Zhukovsky rechnoy port
65 reviews
May 28, 2023
Отмечали выпускной начальной школы 26 мая 2023. Полный восторг! Организация праздника на пять с плюсом! Для детей программа хорошая, аниматоры внимательные, веселые. Еда вкусная, официанты всегда рядом, обслуживали на протяжении всего праздника. Прогулка на теплоходе была прекрасной. Спасибо капитану! Отдельная благодарность старшему администратору Наталье!!! За внимательное отношение к своим гостям! За постоянный контроль всех этапов проведения нашего выпускного! Все было на высоте. Спасибо.
1
August 16, 2023
Огромное спасибо, отличное место, хорошая атмосфера, интересная экскурсия на катере по реке. Мы остались очень довольны. Чистый воздух, чистота, безумно вкусный обед, повар просто волшебник!!!Персонал всегда рядом и готовы помочь в любую минуту. Рекомендую к отдыху!!! Отдельное спасибо хозяевам за незабываемый отдых!!!
1
August 15, 2024
Всем добрый день, хорошого настроение, тут в зале ожидание ест port coffee , продавец очень грубить всем подряд, без настроение , не покупаете у него нечего чтобы настроение не испортит
1
August 3, 2023
Отмечали свадьбу. Брали беседку «над рекой». Ни за что сюда бы не вернулась… жуть…в связи с отсутствием уже времени и мест на изменения нам пришлось согласится. Сервис в комплексе на нуле…. При заказе торжества Натальей было все расписано прекрасно, нас уверили что все будет хорошо. «Договорились» так сказать, потом начались сюрпризы. Мало того что нам не показали место проведения торжества, беседка «над рекой» это одно название. Обшарпанный закуток. Грязные стёкла, даже не удосужились их помыть. Из-за отсутствия другого помещения мы смирились уже и на него, нам должны были украсить его тканью, что б хоть как то скрасить это убожество… не сделали. Пришли когда, то были огорчены.. молодожёны вообще расстроены жуть…
Банкетное меню было заказано в соответствии с рекомендациями администратора, но придя к назначенному времени стол не был накрыт полностью, девочка бегала и выносила тарелки, а хлеб вообще вынесли когда уже мы три раза обращались к админу. По порциям скажу это смех, три вида сыра по 4 кусочка. Так же и рыбная тарелка… овощная ужасна, червивая редиска… Не вкусные салаты… Персонал растворяется на территории и никого найти не возможно. Стол не убирался, посуды горы стояли. Самое интересное что при заказе чая нам официант сказала что нет чашек, но одну принесла. Кое-как выпросили потом ещё три чашки. Причём проходя мимо на других торжествах я видела море чашек на столах. Горячее подали уже после 20часов холодным, опять же пришлось бегать два раза к Наталье!!!! Овощи гриль и грибы вообще не были принесены. Ужасное отношение к гостям.. ужасное место. Причем заплатили мы как и все гуляющие в этот день в комплексе, но отнеслись к нам не как к людям…
2
July 17, 2023
Кроме красивого вида на реку ничего хорошего не было! Мы опоздали на 1ч 30 мин, но даже и к этому времени , мы пришли к не засервировпным столам! Скатерти 6а столах грязные! Точнее вроде стиранные, но все в ужасных тёмных пятнах от разлитых когда-то напитков. Кухня это вообще отдельная тема! Блюда выглядят отвратительно! Порции крайне маленькие (или украдено все до нас было) , Вместо горячего принесли холодные блюда приготовленные видимо дня за два три до нашего банкета! Разжевать то мясо не представлялось возможным! Гости голодные, праздник испорчен((( да и отдельно хотела бы про недовольные лица официантов.... т.е с персоналом там тоже беда...
1
May 7, 2024
Невкусная еда,столовская подача,отсутствие сервиса,неуютные /неубранные помещения.в середине празднования дня рождения ребёнка из соседней двери могут выйти нетрезвые мужчины в полотенцах...
