Zoovetservis
330 reviews
February 13, 2024
Низкий поклон и огромная благодарность чудесному доктору Малышевой Наталье Андреевне! К людя так не относятся, как она относится к животным. У нас много котов, и мы приезжаем их лечить из Луги к Наталье Андреевне. Вылечила всех. Диагноз - всегда правильный, кот после рекомендаций сразу же идет на поправку! Отношение супер, очень доброе и внимательное. Хотим пожелать успехов в работе и благодарных пациентов прекрасной Наталье Андреевне!
1
December 17, 2024
В клинике прием как всегда отличный. Врач Малышева Наталья Андреевна просто чудо, побольше бы таких врачей.
1
March 25, 2024
ВетВрач Малышева Наталья Андреевна. Очень грамотный специалист, чуткая, профессионал своего дела. Очень остались довольны... Все быстро сделали . спасибо огромное.
1
September 1, 2024
Очень быстро поставили нужный диагноз, которой спас животное и поставили на ноги. Огромное спасибо лечещему врачу Смирновой Марине Николаевне и персоналу клинике
4
1
July 14, 2024
Сегодня посетили вашу клинику с Фике. Очень понравилось обслуживание, ожидание не долгое. Врач Чаленко Александр Владимирович, все объяснил, рассказал, еще и по питанию собаки навел порядок в моей голове. Очень рада что попали к этому врачу. Профессионал своего дела. Спасибо всем за хороший прием.
1
March 15, 2024
Удобный график работы, хорошая парковка, минимум ожидания приёма, чисто, главное специалисты очень квалифицированные, персонал доброжелателен.
September 23, 2023
Отзыв 1. (15.06.2023 г.)
Хочу выразить огромную благодарность Королевой Ольге Владимировне и ассистенту врача Гагариной Наталье Сергеевне, за прекрасно выполненную операцию по удалению опухоли из молочной железы и стерилизацию моей любимой собаки Дайны.
Ольга Владимировна, Вы отличный и внимательный специалист. ОГОМНОЕ СПАСИБО!!! Искренняя благодарность, Петровой Оксане Викторовне за профессионализм, любовь к животным, а также предоперационное обследование и терпеливые консультации по всем возникающим вопросам. Спасибо кардиологу клиники, Смирновой Марине Николаевне. ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ : Уважаемые ветеринары!!! Вы профессионалы своего дела и просто очень хорошие люди, за что вам огромное СПАСИБО!!! Удачи, терпения и процветания!!!
С уважением владелец собаки Дайна.
Отзыв 2. (4.08.2023 г.)
Брошенные на даче безответственным хозяином котята, проходили лечение у Чаленко Александра Владимировича.
Диагноз : Инфекционный ринотрахеит.
Александр Владимирович замечательный врач! Добрый и хороший человек! Вовремя начатое адекватное лечение - залог положительного эффекта. Котята, спустя неделю, поправились. Большое спасибо! Также хочу поблагодарить, Николаеву, Екатерину Сергеевну и Погодину, Дарью Андреевну за лечение малышей. Спасибо вам БОЛЬШОЕ!!!
Отзыв 3. (23.09.2023 г.)
Хочу выразить искреннюю благодарность, Пятакову Роману Николаевичу за лечение кошки Фроси.
Диагноз : Кальцивироз - вирусная инфекция. Спасибо! Очень благодарна, Малышевой Наталье Андреевне за профессионализм и отзывчивость, внимание и любовь к животным - Вы очень добрый и хороший врач! Искренне благодарна, Гагариной Наталье Сергеевне, Чаленко Александру Владимировичу, Никифоровой Эльвире Васильевне за лечение моей красавицы! Люблю эту клинику. Высококвалифицированный, вежливый и внимательный персонал. Ходим сюда постоянно. Рекомендую эту организацию.
5
April 17, 2024
Очень хорошая клиника. Не смотря на очередь, на приём попали довольно быстро. Приветливый грамотный персонал. Всё подробно объяснили, выписку распечатали и выдали на руки.
April 1, 2024
Посетила ветклиннику с котом, очень долго лечили глаза, до этого обращались в другие ветклинники, т.е.возили деньги ,а результата 0, так вот помогли, фамилию врача к сожалению не запомнила, очень приятная, спокойная женщина, кабинет на против регистратуры, назначила лечение и оно стало эффективным! В целом очень чисто, без каких то неприятных запахов, удобный холл для ожидания. Вообщем конечно лучше чтобы питомцы были здоровы и радовали хозяев, но в случае обращаться только туда однозначно.
