Zokka
47 reviews
October 8, 2024
Купили мебель для ванной в Zokka, и остались очень довольны. Тумба и пенал идеально подошли, всё удобно и красиво. Доставили вовремя, сборщики сработали чётко и аккуратно. Качество на высоте, рекомендую всем!
2
2
October 2, 2024
Спасибо большое за отличные и качественные шкафы. Сборщики мебели выполнили свою работу на отлично. Быстро, качественно, были вежливы. После установки прибрали за собой. Замечаний и нареканий к работе и к качеству товару нет.
Рекомендую Zokka.
2
2
December 12, 2024
Спасибо Zokka за красивую и качественную кухню! Вы помогли осуществить мой дизайн-проект в жизнь. Спасибо технологам, которые изготовили для меня выкрасы фасадов , чтобы угодить клиенту в выборе цвета , который он хочет. Отдельное спасибо сборщикам, ребята молодцы, профессионалы. Удачи всей вашей команде! Буду вас рекомендовать!
1
July 2, 2024
Долго хотел написать отзыв.
Я пожалел, что заказал тут кухню.
Такое ощущение, что ее мне привезли уже использованную. Жаль всё это не попалось на глаза сразу. Много потертостей, сколы, дырки. Столешница и нижние ящики просто висели, так как на полу были установлены ножки только по краям. Из-за этого со временем столешница стала провисать. Верхние ящики так же установлены не по уровню. Сейчас при установке фартука это всё выяснилось, и погрешность 2см. Верхние ящики не стянуты между собой. Встроенная техника установлена криво и теперь ее не переделать. Еврозапил выполнен некачественно. Постоянно за него цепляешься. 4 месяца не могли закончить работы с кухней. Новый установщик доделывал за предыдущими, держась за голову. Хваленая фурнитура Blum, у которой пожизненная гарантия, в одном из ящиков работает наполовину, в другом начала скрипеть. ПРИЕЗЖАЙТЕ МЕНЯТЬ. Ни Сергей Артюшин, ни Алексей не хотели продолжать общение, так как деньги свои они уже получили. А все видео отзывы, такой смех. Мною будет написано еще не мало таких отзывов.
договор 0130
5
3
June 26, 2024
Благодарю Вас за проделанную работу для меня и моей семьи, гардероб который мы заказали был сделан по индивидуальным размерам получился огромный , очень быстро и оперативно установлен , еще раз большое спасибо вашей команде !
2
2
May 15, 2024
Заказали стеллаж. От заказа до исполнения остались в полном восторге. Стеллаж был по мои размерам и картинки какой хотим. Я которая 3 раза меняла в детской комнате мебель, была в шоке от такого качество мебели. Я даже и не думала что получиться намного лучше, чем я хотела. Спасибо огромное, обязательно теперь только у вас буду заказывать мебель.
3
2
August 25, 2023
Zokka сделала мне шикарную гардеробную и шкафчик в ванную!
Спасибо огромное менеджеру Юлии , которая учла все мои пожелания и нарисовала гардеробную моей мечты )
Также благодарю сборщика Александра , приехал и все быстро все собрал , сразу видно профессионал своего дела.
Доставка была осуществлена быстро , ребята приятные.
Детали привезли все, даже с переизбытком )
Были проблемы с замером и согласованием даты сборки , но это нюансы.
Результатом довольна , спасибо !)
2
2
September 14, 2023
Ребята из Zokka предлагают очень хорошее и разумное сочетание цена-качество.
Помогли сделать грамотный дизайн проект.
Выдержали сроки изготовления и монтажа.
Я видел отзывы о плохой работе с претензиями. Действительно, сроки реакции не очень хорошие. Но все проблемы, возникшие после установки, ребята исправили.
Данные кухни можно рассматривать, как разумный средний класс.
4
2
December 26, 2023
Заказали в Zokka гардеробную, очень понравилась работа всех специалистов, создали проект оперативно, все учли пожелания, по срокам изготовления - всё вовремя, установка тоже прошла на высшем уровне! Огромная благодарность всем работникам!!
2
2
June 14, 2024
Решили подождать и только потом написать отзыв. Кухней пользуемся уже около четырёх месяцев, полёт нормальный. Фасады эмаль всё хорошо подобрали цвет который мы хотели. Очень удобно утопленная мойка в столешницу без бортиков.
