На данных кадрах изображено административное правонарушение, совершенное управляющей магазина «Золла» на Ульяновском проспекте Сайгушевой Ириной Анатольевной. Гражданка Сайгушева категорически отказалась продавать предмет одежды — рубашку мужскую— по цене, указанной на ценнике, на бирке, прикреплённой к товару. Что противоречит статье 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Кроме того, в Гражданском Кодексе Российской Федерации есть понятие оферта, то есть задокументированное предложение. В магазинах ценник является публичной офертой, и продавец обязан продать покупателю товар по цене, которая в оферте указана.
Также гражданка Сайгушева недвусмысленно намекала, что мы самостоятельно переклеили ценник, чтобы обмануть продавца. Данное заявление не соответствует действительности, и проверить его легко, посмотрев записи с камер видеонаблюдения в магазине.
Также считаю непрофессиональным и неуважительным общение Сайгушевой с покупателями в её магазине. На видео, которое будет доступно на других порталах отзывов, это чётко видно.
Гражданка Сайгушева чётко дала понять, что не против того, чтобы на данные действия были направлены жалобы в соответствующие инстанции, что также отображено в видеосъемке с места происшествия.
Данные фото-видео- доказательства административного правонарушения будут переданы в Роспотребнадзор.
Анастасия Г.
Level 3 Local Expert
July 16, 2024
Хороший магазин, с хорошим ассортиментом, чего к большому сожалению нельзя сказать про обслуживающий персонал, померила вещь, и без задней мысли оставила её в примерочной как обычно и делается, после чего, девушка кричит мне «девушка, нельзя оставлять вещи в примерочных, идите забирайте». Я все понимаю, каждый хочет облегчить себе работу, но это не прилично, кричать такое через весь зал так ещё и провожать с магазина таким взглядом… Не хочется после такого возвращаться в магазин…
1
Дина
Level 5 Local Expert
October 22, 2022
Отличный магазин с хорошим выбором модных вещей.Все аккуратно ,доступно для просмотра и выбора своего стиля одежды.Персонал приветливый,единственный минус-их мало и не всегда могут помочь, чтобы принести вещь.Приходится самой идти ,но это не проблема.Все равно 5 звезд,за ассортимент,чистоту и персонал.