1
June 18, 2023
Очень, душевненько, 10 из 10.Чисто, уютно, комфортно, обслуживание на высшем уровне! Пока что это единственное место в г. Жуковский который заслуживает самой высшей оценки.
June 5, 2023
Из плюсов: хороший кораблик, большой молодец капитан, помощник.
На этом плюсы закончились, на заказанный банкет забыли принести несколько блюд, так и не принесли, затем обещали пледы на случай холода, тоже забыли, пришлось напоминать. Т. е. если вы хотите что-то получить нужно "пинать", если говорят перезвонят, то нет не перезвонят, звоните сами. Я не рекомендую данное заведение.
1
May 29, 2022
29 мая 2022 года отмечали в "Гавани Надежды" выпускной начальной школы. Для ребят была организована замечательная программа. Очень понравилось микс-шоу с необыкновенными химическими опытами! Прекрасная прогулка на теплоходе дополнила атмосферу хорошего Всё прошло СУПЕР!!! СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!
3
1
June 28, 2023
Ужас!!!!
Не рекомендую.
Забронировали коттедж, внесли предоплату, приехали смотреть место, коттедж и пришли в полный ужас. Такой грязи мы никогда не видели.
Отказались от их услуг за 4 месяца.
Предоплату руководство возвращать отказывается.
June 10, 2022
Отмечали свадьбу. Само место по красоте своей отличное. Но обслуживание...Просто ужасное. Обслуживать свадьбу поставили двух 16ти летних подростков. Естественно они абсолютно не справлялись. На столах не было салфеток, стояли грязные тарелки, еда подавалась в разнобой. Вечером вообще парень официант остался один, бедолага пытался хоть что-то делать, но представьте один официант на 40 человек...Не мало бутылок алкоголя спрятали и забыли про них, а гости подумали, что он закончился. Фуршет ужасный, абсолютно не соответствовал заявленному. Бассейн так же не был наполнен по обещанию. Еще много негативного в плане организации( Но повторюсь, само место очень красивое и атмосферное.
4
2
August 18, 2022
Свадьбу провели 12 августа в " Гавани Надежды". Мы до сих пор под впечатлением от проведённого праздника. Устроили выездную регистрацию прямо на воде,провели фотосессию на катере, на второй день в коттедже жарили шашлыки, посещали сауну, купались в бассейне. В общем все прошло именно так, как мы и планировали. Хотим поблагодарить весь персонал, за проведение такой чудесной свадьбы!
August 5, 2022
Сегодня 05.08 был забронирован катер на 17-30/18-00, планировалось мероприятие важное у родителей, по итогу за 15 мин(уже рядом были) перед подъездом позвонила Екатерина вроде и сказала нада прогулка отменяется, мол винт там или ещё что то с катером произошло, я конечно понимаю, что все бывает, но такое ощущение наше время перебронировали кому то другому, но даже если и сломался катер странным образом прям сегодня за 15 мин до записи нашей наверное надо было чуть раньше сказать или как то с нами решить по-человечески. Короче больше не ногой к вам, праздник испорчен, отвратительное отношение к клиенту!!! Естественно нам ничего не предложили, мы просто чуть недоехав до причала развернулись и с понимаете каким настроением уехали обратно … обидно (
2
2
August 7, 2021
Отмечали свадьбу 17 .07. Всё было супер !!! И теплоход , и катер , и сам банкет !!!! Просто шикарно !!!! Мы и наши гости остались довольны .Администратору Наталье огромный респект ! Очень отзывчивый и добрый человек ! СПАСИБО
4
1
August 5, 2021
Доброго времени суток! Пишу отзыв, что бы предостеречь людей от ситуации которая произошла у нас. Мы в мае внесли предоплату на поездку на катере 2000т.р чтобы в свадебный день приплыть эффектно к нашему ресторану и гостям. И вот наступает день Х. Мы идем счастливые на катер, заходим администратору и нам отвечают: «извините, но у нас нет вашего катера. Все катера уплыли». Конечно, я расстроилась, и расплакалась, тк хотела прожить этот момент в свадебный наш день. Девушки администраторы извинились и сказали что уже этот сотрудник был уволен из-за других косяков. Нам было предложено покататься в 19:00-20:00 за 50% стоимости, но мы отказались тк уходить посреди вечера от гостей такое себе. Уходя, нам на встречу шел парень который принимал у нас оплату, который якобы уволен.
