Выбрали салон исходя из геолокации... близко. У меня выставочные хвосты мейн-куны. Выставочный груминг делает Евгения. Всегда всё было отлично. Она смогла договориться с моей сильно стрессуещей кошкой. Но в этот раз отдельная благодарность. Евгения вышла в свой Д.Р. сделать груминг перед выставкой моему коту. Чёрному! Это отдельный вид искусства с этим цветом 🐈⬛ в итоге мы "порвали" эту выставку. Все 3 эксперта отмечали груминг и качество подготовки кота 💪 выставка международная 💣 кот занял наивысшии оценки и получил свой первый титул юного чемпиона. Жене не изменим никогда ❤️🔥
И выпускников своих я к ней отправляла. Все довольны. Сейчас вернёмся из отпуска и привезём к Евгении маму юного чемпиона освежиться. Рекомендую от всего сердца и всех моих хвостов.
1
Александр Федоров
Level 4 Local Expert
April 12
Хотим выразить огромную благодарность Зоосалону Императрица!
Очень приветливые администраторы,мастера профессионалы своего дела!
Спасибо за Вашу работу!
Мы посетили много зоосалонов,и теперь знаем ВЫ ЛУЧШИЕ!
Спасибо за чюткое отношение к питомцам,и классные стрижки!
Наш Баксик,присоединяется к отзыву, и всегда рад встречи со своим мастером Евгенией.
Show business's response
Анна Алябьева
Level 9 Local Expert
January 16
ХУДШИЙ САЛОН!!! Мы пока были только в двух зоосалонах, но этот просто безобразие!! Очень приветливый, внимательный администратор, который записывал, учитывал пожелания на процедуру - и на этом все хорошее, связанно с этим местом, заканчивается.
Придя по записи, случился спор, кто все же будет стричь нашу собаку. И такое чувство, что попали к практикантке ЕВГЕНИИ, у которой нет ориентира на пожелание к клиентам. Как она говорит, у нее 20-летний стаж работы, что вполне возможно, но слушать пожелания клиента не входит в её работу или она абсолютно уверена в своей правоте, что прислушиваться к пожеланиям не надо. Обговорили с ней одно, а получили совсем другое. Объяснили, что надо оставить пушистым пса, даже фото показали, что хотим, сказали, что надо стрижку чуть короче, чем было! А малыша оболванили 1 см до лысины!! В такое-то время года, конец декабря!! ТВОРЯТ, ЧТО ХОТЯТ!! За такую стрижку не заплатили ничего, потому что мы, клиенты, пришли с одними пожеланиями к стрижке,а ушли с другим псом, которого и в семье-то не узнали.
Ни за что сами туда не пойдем и ДРУГИМ НЕ ПОСОВЕТУЕМ. Безобразное место, которое испортило всего нашего малыша и все новогоднее настроение перед праздниками..
В ответе, конечно, ожидаем, что руководство обвинит во всем нас, т.е. клиента, потому что их политика именно такая.