Очень понравилось обслуживание.кошка довольна, прививку сделали незаметно.доктор ответила на все вопросы,добавила рекомендации по уходу и кормлению.большой,вместительный холл,тепло,светло.животные чувствовали себя комфортно.удобно,что магазин -можно подкормить питомца.продавцы вежливые,посоветовали новые вкусняшки.
Очень рекомендую !!!!
И хозяева и питомцы уходили довольные
2
1
Show business's response
Максим
Level 4 Local Expert
November 14, 2024
Если любите вашего питомца - не водите в эту клинику!
В субботу 26.10 в 15:30 нашей абсолютно здоровой собаке Умке (которой было чуть меньше года) провели операцию по стерилизации, в 16:00 забирая собаку нам сказали «операция прошла успешно и минут через 30 собака уже должна придти в себя».
Приехав домой в 17:00 собака была без сознания тяжело дышав, до 00:00 собака была так же без сознания, мы беспокоились и не спали всей семьей, всю ночь я не спал, был рядом, укрыв ее одеялом и растирая лапы, так-как они были холодные где-то с 01:00 ночи до 6:30 собака так и не проснушись, но в бреду ужасно стонала и в 7:00 вырвала литра 2 темно коричневой крови Мы поняли, что собака умирает...
100% ей повредили кишечник при операции. и содрали за это 3,300р.
К 8:00 мы с женой уже сидели в машине у клиники с собакой, в 8:40 пришла девушка, я объяснил ей, что у нас экстренная ситуация и мне срочно нужен тот хирург, что оперировал.
Сказали что к 9:00 приедет.
В 9:00 я зашел с собакой (без сознания) на руках и мне сказали подождать, хирург переодевается. в 9:05 собака начала издавать душераздирающие звуки, вой, судороги… это было ужасно! я думал она умрет у меня на руках. Хирург вальяжно с каменным лицом ходила, пока я умолял всех их и всю вселенную скорее помочь нашей Умочке. В итоге у собаки начались ужасные судороги, она кричала так громко, что нас оглушило, ей было ужасно плохо и больно! Врач сказала «у нее была инфекция или вы ее чем-то накормили… в общем любой бред, лишь бы не брать на себя ответственность…
Ведь как вы докажете что они виновны?
Я оставил у них собаку под наблюдением, ей делали уколы и капельницы… В понедельник 28.10 я навестил Умку в 9:00 , состояние ее было тяжелое, она была без сознания, но услышала мой голос и пошевелила ушком.
В 12:30 Умка скончалась…((
В страшной агонии собака провела эти двое суток, и этот «Айболит…» дальше продолжает лечить животных… видно по ней, что она не любит их и не испытывает ни капли сочувствия ни к животным ни к людям…
В нашей семье большое горе и дети испытали ужасную боль… Мы потеряли члена семьи. Умку не вернуть…(
Призываю всех людей перестать посещать данную клинику! Они убили нашу собаку…(
Дополняю отзыв на ответ администрации центра: Собака наблюдалась у вас! Вы знали, что необходимо произвести необходимые прививки… но это не было сделано! Для чего историю лечения храните? так, формальность? Это халатность ваших сотрудников и наплевательское отношение…
И да, многие собаки живут в частных домах и в вольерах! вот уж удивительно…
8
Show business's response
larisadavi
Level 2 Local Expert
December 19, 2024
Если вы хотите избавиться от животного, несите его в " Зооцентр". Вас встретят ласково, но животное угробят. Мы принесли кошечку в надкжде на, то, что её будут лечить, но увы, животное пролежаол 7 часов, слабела. Потом ей сделали операцию, мы просили сделать УЗИ и все анализы - ничего они не сделали. Ласково стелят, да жёстко спать. Люди! Не убивайте своих питомцев, не носите их в " Зооцентр".Я знаю много случаев, когда они угробляли животинок. А кто в восторге, вам просто повезло.
1
Show business's response
Елена П.
