Zoomagazin
213 reviews
January 18
По смене 21.12.24 обратились к продавцам с просьбой подобрать рыбок в новый аквариум на 100л. Они предложили тернеций, барбусов, молинезий и петушка! Спросила еще: можно ли петушка к остальным, ответили: да! Мы, не понимающие, приобрели красавчика петушка и запустили в аквариум. В итоге через неделю еле нашла петушка, прятавшегося в корнях растений, жестко общипанного! Пришлось купить для него отдельный аквариум на 10л.! По смене 22.12.24: продавец подсунула общипаную тернецию! Я без очков не заметила. Хотела голубого добавить в аквариум. Вот и продали мне чудо безхвостое, еще и с челюстью у него что-то. Дома очки одела и ахнула! Сдох через 3 дня! Продавцы равнодушные! Отвратительное отношение к клиенту! Советоваться с ними не рекомендую и проверяйте товар на месте внимательно.
1
January 10
Самый любимый магазин с детства! Всегда огромный ассортимент рыб, всех товаров, лекарств и кормов для всех видов питомцев! Можно уточнить по телефону наличие
1
April 5
Самый первый зоомагазин в Сочи. В котором всегда есть все. Удобное расположение.
И с детьми можно ходить просто, как в зоопарк и смотреть на животных. На входе тоже много малышей
1
February 22
Это какой-то кошмар!! Посетили этот магазин в целях купить попугая и все содержимое к нему. Но не ожидала увидеть такие ужасные условия содержания животных. Однако, на этом всё не заканчивается!!
Мало того, что за животными не следят, при попытке проконсультироваться, персонал всячески пытался побыстрее закончить, впихнуть товар толком ничего не рассказав. Я думала поначалу, взрослые «опытные» сотрудники будут наоборот более внимательно и лучше понимать свою работу. Тем более, что зоомагазин этот уже открыт давно и находится в самом центре.
Магазин грязный, мёртвые рыбки, тараканы. Странно как ещё не закрыли.
Что по итогу? Я не стала ничего брать в этом магазине, с испорченным настроением уехала в другое место, где всё желаемое приобрела.
Желаю управляющим лицам данного зоомагазин пересмотреть сотрудников и то как работают. Не думаю, что я одна такая, кто столкнулся с данной ситуацией.
1
November 26, 2024
У меня не работал аквариумный компрессор. Приехал купить в зоомагазин. Продавцы сильно вникли в проблему и вопреки тому, что им надо обязательно продать товар, они убедили меня, что покупать новый компрессор не стоит, т.к.старый рабочий. Его промыли, прочистили, заработал. Спасибо продавцам огромное. Жалко, что не обратил внимание как зовут сотрудницу, которая мной занималась.
2
August 29, 2024
Мне нравится этот магазин,удобное расположение ,разнообразие товаров ,грамотные консультации продавцов.На мои вопросы о содержании грызунов и подбор нужных аксессуаров получила подробную информацию.
2
1
April 19
Отличный магазин. Всегда найду лакомства и для своей черепахи и для собаки. Консультанты помогут с выбором
1
December 28, 2023
Огромный ассортимент, витрина с одеждой всегда обновляется. Хоть и находится магазин в центре центров, но наш корм и вкусняшки здесь на пару сотен дешевле, чем в местном зоо на ксм. Персонал подскажет и расскажет. Милая женщина помогала выбрать размер и замеряла сама одежду для моего дружочка, чтобы я лишний раз не каталась из дома в магазин :)
3
June 3, 2024
Хороший зоомагазин, расположен в центре Сочи, удобно пешком или на машине подъехать. Ассортимент полный, есть все для наших друзей. Оформлен ветрины, знающие продавцы. Рекомендую
2
January 9
Один из немногих магазинов в своей категории где можно купить хоть что то в данном сегменте, есть куда расти и развиватся...
April 19
Невероятное свинство. Моя бабушка зашла купить корм маленькой собачке 5 кг, конкретный нужный ей корм. Продавщица впихнула ей корм для средних собак 11-25 килограмм, ещё и без нужных свойств. Просто воспользовались незнанием пожилого человека, ни стыда ни совести.
February 20
Персонал подобран с удивительной точностью, все как один - настоящее хамло, которое смотрит на всех с высока. Если вам кажется, что руководство этого не замечает, вы ошибаетесь, ведь директриса точно такая же невоспитанная грубиянка, как и её сотрудники. для них пренебрежительное отношение к посетителям - норма. правильно говорят - «рыба гниёт с головы».
везде пыль, грязь, тараканы. животные содержатся в отвратительных условиях. ужасные маленькие клетки, которые будто старше этих сотрудников, в поилках болото, миски грязные.
спонсировать этот магазин - значит поощрять такое отношение и к животным и к покупателям. никому не советую тут закупаться, только настроение испортят.
1
December 23, 2024
Хороший магазин. Частый покупатель там. Широкий ассортимент. Доступные цены.
