Despite the small area of the store, they have a good assortment, you can find everything that pets need, I buy everything here for a cat. Polite staff. I also sometimes use delivery from their online store
See original · Русский
Джесика Кор
Level 4 Local Expert
November 10, 2023
polite staff, good assortment. You can buy everything in one store and most importantly a very convenient location. Sometimes I order home delivery when buying filler
See original · Русский
Дмитрий Д.
Level 2 Local Expert
November 30, 2023
We really liked how the consultants selected the care for the poodle puppy, even our veterinarian was surprised by such an accurate and correct decision. We will definitely come there for toys
See original · Русский
Анна
Level 3 Local Expert
November 1, 2023
Pleasant consultants helped to choose the right food for the kitten
See original · Русский
Аннушка И.
Level 5 Local Expert
January 13, 2022
Оформила заказ, согласовали время доставки после 18:00 следующего дня. В 15:00 звонит курьер и говорит "я сейчас приехать могу". На моё замечание, что предупреждала о времени доставки, т.к. работаю и не могу раньше, ответил "ну а мне не передали ничего . 18:00 это уже поздно. Не знаю, смогу ли... Ну предварительно буду звонить." То есть нужно сидеть дома и ожидать?) До которого часа?) Вопрос - для чего на сайте пишут время доставки до 20:00? И почему принимают заказ с оговорённым временем? Много неясности в работе...
1
Александр Жук
Level 3 Local Expert
November 1, 2023
A very good selection of animal feeds and products.
See original · Русский
Елизавета К.
Level 3 Local Expert
March 3, 2021
Не послушала отзывы и к сожалению понадеялась на магазин. Очень странная ситуация произошла, в 10 утра сделала заказ предварительно уточнив наличие и узнав что доставка возможна только завтра, так как именно сегодня нужной вещи нет. Но через пару часов звонит курьер и сообщает что все есть, нашли и он может привезти. При приеме не проверила к сожалению, неловко при курьере менять размеры и тд. И уже дома оказалось,что привезли не то что нужно, другой товар, похожий по размерам, но отличающийся незначительно, но именно для меня критично. Но звонить и выяснять не стали, магазин пополнил черный список. Главный вопрос, зачем? Зачем заменять на то, что не надо? Тип клиент не заметит или что...подождали б лучше до завтра и привезли что обещали, а не пытаться обмануть
2
Людмила Лысюк
Level 16 Local Expert
January 2, 2021
Нормальный магазин. Забегаю иногда, так как рядом работаю. Все есть. Несколько дороже, чем в крупных сетях (что естественно), но зато хороший ассортимент всего необходимого, включая лечебные и диетические корма.
Влад Б.
Level 2 Local Expert
July 30, 2021
Цены не плохие, но смысла в этом нет!
Три снаряда в одну воронку: первый заказ, время и место доставки согласовали, наличие всего проверили, за пару часов до назначенного времени звонок "мне к вам ехать неудобно, заеду когда-нибудь в другой день. Второй заказ спустя месяц: все заказали, проверили наличие, уточнили время и место доставки... Незадолго до назначенного времени звонок: "Товара на складе нет, не привезем". Сейчас третий снаряд. Вечером в четверг оформил заказ на сайте, утром в пятницу отзвонились, все согласовали и подтвердили доставку на вечер (после 19.00). В 16.51 звонок, попытка рассказать, что жить тяжело, склады и поставщики работают неудобно и плохо и как итог - "давай как-нибудь на следующей неделе подвезем".
Это не отзыв, а описание трех из трех заказов.
1
liza r.
Level 4 Local Expert
August 4, 2020
Это какой-то кошмар. Делаешь заказ- далее звонит тетя на коленке и говорит ну приезжайте в магазин....зачем тогда делать заказ?
На сайте нет нормальной информации о адресах магазинов, только цум, нет суммы от которой доставка бесплатная...нет адреса для самовывоза товара. Зачем вкладывать деньги в сайт чтоб он был вовсе бесполезен?
Это же ваши деньги...не упускайте их
Что касается цен то тут конечно не поспоришь и наверное это единственный плюс в этой организации
1
Дарья
Level 4 Local Expert
November 13, 2020
Невнимательное отношение к клиентам. Привезли не весь товар, заранее даже не поставили в известность, что его нет, и тем самым не дали возможность выбрать аналог. На замечание даже никто не стал отвечать или извиняться.
1
Владислав К.
Level 3 Local Expert
March 7, 2021
Отзывчивый продавец и ооочень приемлемые цены. Много акционных товаров
1
Александр Ф.
Level 3 Local Expert
October 29, 2018
Очень хороший магазин, с богатым ассортиментом и очень хорошими продавцами, знающими свое дело, все подсказали, рассказали, помогли выбрать и дали массу советов, побольше бы таких магазинов!)
2
Мария Е.
Level 8 Local Expert
October 3, 2020
Хороший магазин. Несмотря на небольшую площадь помещения, большой выбор товаров
Андрей К.
Level 8 Local Expert
January 29, 2019
Маленький, магазин, вдвоём вряд ли войдёшь, но это и не нужно. Хороший ассортимент (учитывая размер), приятная цена.
Аня Прокопович
Level 4 Local Expert
July 30, 2020
Кроме милых и приветливых продавцов , все остальное плохо