Level 3 Local Expert
March 29
Вчера была на приеме с котиком, у кота песок в мочевом освободили ему мочевой но катетер не оставили, сегодня у моего кота опять он не может сходить в туалет состояние ухудшилось, я сама не местная ехать далеко, в общем отвратительное отношения к животному у которого происходит закупорка и доктора знали что мы из далека и не могли оставить катетер на несколько дней у него, как и везде вытягивание денег
Show business's response
Софья
Level 2 Local Expert
January 4
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу ветеринарного центра, по больше бы таких людей с большой буквы! Своих животных возим только в Зооцентр 🤗😇
1
Show business's response
Зоя Ворохобкина
Level 4 Local Expert
November 11, 2024
Хорошая ветклиника . Обращалась не однократно. Вежливый и отзывчивый персонал. Экстренные случаи обслуживаются в не очереди. Очень давал на и благодарна,за их работу
1
Show business's response
Вика Переверзева
Level 5 Local Expert
January 15
Хочу оставить положительный отзыв о Зооценте и поблагодарить. Так случилось что на новогодних праздниках мой питомец подхватил серьёзную инфекцию. Благодаря действиям Спициной Марии Геннадьевны малышку удалось спасти. Отношение замечательное. Весь персонал приветливый и вежливый.
1
Show business's response
Kristina071197tkacheva
Level 9 Local Expert
November 22, 2024
Помогли вылечить котика, девушка врач и её ассистент большие молодцы, мы ходили к ним несколько раз и в один из дней они даже задержались на час, чтобы принять оставшихся питомцев и их хозяем (очередь была большая).
1
Show business's response
Ирина Михайлова
Level 8 Local Expert
December 4, 2024
Кошка вялая, не хочет есть и пить. Врач сразу же взяла кровь на общий анализ и на биохимию. Нашла причину и предложила лечение. Лично я довольна. А кошка, которая сейчас получает лечебные уколы в попу - не очень.
1
1
Show business's response
Ирина Хомутских
Level 2 Local Expert
January 25, 2024
Самый лучший центр для животных в городе! Все приветливые и доброжелательные! Классный грумер🫶 и врачи-настоящие профи! Мы всей семьёй давно сделали свой выбор. Спасибо вам за работу🙏
2
1
Show business's response
s7er0id
Level 4 Local Expert
October 29, 2024
Центр лучший в городе,а врачи лучшие в Мире! Басю стерилизовали,а Марику удалили опухоль,БлагоДарность медикам
1
1
Show business's response
taras n.
Level 8 Local Expert
August 14, 2024
Моя собаку чуть не погибла. Пришли в клинику из-за того,что питомец отказывался от еды и рвался ,врач провел осмотр,сделал УЗИ! И назначал лечение в течении 6 дней ,собаке становилось только хуже и мы решили ехать в Курск где при УЗИ увидели инородное тело ,экстренно сделали операцию ,после операции ,были осложнение так как прошло много времени и собака была очень слабая ,пять дней провели в клинике под капельницами,сейчас все хорошо ,вот такой отзыв
4
1
Андрей Зайцев Белгородский ГАУ
Level 3 Local Expert
October 12, 2024
Впечатление положительное, врачи-профессионалы своего дела, понимающий и отзывчивый персонал. Удобно, что есть комфортная зона ожидания.
1
2
Show business's response
Ир Тя
Level 8 Local Expert
December 7, 2023
Хорошая зооклиника. Регулярно посещаемых её с собаками. Стрижем ногти, ставим прививки, и.тд. Услуги оказываются качественные. Доброжелательные специалисты. Удобно, что можно купить разный товар по уходу за животными и лекарственные средства. Есть и другие услуги. Рекомендую.
1
1
Show business's response
Дарья Б.
