Tula, Maksima Gorkogo Street, 7Спар, этаж 2
Zoogalereya
Directions
Sakko I Vantsetti Street
130 m
37 reviews
August 17
👍хороший магазин. Есть всё необходимое. Покупали там корм для собаки, кошек и попугая. Цены приемлемые, продавец посоветовал, что лучше выбрать
1
February 7
Хороший магазин ,но теперь переехали в пещеру ,площадь маленькая ,ассортимент большой ,нужно звать продавца ,все искать ,не удобно !!продавцы супер !
2
March 19, 2023
Хороший магазин , удобное расположение.
Жаль, иногда приходится обходить стороной. Ибо дело в продавщицах. Есть смена с молодыми ребятами-консультантами, вот может для кого-то они недостаточно энтузиазмом дышат, но меня устраивает, не лезут, но при этом всегда ответят и помогут. Отдельное спасибо парню, всегда помогает и очень вежливо относится к покупателям.
А также, есть "старая гвардия", с возрастными женщинами-продавщицами. Видимо, ещё с рынка. Вот когда их смена, только в крайней нужде захожу в магазин, и то, они всегда пытаются упрекнуть в чем-то, что они лучше знают, как обращаться с животным (хотя их совета, а уж тем более оценки никто не спрашивал). Вечно хамско-хабальское отношение, и как уже писали тут, обсуждение и осуждение клиентов. Влезают в разговор, лишь бы воткнуть свои две копейки. Последний визит просто уже на грани с оскорблениями были их фразы: вы зря делаете то то, а чего вы вообще хотели - на фразу, сказанную по телефону о цене препарата (ничего, купить товар и уйти быстрее от вас).
Хочется напомнить руководству, что ваши люди - лицо компании, и одна из смен лишает ваш магазин дохода. Было бы очень круто, если бы с женщинами провели беседу. Консультанты с опытом, да, несомненно круто. Но манеры и отношение Клиент-продавец тоже ни в коем случае нельзя отметать.
1
1