July 23, 2024
Недавно посетил зоомагазин и остался крайне разочарован. Условия содержания животных там просто ужасные! Клетки грязные, еда в мисках засохшая, а вода мутная. Было видно, что за питомцами практически не ухаживают, они выглядели больными и несчастными.
Кроме того, персонал вел себя совершенно неприемлемо. На мои вопросы о состоянии животных отвечали грубо и раздраженно. Когда я попытался указать на проблемы, мне откровенно нахамили и предложили уйти, если что-то не нравится.
Такое отношение к животным и клиентам недопустимо. Надеюсь, руководство обратит внимание на эту проблему и примет меры для улучшения условий содержания животных и повышения уровня обслуживания.
5
2
August 3, 2024
Отвратительное отношение к покупателю: отвечают невежливо, на тебя не смотрят, ведут себя как «боги» с пренебрежением к людям. Если необходимо вернуть купленный у них товар-не делайте этого! Они вас будут проклинать, хамить, глаза таращить и выводить на эмоции. В конце скажут, что «нам такие покупатели не нужны». Так произошло со мной. Смогла вернуть несчастную сумочку для корма за 370 р. только с третьего раза! Три раза ездила с Дагомыса. Видимо расчёт был на то, что я забуду, но нет. Сколько проклятий в свой адрес выслушила от этих тёток, боже мой. Никому и никогда не посоветую данный магазин. Поберегите нервы и ваше хорошее настроение😉
3
1
May 21, 2023
Хочу отметить что в мазагине очень большой ассортимент, который не ограничат тебя в выборе. Животные, которые продаются внутри, живут в хороший условиях. Атмосфера приятная. Одним словом - очень хороший зоомагазин.
Но всего этого хорошего нельзя сказать о сотрудниках. Они не уважают " маленьких клиентов"
Мне 16 лет. Уже который раз попадаю в ситуацию, что мне попросту не хотят отвечать, а также говорить. Когда мне отвечают на вопросы, но делают это очень грубо. Неприятно совсем.
Приведу в пример сегодняшний визит.
Я зашла в отдел с вет препаратами за успокоителтным для собаки. Ветврачи и грумер посоветовали купить. Передо мной стояла женщина, с которой продавец прекрасно общался и был доброжелатеен. Как только подошла моя очередь я спросила про успокоительное для мелкопородрой собаки и спросила что лучше взять. Ответы были очень кратки, грубые и резкие. Словно человека разощлило моё присутствие там. Было неприятно. Очень неприятно
13
1
March 12
Очень понравился данный магазин и приветливые сотрудники которые все помогли.
February 2
Вежливые и приветливые работники, Знают свою работу. Хороший ассортимент.
February 6
Отличный магазин. Ассортимент большой, для рептилий тоже есть корм.
April 9
Ценник средний. Ветаптека хорошая, приличный выбор. В спорных случаях идут на встречу покупателям
1
May 15, 2024
Был там давно. Из за хамского отношения больше не хочу делать покупки в этом месте. У меня 5 собак разных пород. У таксы аллергия на курицу. Хотел проконсультироваться по корму и купить но не сложилось. Из за того что впаривают корм с курицей и объяснять было бесполезно по десятку раз что нельзя с курицей, аллергия. На что был ответ весь корм с курицей. И пытаются в грубой форме впихнуть РоялКанин.
2
September 15, 2024
Магазин в самом центре, большой выбор ветеринарных препаратов, кормов и аксессуаров. Но вот по сервису просто необходимо ситуацию поменять, неприятно, когда на кассе, твой товар пренебрежительно кидают!
3
1
July 3, 2023
Пользуюсь этим магазином для животных не просто давно, а архидавно. Неизменно приветливый персонал, знающий и любящий свою работу. Здесь есть всё, цены приемлемые. Тут предлагают аналог, который дешевле, даже если ты при деньгах, заботятся о любом покупателе без оглядки на толщину кошелька. Спасибо большое за ваш труд!
2
1
May 13, 2023
Хороших магазин с большим ассортиментом. Можно найти все для любого домашнего питомца - от редкого корма до необходимых лекарств. Можно приобрести рыбок, хомячков и птичек. Цены вполне демократичные. Расположен в центре города. Ркомендую.
December 24, 2023
Магазин с большим ассортиментом товаров для питомцев! На рынке уже много лет, цены нормальные! Сотрудники всегда подскажут и посоветуют! Молодцы! Рекомендую!
15
1
August 2, 2023
Уже очень много лет мы покупаем только там продукцию для своих животных и рыбок Многие животные уже даже пережил этот магазин поэтому рекомендую 100% очень приветливые персонал всегда дадут грамотную консультацию посоветуют Нам очень нравится этот магазин
October 21, 2024
Отличный магазин с самыми низкими ценами на Проплан) хороший выбор! Рекомендую
October 16, 2024
Продавщица хамло !
Директор меняй продавца !
Позвонил уточнить по поводу пару вещей , сказала я не буду ходить по магазину и смотреть !
