Zoogalereya

Rating 4.0
67 ratings
Rate this place

30 reviews

Level 3 Local Expert
August 6
Самый отврательный интернет магазин которым приходилось пользоваться. Курьерская служба как отдельный вид неадекватности. Будьте готовы, что вам придется подстраиваться под курьера с синдромом бога. Желаю вам скорейшего закрытия.
1
Level 5 Local Expert
February 16
Завели щенка и вет врач прописал пищевую добавку BEAPHAR Junior Cal 200 г минералальня смесь для котят и щенков Обратилась в этот магазин, чисто по поиску в интернете, т. к данную добавку сложно найти. Сразу заказала, 2 банки. Заказ оформили быстро, курьер привез во время, но когда открыла банки, в смеси в обоих банках оказалась плесень, вся добавка была не белого, а зелено-серого цветах. В самом магазине на мою претензию никто не ответил. Почти 2000 выбросили в помойку, и щенок без витамин
2
Level 5 Local Expert
October 31, 2023
Сегодня 30.10.2023 позвонив на номер горячей линии для уточнения у оператора о наличии товара в магазине в ТЦ "Фестиваль"города Москвы, поскольку номер телефона не доступен, что бы позвонить напрямую, что уже НЕ НОРМАЛЬНО!! В итоге оператор в хамской абсолютно не допустимой форме со мной разговаривала, повышала тон, постоянно перебивала, не давая спросить ни слова! Начала спорить о том, что цена на интересующий меня товар совсем не та, что мне озвучили в магазине ТЦ"Люкс", пыталась сделать из меня дуру и сказала, что она всё знает и у неё достоверная информация, и то, что я буквально на кануне 29.10.23 в их же сети купила корм за те деньги, что ей озвучиваю , сказала : такого не может быть! Первый раз купила корм в данной сети, пока не могу ничего сказать по поводу качества товара, но ХАМСКОЕ отношение со стороны оператора уже испытала! Прошу обратить руководство на данное сообщение и принять меры в срочном порядке! У меня записан разговор с данной "мадам" думаю есть структуры, которые заинтересуются данной ситуацией и проведут проверку!!!
2
1
Level 5 Local Expert
May 7
Сделав заказ, вы можете получить его не в назначенный день, а тогда, когда будет удобно курьеру. Мало этого, время доставки целый день. Товар привезли не тот, напутали, деньги не вернули, сославшись на то, что фармпрепараты возврату и обмену не подлежат Очень не советую связываться с данным интернет-магазином
Level 23 Local Expert
May 14, 2023
Хороший зоомагазин. Несмотря на то, что магазин маленький ассортимент товаров достаточно большой. Персонал дружелюбный и отзывчивый, всегда проконсультируют по возникающим вопросам.
1
Level 12 Local Expert
April 26
Хороший БЦ. Чисто, уютно, есть все необходимое. Приятно зайти.
Level 9 Local Expert
May 16, 2023
Может быть если в магазине покупать то и хороший это магазин А если делать доставку в сбермаркете например пишет что доставка бесплатно сборка 59 руб а на самом деле когда оформляешь заказ больше 1.000 руб Доставка стоит 349 руб так нафига тогда вы делаете скидки Может быть вы доставляете с Луны отвратительные отношения или пишите сразу что такая доставка дорогая Или вообще ничего не пишите не водитель людей в заблуждение
1
1
Level 11 Local Expert
February 18, 2023
Очень хороший зоомагазин, продавцы добрые и отзывчивые. Магазин маленький, а выбор огромный, есть разные виды переносок и туалетов, которые порой и в большом зоомагазине не встретишь.
