Zoosfera
94 reviews
January 10
Хороший магазин с большим ассортиментом товаров для животных.
Продавцы всегда доброжелательны и готовы помочь с выбором.
Единственное, один раз приобрели больное животное, но это никто предугадать не мог.
1
January 10
Сегодня покупали ошейник собаке, в филиале на Казанском шоссе, продавец конечно никакой, не знаю как, но я смогла сдержаться, чтобы ей также не отвечать.Наш диалог в магазине: Здравствуйте, у вас есть ошейники для собак? Да, но выбора нет. Можно посмотреть? Да, там. Может там не было выбора на крупных собак, но ошейников там было очень много, и нас не спросили какой ошейник нужен, мы купили, не знаю подойдет или нет, но брали мы его для щенка, и надеюсь,что угадали. Выбрали, выбирали минут 10,не разбираемся в размерах, собаки никогда не было. В деревне бегает бесхозный щенок, решили взять его себе, нужно было его поймать и посадить на поводок. На кассе мне говорит продавец, ошейник покупают с собакой приходят,я отвечаю, что не могу без поводка и ошейника за 100 км. от города его сюда привезти.Если ошейник не подойдет, возвращать не буду, триста рублей для меня в принципе не деньги, чек не дала, молча дала уже понять, типа валите идиоты. Если ты не любишь так сильно свою работу, ищи другую, таким людям нельзя работать с людьми. Обычно ходим в магазин этой сети на Родионова около Фантастики, так вот там работает супер продавец-консультант, всегда поможет , всё расскажет, у нас кошка до сих пор живет, благодаря ей, спасибо,всегда с улыбочкой, приятно ходить, работает, кстати она там давно и всем рекомендуем этот магазин.
1
January 7
Прекрасный магазин, как в принципе и все магазины этой сети. Я очень рада, что живу прямо рядом с этим магазином, так как у нас и собака и кошка. А в магазине и ассортимент широкий и всегда подсказывают что-то.
November 20, 2024
Два раза выручал меня магазин с лекарством,нигде не было,а в Зоосфере купили)Удобный сайт,можно забронировать товар на самовывоз,доставка работает прекрасно!Спасибо Вам б ольшое!)
October 26, 2022
Отличный магазин, нужный ассортимент товаров для животных, грамотный персонал, всегда подскажет и поможет сделать правильный выбор. Много живых рыбок о т гуппи до неонов и барбусов, есть хомячки и морские свинки. Удобное расположение, в дневное время нет проблем с парковкой. По выходным идут широкие акции на товары и скидки выходного дня. Мелочь, а приятно
4
1
March 30, 2024
Магазин Казанское шоссе. Хороший магазин и персонал, но увы за более чем 13 лет посещение магазин требует ремонта и весь "устал". На улице у магазина стоит декоративная будка домик, когда то это было так прикольно. Сегодня была в магазине, стоит эта покосившаяся конструкция, облезлая.
Руководство сети обратите внимание на магазин Казанское шоссе!
January 3, 2023
Отличный магазин с замечательными продавцами, которые не только вежливо и участливо обслужат, но и помогут с выбором. Можно заходить с собаками, там животных действительно лю бят) А если вам повезет, вас там встретит очень милый и добрый бассет)
4
1
June 29, 2023
Хороший выбор товаров, периодически есть акции приятные и на разные товары!
Продавец приятный, хорошо ориентируется в ассортименте !
3
March 28
Часто в наличии ветпрепараты, которых нет в других местах
September 22, 2023
За обслуживание 1 звезда больше не заслужили обслуживание ниже плинтуса. Кассир грубая и не умеет ловить рыб 3 раза уронила одну и туже рыбу на пол пока пыталась попасть сачком в пакет, когда я попросила другую в место этой она мне отказала
Еще две огромных собаки другой продавщицы просто ужас проходим мимо магазина они вылетают из дверей и начинают прыгать на людей
Никому не советую такой магазин
2
January 19
Пришлось ждать на холоде, пока продавщица погуляет со своими собаками вокруг соседних домов
Я конечно всё понимаю, но личные дела должны оставаться вне работы
March 16, 2022
Хороший магазин. Приемлемые цены, есть доставка. Отдельная благодарность сотруднице магазина Руслане - помогла решить возникшую проблему, оперативно отреагировала. Отзывчивая, грамотная, вежливая.
