за оперативность и качественно проделанную работу.
2
March 14, 2023
Сначала пол дня не брали трубку.. Потом взяли ,сказали вызов электрика платный.. Дали почту я отправил на неё заявку.. Должны были выслать реквизиты для оплаты.. Так не чего не прислали и не приехали! 👍
1
November 17, 2023
До них не дозвонишься, говорят позиция в очереди 1 и сбрасывают. Бардак! Была бы возможность даже меньше одной звезды поставила
4
October 13, 2023
Невозможно дозвониться в течение двух дней. Холодная батарея в ванной.
Суворовская, д. 5 корпус
2.квартиры 25, 29
2
September 4, 2022
Была протечка по потолку с соседского балкона. Зацементировали балкон, замыли и побелили потолок. Александре маляру спасибо огромное. Быстро сделала, лепнину сохранила. Здоровья вам и Андрею, что с вами п риходил!
2
November 9, 2022
Прошел год. На Халтурина 15/4 ничего не меняется. сделайте батареи горячее. На улице холодно, дома тоже холодно,и за что мы платим? батареи холодные, включаю обогреватель. Так разоритьс я можно. и заболеть.
2
April 25, 2021
Работают на крепкую четверку. Дворники, в 23 квартале, на пять. Наш подъезд на Чебышевской, моется и убирается вовремя. За что им большое спасибо.
Аварийка приезжает всегда, нужно т олько немного подождать, все зависит от количества заявок.
Косметический ремонт подъездов производится всегда вовремя, в четко установленые сроки(1 раз в 5 или 7 лет(точно не помню))
По сравнению с другими районами Питера, у нас не самое плохое обслуживания.
Бывает очень сложно дозвониться в диспетчерскую службу приема заявок, можно прождать 20-30 минут.
7
July 15, 2022
Когда будет убрано это безобразие? Ждëте, когда начнут подавать заявления в прокуратуру те, кто уже получил травму?! Устранить и доложить! Иначе это пойдёт по инстанциям, которые заставят вас работать!!!
September 15, 2022
С июня 2022 года ждём сантехника,батареи текут."мастер"их отключил и всё.Начинается отопительный сезон.Звоним каждый день,но увы и ах.Хуже компании не видела.
2
April 8, 2022
Целый месяц боролась чтобы закрыли люк на крышу на Ропшинском шоссе, звонишь приедут закроют не на ключ,через 2-3 дня опять открыт,пока не позвонила в администрацию Петродворцового райо на.И вот опечатали и только один наш подъезд и сегодня по крыше дома бегают дети,значит и там открыт.
3
May 9, 2024
Звонок, очередь и сбросс. Классика.
1
February 13, 2023
Можно звонить бесконечно ! Трубки брать не хотят !!!!! Ждешь по 10 мин! Говорят что первая в очереди и затем сбрасывают
4
November 16, 2021
Ужасная компания. Заявки не обрабатываются и не исполняются. На отправленную нами заявку никак не среагировали, ничего не сделали, проблемы с отоплением уже вторую неделю. Хамское отнош ение менеджеров на телефоне, сантехники неопытные, не знают, как решить проблемы по их же тематике.
7
1
May 20, 2021
Приветливый, доброжелательный, компетентный персонал. Диспетчерская служба внимательна, оперативно решают любые вопросы.
Им, конечно, тяжело с нами))), но они справляются.
2
6
September 14, 2022
Уже во всех домах есть отопление на эйхенской 11 досих пор холодно. Когда будет отопление?
1
September 14, 2022
По телефону объщаться не хотят,бросают трубку.Заявки вовремя не делают.Отношение отвратительное.
1
February 22, 2021
Хорошие отзывчивые ребята. Решение всех проблем за считанные минуты. Гибкая система скидок. Индивидуальный подход. Молоды!!!
1
4
April 18, 2022
Ни хрена не убирается чебышевская2/13,не парадная,а свинарник. Позорище Петергофа!!!!
2
August 22, 2021
Администрация к жалобам относится оперативно, но меры не принимает, больше отговорок.
2
April 7, 2020
Грамотный персонал, очень вежливые и отзывчивые диспетчера, а сантехники просто вертуозы своего дела.
1
5
May 4, 2020
Знаю изнутри, потому что в нем работаю. Пашем и пашем, как черти. Немножко б добрых слов от жильцов и своевременной оплаты за коммуналку.....
2
4
March 11, 2022
Холодная батарея в ванной с декабря . никто не делает
1
May 21, 2019
Управляющая компания ЖКС г.Петродворца, Петергофская 13, имеет подразделение на Бобыльской дороге, совершенно не занимается выполнением своих функциональных обязаностей. Уборка лестничных клеток, согласно прописаному в законе нормативу не выполнялась более года. И далее по каждому из пунктов в квитанции есть грубые нарушения. Администрации следовало бы обратить на это внимание.
5
April 30, 2021
Нет тепла в доме. Звоню со среды 28 апреля. до сих пор никто не пришел и не сделал.
4
March 3, 2021
Решили заявку через 30 мин после отправки на электронную почту,удивлен,молодцы!
1
April 20, 2021
На телефонные звонки не отвечают. Дозвониться невозможно!
5
February 27, 2021
Отказались выполнять свою работу. Разговаривают исключительно матом
4
1
June 9, 2019
Управляющая компания, обслуживает Старый Петергоф и Новый Петергоф. Очень сложно дозвониться до диспетчеров, чтобы оставить заявку.
5
2
August 9, 2020
4 оценка, так как очень много очередей и медленно работают.
1
February 20, 2021
Работать там никто не хочет, общаются нехотя
6
January 18, 2019
Дворники-беда! Не понимают ничего по-русски и хотят только денег, просто так! Глава домоуправления руководить не умеет, ей проще мусор на помойке убирать.
5
1
September 26, 2020
Диспетчерская служба работает отвратительно.
4
August 29, 2019
Вменяемые, доброжелательные сотрудники.
1
1
November 16, 2019
всегда вовремя реагируют
3
1