Купила организация уаз-профи.Приехали забирать,персонал вежливый,вроде бы всё хорошо.При более детальном осмотре машины выснилось,что аккумулятор разряжен,показал 12.2В,фонари на заднем бампере закреплены без резинок под провода,провода со всеми разъёмами практически не закреплены и ничем не защищены,автосигнализация работает исправно,автозапуск тоже всё норм,а вот магнитола,которую устанавливали в автосалоне работает не так как должна:глушишь двигатель и все настройки сбиваются.В итоге мы доехали до Костромы ,а это 350км и утром посмотрел плотность электролита и она оказалась 1:19((((А так пока всё норм.)))А ещё выяснилось при бронировке,что на крыле нашего авто слезла краска,потому что её нанесли на глянцевый слой,это вообще был шок и теперь просто непонятно почему так произошло.
Show business's response
Дмитрий К.
Level 2 Local Expert
October 21, 2024
Приобретал в данном автосалоне автомобиль Джак т8 про, прошло меньше года , обратился с проблемой , сломался замок задней двери кузова. После осмотра технический персонал признал гарантийный случай, ждал замены два месяца периодически приезжая и напоминая о себе и о поломке. Сложилось впечатление , что всем на гарантию плевать! Чуть позже обратился с другой поломкой, задний левый фонарь ходит ходуном. После осмотра горе специалистов было принято решение об отказе замены фонаря по гарантии. Видимо я , хозяин , ударил фонарь снаружи , да так , что снаружи он идеальный , а внутри сломаны два уха крепления фонаря. Это произвол , вопрос гарантия нужна для того , чтобы возить деньги за ТО? Горе директора потрудитесь ответить на данный вопрос! Большой минус автосалону "Злато"
1
Show business's response
MorfeyNN
Level 4 Local Expert
July 16, 2024
Обслуживался в воскресенье, все отлично, рассказали, подсказали, и посоветовали, короче молодцы.
1
1
Show business's response
Сергей Ризанов
Level 6 Local Expert
June 10, 2024
Ремонт быстрый и качественный. Советую всем. Стараются подобрать наиболее удобное время посещения.
1
Show business's response
Ирина
Level 2 Local Expert
November 20, 2023
Салон "Злата 4*4" в Нижнем Новгороде. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Самая низкая оценка. Как только продадут машину сразу интерес пропадает к клиенту, неважно, что машина с браком. Ответ старшего менеджера Андрея Панфилова: меня нет на месте,я ушел домой, обратитесь к сервисному мастеру. Только выехали с салона все в машине затрещало, появился запах жженной резины. А уже все - сами виноваты, выезжать за пределы автосалона не надо было. Несмотря на высокую стоимость автомобиля бензина до заправки еле хватило,, даже воды не залили в омыватель лобового стекла. Отвратительное отношение!!!
7
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
March 22, 2024
Отличный салон. Отличное отношение к клиенту, классное сервисное обслуживание, все в срок. Всем рекомендую
3
Show business's response
СХ
Level 4 Local Expert
February 1, 2024
Хотим выразить благодарность мастеру Алексею, приобретали 2 патриота на организацию. При обслуживании выявились «болячки» - часть была решена по телефону Алексеем, часть была выполнена в короткие сроки на платной основе
1
Show business's response
John Relax
Level 12 Local Expert
January 3, 2024
Автомойку не советую. Заплатил за обдув - не сделали. Недостатки устраняют если покажешь, а их очень много - проще уехать. Клиентский сервис на самом низком уровне. Женщина на протирке в постоянном недовольстве и не выполняет свою работу. Не приеду сюда никогда
3
Show business's response
KN152
Level 18 Local Expert
December 19, 2023
В плане школы ребята грамотные, действительно есть опыт. С недавнего времени конечно это уже не Шкода, но по прежнему приведу машину на то сюда.
С вами приятно иметь дело!
1
Show business's response
Андрей Цветков
Level 2 Local Expert
September 17, 2022
В автосалоне Злата 4х4 приобретал автомобиль УАЗ Патриот, очень понравилось отношение менеджеров к клиентам.
Отдельно хочу выразить слова благодарности кредитному брокеру Кристине за ее работу.
Я в первые столкнулся с таким отзывчивым и профессиональным менеджером который действительно подобрал наиболее лучшие решение по кредиту, а так же страхованию автомобиля.
Кристина вы действительно профессионал своего дела, с вами очень легко и приятно общаться.
Еще раз большое спасибо за то, что помогли подобрать оптимальные условия по кредиту и за ваши советы по выбору тарифа страхования КАСКА.
