Zhivika
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Uralmash
520 m
Концертный зал имени Лаврова
128 m
87 reviews
March 18
Заведующая просто хамка и не клиентоориентированная сотрудница, мало того, что абсолютно не владеет информацией об ассортименте своей аптеки, так ещё испытывая личную неприязнь отказывается продавать жизненно важные медикаменты, утверждая, что этот препарат выдаётся по-рецепту. На вопрос, как же в течении двух лет этот препарат покупался без рецепта? Это можно проверить по покупкам на карте скидок. Утверждает, что делалось ВЕЛИКОЕ одолжение. Тогда вопрос куда делось это одолжение теперь. И в принципе КУДА ДЕЛОСЬ УВАЖЕНИЕ К КЛИЕНТАМ у этой женщины. Она собирает, какие то сплетни, утверждает, что её называли дурой, с чьих то слов. Новый сотрудник появившийся в этой аптеке, по моему мнению, настроенный негативно родственник, который также отказывался продавать препарат, показывая список просто напечатанный на листе формата А4. Ни печатей и каких либо подписей на этой бумаге НЕ БЫЛО.
Прошу разобраться в ситуации вышестоящее руководство, провести беседу и переобучение общения с клиентами и в принципе с людьми, которые обращаются за помощью при болях и болезнях. И разъяснить сотрудникам, что бывают случаи СМЕРТИ именно от боли!!!
April 2, 2024
Небольшое помещение данной аптеки удачно расположено: вблизи остановки общественного транспорта, включая метро, и жилые дома. В помещении чисто. Персонал вежлив.
1
May 22, 2024
Хорошая аптека, в хорошем месте, люди заходят и покупают!!! Всё быстро и качественно!!!
3
1