Отличная работа!! Поясню. Сегодня в 10.47 обнаруживаю отсутствие отопления в квартире и звоню в службу аварийного участка номер 3. Диспетчер отвечает сразу, уточняет адрес и обещает разобраться. Заметьте, вежливо так обещает, без намека на грубость, хамство или что там в комментариях ниже.... В 11.17 отопление возобновилось. Перезваниваю, благодарю за оперативность. Не знаю, что там в этой теплосети могло произойти, не столь важно. Важно то, что люди выполняют свою работу. Спасибо всей команде. Респект руководителю. Катерина, Суворовский пр.

Старкова Елена

Level 4 Local Expert

Спасибо большое. Вызывали электриков. Сделали все быстро и профессионально. Мастера своего дела. Побольше бы таких отзывчивых и приветливых сотрудников. Спасибо, спасибо, спасибо. Таких профессионалов надо поощрять.

Ольга К.

Level 3 Local Expert

Позвонила за уточнением, так как отключили внезапно горячую воду. Женщина что подняла трубку разговаривала на повышенном тоне, отказалась дойти до мастера и уточнить. есть ли какая либо авария, чтоб было понимание в чем дело. Даже этот было лень сделать, в итоге встала дошла, уточнила. На мой вопрос если я уйду из дома понадобится ли мастеру доступ в квартиру, начала возмущаться и говорить "я ничего вообще незнаю", ну как так? для чего там сидят, чтоб просто брать трубку и разговаривать не по-человеческий. Я спросила ее имя, в конечном итоге трубку повесила, я позвонила еще раз, все бесполезно. Дак вот Уважаемая если Вы будете читать отзыв, прошу Вас учится культуре речи. если Вы выбрали именно эту сферу работы. учитесь вести диалоги как положено. а не говорить я ничего не знаю и трубку телефона бросать. Заявку делала 09.07.2024. ее № 1981. Я надеюсь ваше руководство это читает, и проведет беседу, как необходимо разговаривать с людьми.