Так же хочу отметить профессиональную работу менеджера по продажам автомобиля Александра который вел мою очень сложную сделку.
Александр благодарю вас за ваше терпение и внимание с которым вы решаете все сложные и нестандартные вопросы которые возникают в процессе заключения договора.
Если вы задумались о приобретении автомобиля посетите салон Злата 4х4 я уверен, что там вы найдете максимально профессиональное и по человечески приятное отношение к клиентам на мой взгляд это самое важное в любой сфере!
3
Show business's response
Совет ветеранов
Level 3 Local Expert
December 9, 2022
Сегодня покупали УАЗ. Отличный автосалон. Особо хотела отметить руководителя отдела продаж Купоросова Андрея. Я очень серьёзно подошла к покупке машины, поэтому неоднократно звонила на тел. Андрею, направляла ему вопросы по Эл.почте. Хочу отметить, что Андрей спокойно, доходчиво мне все объяснял, не задерживали ответы и по Эл.почте. Побольше бы таких специалистов! Андрей, большое тебе спасибо!
3
Show business's response
Сергей Г.
Level 4 Local Expert
November 30, 2022
Здравствуйте. Купили в этом салоне два уаз профи что хочу сказать про обслуживание так его просто там нет только обдирают необоснованно за все деньги гарантии как таковой вообще нет машину после покупки обслуживать там не стоит все равно на гарантию можете не рассчитывать цены как будто делаете дорогую иномарку очень жалею что сам туда приехал последнее ТО вышло на 45600 (( машины не моют делают плохо поменяли ремни без спроса еще хорошие поставили какие то плохие которые пошел менять через три дня отвратительный сервис на все вопросы один ответ ЭТО не ГАРАНТИЯ !!!!
6
1
Милан
Level 8 Local Expert
August 20, 2023
Проходил ТО на служебном автомобиле. Был проездом. Позвонил, оставил свой телефон, через 5 минут девушка с приятным голосом связалась со мной, обсудили условия договора, через 30 минут договор был готов и сразу же в тот же день провёл ТО. Всё оперативно, качественно и по пост оплате. Всем рекомендую!
1
Show business's response
Максим Андреев
Level 5 Local Expert
October 31, 2022
Здравствуйте. Обслуживаем автомобили на протяжении последнего календарного года и приобрели автомобилей уаз в количестве 10 шт. Сервис слабый, долгая диагностика, счета высокие, долгий ремонт. Постоянно говорят о том что не хватает слесарей и мастеров приемщиков. Качество ремонта на 4 из 5. Заплатили за обслуживание за год больше 1 млн. Касаемо приобретения новых транспортных средств могу сказать что машины выдают грязные, не готовят полноценно, внутри пыльные, стекла в отпечатках и разводах. При высказываниях замечаний менеджеру ссылается на отдел подготовки автомобилей. Уважаемые собственники! Наведи порядок у себя в своём дилерском центре! В конце концов, от нас, от клиентов зависит Ваша прибыль от продаж и обслуживания.
6
1
Show business's response
Виктор Исаев
Level 7 Local Expert
March 28, 2023
Дорого, медленно, некачественно. С одной и той же гарантийной проблемой приходится приезжать по нескольку раз. Доказывать, что проблема есть и слушать сказочников. Устранить с первого раза за день почти ничего не могут. Месяцами везут запчасти с завода. После замены запчасти оказывается, что или не доделали, или не отрегулировали, или мне что-то надо поправить самому.
6
1
Show business's response
Андрей
Level 9 Local Expert
August 20, 2022
Все быстро и понятно, ребята молодцы. Советую сервис всем владельцам Патриотов и Профи. Покупка тоже прошла без проблем, большой склад с ПТС в наличии
3
Show business's response
Ильдар К
Level 17 Local Expert
January 27, 2022
Регулярно посещаю этого дилера, много езжу на автомобиле шкода, пробежала уже несколько сотен км, в (этом здании представлены и автомобили шкода и УАЗ) делаю часто ТО уже много лет, уверен в качестве обслуживания на все 100%. Советую
3
1
Show business's response
Алексей Кузьмин
Level 2 Local Expert
April 18
Отстой
Андрей Померанцев
Level 13 Local Expert
January 16, 2023
Хороший дилерский центр Skoda
Так же очень удобно делать страховки на авто
2
Show business's response
Юрий Пырьев
Level 7 Local Expert
October 13, 2021
Приехал на обслуживание автомобиля, из другого города. Записался заранее, подъехал в назначенное время, мне сказали что машиной заниматься не будут, только посмотреть смогут через 2 часа, без ремонта. А так нужно заново записываться. Хотел оставить отзыв, руководителя на месте небыло, соединили с руководителем отдела продаж, он сказал что это не к нему.
