ZooOptTorg. rf

Rating 5.0
244 ratings
Rate this place

106 reviews

Level 20 Local Expert
November 4, 2024
Хороший большой магазин с богатым ассортиментом, продавцы вежливые, консультируют, помогли нам подобрать для котенка игрушки, обсудили корма. Цены выше, чем на озоне, но зато можно купить сразу. Единственное, игровые комплексы для кошек всего 3 штуки были, выбора нет и довольно низкого качества, при большой стоимости.
Level 5 Local Expert
March 22
Не только корма но и ветоптека, для питомцев предоставляеться шикарный спектр ассортимента различных качественных кормов, лакомств, игрушек и т.д)) Так же бесплатное угощение для собак 😁😁😁
Level 4 Local Expert
January 15
Добрый день! 7 января 2025 года, мы с дочкой посетили магазин. Нас обслуживали консультанты Мария и Елизавета. Очень нам понравились Мария и Елизавета, очень добрые, приветливые, всё объяснили и показали. Мы в восторге. Рекомендую всем.
1
Level 9 Local Expert
August 26, 2024
Добрый день, пользуюсь данным магазином уже длительное время.Магазин находиться на ул.Татарстан, дом номер не помню, это и не важно. В течении последних 3-х месяцев не можем побаловать свою животинку кормом Вискас со вкусом сыра и сливочным. На вопрос продавцов, почему данного корма нет в продаже, был получен ответ, что операторы не завозят, ввиду отсутствия покупательского спроса. Хотя в продаже постоянно имеется корм "Про план" с нехилой ценой, я про корм жидкий, и в том, и в этом случае.И у меня такой вопрос , а что у нас операторы решают вкусовые качества наших питомцев, или такие запросы на продукцию делают продавцы данных магазинов.Может быть кому-то из них стоит учитывать вкусы питомцев, и те товары ,которые пользуются спросом у покупателей данного магазина.Или это не входит в обязанности продавцов, видимо, желательно им продавать дорогую продукцию, или они это делают сознательно, не учитывая спрос покупателей.Благодарю.
1
3
Level 5 Local Expert
October 6, 2024
Хороший магазин, большой выбор. Была здесь впервые, девушка на кассе помогла с выбором и подсказала как использовать. Завела виртуальную карту и рассказала о бонусной системе.
1
Level 13 Local Expert
February 10, 2024
Очень широкий ассортимент, постоянно покупаю здесь корм для кота, и всегда дают бесплатный пакетик корма в подарок, ещё есть дисконтная карта и поле каждой покупки на неё капают баллы, которые также можно тратить для покупок. Персонал отзывчивый, всегда предлагают консультацию, даже когда она не требуется, поэтому лишь 4 балла
Level 15 Local Expert
October 22, 2024
Прекрасный ассортимент. Девушки, всегда доброжелательны, готовы отвести от на всё вопросы
Level 7 Local Expert
February 3, 2024
Очень порадовал ассортимент корма для кошек, а вот для рыб почти ничего нет. Чисто, аккуратно всё разложено. Площадь магазина позволяет хорошо рассмотреть покупку, консультанты помогают в выборе
Level 4 Local Expert
June 4, 2024
делала заказ на сайте, показывало что корм есть в наличии в этом магазине. я заказала специально сюда ехали, оказалось что в наличии нет корма. продавцы некомпетентные, общаются грубо. сказали, что у нас такого никогда не было корма, то что я ошиблась . но как я могла ошибиться, если я уже заказала. почему нельзя было сказать, что к сожалению ошибка сервера или ошибка сайта. зачем обвинять меня? я крайне огорчена продавцами, прошу принять меры
1
Level 5 Local Expert
June 15, 2022
Очень любим данный магазин. Всегда вежливые и приветливые консультанты. Всякий раз, когда приходим с собачками угощают лакомствами. Песели всех девочек обожают, но особенно любовь проявляют к консультанту Елизавете. Она очень много раз помогала нам с выбором кормов и лекарств для кота. Всегда предложит самый лучший и эффективный вариант решения тех или иных проблем с питомцами. Особенно понравилось как она помогла нам разобраться с рекомендациями нашего лечащего врача, когда у кота начался гастрит. Большое ей спасибо за это! Видимо человек, написавший отзыв ниже пришёл с плохим настроением. Так как девочки очень вежливы всегда и максимально стараются помочь хозяевам и их питомцам. В данном зоомагазине один из лучших сервисов, если сравнивать с конкурентами. Нас никогда не встречают в Четырех Лапах или в Петшопе так, как в Зоопторге. Очень любим это место, консультантов и большое спасибо за действительно работающие советы по содержанию наших друзей меньших! Также ещё раз огромное спасибо консультанту Елизавете за помощь в разборе лечения нашего котика!
