Хорошая клиника,неоднократно обращалась туда. Врачи квалифицированные,давали рекомендации по лечению и соблюдая их,я выздоравливала. Девчата в регистратуре молодцы,приятные. Осебенно мне нравится улыбчивая и добродушная Валерия,всегда готова прийти на помощь и подсказать куда и к кому надо обращаться. Рекомендую эту Живицу.
1
Show business's response
Маргарита Иванова
Level 4 Local Expert
February 13
Хочу выразить благодарность хирургу Кондратьеву Александру Анатольевичу! Очень рада, что попала именно к нему со своей проблемой. Пришла с образованием в подмышечной впадине, думала, что как обычно, будут гонять от одного врача к другому, нужно будет сдавать миллион анализов и т.д., но какого же было мое удивление когда доктор, осмотрев меня, сразу же поставил диагноз, направил только на узи, чтобы подтвердить его, детально мне все объяснил и в этот же день благополучно провел операцию. Я была поражена его заботливым отношением, он быстро и уверено удалил нагноившуюся атерому.
Найти такого врача с золотыми руками в наше время – это редкость.
1
Show business's response
Анастасия Канищева
Level 5 Local Expert
March 3
Отличная клиника, все понравилось. Очень хочется отметить врача терапевта Крюкову Оксану Андреевну. Очень внимательна и тактична. Настоящий профессионал. Подробно расспросила о жалобах и рассказала о плане лечения. Вызывает полное доверие.
1
Show business's response
Кристина Симонова
Level 4 Local Expert
April 19
Была с клинике по адресу Октябрьской революции 385.
Хочу выразить огромную благодарность врачам!!! Была на приеме у Доктора Отолоринголога Демко Дениса Сергеевича, профессионально справился с гайморитом , все промыл и дал рекомендации , но случилась неожиданность , от лидокаина у меня развился отек Квинке. В считанные минута мне оказали первую помощь, вкололи необходимые препараты и наблюдали за развитием , в этом случае так же благодарю врача анастезиолога Шипулина Андрея Александровича !Большое Вам спасибо !!!
Милена Казанцева
Level 4 Local Expert
January 20
Я обратилась к доктору Логинову Виталию Александровичу в клинику "Живица" около полугода назад. На тот момент я переживала серьезный эмоциональный кризис - меня мучили панические атаки, перепады настроения и бессонница. Я чувствовала себя потерянной и отчаялась найти эффективную помощь. Когда я пришла на прием, меня сразу поразило, насколько внимательным оказался доктор Логинов. Он выслушал меня с искренним участием, задавал уточняющие вопросы и внимательно изучал все симптомы. Меня впечатлила его эрудиция и глубокое понимание психологических проблем. По результатам диагностики доктор Логинов назначил мне комплексное лечение, включающее медикаментозную терапию и регулярные сеансы психотерапии. Он очень подробно рассказал о механизмах действия препаратов, возможных побочных эффектах и ожидаемых результатах. Мне было важно понимать, что происходит, и доктор Логинов уделил этому достаточно времени. На протяжении всего курса лечения доктор Логинов проявлял искреннюю заботу о моем состоянии. Он регулярно корректировал назначения, отслеживал динамику и был всегда на связи, если у меня возникали вопросы или проблемы. При этом он никогда не забывал пошутить или подбодрить меня, что было очень важно для моего эмоционального состояния.
1
Show business's response
Эвелина Сюр
Level 8 Local Expert
July 3, 2024
Одна из любимых платных клиник.
Всегда приятный и улыбчивый персонал, готовый все объяснить и все рассказать.
У меня началась сильнейшая аллергия, сразу не поняли на что это вообще аллергия, потому что до этого подобного не случалось. Вечером Тело покрылось красными пупрами, опухли руки и уши. На утро все стало хуже, почти все тело покраснело, руки и ноги опухли, незамедлительно поехали в платную клинику. В первых двух нас не согласились принять без предварительной записи, просили хотя бы просто посмотреть на меня ( серьезное что-то или нет), в одной из клиник врач вышла посмотрела и просто ушла.
Доехали до данной живицы, нас незамедлительно, вне очереди отправили к врачу. Врач просто взглянула на меня и сразу отправила на срочный укол. Оказалось, что у меня была резкая форма аллергии. и в любой момент могло просто опухнуть мое горло, и я бы задохнулась. Выписали лечение и всё быстренько прошло!
