Отличный магазин! Огромный выбор, если чего то нет в наличии, можно заказать в магазин или на дом, удобно) продавцы отзывчивые, всегда помогут с выбором. Рекомендую 👍 сервис на высоте
Светлана Хализова
Level 13 Local Expert
March 21
Ассортимент большой, и лекарства есть, сотрудник Алексей очень все подробно рассказал
Анна
Level 10 Local Expert
September 14, 2024
Просите чек на кассе !!! А лучше выберите другой магазин ! Продавец в наглую обманула меня на кассе назвав сумму за мою покупку больше , причем смотря в чек который она распечатала , мне чек не отдала ! Позорище! Украла у меня сумму около 70р. Но дело не в деньгах , а вопрос -ЗАЧЕМ??? Видимо ей нужнее . Но девушка просчиталась в том , что мне на эл.почту приходят чеки .Я обратилась в службу поддержки, что бы обратили внимание на персонал который работает у них - реакция -0 . Коротко о клиентоориентированности данной сети магазинов . СТЫДНО должно быть !
Никогда, никогда не заказывайте здесь товары с доставкой.
Из 4х попыток заказать привезли нормально лишь раз. Один раз просто не привезли ни в день дотавки ни на следующий. Поддержка отписывалась типа не можем найти перевозчика (такси видимо вызвать). Однажды специально заплатил за экспресс доставку, но все равно ничего не привезли, сказали привышение веса - корм и наполнитель. Деньги пр отмене возвращаются до нескольких недель. Поддержка отписывается и закрывает диалог. В общем хуже сервиса я и не припомню. Больше не обращусь к ним принципиально
1
Show business's response
Инкогнито 4582
Level 2 Local Expert
October 2, 2023
Отличный магазин, хороший выбор, много скидок, не высокие цены, продавцы хорошие,компетентные , есть вет.аптека , по интернет магазину также удобно ориентироваться.
1
1
Show business's response
Tanya E.
Level 11 Local Expert
January 14
Покупали лекарство через интернет приложение,внимательный персонал,заказ пришел быстро.
УЖАСНЫЙ СЕРВИС ИНТЕРНЕТ_МАГАЗИНА!
Сделала заказ, 1 позицию, как я поняла, продавцы не нашли в наличии у себя, это был наполнитель. И это была ключевая позиция, все остальное я брала довеском. В итоге привезли всй, кроме наполнителя. Его просто исключили из заказа, меня не уведомили, не согласовали замену или отказ. В одностороннем порядке. Деньги списали полностью за заказ. Возврата средств пока нет и сколько его ждать не ясно.
1
Show business's response
Анна
Level 4 Local Expert
October 25, 2023
Интернет магазин - ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ!!!! Заказала корм 16.10 со сроком доставки 18.10!!! Сегодня 25.10 заказ еще не приехал!!! Деньги потрачены, кошку кормить нечем. Пишут, что заказ задерживается, о конкретных сроках ничего сказать не могут. При отмене заказа деньги возвращаются в течение 10 дней после возвращения товара на склад! Это через сколько? Если со склада товар едет вторую неделю и неизвестно когда он вообще приедет. В прошлый раз заказ вообще отменили. Не факт, что и этот не отменят. Больше ничего там заказывать не буду и никому не советую.
1
Show business's response
Натали кукусик
Level 6 Local Expert
August 5, 2022
Отличный магазин приветливый персонал всегда помогут и подскажут очень нравиться советую. Хочется туда возвращаться вновь и вновь бывают хорошие акции,есть ветаптека просто замечательно.
1
Show business's response
Василиса Соловьёва
Level 9 Local Expert
January 12, 2024
Сам магазин очень хороший, зависаем с собакой в шмотках. Но интернет заказы 🤦🏻♀️🤦🏻♀️ специально оплатила последнюю пару ботинок на самовывоз, в итоге их продали 👍🏻 спрашивается, зачем тогда делать оформление??? Если оплаченный товар продают
1
Show business's response
Людмила Щукина
Level 8 Local Expert
February 21, 2023
Большой выбор товаров.
Продавец быстро сориентировал в нужном товаре, предложил несколько вариантов.
Все очень доброжелательные, действует скидочная карта детского мира
1
2
Show business's response
Елизавета
Level 4 Local Expert
February 26, 2023
Была в магазине с собакой (Рубин 2) 25.02.2023!
Консультант не подошел и не помог в выборе шлейки для собаки (даже когда мы его попросили о помощи), был безынициативен,в результате ,зря потраченные деньги и время!!!! Как я успела заметить, в продукции магазина не разбирается СОВСЕМ,тогда зачем он там вообще нужен !!?? Это было мое первое и последнее посещение данного магазина.
4
Show business's response
Ga_lka
Level 9 Local Expert
February 25, 2023
Зачем два телефона и куча операторов - если не могут сказать о наличии товара в магазине?
Тупо запись на грумминг и вет. кабинет ? Почему я могу в Ветсервисе - узнать и заказать или приехать забрать товар. А тут - оператор не знает такой информации.Мне ехать с другого конца города - чтоб узнать ,что товара нет?
2
Show business's response
Ольга
Level 16 Local Expert
May 22, 2023
Мне нравится что через приложение зоозавр можно тут же выходить в приложение детский мир, Не нужно скачивать дополнительно приложение. Всё работает
Show business's response
Дмитрий Лесников
Level 10 Local Expert
December 3, 2023
Бльшой асортимент лекарств, купил всё ,что прописал ветеринар. Рекомендую!!!
Show business's response
Игорь Мавров
Level 30 Local Expert
February 21, 2024
Большой выбор, приветливый персонал
Екатерина Ю
Level 11 Local Expert
April 2, 2023
Хороший магазин с большим выбором товаров и приятными ценами.
Show business's response
Алиса
Level 5 Local Expert
March 16, 2023
Сделали заказ на сайте. Приехали забрать, ничего не готово. Сначала прождали продавца 15 минут, а потом нам сказали, чтобы приезжали вечером. Бардак
2
Show business's response
Ирина Шмелькова
Level 12 Local Expert
April 3, 2024
дороговато обсуждение хорошее
Show business's response
Виктория
Level 7 Local Expert
May 18, 2022
Отличный магазин, приветливый персонал, все подскажут и подберут правильный корм для вашего питомца, огромный выбор товаров.
1
Show business's response
Вадим .
Level 2 Local Expert
August 5, 2022
Классный магазин ,большой выбор ,не высокие цены,отличные продавцы.
1
Show business's response
Наталья Ю.
Level 3 Local Expert
January 2, 2023
Люблю этот магазин за хорошие цены, ассортимент
Show business's response
Алексей И.
Level 4 Local Expert
May 11, 2022
Хороший магазин с доступными ценами и грамотными продавцами.