2
2
June 19, 2023
Моей кухне уже год!!! 🎉
Специально выжидала, чтобы проверить, как будет вести себя. Теперь готова рассказать всю правду.
Отличная компания, кухней очень довольна. Мою кухню создавала Анастасия- большой профессионал своего дела. Учла все нюансы, пожелания и капризы. Сделали всё так, что не к чему придраться.
Замерщик большой профессионал, по мимо замера привез образцы цвета фасадов и столешниц.
Был не приятный момент ро поводу подъёма кухни (у меня 8 этаж), позвонила в салон и всё решили. Ещё в процессе установки мне не понравился цвет плинтуса, тогда мне привезли два на выбор.
Всё быстро, профессионально.
Рекомендую всем.
3
2
May 17, 2023
Выражаем благодарность компании Zokko. Менеджер Юлия, выслушав наши пожелания, подсказала много нюансов, которые мы не учли. Своевременно и качественно выполнили заказ. Смонтировано всё качественно, аккуратно, чисто.
Клиентоориентированность на высоте, огромная благодарность всем сотрудникам!
5
2
May 6, 2023
К сожалению это была худшая компания с кем мы работали . Из всех позиций только эмалированную мебель (глянцевую) сделали хорошо. За год все остальное уже выглядит плохо , изначально вид очень дешевей. Не дотягивает до крупных компаний у которых мы заказывали кухню , гардеробную итд. Как говорится скупой платит дважды повелись на цену … Они довозили мне подъемные механизмы на ящики для балкона ГОД!!! Кажый раз обещания и «завтраки», в общем лучше бы заплатила на 100 к больше но не выкидывала мебель и не ждала доделок год /полтора . Справедливости Ради - косяков с размерами хоть не было все встало отлично ! Но внешний вид (кроме глянца) прям печаль печальная . И год выпрашивать чтоб теле все доделали немного унизительно
9
4
April 15, 2024
Материалы и исполнение качественные. Ребята монтажники молодцы. Единственное повредили деталь при подъёме, но заменили без проблем. Рекомендую!
3
2
January 18, 2023
Заказывала в этой компании кухонный гарнитур и шкафы в гардеробную. Менеджер Юлия сделала прекрасный проект, учла все пожелания и при изготовлении, на удивление, все сложные решения были выполнены. Материалы и фурнитура есть на любой вкус, от дорогих до вполне бюджетных вариантов. Заказ был изготовлен на день раньше срока. На все вопросы отвечали почти моментально. При заказе сделали приятную скидку. Пока никаких претензий по качеству у меня нет.
Персональная благодарность Юлии, Сергею Валерьевичу и сборщику Александру. Рекомендую эту компанию.
3
3
May 12, 2023
Спасибо большое ребятам!!!
Заказывали кухню 15.02.2021 г.
хотелось не очень большую ,но функциональную кухню .Проработали с Сергеем все детали с учетом моих пожеланий.Доставили и установили все в срок.Единственное ,курила сместитель с большим диаметром,чем отверстие в раковине ,пришлось поменять ,сборщик приехал через день и все установил.Спасибо компании за Zokka,за мою чудесную кухню!
4
2
February 25, 2024
Печально получилось с кухней, все отвалилось и перекосилось ) видно на фото) Неправильно спроектировали, поэтому чтоб открыть посудомойку, нужно сначала открыть дверцу под мойкой. После недоделанной установки, трубки не берут. Ребят, нельзя так поступать с людьми!
Я буду писать отзывы везде! Требую компенсацию!
Менеджера зовут Артюшин Сергей.
4
2
September 21, 2023
Заказывали 3 ех метровый шкаф распашной с фрезеровкой и зеркалами на фасадах. Сделали все в срок! Качественно, несмотря на то, что фасады не простые.
Сборщики были очень аккуратными и собрали шкаф за день. При сборке не возникло никаких проблем. Все позиции были доставлены и всё подошло 👍🏻👍🏻👍🏻
1
3
August 21, 2021
Большое спасибо мебельной компании "Zokka" за нашу великолепную кухню!
При проектировании были учтены все наши пожелания. Благодарим за индивидуальный подход и готовность к нестандартным решениям! Очень понравилось, что была оказана профессиональная помощь в подборе материала для фасадов и планировке.
Отличное соотношение цена-качество, клиентоориентированность, знаем с чем сравнить, потому что выбирали кухню долго и считали стоимость в разных магазинах. Единственное, у нас затянулись сроки изготовления, но нам это было не критично.