По поводу других врачей, к которым позже обращались: все приятные люди, всегда нацелены на максимально быстрое решение.
Если важно: при сдаче крови, синяков никогда не оставалось, как у меня раньше бывало при сдаче в других местах.
Большое спасибо! Всем советую.
2
4
Елена Фокина
Level 11 Local Expert
November 15, 2024
Давно не была именно в Живице. Но регулярно приходится бывать в других платных клиниках и центрах. Удивила живая очередь. Я была записана на определенное время, а ускабинета она, живая очередь. Кто на медосмотр, кто за справкой, кто только подписать ...если бы не оплата, которую я уже внесла, я бы ушла. Но платишь за видит к врачу здесь сразу, по приходу, а не по выходу из кабинета как в других местах. Врач-терапевт была ко мне внимательно, нетороплива. Ответила на все вопросы . Благодарю
3
1
Show business's response
София Волкова
Level 5 Local Expert
January 28
Была на приеме у терапевта, температура 38 уже неделю, аппетита 0, ничего есть не могла. врач даже горло не посмотрел, рентген показал, что все хорошо, прописал жаропонижающее и таблетки от сухого кашля, хотя у меня влажный. лучше от лечения не стало, врача не смутила высокая температура столь долго время и полное отсутствие аппетита. В другой клинике врач назначил антибиотики…. Был случай в этой же клинике с офтальмологом, нужно было просто проверить зрение, без каких либо мед вмешательств, на тот момент мне было более 16 лет, врач отказалась меня принимать с криками без родителей не приму читай законы, стала мне тыкать и дерзко разговаривать, в регистратуре предложили подождать другого врача и спустя 40 минут он меня принял без вопросов, почему в данной клинике врачи сами решают хотят они принимать пациента или нет мне непонятно. Подход в лечении в Данной клиника доверия не вызывает, деньги заплатила-результата от лечения не получила. Это был последний визит.
2
Show business's response
Иван Ш.
Level 3 Local Expert
December 6, 2024
Отличная клиника, быстро и правильно определено заболевание и назначено правильное лечение. Отдельное спасибо врачу-терапевту Крюковой Оксане Андреевне, за помощь и оперативность.
1
Show business's response
Ярослав
Level 2 Local Expert
January 26
Совершенно неадекватное отношение.
Пытался выяснить 26.01.2025 у оператора есть ли в клинике нужная мне услуга.
На что оператор ответил , что может только записать на прием ко врачу.
На мой вопрос, "зачем мне ко врачу, если вы такую услугу не предоставляете" оператор ответила что может только записать меня на прием, а там я уже узнаю есть данная услуга или нет. Дальнейший разговор вообще был похож на какую то комедию (только не смешную), на любой мой вопрос (например просьба уточнить сначала у врача о наличии данной услуги), мне отвечали " могу вас записать ко врачу".
Короче говоря больше в вашу клинику даже не позвоню, и никому не рекомендую этого делать. Оператору привет!
4
2
Show business's response
Оксана Митякина
Level 9 Local Expert
March 10
28.02.25 в клинику обращались с мужем к ревматологу Полянской. Пришли с результатами рентгена, на котором черным по белому написано что с суставом. Врач сказала надо делать укол-блокаду в сустав, не уточнив при этом состояние здоровья. На вопрос мужа можно ли делать укол при диабете, она сказала «ну сахар поднимется пару дней, таблеточек побольше попьете»
Все время визита настаивала на уколе, не предлагая лечения.
В итоге - выкинутые деньги за прием врача.
Создается впечатление, что в клинике не профессиональные доктора, которые нацелены только на вытягивание из людей денег за свой некомпетентный труд.
Разочарованы, больше в эту клинику ни ногой.
P.S. Верная фамилия врача Панченко.
Администрация мед центра набирайте персонал внимательней, ну или у вас такая же цель, срубить побольше денег, неважно поможете или нет.
2
Татьяна Суркова
Level 12 Local Expert
December 18, 2024
Персонал медицинского центра очень вежливый. Всё быстро и оперативно оформили.Была на приеме у пульмонолога. Очень хороший врач. Внимательный.