April 10, 2024
Спасибо. Мне очень понравилось в клинике. Администраторы вежливые! Врачи грамотные, внимательные и терпеливые! Оборудование хорошее!
Спасибо за приём и оказанную помощь!
1
April 10, 2024
Отличная клиника, вежливый и квалифицированный персонал, с заботой относятся к животным. Можно попасть на приём в порядке очереди, что очень важно, если что-то срочное. Рекомендую!
August 3, 2024
Очень дружелюбный персонал, внимательны и к владельцем и к питомцам. Мы обратились экстренно - нас быстро приняли, нашли причину и назначили лечение.
Очень теплое отношение и забота - есть бумажные салфетки и водичка для питомцев.
July 8, 2024
Посетили лечебницу по поводу кастрации моего кота Семы. По ходу сделаны были гигиенические процедуры- подстригли когти, убрали лишнюю шерстинку. Спустя 3 часа поел, немного жаловался. Очень внимательный доктор Воробьева Ирина Олеговна, ответила на все вопросы, рекомендации были даны и в письменном виде. Мы остались очень довольны. Спасибо доброму доктору Айболиту !
3
June 24, 2024
Заботливый персонал, очень по-доброму относятся к питомцам. Оперативно определили причину прихрамывания котенка и сделали обезболивающий укол. Котя чувствовала себя спокойно, не нервничала. Спасибо!
May 22, 2024
Доброжелательное, чуткое и внимательное отношение персонала ветклиники к пациентам и их владельцам. Возможность попасть на приём без предварительной записи и при этом без продолжительного ожидания своей очереди. Возможность проведения обследования при помощи УЗИ и рентгена.
Всё перечисленное выше, на мой взгляд, делает посещение клиники комфортным и удобным.
1
May 3, 2024
Очень хорошая клиника. персонал вежливый и внимательный. К нашему питомцу было отношение как к ребенку. Цены за услуги приемлемые. Рекомендую 100%
2
April 8, 2024
Очень хорошая клиника. Уже много лет пользуемся услугами. Делали операцию по удалению жировика , прививки, консультации, анализы. Ответственный и внимательный персонал. Спасибо , что оберегаете братьев наших меньших
June 3, 2024
Спасибо за квалифицированную помощь,всё доступно обьяснили,обследовали кота.Обращаемся постоянно.Благодарю и рекомендую
December 4, 2024
Вежливый персонал, выявят любую причину недуга, аккуратное обращение с питомцем.
January 22, 2023
Здравствуйте,хочу выразить огромную благодарность Чаленко Александру Владимировичу.,за успешно проведенную операцию нашей любимой собачке.Александр Владимирович сделал ОТЛИЧНО свою работу.Мой Тошка чувствует отлично ,бегает и играет.Александр Владимирович всегда ответит может с моей стороны и глупые вопросы.Никогда не откажет в общении по поваду собачки и ее самочувствия,всегда подскожет что и как делать.Сейчас нам предстоит 2ая операция на лапку(колен.сустав) но я с уаеренностью и без страха доверяю своего питомца этому доктору.
Александр Владимирович,ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!! Желаю вам успехов в работе и процветание клинике.
Ирина,Сергей.
9
1
November 22, 2023
Пришла и моя очередь написать слова благодарности персоналу клиники. Королева Ольга Владимировна, врач, профессионал, и просто добрый, отзывчивый человек. Ольга Владимировна в свой выходной, приехала на экстренное кесарево сечение и спасла мою Баффи и малышей.
Ольга Владимировна, спасибо огромное за ваш труд, за спасённые жизни❤
Спасибо что остаётесь на связи, интересуетесь состоянием мамы и деток.
Больше таких врачей в ветклиники города, людей, которым не всё равно 🐶🐶🐶
3
January 5, 2024
Побывала с собакой в ветклиники, делали операцию на пасти собаки. Хочу выразить благодарность за профессиональный подход к лечению собаки. Здесь работают профессионалы своего дела, вежливый персонал.
July 31, 2024
Обратилась в эту клинику первый раз.персонал вежливый.отношение к животным хорошее.Не смотря на то.что цены немного кусаются.по крайней мере моему котику оказали первую помощь я считаю на 100/.Не только осмотрели.но и анализы сразу же взяли незамедлительно.Лечение еще впереди...
