Доброго дня мне интересно почему диспетчер конкретно Анна недослушивает заявки ей по её мнению не интересна информация которую доносит до нее человек ! За 40 лет первый раз дала заявку и такое не уважение!!! Прошу провести работу технику с подчиненными и исправить отношение к людям!
Татьяна С
Level 3 Local Expert
April 4, 2023
Хочу искренне поблагодарить руководство и сотрудников нашей управляющей Компании ООО «ЖИЛКОМСОЮЗ» за оперативную помощь в решение проблемы с которой я обращалась в Организаци ю. Вопрос был решен качественно и в кратчайшие сроки.
Также хочу поблагодарить дворника, который убирает придомовую территорию дома № 14 по улице Юбилейной, всегда всё убрано чисто и качественно, и сотрудников аварийно-диспетчерской службы, всегда на связи, проинформируют и ответят на все вопросы, помогут решить все проблемы.
Спасибо Вам огромное за ваш нелегкий повседневный труд.
Татьяна С. собственник кв. № 2 д.14 по ул. Юбилейной.
7
1
Бюро 21 - студия дизайна
Level 6 Local Expert
December 4, 2023
Благодарю от всей души дворников данной компании за их тяжёлый труд! Это потрясающе, после дикого снегопада вечером двор идеально вычещен, машины очищены от 40см сугроба. Спасибо вам большое!!!!!!!
5
1
Инкогнито 4390
Level 2 Local Expert
July 13, 2023
Отвратительная компания. Ничего не знают, только деньги за квартплату с жильцов собирают . Диспетчер ООО жилкомсоюза вообще лжет по телефону. Отключили питьевую воду 13.07.2023 с 09:00 до..сейчас 14:30, а воды нет. Про обеспечение жильцов питьевой водой диспетчер не знает, после моего звонка зашевелилась и сообщила не правильный адрес пункта раздачи питьевой воды. Все телефонные разговоры записаны, видео снято об лжи УК ООО жилкомсоюз. Однозначно в жил инспекцию.
1
7
Виктория Ф.
Level 4 Local Expert
January 10
Хорошая УК.Благодарю за труд!
1
Анастасия О.
Level 10 Local Expert
August 9, 2024
Спасибо! Работают хорошо и оперативно)
3
Анна
Level 5 Local Expert
August 7, 2023
Соседи затапливают в ванну в 3 раз а работники ни как сделать не могут свою работу у них все отлично .наверно только через суд с ними говорить надо .пионерская 24.
7
Дручинин Александр Павлович
Level 4 Local Expert
June 8, 2022
Сменил не одно место жилья, но с таким хамским отношением не сталкивался.
Общение с УК возможно только через письма, по другому прос то забивают. Сталкивался и с хамящими диспетчерами и не качественными работами со стороны УК. Не однократно обращался в УК по поводу элементарной уборки в подъезде но УК опять забила. п.с. Уборка проводится через раз, а то и реже, но в листке уборок делают отметки сразу за несколько пропущенных дней.
10
4
Олузаа Плинер
Level 4 Local Expert
November 11, 2021
Пионерская 14 А квартира 6.Возвращаясь к нашим баранам,хочу возмутиться вопиющим пофигизмом руководства и прочих руководящих сотрудников данной организации.Сколько я оставила заявок по наладке подачи тепла в эту квартиру,знают только диспетчера,но ни каких действий не было предпринято.Все валят на какую то котельную,которая якобы не даёт нужной температуры.А то ,что у меня ледяные батареи в ванной и в зале,так это кольцо,типа так и должно быть.А вы друзья не офигели,вы что целое лето яйца чесали,у вас там специалисты работают или понакупали в переходе дипломов и подающую с обраткой не можете отличить.10 минут надо сливать воду,чтобы в ванной можно было хотя бы помыть ноги,и не околеть.Это что,новый способ увеличения кубов горячей воды.Это уже попахивает мошенничеством в особо крупных размерах.Думаете куда нам деваться,все равно по квитку платить будете,а давайте встретимся в суде и я посмотрю,кто кому еще заплатит
11
8
Александр Тесла
Level 8 Local Expert
September 28, 2022
Это ужас. Отключить горячую воду посреди недели в конце сентября на двое суток. Невозможно помыть детей когда в ванной комнате холодно и ванная ледяная, ребнок плачет... Это сколько надо накипятить воды что бы помыть целую семью
2
8
Валентина Калашникова
Level 10 Local Expert
September 8, 2020
Хорошая УК, реагируют на заявки довольно быстро. Всегда с пониманием относятся к пожеланиям жителей. Пост оянно устраивают праздники, конкурсы для детей. Техник Артем по нашему дому просто ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ! Шустрый, молодой, энергичный и отзывчивый. Я довольна. Решить вопросы можно не обращаясь в вышестоящие органы.
9
2
177481 Р.
Level 3 Local Expert
March 1, 2023
Уборка зимой на хорошем уровне. С утра чисто во дворе.
7
Светлана
Level 16 Local Expert
March 23, 2020
Читаю отзывы и создается впечатление, что пишем про разные УК... До 2017 года был полный шиндец, потом все поменялось. Сейчас кайфуем! Тепло, вода - без проблем. Приходили проверять батареи - нашли свищ. Мы купили новую, в выходной (!) пришли поменяли, бесплатно (!). Стояк поменяли, водонагреватель установили. Электрик через час, сантехник через час. Дворник каждый день шуршит, сделали обалденную детскую площадку, провели освещение, коробку для футбола, хоккея, баскетбола и волейбола. Благоустроили территорию. Вечно какие-то проверки. Товарищи, вы с другими, видимо, УК не общались. Главстрой-Эксплуатация (ЖК Столичный) - вот это жесть! Так что подумайте... Пионерская 16а.
