Это какой то ужас!!! приемщик в ТК Морской отказалась отдавать мой чек, с которым я пришла забирать вещь, забрав у меня его. На мою просьбу вернуть мне мой чек об оплате.( я уточнила, что после оплаты 2 чека, 1 у меня на руках, второй у организации) она отказалась, сказав что второй чек остается также у нее, а у меня остается вещь. Более того человек в грубой форме начал мне доказывать, что я не права, обзывать аферисткой и прочее!!! В итоге чек я вырвала у нее из рук, под еще больший ор!
Я прошу разобраться в данной ситуации! 10 лет я явлюсь клиентом вашей химчистки и впервые происходит такое!!!!
Галина Седова
Level 7 Local Expert
November 18
Отличная химчистка. Девочки спасатели-волшебницы. Чистят безупречно. Иногда даже безнадёжный случай, превращают в носибельную вещь. Спасибо за Ваш труд.
Рекомендую.
Наталья
Level 3 Local Expert
May 8
Добрый день !
Удивительно позитивное и качественное отношение и к клиенту и к вещам !!! Все четко и ясно пояснили и предупредили, где получится отчистить, а где нет, но сделали все на совесть, и даже предупредили, после получения, что дальнейшие действия с изделием, не изменят ситуации к лучшему !!!!
Профессионалы с большой буквы !!!!!
Очень признательна и за качественную работу, и за честность...
Однозначно буду обращаться снова и рекомендовать своим друзьям и знакомым !!!!
3
1
Ольга Трамбач
Level 13 Local Expert
January 15
Нашла на Яндексе, отзывы положительные. Устроила ценовое предложение химчистки. Результат отличный. Чехол от дивана прекрасно очистили. Сроки тоже короткие. Персонал очень вежливый и приятный. Рекомендую, буду обращаться еще.
Лисëнка
Level 12 Local Expert
September 10
Хорошая химчистка, дружелюбный персонал , сдавала бельё на стирку и куртку с брюками в покраску, всё очень хорошо сделали.
Andrei Piterskij
Level 2 Local Expert
October 28, 2023
Всем, доброго времени суток! Сегодня,получил свою любимую итальянскую кожанную куртку,после химчистки и покраски. Это настолько приятное событие,даже не хватает слов! Как новая! Налюбоваться невозможно. Сервис,на высоте! Обслуживание,-суппер! Рекомендую исключительно! Уверен,что Золушка,это номер 1. Обращайтесь без сомнения.
1
1
ДЦ Стимул ДЦ Стимул
Level 2 Local Expert
December 7
Добросовестно выполняют свою работу, много лет пользуемся услугами данной хим чистки
Петр Соболев
Level 9 Local Expert
November 28
Почистил кожаную куртку. За такую работу берутся не все.
Получилось отлично!
Инкогнито 7406
Level 4 Local Expert
December 2
Хорошо и быстро чистят. Вежливое обслуживание .
1
Kinki
Level 8 Local Expert
August 21, 2022
Недорого и качественно обрабатывают вещи!
При разногласиях(что бывает крайне редко), руководство всегда принимает сторону клиента приятными бонусами/скидками.
С 2000х пользуюсь услугами данной химчистки, поэтому уверенно могу рекомендовать услуги данной химчистки
1
Елена Бородай
Level 5 Local Expert
January 5
Хорошая химчистка, приветливый персонал. В стиркуиможнотадать только постельное бельё и полотенца.
1
Mali
Level 13 Local Expert
August 5
Отличная химчистка, отчисстит всё, что можно, если это возможно, правда ценник на некоторые позиции кусается...
ミステリーショッパー
Level 26 Local Expert
June 4, 2023
Отличное качество услуг при приемлемых ценах. Пользуюсь услугами химчистки несколько раз в месяц. Рекомендую. Можно сдавать обувь.
1
Даниил Б.
Level 14 Local Expert
January 8, 2023
Пользуюсь услугами уже лет 7. Доволен, все качественно. Но вот цены на химчистки покрывало, занавес ок просто ужасные. Надо делать скидки или уменьшать. А то иногда кажется, что лучше новое купить. Персонал хороший, девушки старательные.
1
Александр Гончаров
Level 8 Local Expert
November 16, 2023
Отличное место, принёс пуховик, всё объяснили и предупредили, что и как может произойти, отстирали на 5, выглядит как новый.
1
Инкогнито 6223
Level 3 Local Expert
July 28, 2022
Я не любитель писать отзывы, но результат поразил меня.На юбилее муж умудрился уделать костюм, который в принципе можно было бы и выбросить, но решили обратиться в Золушку. Хочу сказать, что девченки постарались на ура. За 1200 новый не купишь, а они из него сделали почти новенький. Особенно огромное спасибо технологу Галине. Впредь всегда буду пользоваться услугами данной химчистки.
2
2
O SA
Level 12 Local Expert
November 20
Дешевле чем в аналогичных химчистках
katrin_pl@mail.ru
Level 4 Local Expert
July 15
Отличная химчистка.