Отдельное спасибо сборщику! За один день собрал всю кухню, оставил сборки чистоту и порядок)
В целом очень хорошее впечатление от компании Zokka! Будем обязательно рекомендовать!
3
8
April 19, 2022
Мы заказали кухню на дачу по дизайнерскому проекту. Сделали все в срок, получилась классическая, но очень веселая кухня, современная. Детали и фурнитура хорошего качества по приемлемой цене. Менеджеры и сборщики культурные, без вредных привычек, с высшим образованием. Аккуратный, опрятный производственный цех. Мы всем довольны.
3
7
May 14, 2023
Рекомендую 👍 Заказ был выполнен в срок, все оперативно доставили и установили.
Отдельная благодарность команде за профессионализм и клиентоориентированность.
3
3
October 27, 2023
Не смогли сделать небольшой шкаф в санузел даже со второго раза. ДСП корпуса и ящиков с повреждениями. Фасады не совпадают по цвету. Из шести фасадов - 4 с повреждениями (один в процессе производства, 3 - при сборке).
5
2
June 7, 2022
На момент заказа цена дешевле, чем у других мебельщиков. Кухня у нас большая. Приехали в офис сделали заказ, после приехал замерщик от предыдущей кухни у стены стояли пару шкафов, при змерке муж несколько раз уточнил не мешают ли они, на что замерщик сказал, что нет( что очень важный нюанс) . Замерили все утвердили подписали договор. При установке кухни выЯснилось что неверно сделан шкаф под выдвижную вытяжку, размеры техники присылались заранее, на что был отвезти ну вот такую вытяжку вы купили, потом спереди можно поставить деревяшки и скрыть дыры, ладно вопрос решаем купила в этот же день новую вытяжку. Следом на кухне у нас окно по краям и сверху фасады зазоры по несколько см с каждой стороны сверху 25 см, как сказал замерщик я всегда оставляю по 1 см , и вообще у вас стояла мебель при змейке все должно быть пусто. Вобщем на каждое замечание виноваты будете вы. Зазоры по краям окна так и остались . И последний так скажем ключевой момент который заставил написать этот отзыв . После эксплуатации Кухни (при ее установке на отверстие в стене заходили фасады сборщикам пришлось срезать) далее при примыкании гофры к стене из за не герметичности начала попадать Вода и фасады вздулись, что б это исправить нужно снимать верхние шкафы и перезаказывать фасады. На что нам ответили что у нас не правильно сделано отверстие в самой стене и вообще отвественности за установку мы не несем, исправляйте за свой счёт. Т. Е. от них работает фирма и они не могут обговорить момент и все же взять на себя ответственность вместо этого мне теперь просто не отвечают. Написала письмо на почту , уже несколько недель молчат. Работа с клиентами, решение вопросов-0 так же фирма которая устанавливает, все перекидывают друг на друга. По факту не верный замер и не правильная установка гофры, что одни, что вторые не несут ответственности.
9
2
January 24, 2022
Большое спасибо за Вашу работу. Ребята очень быстро изготовили шкаф по индивидуальному заказу, учли все пожелания и подсказали что лучше выбрать. Приехали и сделали замеры. Привезли и собрали шкаф за несколько часов. Очень аккуратно работал сборщик мебели, отдельное спасибо ему. Мебель качественно изготовлена. Одни плюсы. Будем заказывать ещё!
4
8
June 5, 2022
Хочу сказать большое спасибо мебельной компании «zokka» за прекрасную кухню. Учли все наши пожелания. Из небольшой кухни смогли значительно расширить пространство. Отдельное спасибо сборщикам, сделали все хорошо и аккуратно.
3
3
June 3, 2024
Кухня супер 👍все как мы хотели. Будем заказывать позже гардеробную.
1
3
March 21, 2022
Заказывал кухню весьма нестандартного проекта. Изготовили в срок, по качеству вообще никаких нареканий. По проекту были небольшие неточности, но удалось быстро найти компромисс, и всё было исправленно в достаточно сжатые сроки.
В последствии заказали еще и витрину.
4
4
August 3, 2021
Сердечно благодарим мебельную компанию zokka за проделанную работу и отличную, качественную мебель!