Приходите , смотрите ! Я вообще в другом городе !
2
1
March 24
Позвонила спросить про муравьиную ферму. Ответила хамка.
Звоню , берет трубку
- тишина
- добрый день
-Здрасьте
-куда я позвонила ?
-глубокий вздох ….. вот нравятся мне такие
-девушка, я звоню в магазин , а не вам на личный телефон. Это зоомагазин ?
-да
- мне нужна муравьиная колония
- щас переведу
Переводит
-ало ( без представлений)
-есть муравьиная колония?
-ГАЛЯЯЯЯЯЯЯ
Тишина. Нет и никогда не будет. До свидания.
November 14, 2024
Хороший зоомагазин, тут прям ценят и любят животных , обязательно подскажут , и сориентируют , что Вам нужно для Вашего питомца и почему)
November 22, 2023
Не раз приезжаю и беру постоянно корм для стерилизованных Роялл Канин. Очень нравиться большое разнообразие кормов, выбор потрясает. Я очень благодарна за то что он есть и находиться в очень удобном месте.
1
1
July 26, 2024
Господи в каком состоянии находятся животные?!! Это же ужас, спонсировать это заведение и покупать чтото = опуститься до низчайшего» уровня. Со Статьей 245 приодеться ознакомиться в ближайшее время.
1
December 22, 2022
Отличный магазин! Все самое необходимое по доступным ценам! Доброжелательные сотрудники👍 Квалифицированные специалисты! Огромный выбор кормов для животных. Только положительные впечатления, всем советую!
May 20, 2024
Очень хороший магазин, компетентные продавцы, большой выбор товаров. Очень довольна!
1
September 23, 2024
Удобное расположение, доступные цены, большой ассортимент товара.
December 17, 2023
Большой магазин. Ассортимент большой. Магазин с историей и практически все его знают. Может цены немного высоковаты, но это же центр. Вообщем все хорошо!
May 18, 2022
Очень большой выбор товара и ещё можно прикупить себе питомца грызуна, попугаи, и тд, персонал профессионалы своего дела, великолепно исполняют свои обязанности, люди с опытом, не пытаются впарить все и подороже, часто предлагают места куда сходить если какого то товара у них нет, рекомендую, единственное что портит картину, это бабуля которая продаёт животных на улице возле зоомагазина, ужасные условия содержания животных, 20 хомяков в одном маленьком ведре, спят друг на друге без еды, и воды, в жару и холод, не важно
6
December 12, 2023
Огромный выбор товаров для животных. Нет проблем с возвратом товара. Протек аквариум, вернули деньги. Подсказывают новичку как и что нужно сделать, как ухаживать и что вообще не обходимо. Собаководы мы давно уже, а вот рыбки у нас совсем недавно)
2
February 18, 2024
Нормальный зоомагазин обычный, всегда всё есть в наличии, но цены на отдельные группы товаров оставляют желать лучшего
August 13, 2024
Хороший в принципе выбор, но продавцы не особо заинтересованы подсказать покупателю, что лучше для того или иного питомца взять
1
March 29
С советских времен на одном и том же месте! Хороший магазинчик!
November 11, 2024
Большой выбор всего ,что надо для животных.
1
September 18, 2024
Всегда большой выбор, доброжелательный персонал
June 18, 2022
Я постоянный покупатель в этом зоомагазине. Нравится мне месторасположение- центр. Также ассортимент кормов хороший. А ещё, цены на корма самые адекватные . На 200-250 руб дешевле. Беру корм кошачий для стерилизованных Pro plan 3 кг за 2700 руб. ( всегда свежий по срокам). В остальных зоомагазинах 2950 руб и выше..
2
May 28, 2022
Этот зоомагазин один из самых первых магазинов в городе, проверен временем, надёжен в своём качестве предлогаемых товаров, там есть почти всё, а чего нет- можно заказать через магазин. Мне уже 48 лет, я выросла в атмосфере этого магазина, там всегда уделят внимание вашим интересам, помогут с выбором, проконсультируют, дадут практические советы. Спасибо им всем за то что они были, есть и очень надеюсь, что будут и дальше с нами.
3
February 5, 2023
Отличный магазин, но иногда продавцы то ли грубоваты,то ли без настроения. Выбор хороший и цены доступные. В разделе грызунов продавцы не правильно информируют дюдей,лишь бы спихнуть товар или они недостаточно углубляются. А в общем магазин хороший,я частый клиент.
3
June 6, 2023
Ассортимент не поражает разнообразием, но цены самые лучшие среди всех зоомагазинов, в которых доводилось совершать покупки
1
March 29
Купили черепаху и на следующий день умерла
1
March 12, 2023
Покупаю там корм, всегда на уровне. Лекарство тоже хорошие
Так же купила двух песчанок, прекрасные и долго живут.
Покупала ошейник и поводок, служат прекрасно
July 30, 2024
Понравился. Внимательные и квалифицированные работники.
2