Просторный и стильный салон, приветливые менеджеры.
Много интересных аксессуаров.
Но вот ценовая политика специфичная, учитывая что представлены не только европейские фабрики.
Более того, после совершения покупки (даже очень крупной) интерес к клиенту пропадает, об этом уже несколько человек написали.
1
Виктор X.
Level 5 Local Expert
October 25, 2024
И так, если очень вкратце, то с 30-ого июля по сегодняший день не вернули деньги за возврат товара, а это уже два с половиной месяца. Только после выхода на директора через общих знакомых мне вернули две трети от общей суммы. Никто ничего конечно же не знает, никто ни за что не отвечает.
Что произошло? Пришли смесители, изливы, термостаты и другие позиции на несколько сотен тысяч рублей. После осмотра часть была с дефектами (больше 10 позиций), а именно потертости, непрокрасы и тд. Нами было принято законное решение вернуть все. Заявление было написано в две недели. Конечно же нас сначала не стали воспринимать всерьез, то у них нет ответственного за прием, то еще что-то. В итоге после небольшой нервотрепки товар приняли, составили акт, но денег до сих пор мы не получили. Напомню для тех кто не знает, что по закону возврат в течении 3-х дней с помента подписания.
Элитные смесители noken.
Если кому интересны детали, то напишите мне, я покажу фото и видео.
UPDATE:
То ли попытки дозвониться до директора, то ли написанный тут отзыв, но в итоге сегодня (23.10.2024, спустя больше чем два с половиной месяца) я получил свои деньги. Но нервы мне потрепали знатно.
Show business's response
Антон Сарайников
Level 20 Local Expert
July 3, 2023
Зашёл случайно. Встретил отличный менеджер Владислав Добляшевич, рассказал все о новых трендах в дизайне интерьера. Показал множество Интерьерных решений. Доделаю себе проект и обязательно вернусь. Спасибо.
2
1
Мурад Жаймагамбетов
Level 12 Local Expert
October 10, 2022
Хотелось бы выразить благодарность, менеджеру Александру!
С начала этапа ремонта, Александр профессионально сопровождал нас до окончания ремонтных работ.
С момента выбора плитки консультировал и учитывал все наши предпочтения, помог посчитать необходимый объём. Во время ремонта приходилось часто обращаться с возникающими вопросами, на которые всегда получали ответы. Александр всегда был на связи.
Спасибо!
2
Show business's response
Юлия Гронская
Level 4 Local Expert
August 8, 2023
Отвратительная контора! Не советую связываться с этой сантехнической лавкой. Заказали плитку на 1,2 млн руб, 3 недели задержки поставки. У нас простаивает ремонт и каждый день простоя стоит денег. Запросили компенсацию, нам предложили 3 копейки компенсации за десятки тысяч простоя. Красивые стены конторы не говорят о том, что вам окажут качественный сервис. Им видимо все равно на отзывы о них, на недовольных и потерянных клиентов. После оплаты товара весь их сервис и доброжелательность заканчиваются
7
1
Роман Сычёв
Level 30 Local Expert
June 27, 2024
Цены конечно ах , знаю где дешевле, но надо ездить и поэтому цены здесь дороже
Natt
Level 7 Local Expert
November 27, 2023
Салон красивый, менеджер не смог ответить ни на один вопрос, тк привыкла общаться больше с дизайнерами. Отсюда вывод, что место исключительно для профессионалов:)))))
1
Евгения С.
Level 3 Local Expert
October 7, 2023
Заказали сантехнику, товар шел долго, приехал в грязных и пыльных коробках. Унитаз с царапинами, смеситель и раковина с царапинами . Все пришлось вернуть еще и возврат денег ждали долго .
2
Nasty F.
Level 3 Local Expert
December 6, 2021
Выбирали плитку для своей квартиры из коллекции Mirage. Нам очень повезло, что с нами работал менеджер Сергей. Делает все быстро, в срок, всегда на связи, даже в свой выходной готов помочь и ответить на вопросы. Остались только самые приятные и добрые впечатления! Побольше бы таких первоклассных отзывчивых сотрудников! В дальнейшем будем обращаться по ремонтам только к нему именно за его профессиональный подход к работе.
1
1
Елена Г.
Level 3 Local Expert
March 23, 2022
Отличный магазин, хороший выбор, Продавцы ориентируются в ассортименте.
ценник выше среднего, но есть за что платить.
Сняла одну звезду, тк на мой взгляд после завершения основной сделки продавец теряет интерес покупателю. Было желание покупки по мелочи 2-10 тыс разной, но не было полной консультацию и мысли отбросили
2
2
Knopka
Level 4 Local Expert
June 21, 2022
Клиенты магазина ZODIAC, детально осматривайте полученный товар!!!!! Я думала, что обратилась в профессиональный, престижный магазин города, а оказался недобросовестным исполнителем предоставления товара!!!!!!! Приобретала в данном магазине: комплект унитаза с инсталляцией и гигиеническим душем, кран для раковины, душ в ванную. При монтаже оказалось, что унитаз висел, либо в демонстрационном зале либо ещё где-то, так как крепление было вкручено в сам унитаз и не хватала ещё одного крепления. Стоимость комплекта крепления, которого не хватало, стоит от 3000 до 5000 рублей и его не везде можно купить. Крышка унитаза оказалась со сколом. Кран душа с большой царапиной. Недобросовестность работников данной компании повлияло на качество моего ремонта. Настроение было испорченно.
6
Светлана
Level 10 Local Expert
October 12, 2023
Элитный салон с большим ассортиментом на любой вкус и кошелёк.