1
1
Show business's response
Лилия Гайнуллина
Level 5 Local Expert
January 20
Недавно сходила к специалисту по аудиограмме, чтоб проверять слух
проверяли, но когда выдали результат, смотрю , и не похоже чтоб у меня совсем нет слуха, я была удивлена. но оплатила. и знаете, что мне специалист сказал, что аппарат слуховой, даж мощный не поможет, я поняла, что он не профессиональный специалист. ужас просто
и поехала в Москву к специалисту по аудиограмме, сделали, получила верный результат, не то что в коломне
представьте он скольким людям взрослым и детям поставили неверный результат аудиограммы
не понимаю, где такого специалиста нашли
не советую
3
Юлия
Level 6 Local Expert
September 24, 2024
Очень приятный в общении с пациентом врач. Квалифицированный, все объясняет доступно, что не мало важно для установления причин заболевания. И очень позитивный человек.
В целом клиника отличная и что порадовало, что в выходные дни тоже есть прием.
2
4
Show business's response
Алина Бабкина
Level 7 Local Expert
February 28
Честно клиника сама хорошая, но специалисты работающие в ней ужас просто, выкачка денег , им не выгодно вылечить за раз , надо что бы к постоянно ходили,да и если бы от этого лечения был какой-то толк, прежде чем идти в эту клинику подумайте о том , что придется раскрыть кошелек, и потрепать много нервов.
5
Show business's response
Илья Б.
Level 3 Local Expert
March 31
Невозможно записаться к врачу
Запись на приём начинается 25 числа в 8:00
Дозвонился до центра в 8:13 (до этого времени телефон сразу сбрасывал)
На что получил ответ, что люди на приём звонили большим потоком, вы можете записаться следующем месяце
Upd: Отвечая на отзыв живицы, в личном кабинете я тоже оставлял заявку на приём к врачу, ответного звонка или какой-то реакции не последовало, на приём так и не был записан.
2
Юлия Евдокимова
Level 6 Local Expert
February 26
Медицинский центр с прекрасно подобранным персоналом от уборщиц до врачей, все очень корректны и профессиональны!
1
1
Show business's response
Яна Кузнецова
Level 13 Local Expert
November 19, 2024
Сервис и время обслуживания хуже чем в гос поликлиниках. Никогда по времени не попадешь к врачу. Кто-то постоянно заходит без очереди, постоянно какие-то живые очереди параллельно очереди «по времени». Иля на прием готовьтесь просидеть в очереди 40 мин-1,5 часа! Администраторы и врачи абсолютно не реагируют на это.
2
Show business's response
Оксана Игоревна Урсатий
Level 15 Local Expert
June 30, 2024
Благодарю за помощь!!!
Отец лежачий, необходимо было транспортировать на лечение. Живём на 4 этаже 5-ти этажного дома.
Приехали двое крепких парней, индивидуально подобрали носилки, снесли тоже аккуратно, хотя подъезд очень узкий и не удобный.
Из Запрудов до Сергиевского всё вышло 8000 рублей, достаточно обоснованая сумма.
Спасибо большое за помощь!
Мед братьям отдельная благодарность и пожелания здоровья и счастья!!!!
4
5
Светлана
Level 11 Local Expert
January 11
Доброжелательное отношение, умеренные цены, работа по выходным и праздничным дням. Большое спасибо!
Show business's response
Viktoria L.
Level 5 Local Expert
May 17, 2024
Вчера провела в клинике 2 часа, чтобы посетить 4х специалистов. Общее впечатление очень не хорошее. Врачи опаздывают на приемы, ведут приемы не внимательно. Хочу отметить хирурга Иванова: прием длился минут 10 (хотя отведено 30 минут), на все мои жалобы и рассказы когда и как болит нога, врач отпускал едкие комментарии и всем видом показывал, что либо не серьезно относится к моей проблеме, либо вообще не верит мне. То есть представляете до чего дошли: я должна по всей видимости доказать врачу, что у меня действительно болит нога! И это в платной клинике.
На фразу : «когда ребенок врезается в ногу, я испытывают острую боль» врач сказал: « а когда машина вам ногу переезжает, испытываете боль?» Если врачи и руководство считают, что это приемлемое поведение, то я так не считаю!
