Пришла в магазин купить ручки «пиши-стирай» для ребенка. На кассе было 2 консультанта, одна даже не посмотрела на меня, когда я задала вопрос, потому что занималась рисованием.
Я попробовала ручки и себе под нос сказала, что они почему-то не пишут. На что услышала хамский ответ, «Все приходят, пробуют, вот они и не пишут» от продавца, которая так и продолжала рисовать. Тон действительно хамский, надменный. Я даже растерялась.
Зачем тогда давать возможность пробовать ручки? Выделите тестовые варианты и никаких проблем не будет!
Я купила 2 ручки, из которых одна стоит 300 с лишним рублей и без тестирования я не готова покупать такие товары!
Очень неприятный осадок. Больше никогда не вернусь в этот магазин.
У всех бывает плохое настроение, но хамить покупателям на ровном месте - это что-то из девяностых.
1
галина черепкова
Level 3 Local Expert
February 25
Магазин хороший, просторный, большой ассортимент товаров. Но стараюсь заходить, когда работают девочки постарше, они и подскажут и помогут выбрать товар. Молодежь, при малом количестве народа в зале, обсуждает свои проблемы, не стесняясь посторонних. Сегодня покупала пазлы 3Д бюст, предупредив на кассе, может приду через полчасика поменяю, на что получила категорический отказ ( пазлы были в вакуумной фабричной упаковке, которую никто не собирался вскрывать). Только когда я напомнила о своих правах, мне сделали тдолжение и предупредили, что замена только через заявление. Неприятный осадок остался.
Ирина
Level 8 Local Expert
December 13, 2023
Заходила раза три. Очень понравилось. Огромный ассортимент товара,продавцы-консультанты знают на отлично свой товар! Вежливые и приветливые продавцы. В данном магазине можно делать заказ,если нет в наличии.