3
Level 2 Local Expert
March 17, 2024
Ничего не могу сказать плохого про ассортимент товара, то что искали - нашли и купили. Но вот работа продавца....с таким высокомерием и заносчивостью сталкиваюсь в первый раз. Не знаю, где нашли такое чудо, но девочка явно не может работать с людьми и выбрала не свою работу. Не прислушивается к возражениям и пожеланиям покупателя, ни намека на доброжелательность и приветливость. Необходимо учитывать факт, что в магазине кроме нас покупателей не было вообще, то есть объяснить подобное поведение усталостью или загруженностью никак нельзя, если только раздражением, что мы свои приходом оторвали её от соцсетей. Вышли из магазина с явным желанием никогда туда больше не возвращаться. Ужасное обслуживание.
1
Level 8 Local Expert
December 19, 2023
Отличный выбор товаров для животных! Всегда покупаем здесь корм и вкусняшки для наших питомцев! Хотелось бы более широкий ассортимент одежды для крупных собак)
Level 7 Local Expert
February 6, 2024
Замечательный магазин. Профессиональный персонал. Всегда ответят на вопросы,объяснят, покажут. Есть приятная система бонусов. Подарки животным и детям:) рекомендую!
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Рядом с домом. Заказываю лекарство через приложения. Всегда без задержек Я довольна)
1
Level 19 Local Expert
June 18, 2024
Всё понравилось. Особенно обслуживание со стороны Марии, она продавец. Убедительно со знанием дела, работает на своём месте. Молодец!!! Я бы премировал за отношение к работе!!! Рекомендую этот магазин!
Level 2 Local Expert
April 23, 2024
будьте внимательны, продавцы хотят продать подороже товар, втюхали лекарство йорку, которая весит 5 кг, лекарство на 20-40 кг, хотя было проговорено, что менее 5 кг, собака еще щенок, очень было плохо, могла ведь умереть, у меня слов нет. будьте внимательны!!!! Большая просьба к администрации уволить таких некомпетентных продавцов
1
1
Level 12 Local Expert
June 23, 2024
Покупаю корм для кота. Royal canon. Цена пока лучшая. Магз как надо. По про цене. В общем меня более чем устраивает. Еще можно рыбок добавить... А еда вроде вся есть...
Level 9 Local Expert
March 30, 2024
Мне и моим собачкам, этот магазин нравится. Здесь всегда встречают с улыбкой, угощают животных вкусняшками. Большой выбор.
Level 7 Local Expert
November 3, 2023
Хороший магазин, продавцы 5+ очень вежливы, всегда доброжелательны. В этом магазине есть образцы товара, что очень облегчает выбор особенно новинок.