Заказывали технический шкаф в санузел, дверки во встроенный шкаф в спальню, который zokka доделывала за другой компанией и справилась на ура, а также нестандартный угловой шкаф в прихожей, при проектировании которого учли все пожелания!
Сборщик работу сделал быстро и качественно! Очень приятный в общении, воспитанный, аккуратный, после монтажа произвёл уборку.
Качеством мебели и работой компании довольны! Рекомендуем!
2
6
September 11, 2021
Тоже хочу оставить отзыв. Заказала кухню, помещение нестандартное. Сергей предложил оригинальное решение. Оформили договор. Изготовление и доставку задержали на 2 недели, но затем доставили и собрали за один день. Мне все очень понравилось. Через месяц эксплуатации на одной из столешниц я замечаю маленький скол на стыке столешницы и основания шкафа. Дефект возник явно во время транспортировки или сборки, нанести такое повреждение во время эксплуатации - надо очень постараться. Дефект в незаметном месте, поэтому обнаружен был не сразу. Обращаюсь с данным вопросом в компанию, на что получаю ответ: Вы подписали акт монтажникам, ничем помочь не можем. Сервис оставляет желать лучшего. Пишут примеры абсурдных претензий, что покупатели неправильно обращаются, а потом могут требовать замену. Здесь разве следы неверной эксплуатации? Следы использования ножа на столешнице без разделочной доски? К чему эти нелепые примеры? Что если я подписала акт, то им нечего предъявить монтажникам. Я заказывала монтаж вместе с заключением основного договора, то есть в одной организации, а не сторонней. Вот и разбирайтесь сами в своей компании, кто виноват: доставка, монтажник или производство. Какой тогда смысл заказывать сборку в компании, если при обнаружении дефектов, которые не были выявлены при приемке работы, никто не несет никакой ответственности, никакой гарантии нет. С таким же успехом можно самим собрать или соседа попросить, в 2 раза дешевле получится, и тоже никаких гарантий и претензий. Не рекомендую обращаться в эту компанию.
7
1
December 26, 2021
Сегодня 26.12.21 и моя кухня заказанная 28.02.21 не доделана! Вы только вдумайтесь - 10 месяцев!!!! Я заказал кухню "под ключ", чтобы в процессе работы не сталкиваться с отговорками, что предыдущие что-то накосячили.
Сначала были рекламации производства, потом потеряли цоколь, потом выяснилось что у меня недокомплект "blum" и установили дешевую фурнитуру! 6 раз привозили бракованный фартук, который не установлен до сих пор!!!! Ни разу за все это время мне не позвонили сами, будьте готовы сидеть на телефоне сутками что бы выслушать очередную отговорку. При этом вы будете отпрашиваться с работы, каждый раз все убирать готовясь к очередному монтажу и сколько это будет длиться зависит только от порядочности людей нанятых "вчера". Я познакомилась с 5 монтажниками, первые 2 не знали как установить фурнитуру. Приходят люди с улицы и о их навыках вы узнаете на месте. Даже если предположить, что был отгружен полный комплект фурнитуры меня не должно касаться куда он делся, приходят вами нанятые сотрудники а не мои!!!! А значит Вы несете ответственность за все их действия. Именно это предполагает заказ "под ключ". Разбирайтесь на своей территории с закупщиками, монтажниками, производством.
25.12.21 после моего очередного звонка мне было предложено вернуть деньги за фартук. Вот такой бизнес по-русски.
14
3
January 16, 2022
Заказывала кухню, Сергей сделал отличный проект, учел все мои пожелания. Привезли в срок, установили кухню быстро. Прям о такой и мечтала, я очень довольна! Спасибо большое, не могу налюбоваться 👍
5
4
January 18, 2022
Внимательно читайте условия договора, требуйте подробнейший эскиз кухни и полностью расписанную каждую деталь. Устные договорённости Сергей не выполнит.
Нам подменили фурнитуру с Блюм на Самет и Боярд. Это было сделано намеренно. Часть так и не заменили. Не привезли фальш-панели, т.к. она должна была отдельно быть вписана в смету. Мы обсудили её наличие при расчётах, но так и не получили. Нам не закрепили третий ярус к стене, привезли криво вырезанный фартук, створки открываются в притирку, ряд сколов на фасадах и многое другое.
На претензию Сергей согласился сделать только перерасчёт по не использованному материалу по смете.
По всем остальным вопросам будем заказывать экспертизу, жадоваться в рпн и судиться.