January 20, 2024
Огромная благодарность ветеринарному врачу-кардиологу Смирновой Марине Николаевне! Замечательный доктор, профессионал своего дела. Приходили с проблемами сердца у маленькой собачки. Марина Николаевна доводит дело до конца, пока проблема у животного не решиться. Спасибо Вам от Жужи и Виктории.
June 1, 2024
Кот выпал из окна,так как было поздно,повезли в Котонай. Содрали денег, ничем не помогли.
На следующий день приехали в эту клинику. Приняли очень быстро.На осмотре сразу сделали рентген,гипс и уколы,наглядно и понятно обьяснили и показали,что делать дома. Попали к замечательному доктору - Александру Владимировичу и прекрасной ассистентке. Еще раз спасибо!
January 28, 2024
Лучшая в городе ветеринарная клиника. Персонал приветливый, по телефону проконсультируют запишут. Всё чётко и по делу. Возим сюда своего шерстяного уже несколько лет.
1
August 21, 2024
Очень понравилось посещение ветклиники. Быстро и компетентно. Сразу на приеме взяли анализ крови. На следующий день на почту пришел развернутый ответ с референсными значениями. УЗИ сердца сделали без потери шерсти ( собака выставочная). Также сразу сказали результат и дали распечатку. Все отлично...ттт
July 11, 2024
Поймали кота на улице с опухшей лапой, лапа была повреждена и сочился гной, начали обзванивать ветеринарные клиники, но у всех полная запись оказалась, здесь вежливый администратор по телефону предложила живую очередь, и мы бегом поехали к ним. Рана оказалась глубокой и под наркозом коту оказали помощь! Спасибо за такое внимательное отношение и приемлемые цены!
September 9, 2023
Выражаю огромную БЛАГОДАРНОСТЬ ветеринарному врачу Пятакову Роману Николаевичу и всему медицинскому персоналу Ветеринарной клиники на Черепичной за оперативность и грамотные профессиональные действия при оказании медицинской помощи моему другу овчарке Гретте . Терпения вам всем и Божьей Помощи в ваших трудах !!!
1
July 10, 2024
Наша любимая ветеринарная клиника.
Уже 11 лет там наблюдается наш пес, а теперь и котенок.
Котенка там спасли от тяжелой болезни. Врачи замечательные.
July 10, 2024
Большой спектр ветеринарных услуг,доброжелательное отношение,профессионализм врача.Приняли чётко по времени записи.
June 29, 2024
Очень понравилась клиника и врач ортопед. Немного подождали. Очень хорошее отношение к животным..в клинике очень чисто..
July 17, 2024
Прививали кошку британца ежегодной прививкой. Все прошло замечательно. Отзывчивый персонал на всех этапах приема.
November 29, 2024
Всегда обращаюсь к ним. Лишнего не посоветуют и к животным очень внимательно относится внима
January 26, 2024
Добрый день! Хочу написать свой отзыв о данной ветеринарной клинике..
Я с 2017-ого года привожу своих котов лечить в данную клинику, уж больно сильно я полюбила Королеву Ольгу Владимировну, как очень грамотного ветеринарного доктора, которая сперва пыталась спасти мою любимую кошку от рака, сделав ей операцию, но все равно метастазы, увы, пошли и кошку не спасли, но по крайней мере мне попытались помочь, говоря, что она операбельна, но это был риск...
После у меня появился подобранный с улицы Котик, которого я естественно вожу в эту же клинику...Но не суть, смысл в том,что раньше я спокойна приезжала, понимая, во сколько, примерно денег мне встанет данный визит за кота и была уверена, что с меня сверх не возьмут... Сейчас же я уже ничего, если честно не понимаю, так как каждый новый специалист, который там начал работать, выставляет по разному счёт и меня всегда пугают их новые в чеке строчки, как будто, это дополнительные услуги, что должно входить, итак в первичный приём и на минуточку не чуть не дешёвый, а уже 900 рублей, ну даже и здесь я согласна платить, теперь вопрос, скажите мне, Уважаемые,что входит в ваш первичный приём, какие манипуляции вы должны за этот приём совершать бесплатно?!По закону в первичный приём у ветеринара входит:
▪сбор анамнеза (информация об условиях жизни, кормлении, симптомах болезни и длительности их течения);
▪клинический осмотр животного (включает в себя взвешивание, термометрию, пальпацию, осмотр слизистых оболочек, определение степени обезвоживания, аускультацию);
▪рекомендации по необходимому плану обследования для уточнения диагноза (анализы крови, ультразвуковое исследование, рентген-диагностика, ПЦР-исследования и т.д.);
▪назначение первоначального (симптоматического) лечения;
▪рекомендации по уходу и содержанию.