Level 5 Local Expert
May 26, 2024
Пришли в субботу,написано что работают ежедневно,принесли котёнка у неё были сопли и она себя не хорошо чувствовала,нам сказали что врача сегодня нет,Я НЕ ПОНИМАЮ ЧТО ЗА БРЕД ПО ВЫХОДНЫМ ЖИВОТНЫМ ПОМОЩЬ НЕ НУЖНА?Если врач уезжает куда-то находите второго и ставьте в смену,безолаберность полнейшая,так вот нам сказала девушка которая там работает что может посмотреть котёнка,она померила ей температуру,проверила на лишай,и сказала что соплей она не видит,потом сказала приходите завтра когда будет врач,придя домой из клиники котёнку стало хуже,ночью ей было тяжело дышать я час пыталась завести ей лёгкие,в итоге в 2 часа ночи она умерла,спасибо вашим врачам за то что они не считают нужным работать по выходным
10
4
Show business's response
Надежда Шимова
Level 15 Local Expert
January 27, 2024
Хороший зооцентр, доктор принимает в порядке живой очереди, врач приветливый, разговаривает с животными как с детками, в кабинете присутствует все что нужно для полного обследования любого животного, мы приходили с котом. Посещение понравилось. Обращались и ранее и несколько раз, на процедуру груминг) советую!
1
Show business's response
Алина
Level 4 Local Expert
August 24, 2024
Если хотите, чтобы ваш питомец и вы остались в восторге советую посетить зооцентр! Отношение персонала, их внимательность к питомцам просто на высоте! Так же там есть огромный зоомагазин с большим выбором.
2
Show business's response
Алина Р.
Level 3 Local Expert
June 2, 2024
Груминг отвратительный. Комплекс стоит 1400 руб. В него входит стрижка, купание, вычес и гигиена. Сегодня повели на купание, вычес и стрижку когтей. Отдали 2150, потому что видите ли комплекс дешевле, чем все по отдельности. Это учитывая то, что у меня шпиц, а их не стригут каждый месяц. За 2150 даже не сделали окантовку ушек. До этого «чудного» места водили в другое место. За 1100 собаку купали, вычесывали, стригли когти и делали окантовку ушек, лап, а также мыли глазки. В общем, в зооцентр больше ни ногой.
5
Show business's response
Андрей Козлов
Level 10 Local Expert
October 2, 2023
Очень хорошо что в нашем городе есть такой центр для животных, здесь есть гостиница для животных, бывают такие моменты что нет возможности взять питомца с собой, и можно поселить его в гостинице где за ним будет должный уход. Мы своего кота Толика водим в Зооцетр на прививки ну и если хондрит.
1
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
April 22, 2024
Регулярно посещаем Зооцентр . Подстригаем когти, делаем прививки, недавно стерилизовали кошечку. Грамотные ветврачи, вежливый персонал. Все супер!
1
1
Show business's response
Екатерина Киселева
Level 11 Local Expert
January 5, 2024
Большое светлое помещение, на приёме максимум внимания и вежливости. Есть аптека для животных и приличный ассортимент сопутствующих товаров. Есть где подождать своей очереди. Спасибо!
1
Show business's response
VITASS FE
Level 9 Local Expert
August 16, 2023
Отличная Ветлечебница. Быстрое и качественное обслуживание. Хорошо, что рядом сразу зоомагазин. Особая благодарность доктору Спицыной М.Г., с большой собакой занималась как с ребенком. Сразу разобралась в причинах недуга!
2
1
Show business's response
Центр С.
Level 3 Local Expert
June 14, 2023
Очень люблю магазин с аквой на цокольном этаже зооцентра. Девочки всегда посоветуют в уходе, будут вылавливать до победного понравившеюся рыбку ) Можно просто приехать с детьми и поглазеть, никогда косо не посмотрят и не упрекнут. Рыба вся здоровая, кстати, корм тетропака у них дешевле чем на плеймаркетах
1
Show business's response
виола зенченкова
Level 5 Local Expert
January 1
Уютно и комфортно.
Вежливый персонал и врачи!
Show business's response
Питерская
Level 8 Local Expert
December 8, 2023
Хороший магазинчик. У меня кошка, как и человек, она периодически болеет. Всегда прихожу сюда. Девочки продавцы подскажут всегда, что лучше и безопаснее взять. Мне нравится, тем более я недалеко живу.