3
Level 12 Local Expert
May 21, 2024
Приятный персонал, выбор хороший, мой пëсик любит ходить в этот магазин, выбрать сам игрушку или вкусняшку. Девушки консультанты угощают вкусняшками питомцев, это очень приятно хозяину и особенного его питомцу, без покупок мы не уходим
Level 30 Local Expert
December 7, 2024
Доброжелательные продавцы. Не знал, что есть "пиво" для собак))))) по сути это бульон из курицы но в бутылке, интересно придумано, можно с четвероногим другом на природе посидеть в компании
Level 5 Local Expert
November 26, 2023
Очень хорошие,добрые продавцы всё отлично еда для животных очень хорошая всё знают о животных всем советую мне очень нравятся
Level 15 Local Expert
April 16, 2024
Хороший магазин, девочки всегда могут посоветовать товар ,выбор большой и ещё баллы на карту падают от покупок
Level 5 Local Expert
March 15, 2024
Отличный магазин ! Все закупаем тут . Всегда приветливый персонал 👍 ассартимент 🔥
1
Level 11 Local Expert
January 26, 2023
Сделала заказ, быстро оформили и уведомили о возможности получения, удобно расположен магазин, большой выбор, приветливые и вежливые продавцы, всё понравилось
Level 7 Local Expert
February 3, 2023
Часто покупаю лакомства для шпица. Всё нравится. Продавцы доброжелательные, подскажут во всех вопросах. Недавно делала онлай заказ антибиотик для питомца товар в наличии. Цены приемлемые.
1
Level 7 Local Expert
October 14, 2024
Хороший зоомагазин, много товаров в наличии, несколько магазинов в Казани
1
Level 6 Local Expert
January 25, 2023
Нормальный магазин. Ассортимент достаточно разнообразный , цены как везде. Продавцы всегда помогают с выбором. Есть сайт . Очень нравится доставка за час!
1
Level 4 Local Expert
November 14, 2023
Хорошие консультанты-продавцы!Знают свое дело,любят животных!Хочется вернуться снова и снова за вкусняшками для братьев наших меньших!
3
Level 7 Local Expert
March 8, 2024
Плюсы: широкий ассортимент кормов и игрушек для кошек, бонусы при покупке. Минусы: консультанты преследуют. Неприятно выбирать товары под чьим-то пристальным контролем. Сегодня, пока консультанты были заняты другими покупателями, я спокойно все посмотрела и взяла даже больше товаров, чем обычно. Так что, делайте выводы, уважаемая администрация:)
1
Level 4 Local Expert
June 15, 2022
Классный магазин,большой ассортимент для животных, особенно для собак, консультанты добрые и отзывчивые всегда помогут с выбором корма, лакомства или игрушек.
3
Level 5 Local Expert
July 3, 2023
Хороший магазин. Продавцы вежливые, отзывчивые. Профессионально консультируют , помогают в выборе.
3
Level 13 Local Expert
February 17, 2024
Зоопторг название а цены не оптовые дорогие зачем скоро останутся без массы людей животных прокормить дороже чем детей головой надо думать
Level 11 Local Expert
November 17, 2022
Хороший ассортимент товаров для животных. Грамотные консультанты. При заказе через сайт есть pro цена, удобно. Цены приемлемые. Качество товара хорошее.
1
Level 8 Local Expert
March 14, 2023
Очень хороший магазин для Ваших питомцев, большой ассортимент, вежливые продавцы, можно заказать доставку и все по очень хорошим ценам
Level 7 Local Expert
December 16, 2023
Продавцы вежливые, всё объяснили и подсказали. Ассортимент хороший.
Level 9 Local Expert
July 9, 2023
Персонал вежливый выбор товара хороший,но доставка на высшем уровне сбер маркет доставляет в моменте
3
Level 8 Local Expert
September 7, 2023
Виктор отличный консультант. Отличный ассортимент и приветливый персонал❤
3
Level 8 Local Expert
January 22
Отличный зоомагазин
Level 13 Local Expert
January 29, 2023
Нравится выбор товаров и заказ через интернет-магазин. Особенно, когда находишь в интернете такой же товар, но дешевле и предлагаешь свою цену. Каждый раз соглашались продать по моей цене. Класс!