3
1
Галина Лебедева
Level 2 Local Expert
December 5, 2022
Очень странная клиентоориентированность. Менеджер первым делом спросила какую компанию я представляю, затем озвучила, что с медицинскими организациями не работают и вообще сроки работы долгие в районе недели.
1
1
Алексей С.
Level 4 Local Expert
July 26, 2021
Привёз шубу на чистку. Сразу задал вопрос получится или нет и какая ответственность , так как на шубе сплошные запреты. Сначала говорили что все получится но есть определённые риски на которые был согласен. Приехал и написал согласие с учётом рисков. Указал пожелания по этапам и просьбу связаться. Сами на контакт не вышли. После обсуждения отказались от работы.
Вывод. Не беря на себя ответственность, и без объяснений этапов работы со сложными изделиями работать будут. Стоит только подробно спросить за каждый этап - сливаются.
4
1
rv-st
Level 7 Local Expert
April 4
Приемлемые цены, работают быстро и качественно.
Сергей Ф.
Level 4 Local Expert
July 28, 2022
Сдавал в О'кей в химчистку пуховик. Мало того что испортили еще и претензии мне выставили. Принес в золушку с просьбой исправить. Все объяснили и рассказали что получится. Сделали всё возможное и невозможное. На отлично все и услуги и отношение. Года два назад работали там хамоватые тетки за стойкой, но сейчас персонал поменяли. Отношение хорошее.
2
1
Анастасия Тимофеева
Level 5 Local Expert
October 21, 2021
Отвратительно, испортили вещь, нахамили.
Сдавала куртку - после химчистки появились дырки протертости, фурнитуры не хватает в нескольких местах
Надеюсь, управляющей и владельцу воздастся все по заслугам.
Мерзкие люди
5
Show business's response
Галина Л.
Level 12 Local Expert
April 7, 2023
Отличная химчистка . Все понравилось
1
Полина
Level 11 Local Expert
January 15, 2023
Оплата по переводу или наличкой, что за ресторан такой
Юлия
Level 11 Local Expert
May 26
Очень хорошая химчистка.
Надин
Level 12 Local Expert
June 19, 2022
В химчистку сдаю сюда одежду, делают хорошо, но не очень быстро, особенно в сезон.
1
1
Лена Федорова
Level 10 Local Expert
April 18, 2022
Работает грубиянка! Не отмывают ничего. Вечно отговорки, а цены просто нереальные
2
1
Сергей Ефимов
Level 12 Local Expert
August 19, 2020
Используют самые дешёвые красители для одежды. Крашу теперь сам в стиральной машине хорошими красителями.
3
Марина Е
Level 6 Local Expert
November 24, 2022
Хорошая химчистка
1
Александр Малыгин
Level 12 Local Expert
July 30, 2021
Быстро и качественно подготовили костюмы к свадьбе
2
Anonymous review
July 30, 2019
Все быстро,качественно и по мне не дорого.забирать через 1-2 дня.очень нравится!
4
2
Marina S
Level 6 Local Expert
September 2, 2020
Дружелюбный персонал и отличное качество
5
Show business's response
Андрей Дунаев
Level 11 Local Expert
December 28, 2021
Качественный сервис!
2
1
Show business's response
Александр С.
Level 23 Local Expert
June 20, 2019
Все делают быстро, аккуратно, обращаюсь периодически. Ни разу не было претензий и проблем
3
1
Show business's response
Ek Ka
Level 12 Local Expert
May 18, 2020
Не самая лучшая химчистка, как по качеству работ, так и по обслуживанию.
7
2
Анастасия Грималовская
Level 9 Local Expert
September 2, 2020
Персонал игнорирует и болтает друг с другом, да и общается хамовато
6
Таисия К.
Level 5 Local Expert
November 18, 2021
Хорошая химчистка
2
Show business's response
Инесса Румянцева
Level 9 Local Expert
September 22, 2020
Заплатила 1000т.р очень плохо почистили пальто,больше не приду
4
1
Дмитрий Россейкин
Level 13 Local Expert
March 21, 2020
Новено хорошая работают всега я просто рядом живу)
3
Show business's response
Георгий Ф.
Level 2 Local Expert
August 10, 2017
Не советую эту химчистку , надо было отутюжить рубашку , позвонил сказали приезжайте мы все сделаем , приехал на след. день работники химчистки говорят что такие работы не делают , вводят людей в заблуждение
6
1
Дмитрий Сергеевич
Level 10 Local Expert
November 21, 2019
Хорошая химчистка и цены приятные
1
2
Show business's response
Олег П
Level 21 Local Expert
January 9, 2020
Качественно и быстро
1
3
Show business's response
МК
Level 17 Local Expert
May 22, 2018
Хамское отношение персонала, ведут себя по отношению к клиенту так, как-будто я им денег должен. Неадекватная цена при низком уровне сервиса.