После осмотра я просила поставить отметку об осмотре врача, просила написать как есть: что меньше 4х месяцев назад у меня было растяжение связок, установленное в травмпункте и что боль в ноге до сих пор сохраняется, на что врач сказал: я такое писать не буду и написал «здорова».
Несколько раз спрашивал у меня «и что, все полгода болит?!», я отвечала что еле и 4х месяцев не прошло, так как повернула 29 января, врач усмехнулся и сказал «как скажете». В целом отношение специалистов очень странное, будто пришли отсиживать часы, как в бесплатной поликлинике. Поберегите свои деньги и идите в другие клиники
17
2
Марина
Level 7 Local Expert
March 31, 2024
Хорошая клиника, много отличных специалистов, именно квалифицированных профессионалов, в наше время таких найти непросто... Пучкова Наталья Александровна (терапевт, гастроэнтеролог), Чернецкая Инесса Ивановна (офтальмолог), Новиков Олег Леонидович(массажист) и др. Рекомендую)
1
2
Кира Кирина
Level 2 Local Expert
September 5, 2024
Вчера посетила центр Живица+ в Коломне. Осталась очень довольна приемом врача дерматолога. В центре чисто, все аккуратно. Персонал вежлив.
2
2
Show business's response
Olga Fes
Level 12 Local Expert
February 10
Раньше мне Живица нравилась больше, на сегодняшний момент это просто выкачка денег с пациентов. Проходила комиссию и в том числе гинеколога для мед книжки, так она даже и не смотрела, сказала , если вам нужен осмотр приходите ко мне отдельно.
1
Show business's response
Миссис С.
Level 4 Local Expert
October 9, 2024
Уважаемые руководители данной клиники. Обратите пристальное внимание на своих сотрудников. На их компетентность и общение с пациентами. Люди оставляют здесь свои деньги. Что они получают в итоге? Приём хуже, чем в гос клинике по талончикам. Оставляю отзыв на вашего "высокопрофессионального" невролога ПОПОВА СЕРГЕЯ ВИКТОРОВИЧА.
Не рекомендую никому! Полнейшее безразличие и хамство в адрес пациента! С учётом того, что пациент за это ещё и платит! Ставит диагноз шейный остеохондроз! При этом, с его слов, мрт шейного отдела делать не нужно! Все слова приходится вытаскивать клещами, весь прием сидит нагло уткнувшись в монитор! Первый приём ещё хоть как-то можно назвать приёмом. Вроде как провел осмотр, поставил диагноз,выписал уколы. На мои жалобы на слабость и что боюсь на работе упасть в обморок, насмешка:"А чо такова в обморок упасть? Ну и что? Вы что не человек?" Да ,наверное, ничего,если сидишь весь день на мягком стульчике, прихлебывая чаек во время платного приёма пациента,но у меня немного другая работа и падение там весьма травмоопасно. На то,что жалуюсь на 10-12 приступов мигреней в месяц,вообще ноль внимания от специалиста с 26-летним стажем. При этом все время говорил о моем эмоциональном состоянии и что я больше накручиваю себя. Второй прием- ни о чем вообще! Жалуюсь на слабость и головокружения, сама предполагаю,что от миорелаксанта. Говорит: " Отменяйте". Спрашиваю про экг и анализ на железодефицит. -"Сдавайте".( назначает анализ на сывроточное железо,который неинформативен. При жда- нужно сдавать трансферин и ферритин).При этом за время минутного приёма десять раз снова говорит про эмоциональное состояние)))) На третьем приём снова жалуюсь на боль в мышцах, говловокружения при наклонах и физ. нагрузке, произношу неосторожную фразу про то,что периодами ощущаю "ком в горле". Тут его понесло:"Ком в горле- это всё, это психоневрорлог, всё,всё, Тут только психоневролог выходить из этого состояния". Что? Про то, что сам неделю назад ставил мне диагноз "шейный остеохондроз" в результате, которого, с его слов, идёт давление на затылочный нерв, видимо, забыл. Он посчитал, что вылечил за неделю. Из лечения- противовоспалительное и витамины группы В. Даже не спросил о результатах экг и анализах на железо, назначенных на прошлом приеме. А зачем? Диск Мрт шейного отдела, которое я догадалсь сделать сама, даже не стал смотреть. "А чо мне там смотреть- вот же написано остеохондроз, спондилоартроз". При этом оставшуюся часть приёма молча зачем-то перепичатывал заключение мрт. Зачем, если оно не нужно? Внаглую закрыл больничный,не смотря на жалобы про головокружения и потенциально опасную для такого состояния работу.
