Zoozavr

Rating 4.7
182 ratings
Rate this place

74 reviews

Level 2 Local Expert
October 8
Постоянно хожу за покупками в этот магазин, это лучший магазин в нашем районе.Продавцы очень вежливые, отзывчивые,милые и добрые. Не смотря на то, что девочки в основном работают по одной, в зале чисто, полки всегда укомплектованы и поправлены, всегда уделят внимание и помогут с выбором. Однозначно рекомендую этот магазин
Level 2 Local Expert
August 28
очень хороший магазин,отзывчивый персонал, обязательно приду туда снова всем советую!!!
3
Level 5 Local Expert
February 27
Знающие консультанты, помогли с выбором лекарств и кормов. Уже больше года пользуюсь услугами и товарами магазина, всегда обслуживание на высоком уровне.
1
Level 13 Local Expert
September 24
Магазин маленький, но всё есть даже то, чего поискать приходится. Удивилась, когда увидела! Продавцы всегда позитивные, всегда готовы помочь!
Level 7 Local Expert
November 8, 2023
Хороший выбор кормов, вежливый персонал, всё чисто и красиво. Не хватает аквариумистики и кормов для рептилий. В целом - нравится магазин.
Level 17 Local Expert
June 28
Большой выбор кормов и сопутствует для животных. Парковки нет
1
Level 8 Local Expert
November 2, 2023
Иногда захожу сюда купить вкусняшка животинкам своим. Удивило что можно списать балы накопленные в детском мире). Цены доступные, как и везде на корм
1
Level 10 Local Expert
August 14, 2023
Отличный магазин,чистый и светлый, большой ассортимент сухого корма, вежливый персонал. Попала на выгодные акции влажного корма для кошек.
2
Level 2 Local Expert
October 15
Удобно заказывать в приложении! Часто скидки бывают)
Level 13 Local Expert
July 17
Выбор есть всегда. Очень внимательный персонал!
Level 3 Local Expert
April 12, 2023
Всем добрый день. Зоозавр, стал просто разочаровывать. Товар оплаченный онлайн, то разобьют на части, то отказываются привозить. Служба поддержки пишет, что вторую часть товара доставят во время и тут же без уведомлений на телефон или e-mail, отменяют заказ. Об этом узнать можно только через какое-то время на сайте. Тогда вопрос зачем спрашивают телефон и электронку, если уведомлять не собираются. Зоозавр в Ясенево. Если не можете обеспечить товаром, ставьте такие позиции в стоп-лист, за чем обманывать клиентов. Просто безобразие какое-то.
1
1
Level 13 Local Expert
October 26, 2023
Рай для братьев наших меньших. Хороший ассортимент, приемлемые цены, вежливый персонал.
Level 10 Local Expert
April 8, 2023
Персонал всегда может прийти на помощь. Очереди почти всегда нет. Песонал поддерживает чистоту в помещении и это очень радует. Я туда хожу всегда что бы купить корм моейму коту. Цены не кусаются. Советую сходить для хозяив животных. Персонал всегда помодет с выбором и подскажит что лучше взять!