1
Show business's response
Сердцем к сердцу ❤️
Level 2 Local Expert
June 15, 2023
Спасибо Зооцентр!
Были на стрижке у грумера Натальи уже не первый раз
Всё прошло замечательно.
Мы с Долли очень довольны. Красивые и свеженькие вернулись домой.
До встречи в августе, обязательно посетим ещё раз.
Спасибо за любовь к животным!
2
2
Show business's response
Галина Седакова
Level 2 Local Expert
June 15, 2023
Были в ЗооЦентре на груминиге котика, а так же приезжаем на прививочки. Персонал вежливый ,заботливый, всегда подскажет и по рекомендует в выборе товара. Мы довольны своим выбором центра для своих питомцев.
2
1
Show business's response
Danial G.
Level 4 Local Expert
February 26, 2024
Замечательный центр. Грамотные, вежливые специалисты. Все время попадали на приемы к Спицыной М. Замечательный человек, опытный специалист. Доктор от Бога.
1
Show business's response
Инкогнито 5524
Level 3 Local Expert
August 4, 2024
Делали полостную операцию кошке, не понравилось , то что перед операцией не собрали анамнез, не померили температуру, не взвесили животное, не уточнили возраст, после операции не надели попону или воротник, больше туда ни ногой
3
Алексей Фролов
Level 6 Local Expert
December 18, 2024
Хорошая клиника, опытный и вежливый персонал.
Show business's response
Afanas'eva
Level 7 Local Expert
December 5, 2023
Посещаю Зооцентр не первый раз,никаких негативных эмоций не вызывает. Приветливые девушки на ресепшене. Грамотные ветеринары. В этот раз попала к Спицыной Марии -замечательный человек, все выслушала, кошку осмотрела полностью, доходчиво объясняет, рассказывает, аккуратно обращается с пациентами. Рекомендую.
Show business's response
Тати
Level 4 Local Expert
January 25, 2024
Отличная ветеринарная клиника! 👍🏻
Если вы ищете надежную ветеринарную клинику, где ваш питомец получит самое лучшее лечение, Зооцентр однозначно то место 💯
2
Show business's response
Ангелина Фетисова
Level 3 Local Expert
November 29, 2023
очень люблю девушку ветеринарного врача, не знаю, есть ли сменщица, но я бываю достаточно часто и не встречала. врач знает, что делать, к животным относится с трепетом и любовью, всегда советует как лучше. скоро принесу кошку стерилизовать, она там постоянный клиент))
2
Show business's response
Екатерина Кофанова
Level 8 Local Expert
October 27, 2023
Быстро отреагировали на мой запрос. Дело было вечером, после работы пришла домой, а мой котя лежит и у него на боку разрыв кожных покровов. Кинулась, уже ничего не работает, позвонила в Зооцентр, мне сказали, что помогут, примут. В течение 40 минут коте сделали операцию, стянули кожицу. Что меня удивило, что котейка, а характер у него вспыльчивый, лежал как- будто ему в тело не втыкали иглу.
Show business's response
Lenochka Solomachka
Level 3 Local Expert
March 15, 2024
Для нашего города неплохое место, узи нормально делают, к животным отношение хорошее, большой ассортимент кормов и питания для животных.
Show business's response
Ольга Р.
Level 5 Local Expert
April 6, 2024
Очень внимательные и заботливые доктора. Обращение с животными очень хорошее. Доброжилательный персонал!!!
1
Show business's response
Олеся Суворова
Level 6 Local Expert
December 12, 2022
Очень приветливый, вежливый персонал, любят животных. Со всеми животными "мило беседуют". Цены приемлимые. Есть рентген. В холе очень просторно, можно попить чай, повесить одежду. Рекомендую.
3
Show business's response
Natalua Vitkova
Level 9 Local Expert
September 18, 2023
Очень вежливый персонал. Делали стерилизацию кошки, все прошло хорошо. Кошка бегает как угорелая. А еще есть очень удобная услуга «стационар» (или как там правильно)
Вообщем, советую
4
1
Show business's response
Феня П.