Обратилась в другой платный центр. Небо и Земля! Мрт посмотрели, давление измерили(представляете,доктор?!), обратили пристальное внимание на большое количество мигреней. Далее обратилась к мануальному терапевту и мне по пунктам объяснили,что и как с моими мышцами, отчего я чувствую головокружения и даже пресловутый "ком в горле". Что нужно снимать мышечный спазм,избегать физ нагрузок, переохлаждений. По возможности носить специальный воротник. Выводы делайте сами! В Коломне множество платных центров, где качество и сервис намного выше!
12
Show business's response
Анна Мозжакова
Level 5 Local Expert
August 8, 2024
Получилось так, что мне пришлось обратиться в это чудо-клинику с болями в колене. Позвонила, узнала про рентген , озвучили сумму в 700 руб за одну проекцию. Записалась на снимок и на консультацию к травматологу-ортопеду. Пришла к назначенному времени, попросила еще и снимок шейного отдела позвоночника. Все сделали, сказали ожидать в коридоре, ну я то жду, что мне принесут снимки, а мне принесли описание двух областей рентгена в 3 предложениях, я даже растерялась, ну думаю, снимки, наверное врачу отправят, посмотрит при приеме на компьютере. Когда я вошла в кабинет травматолога Киселева Игоря Евгеньевича, я поняла сразу, что мне здесь никто помогать не собирается! И не ошиблась, снимок мой никто не видел, описание в руки никто не брал, грубо разговаривал, как будто я его отвлекла, прием длился не больше 7 минут. Когда же я подошла на оплату, была шокирована, заплатила без 200 рублей 5000 и вышла ни с чем!
10
4
Андрей Ельников
Level 2 Local Expert
April 11
Отличная клиника, был на приеме у Ольги Николаевны Козиной. Помогла, ответила на все вопросы, рекомендую
Show business's response
Андрей Стопченко
Level 9 Local Expert
February 3
Ребята не в курсе, что на дворе 21й век. Приехал из другого города сделать Холтер. Чтобы получить результат, надо ехать опять. По почте отправить отказываются. На вопрос почему отвечают просто: не можем.
Show business's response
Ольга Н
Level 4 Local Expert
August 17, 2024
Очень жаль, что не прочитала отзывы об этой клинике сразу, тогда бы не пошла изначально. Платными центрами с врачами и оборудованием сейчас не удивишь, а вот то, что в платном центре не соблюдается время приёма и надо ждать более часа от своего времени записи - это нонсенс. Сюда только тем, кто готов пол дня ждать приёма. Даже в городских государственных поликлиниках придерживаются времени
9
Lana
Level 11 Local Expert
February 24
Клиника понравилась, вежливый персонал, очень порадовали низкие цены на услуги.
Show business's response
Алина Гусева
Level 3 Local Expert
July 25, 2024
Ужасный сервис! Ужасный персонал! Просто некомпетентный! Приехали с мужем сдать анализ спермограммы, мало того, что на стойке регистрации с кучей толпы людей, регистраторы спрашивали что мы пришли сделать(то есть они изначально не занесли даже в базу к себе вид анализа, который будет делать человек)-в моем представлении это как-то должно быть все более анонимно! Далее в кабинете лаборант Кротикова Елена, так же стала у него спрашивать что он пришел делать, зачем вы пришли, после того, как ей сказали сколько было воздержание, она пошла это все обсуждать прилюдно на стойку регистрации с двумя женщинами при людях! Это как вообще? Как себя должен был чувствовать муж? Я? Когда это все взялось и вынеслось на публику! Ее слова были такие, что она не знает как до нас донести все это! Вопросов нет по поводу дней воздержания! Но какое право она имела встать и пойти обсуждать это всё прилюдно? Я прошу провести проверку по этому поводу!