2
Level 3 Local Expert
June 10, 2022
10 июня вечером была очень неприветливая консультант Елизавета. Нам нужна была консультация по корму PRO PLAN LIVECLEAR, этот корм помогает людям с аллергией меньше реагировать на кошачий белок. Запрос был в том, что у корма небогатый белками состав и возможно ли его смешивать с другим кормом-холистиком. На что консультант ответила отрицательно, а затем стала ставить мне диагнозы на глаз:”Вот у вас потом будет аллергия на пыльцу и цветение”, на что я отвечаю, что у меня нет аллергии ни на что, кроме как на кошку. В ответ получаю: “ПОКА нет”. Ваш консультант врач высшей категории, а консультантом для души работает? Может я и мой лечаший врач, а так же десятки тысяч отданные на всевозможные анализы, лучше знаем, на что у меня есть аллрегия, а на что нет? Я за кормом прихожу, а не на прием к аллергологу. Далее мы думаем, какую пачку взять: большую или маленькую на пробу. Елизавета снова начинает говорить, что “гистамин со временем накапливается и у вас может быть отек квинке”, видимо, чтобы мы хватали корм-спаситель в большой пачке? Я понимаю, кризис, агрессивный маркетинг и все такое, но как-то очень уж грубо и по-хамски общается ваш администратор, более того лезет вообще не свое дело, обсуждая чужое здоровье, и, видимо, обладая рентгеновским зрением, раз ставит диагнозы. Мы частые гости в магазине, а также пару раз в неделю делаем интернет-заказ, но после сегодняшнего случая буду обходить магазин десятой дорогой. Испортилось все настроение после посещения и такой “консультации”, где тебе ставят диагнозы на глаз, которые иногда и столичные врачи не могут поставить, к тому же все люди разные и откуда ваш консультант знает, на что у конкретного человека может открыться аллергия. Да и вообще, это просто неитично и неклиентооринтировано.
3
2
Level 8 Local Expert
January 8, 2022
Дружелюбный персонал, очень милые ребята , всегда улыбчивы и приветливы! Ассортимент не богатый, но есть возможность заказать нужное. Своим питомцам покупаем всё тут !
3
Level 11 Local Expert
February 9, 2023
Большой выбор товаров , самое главное на любой карман)Чисто , уютно , персонал вежливый )
2
Level 11 Local Expert
November 16, 2023
Отзывчивый персонал, огромный ассортимент. Есть доставка.
Level 10 Local Expert
September 9, 2021
Неожиданно для меня в городе появился ещё один интересный зоомагазин. Узнал о нем через СберМегаМаркет, причём цена была самая вкусная из представленных. Так что решил заказать корм для собаки Proplan. Всего магазинов три. Находятся сконцетрированно в Приволжском и Советском районах. Из плюса режим работы магазина - до 22 часов. Приехал забирать заказ - персонал встретил приветливо, товар стоял отдельно, что хорошо, не нужно ходить ждать, искать. Оплата наличными и картой. Плюс накопительная система. Почему 4 звезды? Чтобы быть честным: на 💯 магазин не знаю, хочу изучить далее и по итогу сказать, насколько он идеален! Пока же по системе вуза - зачёт однозначно!!
3
Level 13 Local Expert
December 15, 2022
Продавцы консультанты, очень приятные, вежливые и компетентные. Ассортимент товаров очень большой
Level 9 Local Expert
April 30, 2023
Магазин хороший, девочки молодцы. Расскажут ,помогут с выбором. Выбор большой.
Level 5 Local Expert
July 23, 2022
Своей кошечке покупаю лакомства, еду только в этом магазине, спасибо отзывчивым консультантам и большому выбору моей малышке 🐈
3
Level 4 Local Expert
December 24, 2021
Часто пользуюсь услугами данного магазина. Хороший ассортимент товаров. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Большое спасибо консультанту Лидии.
3
Level 6 Local Expert
July 8, 2022
Хороший и внимательный персонал. Обслуживание отличное! Огромный ассортимент! Удобное расположение!