Level 3 Local Expert
December 28, 2023
плюсы - только из за магазина, а вот вет клиника плохая, там у нас умер кот 26 декабря. рассказываю:
у нашей кошки (2 месяца ей было) отказали лапы, и мы ее привезли сюда, там нам прописали антибиотики и после этого мы начали их колоть, спустя недели 2, у нее упала температура ниже 32, и котенок умер 26 декабря утром
котенка звали Кузьминична.
2
5
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
February 14, 2024
Ужасный зоомагазин,сотрудники ничего не знают,про рыб информацию предоставить не могут,животные в плохом состоянии,руководству стоит сменить стеллажи,тараканы бегают по товару!!!!!обратите внимание на улучшение персонала и условия содержания,товара мало,раньше был выбор,и грамотные консультанты!!!
2
1
Show business's response
Ольга
Level 8 Local Expert
June 30, 2023
Самое лучшее место в городе где окажут помощь нашим хвостатым. Оперировали двух своих собак. Все на высшем уровне и по цене демократично. Хвостатые бегают спасибо
2
Show business's response
Наталия Алимова
Level 10 Local Expert
May 22, 2024
Хорошие и отзывчивые врачи. Сделали все, что в их силах для спасения моего кота, порекомендовали стационар в Курске.
Show business's response
Алексей Полиенко
Level 12 Local Expert
February 8, 2023
Несколько лет пользуюсь услугами зоогостиницы. Удобно, недорого, собакам комфортно, просторные клетки, большой выгул. Ежедневно присылают фото и видео отчёты. Рекомендую.
4
Show business's response
Н Н
Level 2 Local Expert
June 11, 2023
У нас щенок два дня ничего не ел, не пил. Мы решили сводить его в эту Вет Клинику, тут нам поставили котетор, ввели какие-то препараты, сказали прийти на следующий день. Мы приходим на следующий день, это был выходной там нам сделали процедуру от поноса и рвоты и отправили домой. Через 2 часа щенку стало плохо, начались судороги. Мы привезли щенка опять в клинику там нам врач ввела 6 каких-то уколов, поставила капельницу, сказала нааверно нервное что-то, а потом сказала ехать или в Курск или в Орёл. Мы поехали в Орёл на Октябрьскую 47а в частную Вет Клинику, там очень опытные врачи, сразу определили что у щенка понижен сахар, и прмерили его с помощью прибора. Сахар был 0.6 очень низкий, нам ввели глюкозу щенку стало получше, сказали то что щенок был в коме... В Вет Клинике нам не додумались даже сахар померить. Мы оставили щенка на полтора часа в Вет Клинике в Орле, там ей подняли сахар до 1.8, мы приехали домой. Вечером щенок стал задыхаться, вырвал слюнями и умер. Клиника ужасная, "врачи" которые по выходным дежурят просто ужас. Не советую...
3
3
Show business's response
Оксана Афонина
Level 7 Local Expert
June 1, 2024
Отличный зооцентр! Если что-то с моим котиком,я туда! Помощь,правда только по живой очереди, будет всегда!
1
Show business's response
сергей к.
Level 3 Local Expert
October 29, 2024
Хороший центр сразу всё определили и начали лечить
1
1
Show business's response
Татьяна Баркалова
Level 5 Local Expert
August 2, 2023
С удовольствием пользуемся услугами этого центра. К сожалению, животные,как и люди, болеют. Только положительные отзывы докторам Тарасовой Анне Михайловне и Спицыной Марии Геннадьевне!!! Профессионалы!
3
1
Show business's response
natalia miftakhova
Level 7 Local Expert
January 5
Обращалась пока только один раз. Претензий не было.
1
Show business's response
Кристина Орлова
Level 4 Local Expert
March 21
Спасибо за наших пушистиков,возим их только сюда
Show business's response
Елена Толстоносова
Level 4 Local Expert
June 14, 2023
Зооцентр посещаем около 6 мес.Отличный персонал . С любовью относятся к животным .А самое главное грамотные врачи. Всем рекомендую.