Zolotoy Slon
43 reviews
April 30
Лучшая химчистка! Единственная из многих которая взялась за стирку сложного изделия — парашюта! Приятный персонал. Оперативная работа. Справились на отлично, огородное спасибо. Рекомендую!
September 27
Может чистят и хорошо, но по общению на приемке совдеп совдепом, на вопрос «дорогая ли химчистка у Вас», дословно сказали «чё за вопрос?» на мой взгляд нормальный вопрос, спросил могут ли почистить собачью лежанку ответили, цитирую «а чё дома не почистите?». Понял, что дальнейший разговор будет в том же духе, развернулся и ушел
1
1
May 11
Не знаю, о каком качестве пишут комментарии ниже. Сдала в химчистку ярко-голубой костюм и кофту. Вернули вещи, а они пахнут мужским одеколоном и сигаретами. Запах такой, что вывесила их на балкон на час и теперь весь балкон так "замечательно" пахнет. Позвонила им и в ответ услышала: " Я сама гладила, запаха не было! Не знаю о чем вы". Явно не мне нужно выяснять, почему это случилось. Я сама предложила решение проблемы и мне снисходительно сказали: "Ну привозите, понюхаем". За 2500 р. и качество выполнение работ, и администратор просто отвратительные. 0 звёзд бы поставила, если бы была возможность. Обходите стороной, не теряйте время, нервы и вещи.
2
May 12
Минусы химчистки:
- Хамоватая приёмка
- Нет терминала оплаты
- Чтобы оплатить бегите на улицу делать перевод
- Нет элементарно рулетки измерить ковёр
- Ковёр сначала тащите к окну, чтобы приёмка посмотрела, потом тащите куда то за угол, потом тащите в другую сторону, потому что не там поставили
Не рекомендую. Первый и последний заказ в этом золотом дожде.
2
1
July 27
Испортили 2 пуховых пальто. Никому не советую данную химчистку. Персонал неприятный, хамит клиентам, не отвечают на уточняющие вопросы по сервису
October 19
Отличная химчистка. Пользуюсь этой химчисткой более 7 лет. Всем рекомендую
July 8, 2023
Отличная химчистка.
Пользуемся её услагами несколько лет и всегда превосходно справляются с вещами любой сложности, но бывает надо подождать чуть дольше
1
June 5, 2023
Сдали верхнюю одежду в конце апреля. Сроки были в течение недели ( до 2 мая) . Приехали забирать куртки- сказали - до конца мая все будет готово(простите больше месяца). 6 мая приехали забрать вещи, похолодало и решили отдать в другое место. На что получили ответ- идите сами ищите вашу одежду, вам же это нужно. Мужу пришлось копаться в чужой горе вещей, что бы найти наши куртки. Нормальное такое отношение к клиентам. Раньше были постоянными клиентами, все устраивало, качество, сервис и сроки, но теперь к вам точно не пойдем. Эти же куртки почистили без проблем и в жатые сроки в конфитюре. Задумайтесь о клиентоориентированности. Говорите сразу реальные сроки выполнения заказов и по- корректнее общайтесь с людьми, кто вам платит за вашу работу.
5
1
November 24, 2023
Пользовался больше 50 раз точно, один раз испортили вещь, возместили ущерб полностью и без проблем. Цены вменяемые, сроки как везде, для постоянных клиентов есть дисконтные карты 10%.
August 14
Приличная химчистка. После чистки вещей никаких посторонних запахов.
October 13, 2023
Выручили очень. Испачкала в красной краске белое платье . Нужно было срочно очистить, так как уезжала в отпуск. За день справились. Платье как новое. Спасибо. Сегодня сдала пиджак.
February 28
Отлично чистят что бы не принесли.
Тьфу-тьфу, пока без нареканий.
4 довольно грязных заказа, 0 косяков.
Рекомендую.
November 18, 2023
Летом отдавала в химчистку пальто на синтепоне в котором я отходила всего одну зиму. Наступил ноябрь. Я надела это пальто. Во время первой носки из всей внутренней поверхности начал вылезать синтепон. Мне показалось это весьма странным. Я решила распороть пальто по шву чтобы посмотреть что случилось внутри. А потом поняла, что не было смысла распарывать его по шву. Потому что в любом случае его надо просто выкидывать. Внутри были разорваны и растрёпаны "контейнеры" в которых находился синтепон. Всё вышло под подкладку. Раньше я бы не смогла этого заметить, потому что зимнюю куртку летом никто не носит. В общем я только деньги выбросила на ветер когда сдала его в хим. чистку.
June 12, 2023
Сдали плед в эту химчистку, с пледом не было ничего сверхъестественного. Думали просто «расчешут» ворс и освежат. Через 5 дней забрали, с виду плед вообще не изменился, зато теперь воняет толи рыбой толи псиной. Есть ощущение что с ним вообще ничего не делали.