9
2
Alexander Kazakov
Level 2 Local Expert
August 6, 2021
Купили себе буханку, с выбором очень помогли в Автосалоне, сервис на высоком уровне в сравнении с конкрентами💪🏼 Большое спасибо менеджеру Ганину Никите, настоящий эксперт.
4
1
Show business's response
DM
Level 22 Local Expert
December 9, 2021
Профессионально!!! Отличный салон, ребята молодцы! Кто не знаком с УАЗом - познакомьтесь. Это другой автомобиль сейчас!!! Менеджеры все расскажут и покажут!!!
3
Show business's response
Дмитрий Жуков
Level 12 Local Expert
July 11, 2020
Забарахлил УАЗ Патриот на трассе. Сделали диагностику, лишнего не содрали, документы выдали, чаем напоили. Всё четко и дружелюбно. С парковкой сложно - записывайтесь на сервис и заезжайте сразу направо к торцу здания, для передачи машины менеджеру.
4
1
Show business's response
Екатерина М.
Level 2 Local Expert
July 29, 2020
Добрый день! Хочу поделиться впечатлением от покупки УАЗ. Покупали с мужем для поездок в деревню, искали вместительный автомобиль, чтобы проехал по нашей грунтовой дороге. Объехали несколько салонов, остановились на Злата 4х4. Салон новый, все понравилось. Хорошее обслуживание, спасибо менеджеру Дмитрию. Выбрали Патриот. Места много. Особенно нравится нашей собаке)) Спасибо, ребята. Так держать.
4
Show business's response
Ирина Крюкова
Level 3 Local Expert
July 28, 2020
Хороший дилер УАЗ. Рекомендую. Покупали здесь машину родителям. Выбрали УАЗ Хантер – и
папе понравилась, и выгодную цену предложили. Спасибо продавцам.
3
1
Show business's response
Дмитрий К.
Level 13 Local Expert
July 6, 2022
Быстрое и качественное обслуживание уже на протяжении нескольких лет
3
Show business's response
Горки Рус
Level 2 Local Expert
November 16, 2021
На этапе совершения сделки, снизили стоимость машины по трейдину на 50% от рыночной, следует учитывать, что изначально давали стоимость менее 70%.
5
Lesya Olsol
Level 4 Local Expert
June 3, 2021
Это какая то пародия на автосалон. Менеджер Никита ведёт себя так как будто Мерс продает)) хотя я думаю там то сервис на уровне, да простят менеджеры мерсов за сравнение)) короче сервис Уаз =качество Уаз)))
2
5
Дмитрий Радин
Level 10 Local Expert
December 3, 2022
1.5 часа прошло с момента передачи автомобиля мастеру до начала работ...
Show business's response
murander
Level 4 Local Expert
August 26, 2020
Новый дилер УАЗ, ребята молодцы профессионально работаю! Советую! Купил патриот, быстро с госпрограммой, патриот был в наличии с ПТС!
5
1
Show business's response
Валентина Ситникова (Алатина)
Level 3 Local Expert
April 4, 2021
Очень довольны. Особенная благодарнос ть Смирнову Дмитрию. Никаких нареканий нет. Всем советуем
3
mr-tref
Level 17 Local Expert
November 15, 2021
Вполне нормальные сотрудники.Уровень обслуживания достойный.Лишнего не впаривают при ТО.
2
1
Андрей Red97
Level 30 Local Expert
February 5, 2022
Замечательный дилер замечательные люди все понравилось цены качество подход
3
1
Show business's response
Алексей
Level 14 Local Expert
October 15, 2023
Хороший сервис по обслуживанию УАЗ
Show business's response
танюшка Егорова
Level 7 Local Expert
July 12, 2022
Конторка достойная! Но ценник в данный момент ЛОШАДИНЫЙ!!!
3
Show business's response
Марина Фефлова
Level 10 Local Expert
March 10, 2021
Новый приятный салон. Отзывчивые менеджеры. Заказали Патриот.
3
Show business's response
Alina Rark
Level 6 Local Expert
November 29, 2021
Хороший салон, работают профессионалы.
2
1
Show business's response
К. Елена
Level 25 Local Expert
June 21, 2020
Когда шкода начинает заниматься Уаз всегда интересно, что получится.)))) у нас замечаний нет. Удачи!