Если вы готовы к тому,чтобы на ваши замечания по товару вам писали- "это ваши доводы, у вас всё хорошо установлено" - обращайтесь к данному ИП.
7
1
June 29, 2021
Огромное спасибо за качественную работу! Ребята которые собирали мне кухню профессионалы и знают свое дело.Всю кухню собрали за один день, всю технику подключили , молодцы.При составлении чертежа подсказали как лучше расположить технику в моей не большой кухне. Я очень довольна!!!!Цена соответствует качеству.Спасибо вам большое.!
2
5
September 11, 2021
Заказывала здесь шкаф-гардероб в спальню и шкаф в прихожую, отличный проект по продуманности и наполнению ,по срокам почти вложились (задержка на неделю -ждали один элемент гардероба) ,доставка , сборка и качество исполнения на высоте!!!
По соотношению цена -качество лучше не нашла ,рекомендую.
2
5
January 10, 2022
Ещё раз воспользовались услугой компании "Zokka". Решили увеличить размеры кухонного гарнитура. Сделали заказ. Все было исполнено в назначенные сроки. Соблюдены все размеры до миллиметра. Мы довольны!. Будем рекомендовать знакомым.
2
5
November 8, 2021
Цены ниже рынка, это единственный плюс данной конторы, в остальном всё очень долго, то размеры не те привезут, то трубки не берут, то вопросы решают неделями, мой совет отдавать окончательную сумму только после полной установки, это будет ваша страховка и их мотивация!
7
1
June 4, 2021
Договор составили в январе 2021 года, доставку сделали в середине марта, как оказалось просчитались в размерах и сделали прихожую меньше, при этом обещали ящики блюм, а в мтоге получили не открывающиеся яшики вовсе. При этом составили акт о рекламации в апреле чтобы заменили ящики, дверцы, и увеличили прихожую как она должна быть, но в итеге уже июнь месяц, нам так никто ничего не поменял, на звонки не отвечают и игнорируют полностью. Советую 100 раз подумать, прежде чем оьращаться к ним..
12
1
January 31, 2022
Вернём кухню или будем судиться до победного.
Обманывают с фурнитурой и расчётами стоимости.
Не переводите деньги до момента, пока кухня не будет собрана полностью и без косяков! А лучше, вообще не обращайтесь сюда
8
1
December 15, 2021
Все понравилось менеджер Сергей нарисовал нам проект согласовали быстро замер произвёл он же сборщик сделал уборку после себя кухней довольны будем заказывать шкаф
1
4
June 17, 2021
Добрый день, кухня супер. Соответствует цена-качество. Создали , по сути мою мечту с моими всеми хотелками. Клиентоориетированность на очень высоком уровне. Рекомендую.
1
5
June 26, 2020
Спасибо огромное! Кухня потрясающая. Отличное соотношение цена-качество, могу смело рекомендовать. Знаю о чем говорю, тк в поисках идеальной кухни в небольшом бюджете делала просчеты у многих производителей. Другие кухонщики за эти деньги могли предложить только откровенное г...)) а тут качественная фурнитура, фасады, столешница. В общем, я довольна как слон.
4
4
February 7, 2022
ребята постарались на славу
ценник норм по рынку
были вопросы по срокам - но удалось договориться и найти вариант доставки/сборки в выходные
1
3
May 11, 2021
Средняя кухня, сервис нулевой, доставка может затянуться, кухню нам устанавливали больше месяца, спустя месяц использования пошла трещина у стола около ножки, про гарантию можете забыть, потом полный игнор и обещания. Кухня стоит своих денег, но отношение после покупки нулевое.
8
1
April 19, 2021
Заказали мебель в квартиру. Все сроки сорваны , больше двух месяцев ждали исполнения договора. Монтаж вторую неделю не могут приехать собрать. Замеры делают некачественно. Одни отговорки от менеджеров. Если есть лишнее время и нервы, то можно заказывать мебель здесь.
8
1
January 16, 2022
Заказали кухню в марте того года, пришла месяца через 3 -4 и то с дефектами , которые по сей день 16.01.22не могут исправить. Ужасссс!
10
1
February 18, 2020
Ребята молодцы! Помогут осуществить ваши идеи в хорошем качестве за приемлемые деньги.
2
8
February 24, 2020
Однотипная продукция на заказ. Все очень дорого.
5
2