Мне нравится этот магазин,удобное расположение ,разнообразие товаров ,грамотные консультации продавцов.На мои вопросы о содержании грызунов и подбор нужных аксессуаров получила подробную информацию.
1
1
Игорь Войтенков
Level 4 Local Expert
November 26
У меня не работал аквариумный компрессор. Приехал купить в зоомагазин. Продавцы сильно вникли в проблему и вопреки тому, что им надо обязательно продать товар, они убедили меня, что покупать новый компрессор не стоит, т.к.старый рабочий. Его промыли, прочистили, заработал. Спасибо продавцам огромное. Жалко, что не обратил внимание как зовут сотрудницу, которая мной занималась.
1
Максим Л.
Level 8 Local Expert
July 23
Недавно посетил зоомагазин и остался крайне разочарован. Условия содержания животных там просто ужасные! Клетки грязные, еда в мисках засохшая, а вода мутная. Было видно, что за питомцами практически не ухаживают, они выглядели больными и несчастными.
Кроме того, персонал вел себя совершенно неприемлемо. На мои вопросы о состоянии животных отвечали грубо и раздраженно. Когда я попытался указать на проблемы, мне откровенно нахамили и предложили уйти, если что-то не нравится.
Такое отношение к животным и клиентам недопустимо. Надеюсь, руководство обратит внимание на эту проблему и примет меры для улучшения условий содержания животных и повышения уровня обслуживания.