4
1
May 31
Пятно вывели, вещь испортили,вину свою не признали.
В момент сдачи вещей в химчистку внимательно изучите содержание оформленной квитанции и укажите в ней стоимость изделия. А также потребуйте чек об оплате (оплату приняли наличными, кассовый чек не выдали). А лучше воспользуйтесь услугой другой химчистки.
1
1
March 4, 2023
Самая лучшая химчистка! Работают профессионалы своего дела с большим опытом. Подобных мест практически не осталось! Отдельная благодарность и уважение портному Александру - по всем вопросам связанным с пошивом обращаюсь только к нему! Берегите и цените таких мастеров 👍
April 27, 2023
Пользуюсь не один год, нравится по ценам, по срокам исполнения. Многодетным предоставляют скидку Сдавала зимние куртки, хорошо почистили
June 14
Ковер после чистки был как новый, результатом довольна
January 27, 2023
Соотношение цена - качество!!! На 20-25% дешевле, чем в других химчистках нашего города. Пользуюсь уже 5 лет и буду дальше.
July 4, 2023
Хорошо чистят, и у них же есть портной, подшивает вещи очень аккуратно.
October 4, 2023
Испортили ковёр. После химчистки на нём появились проплешины, ворс заметно поредел.
August 7, 2022
Нам все нравится. И чистили, и подшивали у портного. Все без проблем. Обращаемся только туда, т.к. проверенно. В прошлом имели негативный опыт с другой химчисткой в Москве.
1
November 9, 2021
Отличная химчистка!
Мою белую куртку в жёлтых пятнах от отбеливания довели до белоснежного состояния. Мне кажется, что первоначальный вид был не такой идеальный, как после Слона.
И самое главное - цены очень демократичные!
Не нужно стирать верхнюю одежду самим, лучше доверить дело профессионалам. Я теперь научная на всю жизнь!
Спасибо вам!
January 10, 2023
Сдавала пуховик, вернулся чище, чем при покупке в магазине. Спасибо!)
1
September 29, 2023
Из минусов пожалуй напишу что две недели это достаточно долго. (Когда-то давно сдавал его в чистку и там управлялись за 3 дня.)
December 13, 2022
Давно работают, репутацию имеют. Цены средние, иногда бывают скидки.
1
December 29, 2019
Пользуюсь данной химчисткой регулярно, так уж получилось, что она мне удобна территориально, но качество и цена меня устраивают, так что, не меняю. Каждый год после зимы отдаю пуховик на чистку, что значительно продлевает его жизнь (ношу его с 2015г, весь пух на месте), раньше пуховики после машинной стирки жили года по 2, на 3ий становились холодными, т.к. пух приминался, скатывался от долгой сушки. Однажды в этой химчистке спасли мою любимую кофту, на рукав которой, пролилось косметическое масло (целиком вся бутылка🙈) , самостоятельно отстирать никак не получалось даже после 3х(!!!) стирок. К счастью она такого серого неоднородного цвета, что пятно не заметно. Единственный недочет у химчистки, так это система с смс-ками, как по мне. После выполнения заказа должна приходить смс-ка, так вот мне за за всё время, сколько действует эта система, ни разу не приходила) я просто иду получать вещь после расчетного времени, но зря ни разу не приходила.
3
1
January 2
Замечательная химчистка
October 14, 2023
Не хватает клиентоориентированности.
1
May 27, 2023
Хороший сервис
Приветливый персонал
1
September 1, 2023
Химчистка по приемлемым ценам
November 13, 2023
Все чисто и в срок.
December 18, 2022
Хорошая химчистка. Цена/качество соответствует.
September 5, 2020
Пользуюсь этой химчисткой уже много лет и очень довольна. Считаю, что это одна из лучших химчисток! А еще сюда можно сдать любую одежду на ремонт или подшить/ушить одежду.
November 4, 2022
Пальто почистили и отпарили, быстро. Качественно. Недорого)
February 22, 2023
Пятно очистили,а качество вещи испортил
1
January 19, 2022
Прекрасный коллектив,внимательное обслуживание.
October 19, 2021
Отлично стирают. Персонал вежливый.
1
November 12, 2020
Вернули пуховик не белого,а бежевого цвета.на вопрос почему поменял цвет технолог ничего не ответила..
1
August 24, 2019
Пользуюсь химчисткой несколько лет, по качеству вполне устраивает
1
February 20, 2018
Заходил, но не воспользовался потому что назвали какой-то конский ценник. Находится в подвале с очень резкой лестницей - не приятно.
4
2
September 24, 2019
Плохо чистят, такое впечатление, что совсем не чистят
3
March 17, 2015
Очень неаккуратно подшивки мужчина портной. После него пришлось перешивать не дешевый костюм.
3