Покупали тут несколько раз лекарства своему коту. Как оказалось, в Москве достаточно трудно найти сносную ветеринарную аптеку, часто они располагаются в ветеринарных магазинах, но далеко не во всех. Тут нас приятно удивил ассортимент лекарств, многое из того, что нам прописал врач, мы смогли тут найти. Остатки направления мы смогли потом найти либо в обычной аптеке, либо уже совсем в специализированных местах. В любом случае продавцы-консультанты (а их тут минимум два) нам очень помогли, все подобрали и аккуратно сложили. Хорошее место!
Show business's response
Ester
Level 6 Local Expert
January 4
Вечером даже не отдохнув поехала за лекарством для собаки. Чешится и ветеринар по телефону сказал, что нужно Преднифарм Солютаб или второе Стоп-Зуд. Но Преднифарм Солютаб у них НИКОГДА не было. В наличии есть только Стоп Зуд 2 вида спрей и суспензия. Попросила продать суспензию, а дома увидела, что это дорогой спрей. Они что там спят на ходу или обман "фирменная карточка". Или мне лечить пекинеса , нужно обрить ему бока. Ведь даже поговорили, что весьма проблемно брызгать спреем на шерсть, да ещё и такую длинную. Поэтому сошлись на суспензии, но ведь нужно продать товар наиболее дорогой, а значит спрей, завтра этому специалисту все бока набрызгаю спреем, пусть чешится. Завтра что опять идти туда. Даже противно от этой мысли. Чек тоже не дали, поэтому только электронный из банка.Поэтому не доверяйте никому в этом магазине. И специалисты они «спящие»!
Show business's response
Юлия Рытова
Level 7 Local Expert
August 13, 2024
Маг азин радует разнообразием, скидками, акциями и тп. Получилось взять корм котёнку в 2 раза больше, это я удачно зашла 😄. Девочки приветливые, готовы помочь. Единственный минус, сложили 4 упаковки корма в пакет (интернет-заказ), оставили без коробок. Вопрос, как хранить? Одна пачка повредилась, видимо из-за способа упаковки. В дорогу дали 3 коробочки, правда от другого корма.
Show business's response
Ales
Level 16 Local Expert
July 20, 2024
Казалось раньше, что магазин хороший: персонал приветливый, ассортимент неплохой, цены демократичные. В последний визит попросила рекомендовать замену Monge (который исчезает с прилавков), единственное требование - отсутствие курицы, у собаки сильная аллергия. Продавец посоветовала Jarvi с ягнёнком, сказала, сравнивали состав с Monge - идентичный, за исключением того, что в Jarvi чуть больше мяса. Заверила, что корм не требует плавного перехода, поскольку идентичный состав. Купила. Уже дома изучила, и оказалось, что состав не только абсолютно другой, но и основан именно на курице. Продавец продала мне единственное, что собаке нельзя. Надо было сразу проверить состав, но как-то не ожидаешь такого прямого обмана. Причем, скажи продавец, как есть, что замены нет, я бы купила там же 12 кг Monge. Магазин заработал 1 500р, но чуть не отравил собакена и потерял клиента.
2 звезды, а не 1 только за былые заслуги.
4
1
Show business's response
андрей ц
Level 30 Local Expert
May 4, 2024
Хороший магазин разных товаров для домашних животных. Доброжелательные продавцы. Чисто и аккуратно. Порадовал выбор корма для собак - приобрел то, чего в других магазинах не обнаружил.
Show business's response
vet-sovet
Level 8 Local Expert
November 20, 2024
Был сделан заказ корма 18.11.2024 обещана доста вка за 2 часа. Заказ был сразу оплачен.
20.11. 2024 Было сообщение, что заказ отменили по техническим причинам. На вопрос о возврате денежных средств ответили, что возврат через 10 дней!!!
Отвратительное отношение!!!
Вот и думайте стоит ли с этим продавцом связываться.
1
Show business's response
Дмитрий Романов
Level 13 Local Expert
May 27, 2024
Неплохой магазин для животных, многое есть, но кое-чего нет. Маловат раздел для иных животных (не кошек и собак). Персонал приветливый. Можно заказать онлайн. Дороговато, но это Центр.
Show business's response
Татьяна Гришина
Level 2 Local Expert
March 22, 2024
Сегодня приобрела комбинезон для своей немецкой овчарки. Спасибо фирме-производителю(LionManufactory), спасибо фирме-продавцу. Давно я не получала такого удовольствия от покупки. Собака-просто конфетка в новом костюмчике! Сел идеально, хотя девочка довольно крупная. Цена тоже приятно удивила. Рекомендую всем собако-кошковладельцам. Думаю, всем понравится.
1
Show business's response
ORLANDUS O
Level 9 Local Expert
September 9, 2024
Заказ номер net_2397217 с доставкой на 02.09.24 в пункте выдачи, на сумму 1390 р.
Доставку перенесли на 03.09.24.
Потом доставку перенесли на 04.09.24.
При попытке забрать заказ 05.09.24 столкнулись с фактом того, что пунк выдачи по этому адресу отсутствует/не работает.
Деньги за заказ в момент написания отзыва не вернулись.
Даже не извинились.
Обходите стороной подобных продавцов.