18
Инкогнито 5060
Level 2 Local Expert
September 22, 2024
Записался на прием нейрохирурга ( у меня грыжа межпозвоночная и боли в ногах) , прием осуществляется в кабинете ОКУЛИСТА 🤣 никаких удобств и диагностического оборудования конечно нет ( только компьютер и принтер) , единственное что спросил врач это : где у вас болит! И всеее! Ему не было интересно какое лечение мне было назначено ранее, какие препараты я принимал, ничего не было!!! Сразу пошли какие то сказки и небылицы, и то что нужна срочно операция и конечно же по рекомендовал Рязанскую больницу ( где он сам работает на основной ставке 🤣) и конечно же на коммерческой основе!!! Никакого лечения не назначил никаких препаратов, НИЧЕГООО!!! Даже в заключении не написал ничего абсолютно!!! В общем любой может зайти в интернет и за 10 минут будет таким же "нейрохирургом" как здесь!
5
Show business's response
Елена Сухова
Level 4 Local Expert
August 25, 2024
25.08.2024 проходили мед. осмотр. Это -ад! 4 часа. Врачи задерживаются, уходят отдохнуть (хотя в коридоре десятки людей). Порадовал гинеколог: чётко, не больно (в кои-то веки), всё по делу.
ОТВРАТИТЕЛЬНО: невролог Хажметова Мадина Хасановна. Грубый, невоспитанный человек, я только вошла, она начала орать. Попросила встать на стул на колени(у меня проблема с суставом) , вопила, что долго, не так, глупая я, толи не слышу, то ли не понимаю. Опять ушат помоев. После того, как я сделала замечание о манере общения с пациентом, сказала, что я слишком нервная, не понятно, как меня вообще до работы допускают. Я спросила: " А вас? " и снова хамство. Прошу администрацию клиники учесть, если человек не хочет и уже не может работать, может и не надо?
Я такая не одна, свою дозу эмоций от этого врача сегодня получили все. Если врачи клиники не хотят участвовать в проведении мед. осмотров, то, может и не стоит? Нас сотни,организации платят огромные деньги. Мало того, что большинство врачей проводят осмотр формально, так ещё и хамят.
7
1
Кира Кирина
Level 3 Local Expert
November 22, 2024
Хотела бы оставить благодарность клинике Живица. Была на приеме у доктора ревматолога Козиной . Очень грамотный и внимательный врач.
1
Show business's response
Оксана Ковалерчик
Level 17 Local Expert
January 25, 2024
Стандартный по нынешним временам медицинский центр, цены ниже чем в среднем по городу, но и специалисты здесь средние, очень часто номинально подходят к обслуживанию пациентов, возможно это мое субъективное мнение. Но надо отметить участие девушек, отвечающие на звонки, всегда помогут и разъяснят все нюансы, отвечают вежливо и терпеливо
2
1
SHEPuser
Level 6 Local Expert
October 27, 2024
Обращались по поводу бронхита. Внимательный прием, качественное лечение.
Несколько ограниченные возможности. Благодарны специалистам.
1
Show business's response
Ирина Кравченко
Level 7 Local Expert
March 13
Врачи некудышние от слова совсем! Именно сюда обратилась к терапевту с ужасной болью в животе. Терапевт преклонного возраста во время приема консультировала по телефону свою беременную знакомую! Не рекомендую!
Елена Чернышова
Level 7 Local Expert
April 22, 2024
Очень чистенько и приятно. Очень милые девушки на ресепшене. Приятные цены. Квалифицированные специалисты которые очень дотошно проверят вас.
2
Кент 890
Level 2 Local Expert
February 16, 2024
Был в Центре Живица не один раз по адресу Ленина 105 а, цены адекватные, специалисты доктора внимательные и вежливые, так же посещал физио кабинет и Соляную пещеру ,естьтигрушки и мультики, очень довольны,персонал Супер внимательный, вежливый, веселый, спасибо, что вы есть!!!! Дергачев И.И
3
1
Карина
Level 7 Local Expert
July 12, 2024
Обратились за справкой на права. Несколько раз очень строгим тоном нам сказали с 8-12!!! Приехали к 8 , решив все сделать до работы. А, что в итоге? Из двух врачей один , отказывается начинает работу с 10.30 вопрос, зачем людям объявлять время 8 утра??? Короче справка на права делается с 10.30-12.00(если врач не опоздает или не заболеет)
1
Светлана Пёрушкина
Level 7 Local Expert
January 26
В этом месте можно быстро и качественно пройти медосмотр. Я очень довольна.