В общем 2 звезды за женщин, которые пытались как то сгладить ситуацию. Но, к сожалению, это испортило все впечатление и испортило часть нашего волшебного дня.
Предоплату нам вернули и мы пошли пешком в свой ресторан. Конец
12
3
July 19, 2019
Отмечали свадьбу в «Гавани» 13 июля этого года в беседке «Солнечная».
Плюсы: отличное расположение, хорошая, чистая территория, есть детская площадка. Сама беседка просторная, уютная, только закончили ремонт.
Очень понравилось оформление от декоратора Натальи, учла наши пожелания и сделала даже лучше чем предполагали. Большое ей спасибо за это!
Минусы:
1) Администраторы. Это огромный минус. Вместо радушия - натянутые улыбки, если им не нравится вопрос - хамство в ответ. Ведут себя так, будто мы им обязаны за предоставление услуг, хотя это далеко не бесплатно! При оплате, администратор Анна вообще устроила истерику и убежала. Ей хотелось, чтобы мы набрали у них на бОльшую сумму (хотя куда уж больше).
За предоставленный декор мы заплатили (своего оформителя нельзя). За услуги своего ведущего заплатили. Заказали по меню на ту сумму, что нам указали.
На месте руководства я бы задумалась о смене администратора Анны и наняла более интеллигентную и приятную в общении девушку.
2) Качество еды оставляет желать лучшего. На твердую «3». Сухое мясо горячих блюд, непонятно что намешано в салатах. Фруктовая тарелка за 500 руб - это пол яблока, две сливы и несколько черешен.
3) На фуршетный стол мы заказали порядка 8-9 видов мясных канапе. 80 штук. Вместо этого получили 3 вида; сыр+оливка (процентов 60), помидор+мини моцарелла, курица+хлеб (этого вида всего штук 20 было). Каждая канапешка по 100 руб! То есть эти крохоборы решили нажиться на канапе. Ведь малюсенький кусочек сыра и оливка при всем желании не могут стоить 100 руб. Это у них вполне отработанный способ доп заработка. На мой недоуменный вид при виде этого фуршетного стола для «мышей», ответили, что «кухня напутала»....
Больше мы там ничего отмечать не будем и кого сможем, отговорим. Обидно, что место хорошее, но эти явные минусы перевешивают и в итоге остается негативное впечатление.
19
1
September 4, 2022
Забронировали на 02.09 , в итоге сотрудники перепутали даты, обвинили в этом меня, деньги возвращать отказались. Отель не очень,что такое сервис даже не слышали , уровень приготовления пищи , хуже не видел. Не рекомендую.
1
September 6, 2020
Место замечательное. Природа, речка. Отмечали детям праздник об окончание школы. 31 июля 2020 года. Все супер. Персонал очень вежливый. Стол был хороший. Лучше место не найти для такого мероприятия. Директор Наталья очень отзывчивый человек. Приятно пообщаться. Спасибо вам большое.
4
4
June 8, 2021
Размещали гостей в гавани надежды (коттедж). Наталья всегда отзывчиво отвечала на наши просьбы и пожелания. Всем остались довольны.
Ещё у них можно организовать банкет и прогулку на пароходе, но это в другой раз)
2
4
October 10, 2021
В качестве стоянки для катера-вполне. Но не для торжественных мероприятий. Еда никакая. Морс пах грязной тряпкой. К тому же пришлось постоянно спрашивали где всё то, что было заказано. Обязательно требуйте прописать в договоре всё меню! Иначе рискуете остаться голодными. Основное здание не достроено и создаётся ощущение, что отмечаешь на стройке... Если бы не река- был бы полный провал.