1
маргарита астафьева
Level 14 Local Expert
February 23, 2023
Часто для своих проектов выбираю продукцию этой компании . Ни разу не было никаких косяков , всегда отрабатывают на 100%
1
1
Владимир
Level 3 Local Expert
September 20, 2022
с момента оплаты прошло 6 месяцев, заказ не выполнен. уровень работы фирмы "-100". Если не жалко времени, нервов и денег - вам сюда. Не вздумайте планировать работы и договариваться с бригадами под поставку от этой конторки материалов.
7
BryKS
Level 8 Local Expert
December 16, 2023
Большой выбор, помогло, спасибо!
1
Руслан Крылов
Level 6 Local Expert
October 15, 2022
Рекомендую проходить мимо этого магазина. Мало того что плитку не могут заказать нужную (по артикулу), так потом еще и деньги вернуть проблема
2
Алина Комарова
Level 3 Local Expert
November 24, 2021
Сервис в компании присутствует только до момента оплаты. Потом вы никому не интересны. Плитка пришла разного тона, что указано на коробке производителя. Сначала никто не хотел общаться. На официальную жалобу получили отписку, что одинаковые тона они поставлять не обязывались. За 300 000 у нас теперь полосатый пол. Категорически не рекомендую.
6
Наталья Хаметдулова
Level 4 Local Expert
September 24, 2021
Не ожидала получить такой минимальный сервис за такие цены!!! Плитку не заказали и она приезала позже, приехала с битыми краями.
Плитку пришлось дозаказать. При дозаказе соаершили ошибку и плитка пришла другого тона. На заявление о вощврате никто не отвечает, менеджеры ничего не решают. Полный игнор!!! Не некомендую эту компанию от слова совсем.
5
Vy G.
Level 2 Local Expert
August 2, 2020
Продавцы судя по всему оценивают входящий по одежде. Находился в полупустом магазине около 10-15 минут, мимо проходили продавцы и ни один не поздоровался, после моей просьбы помочь начал искать взглядами других и в итоге сказал что подойдеет позже, хотя был не занят. Я подождал минут 5 и увидел что продавец заинтересовался другим недавно вошедшим человеком. На меня внимание никто обращать не хотел. Видимо в футболке и обычных штанах заходить сюда не стоит. Считаю такой подход а 21 веке неприемлимым.
14
1
Show business's response
Андрей Сокорский
Level 2 Local Expert
September 29, 2020
В Питере у магазина zodiac интерьер и керамика на мой взгляд один из самых больших выборов испанской плитки керамической porcelanosa. Занимаюсь дизайном помещения и очень нравится эта плитка и по качеству и по выбору дизайнерских решений, которых можно сделать с ней.
2
2
viktorgarshin2018
Level 3 Local Expert
March 20, 2023
Сервис отвратительный, менеджеры ничего не решают.
2
галина зейбель
Level 10 Local Expert
November 21, 2021
Дорогая премиум качества и дизайна мебель , сантехника и отделочный материал
1
V_spb
Level 8 Local Expert
September 12, 2023
Высокая цена, скидки на скидку, только бы купили.
1
Виктория
Level 4 Local Expert
September 19, 2020
Присоединяюсь к положительным отзывам о Zodiac. Были там с мужем в прошлые выходные. Долго гуляли по экспозиции. Действительно выглядит роскошно, коллекции обалденные.И благодаря такой наглядности очень легко оценить фактуру, ну и представить, как плитка будет смотреться в итоге
3
1
mystery7
Level 15 Local Expert
January 28, 2022
Очень странное наполнение. За красотой и новинками точно не к ним
1
Андрей Щука
Level 12 Local Expert
October 19, 2022
Плитка супер, цены тоже.
1
uporowit
Level 29 Local Expert
January 26, 2024
Отличный салон!
Катерина Чикова
Level 14 Local Expert
February 9, 2022
Красивая обёртка, а содержимое как всегда...
3
Evgeniy Andreev
Level 6 Local Expert
November 24, 2021
Не очень приветливые менеджеры, встречают по одёжке
2
Sergey
Level 15 Local Expert
September 13, 2021
Большой выбор, интересные коллекции
1
b b
Level 15 Local Expert
August 29, 2021
Классный магазин сан техники и плитки.
Наталья Старова
Level 7 Local Expert
January 18, 2019
Красивая экспозиция, широкий выбор плитки и сантехники, квалифицированные и отзывчивые сотрудники.
5
GALA
Level 11 Local Expert
March 20, 2020
Отличный салон! Много всего здесь приобрела !
1
1
Show business's response
lenvin
Level 3 Local Expert
February 2, 2017
Очень понравилась шикарная сантехника в салоне плитки Зодиак в Питере. Видно, что качество нормальное. Выбрал акриловую ванну Noken. Привезли через пару дней после оплаты, аккуратно подняли на этаж. Пришлось доплатить, зато надежно.
4
Зоя Строгая
Level 12 Local Expert
July 26, 2018
Один из лучших поставщиков керамогранита. Большой выбор, все четко, профессионально.
5
1
Анастасия Н.
Level 4 Local Expert
March 23, 2017
Я, честно говоря, не сразу решилась на покупку плитки Porcelanosa в Зодиаке. Муж уговорил. Мы не настолько богаты, говорит, для того, чтобы покупать всякие дешевые вещи. Зато теперь у нас в ванной маленький кусочек прекрасной Испании.
4
Olesya R.
Level 12 Local Expert
November 2, 2020
Отличный выбор испанцев
1
1
Андрей
Level 11 Local Expert
April 10, 2019
Отличный магазин. Большой выбор плитки, сантехники.