Может быть покупателей обслуживают и хорошо. Но вот животные которые находятся на продаже в этом магазине, очень страдают.
15.08.2024 Две девушки, работницы этого магазина, спокойно стоят и обсуждают свои личные дела, при том что в клетках у животных не убрано, воды у некоторых питомцев совсем нет, или она уже зелёная - испортилась! Все зверьки изнеможденные, лежат в повалку.
Если при следующем посещении я увижу такую же картину, буду подавать в суд - за жестокое обращение с животными!!!
2
Show business's response
Анастасия Л.
Level 3 Local Expert
October 27, 2024
27.10.2024 При визите в магазин была просьба подобрать лекарство для 6-недельного котенка от ушного клеща. Продавец обманом продала лекарство, которое разрешено с 8-недельного возраста, сказав, что препаратов для меньшего возраста не существует и ничего страшного что вы обработаете котенка позже. Но котенок плохо себя чувствует и постоянно чешется, зачем ждать две недели если есть возможность подобрать другой препарат. В возврате лекарственного препарата мне конечно же отказали. По итогу продавец своим обманом продала препаратов на 770р, которые никак не помогут котенку.
Визитом осталась крайне недовольна, никому не рекомендую данный зоомагазин.
1
Show business's response
Дарья Акимова
Level 4 Local Expert
August 17, 2024
Первое: Отвратительный магазин. Хуже условий для животных не придумаешь, клетки грязные, воды и еды у животных нет. Проходя мимо магазина уже стоит запах от клеток, а зайти в магазин всё совсем печально! Если персоналу нравится работать в таких условиях, то вопросов к вам нет, но пожалейте животных !!!! Над клетками с животными стоит продажный товар с клетками, воздух для животных ограничен! Где нормы содержания животных??
Второе:
Ветеринарные препараты, которые должны храниться в холодильнике хранятся на полках, персонал в открытую говорят, что холодильника нет. Тот же самый ветом, пасты клини и многие препараты, которые есть в данном магазине хранятся не в холодильнике, а по норме должны.
Третье:
На полках стоят консервы с просрочкой. Тут и добавить нечего.
Читая отзывы на разных сайтах везде негатив, везде ответы "Мы обязательно примем меры, и будем повышать качество обслуживания!", но по всей видимости картины с теми же животными каждый раз дела обстоят всё хуже и хуже! И никто никаких мер не предпринимает. Видимо сотрудники магазина ждут, когда покупатели обратятся в другие места для "повышения качества обслуживания"!!!
1
Show business's response
Александр
Level 16 Local Expert
February 6, 2024
Очень большой ассортимент. Приятные и грамотные консультанты помогли с выбором товаров для кошки. Очень удобное расположение
Show business's response
Оксана 😋
Level 9 Local Expert
June 27, 2024
Постоянно хожу в данный магазин за кормом для 🐱 кота. Поражает безразличие персонала к животным, которые продаются в магазине (свинки,хомячки,кролики). Все клетки грязные, животные не ухоженные! Сегодня была свидетелем, как мухи нападали на бедную свинку, она находится в открытой клетке, там разбросаны остатки пищи, мухи роятся ..... Просто ужас! Продавцы безразличие люди! Больше не ногой в данный магазин и никому не рекомендую!
2
Show business's response
Elena Shagina
Level 10 Local Expert
September 27, 2023
Все очень дорого. Покупала тут двух попугаев, оба были с клещом... Лечили... А так, в принципе, широкий ассортимент кормов, игрушек и одежды для животных
1
Show business's response
Мария
Level 8 Local Expert
March 12, 2023
Хороший магазин, часто з детьми ходит персонал. Выбор большой. Продают так же мелкий домашних животных. От попугаев до шиншилл.
Show business's response
Maria Nikolaeva
Level 9 Local Expert
July 21, 2024
Хороший ассортимент
1
Show business's response
Андрей Пластинин
Level 18 Local Expert
July 12, 2023
Хороший ассортимент продукции для разных животных. Вежливый персонал, готовый подсказать в любом вопросе.
Show business's response
Коля Марков
Level 12 Local Expert
August 25, 2022
Неплохой магазин можно зайти и посмотреть животных. В клетках, но цена на кошачий корм выше чем в супермаркете
1
Show business's response
lazarev-summit@mail.ru
Level 24 Local Expert
November 28, 2020
Не плохой выбор кормов для разных питомцев. Клетки и прочие аксессуары. Есть в продаже всегда попугайчики, зайцы и др.
Show business's response
Ольга Я.
Level 2 Local Expert
June 17, 2019
Предыдуший отзыв фейк! Не рассчитав: это покупателю отказали в покупке или товар отдали бесплатно? Скорее всего, продавец должен был проводить до дверей и поклониться или вообще пать ниц! Пользуюсь сушкой Меглиум для кошки покупаю всегда только по акции 50%скидка пакет на 2-3мес, т.к. не только производитель заявлен Италия, но и штрих-код соответствует этому(не как роялька). Качество по очень доступной цене.
3
Show business's response
николай
Level 9 Local Expert
September 17, 2023
Бывал пару раз, неплохой магазин
Show business's response
DashinaMama
Level 3 Local Expert
August 18, 2017
18.07.17 совершала покупку в этом магазине, неприятной оказалась продавец. Покупала ушные капли для питомца, на вопрос обращались ли к врачу, ответила отрицательно. на что слышу в свой адрес "кто бы сомневался". Не думаю, что продавец должен так общаться с покупателями. Не завершив расчет, и не выдав чек, просто повернулась ко мне спиной и продолжила заниматься своими делами. До этого я там встречала приятную девушку, и проконсультировала отлично и пообщалась. Если уж магазин клиентоориентован, то думаю, что продавец должна научиться хотя бы элементарному вежливому общению.
4
Show business's response
Лиза Лешкевич
Level 11 Local Expert
January 9, 2020
сколько раз ни заходила,у консультантов угрюмые лица,словно отбываю наказание. Даже спрашивать ничего не хочется.
3
Show business's response
Паритет М.
Level 6 Local Expert
February 28, 2020
Заходил довольно средний магазин по ассортименту
3
Show business's response
Wladimir Gorban
Level 15 Local Expert
September 19, 2020
Не работает терминал для приёма карт, хотя заверяли, что работает.
1
Show business's response
Т. Алексей
Level 14 Local Expert
February 6, 2020
Уровень цен высок. И часто не бывает банальных мелочевок.