5
2
February 22, 2021
Не пусти сегодня через гавань надежды на пристань сфотографировать противоположный берег реки в 7:00, сказали частная территория. Кадастровый номер 50:52:0020222:357, адрес Московская область, городской округ Жуковский, г. Жуковский, берег р. Москвы. По документам: парк досуга и отдыха населения. Что за люди, не воровать же пришел, приехал на машине, даже пешком не пустили.
9
3
August 23, 2019
Были несколько раз в Гавани как гости на мероприятиях, так и просто ужинали с женой и ребенком, буквально вчера, 22/08/2019 все очень нравится, ребенку есть где поиграть(детская площадка, качели), территория ухоженная и чистая, еда вкусная , официанты очень культурно и вежливо обсуживали. Администратор Наталья, очень доброжелательно и с искренней улыбкой на лице, встретила на территории кафе, много времени уделяла нашему ребенку, развлекая его различными способами! Всем рекомендую!
3
1
August 1, 2021
Жителям близлежащих населённых пунктов очень мешает громкая музыка в вечернее и ночное время (видимо во время проведения банкетов), ничего не имею против, но руководству банкетного зала стоит подумать, что это мешает местным жителям и нужно сделать потише...
Жаль, что приходится говорить об очевидных вещах...
4
3
August 13, 2020
По рекомендации знакомых решили съездить посмотреть ваше заведение.На КПП встретил нас молодой человек,который ознакомил нас с окрестностями.Он оказался не совсем осведомлённый в ваших услугах.На пример,спросили в какое направление теплоход совершает прогулку,он к сожалению не знает.Ответил:"туда".То есть догадайся сам.Надеялись,что покажут сауну, ещё что то,что находится на территории,этого не последовало.То есть радушного приема не почувствовали, конечно в этом минус!А бассейн цветет,в котором,как сказал молодой человек люди купаются!Жуть!Зашли в ресторан попить кофе,сели за стол и тут я увидела на столе мертвого комара и волос на дорожке!!!Это конечно убило!!!Народа нет, можно убрать все идеально!Вывод:"забегаловка"! Уровень самый низкий,думаю,что клиентов терять будете.Разочаровались....
6
7
September 3, 2022
Отель усталый, кафе как столовка,
бронил на свадьбу весь отель, всё перепутали. Деньги возвращать отказались
1
July 29, 2019
Отмечала там свадьбу. Место красивое, недавно была произведена реконструкция веранды "Солнечная", это из плюсов, если рассматривать. На этом все. Администратор Анна берет деньги абсолютно за все, при этом на одной из встреч отметила, что любит экономить. Потом уже на самом празднике, я заметила как любит экономить этот человек. Заказали канапе на фуршет, получилось так что нам принесли большую часть того, что не заказывали (принесли палторы штучки мясных и остальные с оливками и сырком). И потом когда мы указали на это, хотя другой администратор сказала, что действительно они напутали, Анна выдала фразу – “Ну гости то съели”. Конечно же скушали, что им еще оставалось делать, приехали голодные все, шампанское на фуршетный стол сами открывали, хотя за те деньги, которые мы там оставили могли бы и открыть, не надорвались бы. Даже просили 2 раза персонал открыть шампанское, а в итоге-игнор! Блюда, которые подали, невозможно было кушать ( в Макдональдсе и то вкуснее), фрукты за которые они взяли 500 рублей за порцию, были переморожены (как-будто за 15 минут вытащили из морозилки и посыпали реагентом для дорог, чтоб поскорее растаяли) и на этой жалкой тарелке лежали мелко нарезанные яблоки, несколько абрикосов, сливы и черешня, хотя уверяли что будет виноград, нектарины или персики и еще что-то. За каждый чих берут деньги. Когда стали оплачивать, получилось меньше чем планировали, так мы стали расплачиваться, Анна выдернув платежную квитанцию стала повышать на нас голос и заявлять "Вы посчитали, я тоже хочу посчитать", а потом когда все было верно в счете, демонстративно оставила листок и убежала.