13
6
Елена Брагина
Level 3 Local Expert
June 24, 2021
Руководство недосягаемо, секретарь никого не пропускает, видимо распоряжение такое. Есть УК где можно пообщаться с инженером и руководителем, а есть где шлют всех на почту, а на почте ничего никто и не смотрит. На сайте почта руководителя неверная, что неудивительно. Зачем им избранным общаться с простым народом!
3
7
Кудрат
Level 12 Local Expert
March 30, 2020
Компания очень хорошо работают отлично реагируют на все жалобы , компания выполняет свои обязательство, дисциплина отличное, кто не доволен на это компания пуст попробуют на других управляющей компании которое не чего не делают потом поймут , между этой УК компанией и дуригих У К разница между землёй и небо, где мы живем сейчас у нас обслуживает другая УК они не чего не делают, мы с удовольствием пришли бы на управляющий компания Жилком союз но к сожалению увы
10
2
Alexander K.
Level 4 Local Expert
March 2, 2023
Живу на пионерской три года. В целом все хорошо
5
1
Алексей Савин
Level 13 Local Expert
March 29, 2023
Был ряд проблем!, сейчас всё хорошо.
5
Олеся Л.
Level 3 Local Expert
September 17, 2019
Это не ЖКХ,это звиздец полный!Там работают не компетентные Блюди! Пол год течет балкон , диспетчером неоднократно принимается заявка , обратной связи разумеется нет, рабочий приходит не согласованно,хотелось бы сказать - слава богу ,что вообще пришел,но нет! Его посещение ничем толковым не завершается, либо он не знает ,что делать ,либо откладывает на неопределенный срок и так же ,само собой, обратной связи нет. При повторных обращениях ,кормят завтраками. Самым потолком стало то, что при крайнем звонке в жэк ,диспетчер меня уверяла в начале в том,что это мы сделали повреждение на балконе и они не несут за это ответственности (балконы текут у всего дома,т.к ремонт ,на который мы сдаем постоянно деньги,нам никто не делает . Квартира не приватизирована ),после мной ей этого высказанного , женщина на другом конце провода ВДРУГ нашла другой комментарий ,в котором было сказано, что у нас-то все сделано давно ,чего я звоню. И это только малая часть того, как работает наш замечательный жэк. Лампочку в подъезде не меняли пол месяца.
11
9
дмитрий марчук
Level 19 Local Expert
March 25, 2020
Некомпетентный техник по юбилейной 13. Ворует т.к. деньги ежемесячно уборщица получает( расписывается) а уборка пр оизводится только когда жильцы грязь ногами разгребая доходят в жек.А в законе существует порядок уборки общественных подездов
8
8
Елена Позднякова
Level 7 Local Expert
May 31, 2021
Территория дома не убирается 4 дня, по адресу ул. Калинина д. 3, и звонила, и писала на Эл. почту результата ноль, примите меры!!!
3
6
Александр С.
Level 3 Local Expert
March 1, 2023
Хорошая УК.Свое дело знают!
5
Ludmila
Level 7 Local Expert
June 20, 2020
Отличная УК! Грамотный и современный подход к обслуживанию жилого фонда! Любой вопрос жителя не остаётся без внимания и решается! Есть с чем сравнить!👍
10
3
В В
Level 3 Local Expert
June 12, 2022
Дозвониться в диспетчерскую не возможно!
5
4
Дмитрий Соколов
Level 6 Local Expert
September 16, 2020
Очень отзывчивый персонал, всегда помогут !
8
3
Человек против орков
Level 3 Local Expert
October 22, 2019
Желающих составить коллективный иск и взыскать с них за неисполнение условии договора обращайтесь на почту zuperkaban@yandex.ru
7
9
Юлия Рыбкина
Level 9 Local Expert
February 24, 2021
УК нравится. Не без недостатков но ....работают
6
1
Александр Ларионов
Level 9 Local Expert
April 17, 2021
Хорошая управляющая компания.
7
3
Marina Petrova
Level 10 Local Expert
December 16, 2019
Вежливые рабочие,все работы делают в назначенное время.
7
5
Елена Новак
Level 8 Local Expert
February 12, 2020
Была неделю назад. Ну как без них прожить. Лучшие друзья
8
2
Marya
Level 2 Local Expert
February 3, 2020
Не совсем понимают или делают такой вид когда приходишь к ним.
4
3
Лариса Михайловна
Level 4 Local Expert
June 14, 2017
после залива моей квартиры "проживающих" выше этажом - акт в письменном виде не был составлен - ремонт потолка так и не был сделан оконч ательно - прошло 2 года...
7
2
Вячеслав Мозжухин
Level 12 Local Expert
March 16, 2021
уборка у них хромает
2
1
Олег
Level 9 Local Expert
September 28, 2018
Прием квартплаты без комиссии, но банковские карты не принимают. Возможны большие очереди.
7
3
Виталий Якобчук
Level 6 Local Expert
June 17, 2019
За деньги решают все. Есть отвратительные персонажи.
6
8
Дмитрий Викторович
Level 10 Local Expert
April 22, 2019
Ужас. Плохо работают, долго отвечают, ужасно убирают. Имело место пропаж детских игрушек с подъезда.