Меня поразил, снова новый чек, когда я привезла показать своего кота, у которого на подбородке появились черные точки и переросли в прыщики и подбородок разбарабанило, лимфоузлы воспалились, так вот про чек- когда я уже не первый раз замечаю до боли смешные строки - оформление документации - у разных специалистов, либо эта строка присутствует, либо нет, вопрос - какую вы документацию там так долго оформляли??? Написав мне какие лекарства купить коту на листке? Так вы, итак должны мне их написать, я заплатила за приём, вы же придя к человеческому доктору платите за прием, но не оплачиваете за оформление документации, что вам напишут лекарства, бред... в итоге взяли у кота общий анализ крови, и я согласилась, все правильно и я согласна заплатить за взятие биоматериала, и мне пишут строкой: Взятие биоматериала и оформление документации - 520 рублей, писец...Дальше - У меня спрашивают, а сколько весит кот, я говорю,что сейчас уже не знаю, он потолстел сильно, на что мне показывает врач Воробьёва Ирина Олеговна на весы и просит кота поставить на них и говорит мне его вес и Оооо удача, она мне вписывает в чеке: Взвешивание животного - 40 рублей))))Вы чего прикалываетесь?? Вы итак его должны взвешивать, никогда у меня денег за это отдельно не брали, я в шоке, ну да ладно, даже здесь промолчала, пошли дальше по списку, вот эта строчка мне,тоже очень нравится- Консультация вет.врача по вопросам корм.содержания и лечения животного,консультация по анализам - 460 рублей, это мол, что на следующий день мне должны были позвонить по поводу анализа крови и сказать в норме или нет))))) Про кормление, ничего мне не говорили,только то,что не нужно менять производителя кормов, на этом всё и вы хотите сказать, что это не входит в первичный приём?! А что вы должны делать за 900 рублей?! Посмотреть и потрогать моего кота?! Так вы мне тогда заплатите, как в зоопарке за то,что я вам доверяю трогать своё животное...Я честно возмущена...Я привыкла оплачивать за услуги, но извините, когда это адекватное выставление счета, этот лохотрон уже реально поднадоел, каждое ваше движение вы прописываете отдельной строчкой, как дополнительные услуги, мне, что теперь входить в кабинет к специалисту и сразу с порога кричать взвешивать моего кота не надо, дабы не включать это в счёт, не надо мне ничего писать на бумажке, продиктуйте,я лучше сама запишу, чтобы избежать оплачивать вам лишнюю 1000 рублей?!Которой у меня, итак нет, но я понимаю,что эта клиника не из дешевых, но все равно согласна приезжать и платить, но в рамках честных и разумных по факту, как положено...
В итоге взяли кровь, взвесили, сделали два укола синулокса 40 мл - 15 руб и флексопрофена 10 мл - 20 руб, подкожная внутримышечная инь'екция 110 рублей, за два укола вышло 220 рублей, шприц 2 мл - 8 руб, шприц 5 мл - 5 рублей, бандаж - 10 рублей, общий анализ крови - 414 рублей и первичный прием 900 - За это я готова заплатить, всё верно, но не нужно устраивать издевательство из всего остального, чек в 2600 рублей, итог назначен тот же самый синулокс в таблетках на 10 дней и онсиор на 2 дня, после на следующий день долго не звонили, я набрала по анализам и мне сказали, ожидайте в течение дня ответа, перезвонили, сказали кровь в норме, мол если за три дня у кота не нормализуется состояние, привозите его на гормональную терапию, пипец, это при всём при том,что мне сказали в другой ветеринарке,что ни в коем случае нельзя колоть гормоны, пока у кота есть это воспаление и уже появился гной в подбородке, просто жесть какая-то, лишь бы, снова приехала и снова заплатила, теперь уже за гормоны...Прикладываю чек, и назначения доктора, чтобы не быть голословной...Сейчас моё мнение изменилось по поводу клиники, дааа, у вас сделан прекрасный ремонт, мне нравится,что в нашем городе, вы одни из достойных клиник, к вам приятно приходить и привозить своё животное, но возмущают ваши выдуманные цены в ваших от разных специалистах чеках, каждый специалист пишет,либо не пишет, а кто-то по полной дерёт с человека, потом уже и страшно привозить повторно...Привозила двух своих других маленьких котиков на прививки ежегодные и заводила им паспорта, так и здесь удивилась одна взяла 1500 рублей, другая делала такие же манипуляции в другой день с другим котиком взяла 1700, такое ощущение,что,как хочу, так и ворочу....