Отправил заявление в Прокуратуру и Роспотребнадзор.
1
Show business's response
Анжелла Рыжкова
Level 10 Local Expert
September 19, 2024
Без уведомления перенесли доставку корма на два дня. Для меня это критично, поскольку уезжаю отдыхать Ева раз в этот день на две недели. Заметила изменения времени случайно. Бал добавила за оперативность и простоту отмены заказа
1
Show business's response
Андрей
Level 19 Local Expert
May 14, 2024
Воспользовался м агазином для самовывоза заказа из Мегамаркета. Всё произошло быстро, без задержек. Единственное, что меня удивило, - некомпетентность или нежелание сотрудников ответить на мой вопрос про аналоги кормов для кастрированных котов взамен ушедших с нашего рынка.
Show business's response
Виктория Морева
Level 4 Local Expert
September 4, 2023
Открылся у дома м.Лермонтовский проспект , зашла посмотреть ,так как дома 3 питомца и постоянно что- то покупаю , была в шоке от цен если честно …наполнитель который покупала всегда за 800-900 тут стоит 1600, игрушка для собаки в других магазинах 1000 тут 1800, ну такое себе …что-то более менее плюс минус как и в других ,но кто имеет животных не первый год ,думаю знает что цены тут накручены прилично ,даже по сравнению с некоторыми известными сетевыми зоомагазинами . Ну и в целом не очень уютно ,магазин большой ,где-то не удобно пройти между стеллажей ,единственный плюс большой выбор корма , действительно много разного ,но и его я покупаю дешевле 🙈
4
1
Show business's response
Антон Степанов
Level 2 Local Expert
May 5, 2023
Отличный магазин! Хороший выбор, отзывчивые продавцы! Лояльные условия, удобная бонусная карта. Рекомендую! Можно заходить с животными, угощают вкусняшками и конфетками!
1
Show business's response
Elena Sedova
Level 10 Local Expert
January 11
Спасибо что выручаете за 1 час)!
Когда внезапно закончился корм для питомцев)
Show business's response
Марина
Level 7 Local Expert
November 11, 2024
Отличный магазин для хвостиков
Show business's response
Валентина Сот
Level 3 Local Expert
July 15, 2024
Отличный магазин, постоянный его клиент. Но на некоторые лекарства слишком завышена стоимость.
Show business's response
Артур Воробьёв
Level 11 Local Expert
October 15, 2023
Очень вкусная кухня, нормальные це ны, хорошее обслуживание. Чисто, уютно.
1
Show business's response
S
Level 5 Local Expert
December 17, 2023
Сделала заказ на яндекс маркет , доставка со склада зоооатторгт, привезли вместо , оплаченных 30 пакетиков , фортифлоры , всего 4 , как такое могло произойти ?
Show business's response
Georgy Rakhmangulov
Level 11 Local Expert
June 25, 2023
Мне помогли по добрать средство от кошачьей мочи, благодаря которой мне не пришлось выкидывать палатку. Я остался очень доволен отношением персонала к клиентам и качеством продаваемой продукции
1
Show business's response
Анжелика Рыбакова
Level 7 Local Expert
May 7, 2023
Приятный магазин . При покупке подарки и вкусняшки для питомцев . Большой выбор и адекватные цены 👌
Show business's response
Алексей Ахтомов
Level 15 Local Expert
August 24, 2023
Брал вакцины. Вакцина состоит из двух флаконов. В упаковке оказались флаконы только одного компонента. Продавцы по своей инициативе вынули из упаковки флаконы второго компонента. Если не знаешь и не проверишь, попадешь!
2
Show business's response
N F
Level 18 Local Expert
August 7, 2023
Неплохой магазин в шаговой доступности, ассорти мент средний по разнообразию.
Show business's response
Сергей Х.
Level 10 Local Expert
October 23, 2022
Магазин хороший,богатый ассортимент.Но очень неудобное расположение,в южном округе нет .
Show business's response
Ирина
Level 8 Local Expert
October 12, 2023
Постоянно проблемы с интернетом заказами. Система просто не работает
Хороший магазинчик, система скидок , рядом с домом 👍
1
Show business's response
Kate
Level 5 Local Expert
October 6, 2022
Не ветеринарная а птека. Даже рядом. Препаратов - НЕТ. Витамины и пробиотики - не лекарственные препараты.
1
Show business's response
Надежда Кухаренко
Level 8 Local Expert
January 17, 2023
Сначала магазин понравился. Заманивают скидками. Решила отказаться после того, как недоложили в заказ мыло для лап. Заказ забирала взрослая дочь, сразу не проверила. В чате отписались, что все прове рили по камерам, заказ склмплектован полностью. Написать можно все, что угодно. Желание быть клиентом пропало.
1
Юлия Малиш
Level 23 Local Expert
August 14, 2023
Милые девушки хороший ассортимент
1
Show business's response
Софья
Level 7 Local Expert
September 14, 2022
Магазин с большим ассортиментом всего, кроме медикаментов для животных.
Show business's response
Валентина Сот
Level 6 Local Expert
July 24, 2023
Обожаю их магазины! Все есть как правило
Show business's response
М
Level 27 Local Expert
February 29, 2024
Удобный в целом магазин, немного накрученные ценники