Show business's response
Татьяна
Level 5 Local Expert
March 9, 2024
Крайне неприятное ощущение от посещения данного центра. Начнём с того, что персонал на ресепшн изначально по телефону предоставляет неверную информацию. Некоторые сотрудники совершенно некомпетентны,за ними нужно все перепроверять,вплоть до правильно напечатанной фамилии в заказе,на оформление которого ушла уйма времени! Далее- поражающий развод на деньги! Нужна была перевязка после операции (что подразумевало снять 2 пластыря,протереть спиртом и наклеить новые 2, то есть работы на 5 минут). При этом обязательно оплачивать консультацию (которая в данном случае была не нужна). По итогу перевязки хирург выставил счёт в 4600! Вместо объявленных 1800 консультантом на ресепшн. По разъяснению врача,замена каждого из двух пластырей стоило 1750 и плюс консультация! Плюс швы оказались свыше 10 см,а это повышенная цена... На ресепшн об этом не упоминали. Иначе,конечно,и не подумала бы туда идти. По итогу оплатила столько, сколько было объявлено перед посещением,а дальше пусть сами разбираются.
7
2
Ольга
Level 7 Local Expert
February 26, 2024
В данном медцентре много хороших специалистов, к врачам ездим в основном сюда. На ресепшене всегда помогут с записью, за день обязательно позвонят и напомнят, ещё и смс пришлют, хотя пару раз случалось так, что приезжали зря, запись отменяли за 15 минут до приёма
2
2
Николай
Level 5 Local Expert
April 18
Нормальные цены, большое количество предоставляемых услуг, хороший ремонт в здании
Ольга Далингер
Level 5 Local Expert
March 24, 2024
Была на приеме у врача уролога Мотях Игорь Игоревич. Необходимо было узи для операции еа позвоночник т. к более 15 лет у меня мочекаменная болезнь почек. На приеме докто сказал что у меня нет камней. На что я ему показала предыдущие узи и сказала что делаб каждый год узи и кт чтобы знать какие камни. На что он мне ответил у меня это не камни. Так как он делал мне узи менее чем за 5 мин так мне еще нигде не делали. Соответственно я этому не поверила этому заключению и пошла в поликлинику в Подлипках к заведуюшкй и она меня направила к урологу в срочном порядке. При осмотре у меня онаружились камни в почках не в единичном количестве размерами 15 мм. Сообщив об этом в клинику Живица я потребовала вернуть деньги за узи и связаться со мной глав врачу. Прошло уже несколько дней глав врач так и не связалась со мной для выяснения обстоятельств.
5
2
Мария Ф.
Level 4 Local Expert
June 12, 2024
Совершенно НЕклиентоориентированный мед.центр, категорически не идут на встречу клиенту. Записались спонтанно к дерматологу Михайлову и в этот день мы у него были последние пациенты, мы опаздывали на 10минут (из 20 отведенных на приём). Попросила принять нас хотя бы в рамках нашего времени, т.е.оставшиеся 10 минут (т.к.проблема у нас далеко не глобальная), но доктор категорически отказал. Потом,конечно, пообщавшись со знакомыми, в очередной раз убедилась, что всё, что ни делается - к лучшему. Записались к другому доктору.
3
1
Perpetuum top
Level 7 Local Expert
May 9, 2024
Хорошее лечение, добрый персонал, нету очередей, толп и скоплений людей. Много хороших врачей и докторов, большая и вместительная парковка - 5 звезд!
1
3
Юлия Шлаева
Level 3 Local Expert
July 28, 2024
Мы опоздали на приём к дерматологу на 20 минут (пробки в городе) врач уже ушла. Оказывается мы были последними. Не позвонили и не предупредили. А мы из другого города ехали к врачу. Персонал на регистрации просто хамки! Отчиталии нас как детей. Мол ваши проблемы! Понятно, что наши, но обстоятельства так сложились. Обидно! Заведение вроде приличное. Да и цены за приём не маленькие!
3
4
ирина з.
Level 2 Local Expert
December 19, 2024
Отвратительное обслуживание, да еще и за деньги.Пришла на приём ко времени, в итоге прождала час , чтоб попасть к специалисту.
3
Show business's response
Светлана Романова
Level 13 Local Expert
April 21
Чисто, вежливо. Оформляли справки, все по существу, все быстро.