Вобщем, желаю не наглеть и по честному брать с людей за спасение и лечение своих животных.....
7
April 12, 2023
Делали полосную операцию котику - крипторх. Всё отлично. Спасибо персоналу. Лишнего не навязывали, но обязательно все подробно рассказали и показали. Дали с собой лекарство, так как в аптеке, что рядом, не оказалось. Здесь же аптека. Можно купить все средства по уходу. Благодарю и рекомендую.
5
February 28, 2024
Все сотрудники - замечательные специалисты,стационар хороший,отношение к животным и их хозяевам прекрасное,спасибо за спасение жизней наших питомцев.
1
April 27, 2024
Были на приёме , профилактический осмотр, вежливый персонал, спасибо ветврачу Степановой Елене Сергеевне, за консультацию, всё очень понравилось
1
May 26, 2024
Спасибо ВетКлинике за оперативную помощь, визит питомца прошел практически без стресса, внимательная доктор оказала нам качественное лечение
1
June 26, 2024
Вожу всех своих животных только к Татьяне Букиной в филиал этой больницы в Ивушках называется «Айболит». Всегда лечение проходит качетсвенно. На все 100% доверяю только этому специалисту)
1
June 10, 2024
Отличная клиника. В первый раз при посещении очень помогли нашей кошечке, и сегодня были. Сделали осмотр и прививку) мы остались довольны обслуживанием и компетентностью врача.
August 28, 2023
Обращались много раз к разным специалистам. Всегда получали хорошую медицинскую помощь для своего питомца ( той-терьера). На месте можно получить ряд услуг, в том числе хирургия, терапия и т. д. Делали УЗИ брюшной полости, сердца. Рекомендую кардиолога Смирнову
May 1, 2024
Внимательный , грамотный доктор, Степанова Елена Сергеевна, поставила нашей Фифе укол, пока ехали домой самочуствие Фифы улучшилось)) выдали с собой уколы наполненные лекарством, объяснили как ставить . Мы счастливы, что помощь действенная, очевидная!
October 2, 2023
Были на приёме у Малышевой Н.А., замечательный врач, тщательно осмотрела щенка ответила на все вопросы. Привезла щенка на осмотр после другой вет.клиники, от которой осталось много вопросов и негативных ощущений.
Взяли мазок, посмотрели UV, выписали лечение, и счастливых и довольных отправили лечиться.
Возила сюда раньше дачного кота, так же всё быстро и профессионально, котика быстро вылечили. В целом, в клинике очень чисто, уютно, персонал вежливый и профессиональный, один позитив.
February 3, 2024
Единственное место, в котором нам смогли оказать помощь при переломе лапы у четырехмесячного шпица.
Врач Чаленко Александр Владимирович -хирург от бога, провел операцию-остеохинтез нашему крохе, оставил очень хорошее впечатление после себя.
В остальных клиниках нас развернули, сказав, что перелом-не экстренный случай, даже отказывав накладывать шину.
May 3
Клиника, персонал и обслуживание, пришлось по душе нам и нашей кошечке!
November 29, 2023
Спасибо огромное врачу Александру!! Очень оперативно поправил здоровье нашей собаке, очень внимательный врач любящий свою работу !! Спасибо вам!!
3
May 21, 2023
Делали здесь операцию кошке, остались очень довольны , всё сделали грамотно, очень внимательные врачи и приемлемые цены. Спасибо нашему вет.врачу Воробьёвой Ирине за профессионализм.
3
March 4, 2024
Хорошая клиника, есть ренгент, УЗИ, всё что кошелёк позволяет. Вежливый персонал, проконсультироваться можно по любому вопросу.
March 18, 2023
Огромное спасибо клинике за подбор профессиональных сотрудников, и отдельное спасибо врачу, Малышевой Наталье Андреевне! Все быстро и аккуратно, все обследовали, выписали рецепт и дали рекомендации. Приезжаем уже во второй раз и однозначно приедем снова если что.
3