1
February 6, 2023
Отличный магазин ) Всегда все нужное есть в наличии ! Нет проблем с любимым кормом! Приветливые сотрудники , очень приятно ходить 🌷
4
Level 5 Local Expert
March 13, 2023
Мне очень нравится этот магазин. Практически всегда мону купить нужное, в тч по лекарствам и лечебным кормам. И ценник приемлемый на фоне остальных. Советую
1
Level 8 Local Expert
October 21, 2022
НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ В ЭТОЙ КОНТОРЕ ОНЛАЙН !!! Я 04.10.2022 заказала корм через приложение, оплатила его, заказ № 6025619837, а уже 05.10.2022 поехала в пункт выдачи по адресу: Москва, Бесединское шоссе, вл15,1 этаж. При приеме товара мне вынесли разорванный пакет корма, такой товар мне был не нужен и я тут же от него отказалась, сделала пометку в приложении, меня заверили что деньги мне вернут в течение 10 дней. На сегодняшний день (19.10.2022) средства мне так и не вернули, я решила разобраться в чем причина, позвонила в банк где мне сказали что никакого возврата не приходило обратитесь туда где выполняли покупку, я написала в поддержку в приложении и любезно попросила предоставить мне чек возврата, чтобы доказать банку что возврат был, а так же оператор в приложении мне это подтвердил, что 06.10.2022 был сделан возврат, и тогда я попросила прислать мне этот чек на почту. И вот отсюда начались чудеса... оператор сначала сказал, что мне его присылали, я проверила и папку спам, и входящие, и корзину…, но чека возврата там нет, так как мне его никто не прислал, хотя по закону были обязаны это сделать ! А потом оператор передал какому-то специалисту мою заявку на чек и сказал ожидать, я прождала 2 часа и решила уточнить сколько мне ждать ответ конечно обескуражил 10 ДНЕЙ!!! Однако, 20.10.2022 я позвонила по горячей линии, подождала 10 минут ответа оператора, и тут выяснилось, что возврат был вовсе не оформлен, оператор заверил меня, что составил возврат и сказал ждите с вами свяжутся... вроде бы договорились, а через несколько часов я решила перезвонить и попросить мне выслать копию того что он там составил, но получила отказ и очередное ЖДИТЕ 10 ДНЕЙ !!! Но тут вскрылись новые обстоятельства оказывается мне аж 20 раз пытались сделать возврат, но во всем виновата моя карта, которая категорически не принимает деньги обратно !!!! ВЫ издеваетесь ?? Я ТРЕБУЮ ВЫСЛАТЬ МНЕ ЧЕК ВОЗВРАТА НЕМЕДЛЕНО И ВЕРНУТЬ МНЕ МОИ ДЕНЬГИ ! Иначе я обращусь в прокуратуру с заявлением о мошенничестве !
2
Level 6 Local Expert
April 7
Классный магазин, профессиональный коллектив
Level 5 Local Expert
October 15
Хороший опрятный магазин )
Level 3 Local Expert
November 15, 2022
Не заинтересованный персонал к покупателям, просила подсказать с покупкой ботиночек для своего любимчика, ничего толкового мне не сказали, кинули две салфетки, на пол, сказали можете вытереть лапки и померять, затем развернулись и ушли, найти ее по новой мне не удалось, кассир сказала, что она вышла курить, спустя 15 минут ожидания, она так и не появилась, огорчина по полной
Level 12 Local Expert
January 14, 2022
Огромный просто выбор всего всего для питомцев, есть приложение в детском мире, также можно заказать самовывоз детских товаров отсюда, чтобы не стоять долго в очереди в детском мире, когда ребёнок суперскоростной- это очень выручает! Также можно отвлечь если что на всякие приблуды для питомцев.
1
Level 2 Local Expert
June 29, 2022
Безобразное отношение к покупателям. Берут предоплату, а доставку задерживают и привозят только половину заказа. Причём товар был отправлен со склада в магазин в полном объёме (есть такое оповещание от них), а доставлена только его часть (ну как так?). На мои притензии рекомендуют оформить новый заказ и снова по предоплате, по текущим ценам магазина (в прошлом заказе был применен промокод) и с добором товара до минимальной для доставки суммы. От вопросов относительно гарантий, что с новым заказом не произойдёт такая же история увиливают получше матерых политиков. Сижу теперь без денег и корма.
2
Level 7 Local Expert
March 26
Заказала щетку для собаки, приехала в магазин забрать, по факту ее нет. Никто ничего не знает!
Level 8 Local Expert
July 16, 2022
Все понравилось - кроме ужасного торгового центра, в котором находится этот замечательный магазин. Пришёл туда сегодня впервые - не за покупками даже, а посмотреть, какой ассортимент представлен и что это вообще за место такое. Есть товары, которых не увидишь в других зоомагазинах Видного. Цены показались вполне доступными. Работницы магазина очень приветливые, располагающие к себе. Ответили на мои вопросы, рассказали об акциях и посоветовали не только приходить в магазин, но и делать заказы на сайте, потому что зачастую это бывает выгоднее. Спасибо за доброе отношение к клиентам. Казалось бы, нечто элементарное, а встречается не везде. В следующий раз зайду уже за покупками)
1
Level 9 Local Expert
March 8, 2021
Очень нравится этот зоомагазин .Ассортимент супер ,чисто ,все красиво разложено на полках . Покупаю всегда тут корм для собаки Brit Care желтый и вот последние раза 3 корм внутри был весь в крошку :(не
1
Level 3 Local Expert
May 18, 2022
Замечательный магазин. В шаговой доступности от дома. Получила подробную консультацию по нужному товару. Обязательно вернусь ещё)
3
Level 3 Local Expert
February 16
Доставка работает из рук вон плохо!!!! Только ножками за 15 кг мешком корма!!!