Там постоянно были какие-то акции, которые нам не предложили, уже после появилась акция – Аренда в подарок, которая нам не досталась.
Там еще есть двое администраторов, к которым мы не попали, не повезло с самого начала, обратиться именно к Анне. Если хотите испортить себе праздник, обращайтесь к ней.
16
October 13, 2024
Красота
July 23, 2021
Уже писал. Отжали общественную территорию. Свободный проход закрыт. По кадастру одно, а на деле охранник говорит, что все это "частная собственность" (в водоохранной зоне).
7
3
May 3, 2018
Спасибо, очень понравился ваш банный комплекс. Устраивал здесь мальчишник, приглашал несколько коллег по работе да друзей. Вроде и немного, а набралось 11 человек – не каждая сауна столько вместит. А здесь пространство большое, отличная парилка, комната отдыха большая, столом и диванчики. Мы еще из ресторана закуски заказали и выпить, так что проводили время с пользой и для души. Очень жаль, что в апреле уже в проруби искупаться нельзя (а зимой-то можно было, все было оборудовано), да и так еще купаться еще холодно, а так бы с удовольствием нырнул бы после парилки. Сервис отличный, место тихое, территория ухоженная, добираться легко. Мы ехали туда и обратно на такси, получилось бюджетно и быстро, таксисты дорогу туда хорошо знают.
3
2
June 25, 2018
Отличное место, отмечали свадьбу. Весь персонал обходительный, особенно администратор Анна）все на высшем уровне, бесетка, кухня вкусная, ведущий и диджей профессионала. Номер хороший, с бесподомным видом. Красивое место, теплоход, река, зелень）Спасибо всем большое
5
2
July 18, 2022
Очень хороший ресторан отличный сервис
2
September 4, 2021
Самый ужасный притон,обслуга 0,кухня ужас!!!!! Люди не ходите туда!Владимир Викторович ну надо что то делать вы не обнаглели
4
September 25, 2019
Одно из любимых мест. Есть там три организации (Яхт-клуба). Красиво и тихо, можно отдохнуть, покушать, покататься на катерах и теплоходе
3
May 10, 2021
Интересное место на берегу реки, много цветов, приятный персонла
2
1
August 15, 2019
Друг празновал свадьбу в этом кафе, рестораном назвать нельзя, обсуживание ужас, официант подходил раз в час, грязную посуду никто не забирал, тарелки под торт принесли сырые, их никто не вытерал, спасибо что помыли! Алкоголь не охладили, вазы под цветы искали пол часа! Кухня также не порадовала, это конечно съедобно, но не уровень ресторана. Не понравилось!
9
1
January 17, 2022
Хорошо там. Только вот делу время, да потехе всего час.
July 4, 2022
Слабое обслуживание,слабая кухня.
August 22, 2021
Раз в году проводим встречи ветеранов... Спасибо за услуги!
September 12, 2021
Отличное место, уютно, красиво
1
November 28, 2019
Чисто, аккуратно. Персонал не очень ресторанный и расторопный. Кухня средняя.
1
August 20, 2023
Здорово!
August 20, 2020
Очень крутое место с вкусной едой, высоким сервисом.
1
1
January 27, 2020
Хорошее место, был на свадьбе. Красиво, есть где погулять.
3
June 8, 2019
Я влюблена в это место. Мне нравится. Еда вкусная, персонал отзывчатый.
3
April 19, 2019
Два раза были в этом ресторане. В первый раз накормили салатом с сырыми кальмарами, во второй раз хамоватый персонал испортил всё впечатление
9
August 30, 2018
Отличная кухня. Красивый зал, приятный вид из окон, правильная посуда. Неплохая винная карта.
2
1
November 14, 2020
Рекомендую для семейного отдыха.
1
1
May 11, 2018
Очень красивое место, отличная кухня, прогулки на теплоходе и катере по реке Москва. И не дорого.
3
August 11, 2021
Очень красивое место!!!
1
2
July 7, 2020
Хороший отдых место супер 👍👍👍👍
3
1