1
Level 2 Local Expert
November 14, 2022
Может быть розничный магазин и замечательный, но если сделать заказ через интернет магазин, то доставку в данный день вы точно не получите. Я сделала заказ 11.11.2022 с доставкой на 12.11.2022 с 13:00-16:00. Позвонили из офиса, сказали что товар в наличии, ожидайте доставку. 12.11.2022 курьер не позвонил и товар не привез. Тогда я начала звонить в офис, там говорят что товар отгружен курьеру. Дали телефон логиста, который похоже пользоваться телефоном не умеет, в течении 12 ноября трубки он не брал, и не перезвонил. И только 14 ноября в 9:00 объявился курьер с заказом, который должен был доставить его 12 числа. (Только заказ мне уже не нужен, я купила в другом магазине, с нормальной доставкой).Курьер разговаривал так как будто так и должно быть. Уважаемый магазин, если и дальше вы будете пользоваться данной курьерской доставкой, вы останетесь без покупателей!!!! НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ ЗАКАЗЫВАТЬ В ДАННОМ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЕ.
2
1
Level 5 Local Expert
August 28, 2022
Самый г*лимый магаз, который только попадался на моём веку!!! Сделав заказ в этом магазинчике, я очень пожалел. Ехать пришлось не близко, только самовывоз в нашем то веке. По приезду сказали, что заказ вы не получите, произошел сбой, поэтому валите как говорится домой)) больше в эту берлогу ни ногой. Покупатель приезжает за едой котику, а получает фигу. А оператору поучиться отвечать на вопросы, по какой причине товара нет, если показывает, что посылка готова к выдаче! В ответ она мне отвечает раз 10 Вы не поймете.. ты смотрю много понимаешь, работая оператором в зоопарке... Ужасное и хамское отношение.. спасибо оператору, больше не вернусь
1
Level 8 Local Expert
August 22, 2023
Несмотря на небольшую площадь магазина здесь есть все, что необходимо! Продавцы очень дружелюбные!
2
1
Level 8 Local Expert
May 25, 2022
Замечательный магазин, прекрасная управляющая, помогла подобрать всё что нужно, для моего нового друга, доходчиво объяснила что к чему, питомец и я остались довольны! Теперь хожу туда постоянно! Всем рекомендую!)
2
1
Level 24 Local Expert
November 12, 2022
Очень странный магазин с непонятным ассортиментом. Если это зоогалерея( как они пишут), то для животных тут практически ничего нет! Если это хозяйственный магазин, то какой в нем смысл с запредельными ценами, если рядом магазин Тысяча мелочей с ценами на порядок ниже. Все ждали возвращения универсама с качественными продуктами, и на тебе- открыли непонятно что! Не рекомендую!
2
1
Level 3 Local Expert
June 13, 2022
Это не магазин, а нынче, это ужас! Теплый стан, зоогаллерея - Принц плаза, нулевой этаж. С открытия пользовались периодически. У Нас много животных, грызуны, кошки, аквариумы... С интернет магазином проблем не было. Время от времени перехватывали нужное в Принц плазе. Под закрытие магазина, сама с работы, уставшая. Купила препарат для аквариума ( с ветрины с ценником, был в единственном экземпляре), оплатила, заговорила с подошедшим к кассе продавцом, вспомнил, что общались ранее, животные у нас особенные, больные из приютов, с редкими не излечимыми заболеваниями, что он и вспомнил. Отвлеклась, забыла препарат на кассе. Дома обнаружила это. Поняла, что чек мне не дали ( всегда беру, нужен). Через день вернулась, препарат на витрине. Работает другая смена. Пред идущая смена, им не сообщили об оплаченном забытом товаре. Все, что сделали убрали с кассы в зону аптеки. Объясняю ситуацию, препарат естественно мне не отдают, требует чек, а мне его не дали! Тренирую продавцов и очень тепло отношусь к тем, кто уважителен к клиентам и приветлив. Сейчас часто отправляют чек электронный. И как то вылетело из головы, чек спросить, устала на работе очень. Образование у меня знать все, что касается торговли и психологии. последние