Level 3 Local Expert
January 27, 2022
Отличный магазин! Помогли подобрать корм для нашего чувствительного желудка! Огромное спасибо за консультацию и приятную обстановку!
1
Level 10 Local Expert
October 22, 2021
Зоомагазин, расположенный в ТЦ Ларец. Иногда тут проходят довольно выгодные акции. Есть бонусная система, связанная с картой Детского мира.
1
Level 4 Local Expert
May 11, 2022
Очень хороший магазин, приветливый персонал. Большой ассортимент товара приемлемые цены.
1
Level 11 Local Expert
October 17, 2023
Всё супер, но для крыс маленький ассортимент.
1
Level 2 Local Expert
October 2, 2023
Прекрасный магазин, вежливый персонал
2
Level 11 Local Expert
January 6, 2022
Частенько здесь затариваюсь, цены приемлемые, продавцы отзывчивые всегда подскажут и помогут .
1
Level 13 Local Expert
May 24, 2021
Хороший зоомагазин с хорошими ценами и акциями. Покупаем корм для своих питомцев тут. Плюс баллы Детского мира тут можно использовать и копить.
1
Level 11 Local Expert
November 13, 2022
Очень нравятся сотрудники. Всегда можно спросить совет, подскажут .
Level 7 Local Expert
July 23, 2023
Хороший магазин! Консультанты радуют!
Level 6 Local Expert
October 11, 2021
Пришло смс о поступлении заказа. Пришел забирать, а заказа нет. Послали в детский мир, где пришлось выискивать заказ среди кучи детского питания и памперсов плюс на кассе огромнейшая очередь..но и в детском мире своего заказа не нашел. Спасибо за потраченное время
Level 14 Local Expert
September 25, 2023
Маленький ассортимент, норм цены.
Level 3 Local Expert
April 3, 2021
Чтобы персонал магазина обслуживал покупателей в порядке очереди, а не с конца кто понравился больше. Стояла с маленьким ребёнком в кассу и молодой человек пробил покупательнице которая стояла за мной. И жалобную книгу так и не дали.
Level 14 Local Expert
October 15, 2019
отличный ассортимент, можно найти почти всё! И среди кормов и ветпрепаратов , и одежды с амуницией !!! Прекрасный ветврач работает в аптеке, все расскажет, и подскажет.
4
Level 10 Local Expert
January 25, 2022
Покупаю корм рыбам. Претензий нет, ещё и картой "Детского мира" можно пользоваться.
2
Level 9 Local Expert
July 7, 2022
Хороший магазин, но для попугаев очень мало товаров это огорчает
Level 8 Local Expert
January 26, 2020
Шикарный ассортимент, грамотные продавцы-консультанты! Можно заказывать через интернет, что значительно ниже цены в магазине, но нужно сравнивать. Вобщем-отлично! 👍
2
1
Level 12 Local Expert
May 29, 2020
Удобное расположение, вкусные цены по акциям, большой ассортимент, удобно заказывать по интернет-магазину.
1
1
Level 14 Local Expert
April 8, 2020
Удобное расположение, в округе в шаговой доступности конкурентов нет, цены не очень высокие, как во всех подобных сетях.
1
Level 10 Local Expert
June 30, 2021
Хороший магазин, часто есть скидки и акции , приятные цены
3
Level 4 Local Expert
April 3, 2021
Чисто, светло, широкий ассортимент, вежливые продавцы.
3
Level 3 Local Expert
June 8, 2021
Мой заказ уже 20 дней идёт и все никак не доставят ...корм для животных всего лишь. Это в 10 раз дольше чем в других доставках((((
1
Level 7 Local Expert
June 2, 2023
Хороший магазин
Level 9 Local Expert
June 9, 2022
Хороший магазин зоотоваров "у дома".
2
Level 19 Local Expert
April 30, 2020
Радует, что рядом с домом и бывают скидки. Есть лекарственные препараты, но немного.
1
1