3
August 7, 2024
В магазине неадекватная продавщица с двумя псинами, которые к идаются на других животных, вне магазина!
2
1
September 15, 2024
Хороший магазин, но продавцы не вовлечены в покупателей особо
October 16, 2023
Мне нравится. Несмотря на то, что продавцы меняются, весь персонал очень дружелюбный. Можно заказать на сайте и потом получить заказ.
2
1
October 9, 2023
Хороший магазин для покупки кормов и других вещей, необходимых животным!
May 29, 2022
Удобный и чистый магазинчик с приветливым персоналом. Очень удобно оформ ить заказ в интернете и по наличию забрать в магазине.
3
1
July 5, 2020
Захожу сюда регулярно - расположено удобно, продавцы всегда готовы подсказать и помочь. Из минусов - представленный ассортимент товаров не богат, но всегда есть возможность заказать и в этом так же охотно помогают продавцы. Заказ обрабатывают и доставляют быстро, всегда сообщают о его поступлении заранее. Цены адекватные.
3
November 11, 2021
Уютный магазин, где можно приобрести вкусняшк и для своего любимого питомца. Отзывчивые продавцы. Отличные цены.
3
1
November 27, 2022
Большо й выбор товаров, по сравнению с другими - цены вполне демократичные.
4
May 7, 2021
Хороший ассортимент, отличные скидки с картой магазина, опытные продавцы, всегда дадут хорошие советы, отлично. Знают ассортимент магазина и дадут правильный ответ
3
1
January 13, 2024
Хороший магазин, хороший выбор.
May 4, 2021
Предварительно позвонив в этот магазин перед приездом,узнала,что нужные рыбы есть,но от продавца не могла добиться цены.Продавец сказала,что ей некогда и она занята.Я приехала выбрала слитков по цене 81 рубль,как указано на ценнике.На кассе продавец с меня требует 360 рублей.Естейственно я отказываюсь от покупки и уезжаю ни с чем.На минуточку,вы же в продуктовых магазинах требуете разницу в цене за товар и возмущается.Почему продавец настаивала на своем.Директор разберитесь с этой ситуацией.К то му же продавец одна в магазине,пришлось ждать пока обслужит покупателя другого(хотя я пришла первая) да ещё товар привезли.Вообще не порядок.Буду ждать ответа.Оценка ноль баллов из пяти.Вот больше сама в этот магазин не пойду и знакомым не буду советывать!!!!Возмущенный покупатель.
2
3
March 14, 2022
Раньше б ыл хороший магазин. Теперь будьте осторожны!!! Не оплачивайте заказы онлайн! Деньги берут, заказы не привозят!!!Воврат не оформляют. Дозвониться невозможно. От их имени под видом возврата чуть не сняли с меня деньги в вк. Хорошо, у них ничего не вышло, но карту пришлось заблокировать.
1
May 13, 2022
Вся сеть магазинов зоосфера отличные,что для меня самое главное ,это есть ветаптека
3
2
August 2, 2022
Классный персонал. Всегда подскажут, помогу т, подберут. Нм разу не было к ним негатива
3
1
October 11, 2020
Захожу в этот магазин с большой неохотой ,так как продавцы всем своим видом показывают как я не вовремя пришла и отвлекаю от их " дел" - болтать по телефону, принимать товар и т.д
Продавцы даже не здороваются и не спрашивают ,что бы я хотела и как мне сориентироваться ,что ,где лежит. Настроение всегда испорчено. Не понятно ,почему такое поведение продавцов именно в этом магазине. Это неприятно. В других магазинах этой сети такого нет. Но ездить в другие места не всегда есть время .