продажи за день, если еще и разговаривали долго, в норме запоминаются и тем, кому за 50 лет. Девушка до 30 лет. Прошу просмотреть запись с камер, а мне отвечают через неделю, только директор. Через неделю!!!! Прошу позвонить смене которая работала. Кассир, с которой разговаривали минуты 3 миним, говорит, не помню, не было такой покупки. А я очень хорошо помню, расплатилась, хотела убрать кошелек и препарат в сумку, увидела знакомого продавца, побоялась убежит, отвлеклась... Попросила позвонить этому продавцу и кассиру, продавец вспомнил разговор о корме для животных, мол его купила, кассир - не было такой покупки. Не толпы людей там ходят... В общем ни администратору, ни директору, не позвонили. По правилам торговли, должна быть передача смены и сообщение, о забытом товаре...., должны были и без чека отдать оплаченный товар или деньги и решить вопрос своих проблем, при обращении клиента, а не через неделю. Реквизиты магазина попросила, головное предприятие, не дали. В общем есть еще масса нарушений правил торговли... Продавец, один боле менее, типа звонил ( в подсобке), через день по сотовому, кассиру. Не, не помнит перебор денег в кассе на сумму препарата, ага, не помнит. А может только делает вид, что пробивает товар.... Второй продавец нахамил - Вам же сказали.... Мало того, что нет уважения к клиенту - покупателю, еще и человеку вдвое его старше. Как тренинг менеджер продавцов, администратор.... Таких продавцов сразу под увольнение, тем более, есть масса толковых ребят, готовых работать, а не спать за кассой ( и да, он реально спал, за кассой, томно зевал и потягивался при клиенте).
4
1
Level 6 Local Expert
July 20
Очень милый магазинчик)
Level 4 Local Expert
December 20, 2022
Магазин очень плохой. Сделав заказ, вы можете получить его не в назначенный день, а тогда, когда будет удобно курьеру. Можете получить заказ не полностью, а потом долго и неприятно добиваться возврата своих средств за недоставленный товар. Очень не советую связываться с данным интернет-магазином!
Level 17 Local Expert
September 13, 2023
Удобен и для парковки и для праздничной покупки и Цветы и ВинЛаб.
1
Level 11 Local Expert
July 20, 2022
Небольшой магазин с хорошим ассортиментом, приемлемыми цеными и радушными сотрудниками. Закупаюсь у них довольно продолжительное время. Удобно, что работают без выходных.
1
1
Level 10 Local Expert
May 5, 2022
Небольшой магазинчик. Все, что нужно моим животным в наличие. Очень хорошая девушка продавец. Цены не завышены. Есть парковка.
1
1
Level 8 Local Expert
December 3, 2021
Раньше магазин был на Вымпеле, узнал что переехали .Был рад видеть что мой любимый магазин снова открыт рядом с домом. Помещение конечно меньше стало, но продавцы всё те же. Очень рад!
3
1
Level 6 Local Expert
July 28, 2022
Рай для котов и собак. Видимо. Для птиц одна полка. Товары для рыб отсутствуют как класс. Зря заходил, надо переименовать в Пес и Кот галлерея)
Level 2 Local Expert
May 6, 2022
Очень приятная женщина на кассе, помогла все быстро найти . Магазином доволен
2
1
Level 13 Local Expert
March 24, 2023
Отличный магазин .Очень интересный .Есть то чего нет в других .Посетите обязательно
1
1
Level 8 Local Expert
February 24, 2022
Хороший магазин, приятная продавец. Были впервые, тк в магазине нашли корм, которого нигде не было
1
1
Level 19 Local Expert
July 6, 2023
Неплохой магазинчик
1
Level 10 Local Expert
October 17, 2021
Мне не нравится.. Это не зоогалерея... А закуток в магазине... С ценами... Возможно как в зоогаллерее
1
2
Level 22 Local Expert
November 16, 2021
Не магазин... Маленький закуток... Цены высокие... Арендуют точку в магазине
2
1
Level 5 Local Expert
December 21, 2021
Хороший магазин, вежливые продавцы.
2
1
Level 11 Local Expert
September 20, 2022
Хороший магазин.
1
2
Level 27 Local Expert
September 25, 2021
Нашëл то что нужно. Всё на уровне.
4
1