5
4
September 11, 2022
Очень нравится магазин и девушки-консультанты, такая редкость, когда сотрудники очень приятные и милые люди
3
1
November 4, 2021
Очень хорошая сеть. Ветеринарная аптека на высоте. Есть препараты для животных, которых нет в других магазинах.
3
1
July 25, 2023
Хороший магазин, вежливый персонал.
3
February 14, 2020
Самые низкие цены и большой выбор в городе. Пок упки совершаю в основном на сайте, доставка бесплатная от 300 рублей вроде. Огромный выбор товаров. Качественное обслуживание. Лучший зоомагазин.
3
October 6, 2021
Всегда доброжелатьные продавцы. Цены приемлемые. Ассортимент товаров достаточный
3
1
July 31, 2021
Каждый раз, как не придёшь-какая-то затыка на кассе, то Света нет, то найти артикул не могут, то товар не бьется, ну что это такое? Разберитесь уже там у себя, крупная сеть такая и бардак. Стоишь из-какой нибудь фигни по часу ждёшь. Невозможно! Больше не пойду, не смотря на то, что рядом с домом.
1
4
May 10, 2022
Интернет заказы не приходят или приходят но из магазина не звонят, ещё и орут что мы сами должны знать когда придёт заказ
3
August 15, 2022
Продавцы осень хорошие, подскажут и по советуют рекомендую
3
June 3, 2020
Я купила там, что хотела, но предварительно узнала по телефону, есть ли в наличии товар. При мне девушка хотела купить 3-х каких-то рыб, но оказалось, что их только 2, информация указанная на сайте не соответствовала факту в магазине. И еще девушка продавец была одна, приходилось всем ждать, пока упаковывают питомцев, хотя у меня был запрос всего на одну единицу лекарства, у кого-то в очереди пакет корма. Большой выбор кормов в магазине и девушка-продавец милая. В целом все норм. Но дама с 3-мя рыбами была не рада приехать из центра города и не получить желаемое. Это же просто решить с помощью фразы на сайте «Уточняйте наличие товара в магазине по телефону такому-то»
3
1
June 6, 2021
Рань ше ходили часто! Изменился состав продавцов консультантов Ужасное обслуживание Ассортимент рыбок стал плохой Обратите внимание на обслуживание Не хочется приходить больше в этот магазин
2
2
January 30, 2022
Отличный сервис , цены. Качественный товар. Есть Акции.
3
1
April 13, 2023
Огромны й выбор товаров.Приятные цены.
3
October 7, 2020
Отличный магазин. Есть скидки , огромны выбор. Всегда помогут ,если ты что то не знаешь. И всегда можно зайти с собакой что не мало важно
2
1
July 12, 2021
Ходим сюд а несколько лет! Марина и Таня самые суперские👍🔥 Всегда дадут отличный совет!
2
1
September 29, 2022
Магазин хороший, но не смог попаст ь из-за технического перерыва. Прождал 20 минут
3
March 5, 2023
Отличный магазин и продавцы!
3
April 4, 2019
Большой ассортимент. От корма до питомцев. Часто беру для котика траву там. Трава дешёвая и что немаловажно уже готовая к употреблению. Также можно приобрести специальные шампуни и лекарства. Продают не очень дорогие игрушки. Я покупала за примерно 20 рублей шарик и осталась довольна качеством. К персоналу нареканий нет. Отличный магазин
8
June 13, 2023
Хороший выбор товаров.
December 19, 2019
хороший магазин, вежливые продавцы которые подскажут и помогут, большой ассортимент кормов, ништяков, горшков и лекарств
3
October 27, 2021
В магазине всегда все есть, персонал грамотный
3
2
January 14, 2020
пользуемся в основном аптекой. можно заказать-привезут.скидки по карте.
но все корма стоят космически.
наша собака ест Hills, заказываем у официального представителя - даже с доставкой получается минимум на 20 % дешевле.
4
October 27, 2021
Хороший магазин, часто покупаю там товары для моего пёси
3
1
April 6, 2019
Очень внимательные консультанты, вежливые и позитивные. Крутой кот живёт в коробочке. Широкий ассортимент, хорошие цены. Рекомендую.
7